Πώς να διορθώσετε το Galaxy J7 που συνεχίζει να εμφανίζει ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων μετά από μια ενημέρωση λογισμικού

Γεια σας # ανεμιστήρες GalaxyJ7! Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων μιλάει για το τι πρέπει να κάνετε όταν εντοπίσετε τη συσκευή σας μολυσμένη από κακόβουλο λογισμικό ή αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων. Εκτός από την παροχή λύσεων για την κατάργηση των αναδυόμενων παραθύρων διαφήμισης, σας προσφέρουμε επίσης ένα αποδεδειγμένο τρόπο για την αποτροπή της επανόδου των λοίμωξης από κακόβουλο λογισμικό.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: το Galaxy J7 συνεχίζει να εμφανίζει ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων μετά από μια ενημέρωση λογισμικού

Καλή Απόγευμα Στέλνω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως έσχατη λύση για να προσπαθήσω να επαναφέρω το Samsung Galaxy J7. Εγκατέστησα την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού Android και από τότε έχω τώρα ανεπιθύμητες διαφημίσεις στο τηλέφωνό μου που εμποδίζουν ό, τι κάνετε και που αποδεικνύεται πολύ απογοητευτικό. Όταν κάνετε κλικ για να το κλείσετε, θα μεταφερθείτε αμέσως στην ιστοσελίδα και στη συνέχεια θα πρέπει να το επαναφέρετε και να το κλείσετε ξανά. Βλέπω το σύμβολο του Facebook και το Publicis βρίσκεται στην κορυφή της οθόνης και στη συνέχεια σε πολύ μικρή γραμματοσειρά το βέλος & "διαφημίσεις από την Google" Έχω δοκιμάσει τα πάντα από τις Ρυθμίσεις διαφημίσεων εκτός, στην εγκατάσταση Διαφημιστών διαφημίσεων, Προσαρμογή διαφημίσεων Google Απενεργοποίηση, και τώρα παραιτούνται. Ελέγξαμε όλες τις εφαρμογές μου που είχα, καθώς ξέρω ότι δεν εγκατέστησα καινούργια και διαγράψα όλα αυτά από το τηλέφωνό μου και όταν εγκατέστησα το "Ανιχνευτής διαφημίσεων", πήρε το Whatsapp & Music Player ως το μόνο 2 που έμεινε με διαφημίσεις σε αυτά . Καταργώ την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Whatsapp και αν καταργώ την εγκατάσταση του Music Player, πώς θα το ανακτήσω αυτό όπως ήταν συμβατό με το τηλέφωνό μου. Πραγματικά ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε, καθώς περνάω γύρω από τους κύκλους και δεν θέλω να βάλω τίποτα άλλο στο τηλέφωνό μου από το να μην κάνω το σωστό. Χαιρετισμοί. - Cynthia [προστατευμένο με email]

Λύση: Γεια σου Cynthia. Η εμφάνιση ανεπιθύμητων διαφημίσεων είναι ένας από τους τρόπους που κάνουν κακόβουλους προγραμματιστές προκειμένου να κερδίσουν παθητικά εισοδήματα, οπότε δεν είναι ασυνήθιστο να τα δοκιμάζετε από καιρό σε καιρό. Ακόμα και νόμιμες εφαρμογές που ψάχνουν μπορεί μερικές φορές να αναγκάσουν τα popup διαφημίσεων Σε περιβάλλον Android, κάποιος μπορεί να πάρει τη συσκευή του / της μολυνθεί με adware ή malware κάνοντας οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

• κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο παγιδευμένο σε ένα email ή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web
• εγκαθιστώντας μια κακόβουλη εφαρμογή
• ρίζας της συσκευής
• αναβοσβήνοντας ένα μη επίσημο firmware

