Πώς να διορθώσετε μια οθόνη αφής Galaxy J5 χωρίς ανταπόκριση

Η οθόνη αφής εξυπηρετεί δύο λειτουργίες: για την εμφάνιση εικόνων και για την πρόσβαση στην διεπαφή χρήστη του λειτουργικού συστήματος. Και τα δύο αυτά πράγματα είναι σημαντικά, οπότε η απώλεια ενός ή και των δύο μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική για έναν χρήστη. Σε αυτήν την ανάρτηση, δίνουμε πιθανές λύσεις σε έναν ιδιοκτήτη του Galaxy J5 με μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται. Ελπίζουμε ότι αυτή η θέση θα σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε μια οθόνη αφής Galaxy J5 χωρίς ανταπόκριση

γεια έχω μια απροσδόκητη οθόνη αφής j5. εισήλθε σε ασφαλή λειτουργία, τίποτα, ακόμα δεν ανταποκρίνεται. όταν προσπαθώ να κάνω μια σκληρή επαναφορά, έχω ένα μήνυμα λέγοντας ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ένα προσαρμοσμένο OS μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και την εγκατεστημένη εφαρμογή. εάν θέλετε να κάνετε λήψη προσαρμοσμένου OS, πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου .... έτσι έκανα αυτό, περιμένω 9 ώρες, και στη συνέχεια το τηλέφωνο πέθανε. έτσι χρεώνεται τηλέφωνο, προσπάθησε ξανά, αλλά έκανε κλικ στην ένταση κάτω κάτω τίποτα. δεν μπορεί να φτάσει στην εργοστασιακή επαναφορά. οποιαδήποτε συμβουλή θα ήταν καταπληκτική.

Λύση : Οι οθόνες αφής ενδέχεται μερικές φορές να σταματήσουν να ανταποκρίνονται λόγω σφάλματος λογισμικού, προβλήματος εφαρμογής ή δυσλειτουργίας υλικού. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τα θέματα της οθόνης αφής είναι όμως όταν μια συσκευή έχει φυσικά επηρεαστεί ή έχει πέσει κατά λάθος. Εάν το Galaxy σας J5 έπεσε, χτυπήθηκε από ένα αντικείμενο ή εκτέθηκε σε στοιχεία (νερό, πάρα πολύ θερμότητα ή πάρα πολύ κρύο), σκεφτείτε να το ελέγξετε από έναν τεχνικό. Σταματήστε να σπαταλάτε το χρόνο σας ψάχνοντας για μια λύση λογισμικού καθώς δεν υπάρχουν τροποποιήσεις λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ένα φυσικά κατεστραμμένο συστατικό.

Από την άλλη πλευρά, εάν το J5 λειτουργεί κανονικά και δεν έχει υποστεί σωματική βλάβη με οποιονδήποτε τρόπο, είναι πιθανό ότι ο λόγος για το πρόβλημα είναι λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια πιθανότητα να το διορθώσετε στο τέλος σας. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω για να μάθετε τι μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση.

Αποσυνδέστε την μπαταρία

Ενώ μπορείτε να επανεκκινήσετε σίγουρα το σύστημα μέσω του μενού Ισχύς, τραβώντας έξω τη μπαταρία είναι ένας καλύτερος τρόπος για να κάνετε επανεκκίνηση, ειδικά για μια περίπτωση όπως αυτή. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο να παραμείνει ακίνητο για περίπου 10 δευτερόλεπτα μετά την αφαίρεση της μπαταρίας για να επιτρέψετε στο σύστημα να ανανεωθεί πλήρως. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την μπαταρία και δείτε πώς λειτουργεί η οθόνη αφής.

Για να αφαιρέσετε τη μπαταρία του J5 σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη "Επιλογές τηλεφώνου".
2. Από την οθόνη Επιλογές τηλεφώνου, πατήστε Απενεργοποίηση.
3. Πατήστε OK.
4. Με την όψη προς τα έξω, εντοπίστε την εγκοπή στο κάλυμμα που βρίσκεται στην πάνω αριστερή άκρη, στη συνέχεια τραβήξτε απαλά το κάλυμμα.
5. Εντοπίστε την εγκοπή στην κάτω δεξιά γωνία της μπαταρίας και έπειτα σηκώστε την μπαταρία.

Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα, απλώς βγάλτε το κάλυμμα και αφαιρέστε την μπαταρία.

Επαναφορά κύριας λειτουργίας μέσω λειτουργίας ανάκτησης

Αν δεν συμβεί τίποτα μετά την αποσύνδεση και επανατοποθέτηση της μπαταρίας, το επόμενο καλό βήμα είναι να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά, γνωστή και ως εργοστασιακή επαναφορά. Αυτό γίνεται με την εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης, πατώντας ένα συνδυασμό πλήκτρων υλικού. Υποθέτουμε βεβαίως ότι το τηλέφωνο δεν είναι εντελώς νεκρό (χωρίς ισχύ). Εάν η λυχνία LED της εξακολουθεί να λειτουργεί ή εάν συνεχίζει να κάνει ήχους ειδοποιήσεων ή να δονείται όταν προσπαθείτε να την επανεκκινήσετε, τότε δεν είναι νεκρός. Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην κύρια επαναφορά. Αν το J5 δεν ανταποκρίνεται πλήρως, προχωρήστε με την επισκευή.

Για να μπορέσετε να επαναφέρετε το Galaxy σας J5:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Φορτίστε μέσω υπολογιστή

Αν το J5 σας δεν εκκινήσει καθόλου στη λειτουργία ανάκτησης ή εάν η κύρια επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο μέσω υπολογιστή. Μερικοί χρήστες στο παρελθόν ήταν σε θέση να διορθώσουν προβλήματα οθόνης μεταβαίνοντας σε βραδύτερη φόρτιση μέσω ενός υπολογιστή. Αυτή είναι μια επιλογή χτύπημα-και-χάσετε, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.

Να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε την οθόνη

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Επικοινωνήστε με τη Samsung ώστε να μπορούν να επιδιορθώσουν ή να αντικαταστήσουν την οθόνη.