Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy J7: η οθόνη αργά γυρίζει μαύρη

Για όσους από εσάς αναζητάτε απαντήσεις για το πώς να διορθώσετε μερικά από τα κοινά προβλήματα για το # GalaxyJ7, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων J7 αντιμετωπίζει τρία κοινά προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλα αυτά.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy J7: η οθόνη αργά γυρίζει μαύρη

Το μοντέλο μου Samsung J7 2016 έχει μια μαύρη οθόνη. Αρχικά, σκοτεινιάστηκε μόνο στη γραμμή ειδοποιήσεων, αλλά τώρα έχει σιγά-σιγά καταλάβει ολόκληρη την οθόνη. Παρόλο που όλα τα κουμπιά και η αφή λειτουργούν τέλεια, αλλά δεν μπορώ να δω την οθόνη. Επίσης, η επανεκκίνηση δεν είναι χρήσιμη. Προσπάθησα να πατήσω το κουμπί αύξησης της έντασης προς τα πάνω + το σπίτι + το κουμπί ενεργοποίησης και το κουμπί απελευθέρωσης μετά την εκκίνηση, αλλά δεν μπόρεσα να εκτελέσω περαιτέρω καθήκοντα, καθώς δεν μπορούσα να δω τίποτα στην οθόνη μου. Παρακαλώ πείτε μου αν πρέπει να το πάρω σε ένα κατάστημα ή θα μπορώ να το διορθώσω στο σπίτι.

Λύση: Οι οθόνες Samsung Galaxy είναι συνήθως σκληρές και σχεδόν πάντα αξιόπιστες. Δεν διασπώνται μόνο κάτω από κανονική χρήση. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, αλλά αν η οθόνη σας άρχισε να συμπεριφέρεται κατ 'αυτόν τον τρόπο μετά από την κατά λάθος απόρριψη της συσκευής ή μετά την πήρε υγρή, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο επίπεδο σας. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, η επισκευή ή η αντικατάσταση της οθόνης είναι η ελάχιστη που πρέπει να γίνει.

Εάν η συσκευή σας δεν υπέστη ποτέ φυσική ζημιά, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε την εκκίνηση της συσκευής σε εναλλακτικές λειτουργίες. Εάν η οθόνη σας λειτουργεί κανονικά σε οποιονδήποτε από αυτούς τους τρόπους, τότε το ζήτημα πρέπει να σχετίζεται με το λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι ίσως μπορείτε να το διορθώσετε. Εάν η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης της συσκευής σας σε εναλλασσόμενες λειτουργίες εκκίνησης:

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy J7 στη λειτουργία ανάκαμψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy J7 σε λειτουργία Downlod

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε αν βρίσκεστε στη λειτουργία Λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη με την ένδειξη "Λήψη ...".

Η δυνατότητα εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες δεν σημαίνει ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί αμέσως. Σημαίνει μόνο ότι έχετε μια καλή πιθανότητα να διορθώσετε το θέμα μόνοι σας και να μην χρειαστεί να στείλετε τη συσκευή για επισκευή. Για παράδειγμα, εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά στη λειτουργία ανάκτησης, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας μια κύρια επαναφορά.

Αν το τηλέφωνο εκκινεί μόνο στη Λήψη Λειτουργίας και η οθόνη λειτουργεί κανονικά σε αυτή τη λειτουργία εκκίνησης, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό αποθήκης. Κάντε περισσότερη έρευνα σχετικά με αυτή τη διαδικασία αν σας ενδιαφέρει να το κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 παραμένει παγωμένο και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Έχω Samsung J7. Μετά το android 8 το τηλέφωνό μου αρχίζει να παγώνει. μετά από επίσκεψη στο γραφείο της Samsung, έκαναν κάποια προβλήματα στο τηλέφωνό μου και λειτουργούσε καλύτερα. αλλά πριν από 2 ημέρες το τηλέφωνό μου ήταν όλα νεκρό, Τίποτα δεν λειτουργεί σε αυτό, προσπάθησα όλο τον ελιγμό για την επανεκκίνηση, αλλά απέτυχε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Έτσι, αφήνω το τηλέφωνό τη νύχτα και ήταν ΣΤΡΟΓΓΥΛΗ το πρωί από μόνο του. Μετά από 3 μέρες το τηλέφωνό μου έπαψε και πάλι να πεθαίνει, αυτή τη φορά δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά από μόνο του. Τυχόν άλλη λύση;