Καθώς η ασφάλεια του Android εξελίσσεται για να προστατεύει τους χρήστες από τις αναδυόμενες απειλές, οι κακόβουλοι προγραμματιστές τρίτων συμβάλλουν επίσης στο ante για να εξουδετερώσουν τα χαρακτηριστικά ασφαλείας που διαθέτει η συσκευή σας. Η ασφάλεια των Smartphone είναι μια διαρκής μάχη για γάτες και ποντίκια αυτή τη στιγμή, έτσι ώστε ως χρήστης, πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι κάνετε τη δέουσα επιμέλεια για να προστατέψετε τη δική σας συσκευή. Εάν δεν γνωρίζετε ποια ιστοσελίδα επισκέπτεστε, τις συνδέσεις στις οποίες κάνετε κλικ ή τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε, υπάρχει πιθανότητα να πάθετε αργότερα ή αργότερα το malware. Η μείωση της ενσωματωμένης ασφάλειας της συσκευής σας Android μέσω της ριζοβολίας ή της χρήσης προσαρμοσμένης ROM μπορεί επίσης να θέσει τη συσκευή σας σε ευάλωτη θέση (γι 'αυτό το λόγο, η ριζοβολία ή η αναβοσβήνει μη επίσημη ROM συνιστάται μόνο για άτομα με προχωρημένη συνείδηση ​​της ασφάλειας). Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, έτσι δεν μπορούμε να εντοπίσουμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο έχει μολυνθεί. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι η επίσημη ενημερωμένη έκδοση OTA ή over-the-air (από τον φορέα σας) ή οι ενημερώσεις της Samsung δεν μολύνουν συσκευές με αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων, οπότε η πηγή του ιού πρέπει να προέρχεται από κάπου αλλού. Για να διορθώσετε το J7, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις:

Επιδιόρθωση # 1: Εγκατάσταση antivirus

Κατανοούμε ότι προσπαθήσατε ήδη να καταργήσετε τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης, εγκαθιστώντας, μεταξύ άλλων, αποκλειστές διαφημίσεων, αλλά σας συνιστούμε να σαρώσετε επίσης τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας νόμιμες εφαρμογές προστασίας από ιούς. Οι αποκλειστές διαφημίσεων δεν καταργούν πραγματικά τις κακές εφαρμογές, αλλά το antivirus μπορεί έτσι να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάσετε πρώτα. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές προστασίας από ιούς από το Play Store, ώστε να κάνετε λήψη και να σαρώσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από αυτές. Όταν πρόκειται για antivirus, η κατοχή περισσότερων από μία δεν σημαίνει απαραίτητα καλύτερο. Στην πραγματικότητα, το αντίθετο είναι αλήθεια. Μόλις πάρετε την επιλογή ιών, φροντίστε να την εγκαταστήσετε και να την χρησιμοποιήσετε χωρίς άλλο παρόμοιο λογισμικό. Έχοντας τουλάχιστον 2 εφαρμογές προστασίας από ιούς που εκτελούνται ταυτόχρονα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα επιδόσεων ή συστήματος. Εάν ένα antivirus δεν θα μπορέσει να καταργήσει τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης, απεγκαταστήστε το και εγκαταστήστε ένα άλλο. Κάνετε αυτό μέχρι να διορθωθεί το ζήτημα.

Επιδιόρθωση # 2: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και απεγκατάσταση εφαρμογών

Μια άλλη αποτελεσματική, αλλά λιγότερο εξορθολογισμένη μέθοδος για να γνωρίζετε ποια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης είναι εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, καταργώντας τις ύποπτες εφαρμογές. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δεν θα πρέπει να εκτελούνται εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτου μέρους. Επειδή τα αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων μπορούν να συνεργάζονται μόνο με μια εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους, μπορείτε να αναμένετε ότι δεν θα είναι παρόντα όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να κάνετε μια δοκιμαστική και σφάλμα μέθοδο αναγνώρισης της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
7. Αφήστε το J7 να τρέξει για λίγα λεπτά και να ελέγξει εάν εμφανίζονται τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης. Εάν δεν μπορείτε να στοιχηματίσετε μία από τις εφαρμογές είναι φταίξιμο.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Fix # 3: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η καλύτερη μέθοδος για τον καθαρισμό μίας μολυσμένης συσκευής Android είναι με το σβήσιμο. Σίγουρα, η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια κουραστική μέθοδος και περιλαμβάνει προετοιμασίες εντατικής δράσης, όπως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων, εφαρμογών κ.λπ., αλλά είναι ένας ασφαλής τρόπος για να απαλλαγούμε από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Το συνιστούμε ιδιαίτερα στην περίπτωσή σας, επειδή δεν φαίνεται να γνωρίζετε τι κάνατε ή τι εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το J7:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να αποτρέψετε την επανεμφάνιση ιών ή κακόβουλου λογισμικού

