Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα γραφής του Galaxy A7: δεν είναι δυνατή η αποστολή SMS

Εκτός από τα κορυφαία μοντέλα Galaxy, υπάρχουν και άλλα εξαιρετικά μοντέλα τηλεφώνων από τη Samsung που λειτουργούν εξίσου καλά. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων καλύπτει μερικά από τα συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζει το # GalaxyA7 - ένα από τα ωραία παραδείγματα συσκευών μη σημαίας Samsung που είναι δημοφιλείς σε όλο τον κόσμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα γραφής του Galaxy A7: δεν είναι δυνατή η αποστολή SMS

Το τηλέφωνο δεν θα στέλνει πλέον μηνύματα κειμένου. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ενημέρωση του τηλεφώνου, εκκαθάριση κάποιου χώρου στο χώρο αποθήκευσης, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Έχω εξαιρετική εξυπηρέτηση όπου είμαι και έχω το πρόβλημα αυτό πριν, αλλά ποτέ δεν διαρκεί όσο αυτή τη φορά. Έχω και απεριόριστα δεδομένα. Ήλπιζα ότι θα μπορούσα να το καταλάβω χωρίς να μπαίνω σε κατάστημα αν ήταν δυνατόν.

Λύση: Εκτός αν υπάρχει πρόβλημα με το λογαριασμό σας ή με το δίκτυο της εταιρείας σας, ο πιο πιθανός λόγος μπορεί να βρεθεί μέσα στη συσκευή. Εάν πρόκειται για ζήτημα συσκευής, πρέπει να είναι κάτι που κάνατε εν γνώσει ή ακούσια. Προσπαθήσατε να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις πριν αρχίσει το πρόβλημα; Εγκαταστήσατε τίποτα; Ήταν κάτι διαφορετικό που κάνατε καθόλου; Μόνο εσείς μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις, όποια και αν είναι η απάντηση, υποθέτουμε ότι είστε αρκετά σοφοί για να ανατρέψετε αυτό που κάνατε.

Εάν δεν κάνατε τίποτα καθόλου και το ζήτημα ξεκίνησε από το μπλε χρώμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε:

Διαγράψτε παλιά μηνύματα

Κάθε εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να διατηρήσει μόνο ένα πεπερασμένο αριθμό μηνυμάτων. Είναι πιθανό ότι αυτή τη στιγμή μπορεί να έχει εξαντληθεί ο χώρος αποθήκευσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει ορισμένα από τα παλιά σας μηνύματα ή θέματα συζήτησης για να επιτρέψετε τη σωστή αποθήκευση νέων (εισερχόμενων και εξερχόμενων).

Ελέγξτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων

Ένας άλλος κοινός λόγος για τον οποίο τα μηνύματα κειμένου αποτυγχάνουν να στείλουν είναι εσφαλμένος αριθμός κέντρου μηνυμάτων ή MCN Το MCN δεν αλλάζει από μόνη της, έτσι είτε υπάρχει άλλη εφαρμογή ή σφάλμα λογισμικού που το τροποποίησε ή ίσως το έχετε αλλάξει μόνοι σας. Για να ελέγξετε αν είναι σωστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αποκτήστε το σωστό MCN από το φορέα σας ή στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή. Ακόμη και ένα εσφαλμένο ψηφίο μπορεί να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα Samsung.
3. Πατήστε Περισσότερα εικονίδια ρυθμίσεων επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
7. Αγγίξτε το Κέντρο μηνυμάτων.
8. Επεξεργαστείτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων

Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν εκ των προτέρων προβλήματα γραπτών μηνυμάτων απλώς αποσυνδέοντας την κάρτα SIM. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να το κάνετε.

Χρησιμοποιήστε άλλη κάρτα SIM

Αν έχετε άλλη συμβατή κάρτα SIM από άλλο μεταφορέα, μπορείτε να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή. Αυτό θα σας βοηθήσει να περιορίσετε τη δυνατότητα, εάν η συσκευή σας έχει χάσει την ικανότητά της να στείλει ένα μήνυμα κειμένου ή όχι.

Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή

Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στον λογαριασμό σας και όχι στη συσκευή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι η δεύτερη συσκευή είναι ξεκλειδωμένη στο δίκτυο και μπορεί να λειτουργήσει με την κάρτα SIM ή το δίκτυό σας.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Αν δεν έχει λείψει τίποτα σε αυτό το σημείο, μπορεί επίσης να είναι καλή ιδέα να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Αν δεν έχετε εγκατεστημένη δευτερεύουσα εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, ανοίξτε το Play Store και εγκαταστήστε το Google

Android Messages για αυτό το σκοπό. Στόχος είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την τρέχουσα εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, αν δεν σας αρέσει η εφαρμογή Google.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου σας είναι το λιγότερο δραστικό τσίμπημα λογισμικού που πρέπει να κάνετε πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η σίτιση του τηλεφώνου και η επιστροφή των ρυθμίσεων του λογισμικού στις προεπιλογές μπορεί να είναι μια απαραίτητη αντιμετώπιση προβλημάτων εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθούν καθόλου. Κάντε αυτό πριν καλέσετε τον μεταφορέα σας.

Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Φροντίστε να τα υποστηρίξετε μπροστά από το χρόνο.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το ζήτημα παραμένει μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου, το πρόβλημα πρέπει να είναι στο δίκτυο ή στην πλευρά του λογαριασμού. Θα χρειαστεί να πάρετε το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy A7 που δεν φορτίζει ή δεν ενεργοποιείται

Γεια. Έχω το Duo Galaxy A7 και δεν μπορώ να το κάνω να κάνει τίποτα τώρα. Είχε ένα μήνυμα την άλλη μέρα που η εν λόγω εφαρμογή έκλεινε, υπερθέρασε κ.λπ., τότε σκούπισε την φωτογραφία της αρχικής οθόνης μου, δεν μπορεί να πάρει πίσω. Από τότε το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει, θα ξεκινήσει - νεκρό. Η μπαταρία ήταν πάντοτε καλά πριν και ποτέ δεν είχε προβλήματα με τη φόρτιση κ.λπ., αλλά δεδομένου ότι το κλείσιμο της εφαρμογής είναι εντελώς είχε. Δοκίμασε όλες τις επιλογές εκκίνησης που έχετε ήδη προτείνει να μη χρησιμοποιήσετε. Τίποτα δεν ήταν λάθος με το βύσμα, την πρίζα τοίχου, το φορτιστή κλπ. Κατάφερα να ξεκινήσω μια επανεκκίνηση, αλλά δεν νομίζω ότι πήρε γύρο για να τελειώσει το πριν από το τηλέφωνο έχασε όλη την εξουσία και δεν θα χρεώσει. Είναι μόνο η μόνη επιλογή tech μου παιδιά και αξίζει το κόστος ή καλύτερο νέο τηλέφωνο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη όλα όσα μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση, ναι, η μόνη επιλογή για εσάς είναι η επισκευή. Οποιαδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα:

• σπασμένη θύρα φόρτισης
• κακή μπαταρία
• οθόνης
• άλλη δυσλειτουργία υλικού

Προκειμένου να γνωρίζει την αιτία, ένας επαγγελματίας πρέπει να εξετάσει το υλικό. Αν δεν είστε εκπαιδευμένος τεχνικός της Samsung, γνωρίζοντας ότι η αιτία του προβλήματος είναι πραγματικά πέρα ​​από σας αυτή τη στιγμή. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή μπαταρία μόνο, την αντικατάστασή του μπορεί να είναι μια εύκολη λύση. Εκτός από αυτό, πιθανότατα θα καταλήξετε να αποκτήσετε ένα καινούργιο τηλέφωνο αντί να αντικαταστήσετε τη λογική πλακέτα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy A7 δεν θα διαβάσει μουσική από κάρτα SD

Από τότε που πήρα το Samsung A7 μου, είχα προβλήματα με την ανάγνωση της μουσικής που έβαλα στην κάρτα SD μου. Αρχικά δεν είχε διαβάσει όλα τα αρχεία και έκανε σφάλματα ήχους. Έχω αναβαθμίσει τις κάρτες SD και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με το τηλέφωνο να μην διαβάζει όλα τα αρχεία. Πέρα από αυτό όταν streaming μέσω bluetooth στο φορτηγό μου κάθε φορά σε λίγο το κομμάτι παραλείπει και αρχίζω να χάνω το μυαλό μου προσπαθώντας να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Οποιαδήποτε συμβουλή θα ήταν χρήσιμη χάρη.

Λύση: Μερικές φορές, οι συσκευές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλματα κατά την ανάγνωση καρτών SD που χρησιμοποιούνται σε άλλη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει την κάρτα SD χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα.

Το δεύτερο ζήτημα σχετικά με την παραβίαση κάποιων κομματιών μπορεί να σχετίζεται με το ίδιο θέμα κάρτας SD. Προτείνουμε να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το Galaxy A7 πριν προσθέσετε αρχεία σε αυτό. Αυτό φυσικά είναι μόνο μία από τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Το πραγματικό σφάλμα μπορεί να βρίσκεται κάπου αλλού. Προτείνουμε να δοκιμάσετε άλλες βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης ή την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αν αυτό δεν σας βοηθήσει.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ροή μουσικής από ένα τηλέφωνο σε άλλη συσκευή Bluetooth μπορεί να προκληθεί από παρεμβολές σήματος. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε μαζί μας ξανά εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν βοηθήσουν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε δοκιμάσει, ώστε να μπορούμε εύκολα να εξετάσουμε άλλους πιθανούς παράγοντες.