Λύση: Αν το τηλέφωνό σας φαίνεται νεκρό τώρα, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν αφού το σύστημα έχει τρέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Χάνοντας με το χέρι το Galaxy J7 για επανεκκίνηση, ουσιαστικά προσομοιώνετε μια μπαταρία, η οποία, σε παλαιότερα κινητά με αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα

Σε περίπτωση που το πρόβλημα βρίσκεται στο καλώδιο ή τον προσαρμογέα φόρτισης, θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο, γνωστό σετ εργασίας. Εάν δεν διαθέτετε εφεδρικό αρχικό καλώδιο USB και προσαρμογέα Samsung, προσπαθήστε να τα δανειστείτε από το τοπικό κατάστημα της Samsung. Ή μπορείτε να δανειστείτε ένα από έναν φίλο. Φροντίστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε την κατάσταση της θύρας φόρτισης του τηλεφώνου σας. Δεν είναι για σας να διορθώσετε οποιαδήποτε προφανή ζημιά που μπορείτε να βρείτε, αλλά περισσότερο για να δώσετε μια ιδέα για το πού μπορεί να είναι το θέμα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να εξετάσετε τη θύρα φόρτισης. Αν υπάρχει προφανής ζημιά όπως καμφθείσα καρφίτσα, το επισκευάστε.

Μερικές φορές, χνούδια ή βρωμιά ενδέχεται να εμποδίσουν το καλώδιο φόρτισης να κάνει σωστή επαφή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην εισάγετε τίποτα στη θύρα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Επισκευή

Εάν κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, δεν θα διορθώσετε το πρόβλημα, τότε το πιο πιθανό πρόβλημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούν να γίνουν. Δεν μπορείτε προφανώς να κάνετε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όταν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται πρώτα. Επικοινωνήστε με τη Samsung για υποστήριξη.

Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες του Galaxy J7 σε κάρτα SD αλλοιώνονται

Γεια σου! έτσι έχω μια κάρτα Micro SD στο Samsung J7 μου Όταν βγάζω φωτογραφίες και τα αποθηκεύω στην κάρτα μου, μερικές φωτογραφίες είναι εντάξει αλλά μερικοί φαίνεται να είναι γκρίζοι με ένα μεγάλο κύκλο! έτσι ώστε να μην μπορείτε να τα δείτε ενώ οι άλλοι υπάρχουν σε μέγεθος μικρογραφιών όταν προεπισκόπηση του άλμπουμ αλλά όταν επιλέγετε την εικόνα για να την ανοίξετε ανοίγει εντάξει. αλλά μετά από την ημέρα 1 έως 2 δευτερόλεπτα η εικόνα καλύπτεται με παχιές γραμμές διαφόρων χρωμάτων, έτσι ώστε να χάσετε την εικόνα. Έχω αναδιαμορφώσει την κάρτα επανεκκίνηση του τηλεφώνου και προσπάθησα χωρίς μεγάλη επιτυχία να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη. Svenmargie

Λύση: Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναδιαμόρφωση της κάρτας SD, το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε εάν πρόκειται για τηλεφωνικό πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις παρακάτω λύσεις.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες για να λειτουργούν σωστά. Μια από τις εφαρμογές που κάνει είναι η εφαρμογή Gallery Gallery που χρησιμοποιείτε για να περιηγηθείτε στις φωτογραφίες. Άλλες εφαρμογές περιήγησης φωτογραφιών χρειάζονται επίσης άλλες εφαρμογές και προεπιλεγμένες υπηρεσίες για να λειτουργούν κανονικά. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές της συσκευής σας είναι όλες ενεργοποιημένες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τριών κουκίδων) στην πάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Το άλλο καλό που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη, καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν και οι δύο παραπάνω προτάσεις δεν βοηθούν καθόλου, σκεφτείτε να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις λογισμικού του J7 στις προεπιλογές τους. Φροντίστε να στηρίξετε πρώτα τα αρχεία σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αποκτήστε μια νέα κάρτα SD

Το δύσκολο κομμάτι στην αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων είναι η έλλειψη μεθόδου για τον έλεγχο του πραγματικού προβλήματος. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα σε αυτό το σημείο μέχρι τώρα, αυτό σημαίνει ότι πιθανώς δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Προτείνουμε να έχετε μια νέα κάρτα SD για να αποφύγετε την απώλεια ή τη φθορά των αρχείων σας.