Η δουλειά σας για τον καθορισμό της κατάστασης δεν τελειώνει με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Υπάρχει πιθανότητα να πέσετε ξανά στο ίδιο λάθος αφού σκουπίσετε το τηλέφωνο εγκαθιστώντας την ίδια κακή εφαρμογή ή επισκεφθείτε τον ίδιο κακόβουλο ιστότοπο. Υπάρχουν μόνο τόσα πολλά που οι κατασκευαστές τηλεφώνων όπως οι προγραμματιστές Samsung ή Android, όπως και το Google, μπορούν να κάνουν για να σας βοηθήσουν στην ασφάλεια του τηλεφώνου σας. Είστε η πρώτη γραμμή υπεράσπισης της συσκευής σας. Μόλις εγκατασταθεί μια κακή εφαρμογή ή μόλις κάνετε κλικ σε έναν κακόβουλο σύνδεσμο, το smartphone σας πιθανότατα θα μολυνθεί ξανά. Τελικά, θα βρεθείτε στην ίδια κατάσταση και αρχίζετε να κατηγορείτε κάτι άλλο για αυτό. Για να εξοικονομήσετε τον εαυτό σας από αυτό το άσκοπο πρόβλημα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είστε προσεκτικοί με τις ενέργειές σας όταν πρόκειται για την εγκατάσταση της εφαρμογής ή όταν επισκέπτεστε ιστοσελίδες ή κάνοντας κλικ σε συνδέσμους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν αναφέρατε ποτέ την ριζοβολία της συσκευής σας ή την αναβοσβήνει ενός firmware που δεν είναι Samsung, έτσι υποθέτουμε ότι το J7 τρέχει το επίσημο λογισμικό.

Λάβετε υπόψη τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε

Οι περισσότεροι ιούς ή κακόβουλα προγράμματα μεταδίδονται από τις εφαρμογές σήμερα, γι 'αυτό θέλουμε να τονίσουμε ότι η ασφάλεια του τηλεφώνου σας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα των εφαρμογών που εγκαθιστάτε. Αν εγκαταστήσετε εφαρμογές με ώθηση, πιθανότατα θα αποτύχετε να τις προβάλλετε σωστά.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διασφαλίσετε ότι εγκαθιστάτε μόνο καλές εφαρμογές είναι να ελέγχετε τις κριτικές από άλλους χρήστες. Εάν πολλοί χρήστες αναφέρουν προβλήματα σχετικά με αυτήν την εφαρμογή ή εάν υπάρχουν σημαντικοί αριθμοί σχολίων σχετικά με τα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης που εμφανίζονται μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής, προτιμάτε να μην βρίσκεστε μακριά από αυτήν. Οι εφαρμογές από το Google Play Store παρέχουν κριτικές για να τις χρησιμοποιήσουν για να μάθουν περισσότερα σχετικά με την εφαρμογή.

Δεν υπάρχει τέτοιου είδους δωρεάν εφαρμογή

Οι εφαρμογές απαιτούν χρόνο, εργασία και χρήματα για την οικοδόμηση. Μην είστε αφελείς να πιστεύετε ότι υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες άνθρωποι εκεί έξω που θέλουν να επενδύσουν τους πόρους τους μόνο για να δημιουργήσουν μια εφαρμογή για να κάνουν ευχαριστημένους τους ανώνυμους χρήστες Android. Οι εφαρμογές απαιτούν επίσης κόστος συντήρησης για να συνεχίσουν να εργάζονται. Η πλειοψηφία των δωρεάν εφαρμογών δείχνει νόμιμες διαφημίσεις για να καλύψουν το κόστος, αλλά πολλοί από αυτούς χρησιμοποιούν επίσης λιγότερο από ιδανικά κόλπα για να πάρουν χρήματα. Ένα από αυτά τα κόλπα υποχρεώνει τα αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων να εμφανίζονται σε συσκευές προορισμού. Άλλα κόλπα που χρησιμοποιούνται από κακόβουλους προγραμματιστές αναγκάζουν ανακατευθύνσεις στη σελίδα του Google Play Store, ώστε ο χρήστης να μπορεί να εγκαταστήσει μια εφαρμογή χορηγών. Ακόμα, άλλοι μπορεί να κλέψουν άμεσα πληροφορίες από μια συσκευή. Εάν είστε σοβαροί για να αποκλείσετε τα αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων, ξεκινήστε βεβαιώνοντας ότι εγκαθιστάτε μόνο αξιόπιστες εφαρμογές από αξιόπιστους προγραμματιστές.