Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που ξεκινάει τυχαία μετά την ενημέρωση του Android Oreo

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το σήμερα θα απαντήσει σε κάποιες ερωτήσεις που έχουν αποσταλεί από κάποιους # ιδιοκτήτες του GalaxyNote5. Αυτές οι ερωτήσεις αναφέρθηκαν πριν από λίγες ημέρες και θα επικεντρωθούν σε δύο πράγματα - τι μπορείτε να κάνετε εάν η Note5 σας βρέξει και πώς να διορθώσετε τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης μετά από μια ενημέρωση. Εάν έχετε κάποιο από αυτά τα θέματα, φροντίστε να ελέγξετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy Note5 δεν ανταποκρίνεται μετά την έκθεση του νερού

Το ζήτημα που έχω με το Galaxy Σημείωμά μου 5 είναι ότι κατά λάθος άφησα το τηλέφωνό μου εκτός νύχτας κατά τη διάρκεια ενός πάρτι. Πήρε το τηλέφωνο αριστερά έξω και πέρασε έξω ξύπνησε το επόμενο πρωί και συνειδητοποίησα ότι άφησα έξω. Το καλό σκέφτηκε ήταν ότι δεν έβρεχε και ήταν προστατευμένο πάνω από το κεφάλι από το νερό. Ωστόσο, υποψιάζομαι ότι ήταν δροσιά από διαφορά θερμοκρασίας συμπύκνωσης και πιθανώς υγρασία κάποια πόσο πήρε στο τηλέφωνο. Ελέγξαμε το τηλέφωνο και δεν βρισκόταν ακόμα σε απώλεια μπαταρίας κατά τη διάρκεια της νύχτας. Αλλά παρατήρησα ότι δεν μπορούσα πλέον να ελέγξω την οθόνη που δεν θα ανταποκρινόταν στις πινελιές μου. Δεν έχω τη γραφίδα μου έτσι δεν έχω ελέγξει ότι ακόμα. Αλλά είναι πραγματικά ενοχλητικό πώς κάτι τόσο εύκολο όσο αυτό θα μπορούσε να σταματήσει ένα τηλέφωνο 800 + δολάριο από το έργο του συνολικού BS. Αυτή τη στιγμή έχω αντικαταστήσει το τηλέφωνο με ένα temp τηλέφωνο και είχα το τηλέφωνο βυθισμένο σε μια τσάντα του ρυζιού για 5 ημέρες τώρα και ακόμα δεν λειτουργεί. Εξαντλεί τις επιλογές που πραγματικά θέλω το τηλέφωνό μου να λειτουργεί και πάλι. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Το Galaxy Note5 δεν είναι ανθεκτικό στο νερό. Αν το αφήσετε εκτεθειμένο σε στοιχεία, μπορεί ενδεχομένως να υποκύψει σε μη αναστρέψιμες ζημιές. Ακόμη και μια μικρή ποσότητα υγρασίας στο κύκλωμα μπορεί να διαγράψει μερικά εξαρτήματα και να τα σπάσει καλά. Το στέγνωμα της συσκευής είναι σαν πρώτη βοήθεια και μπορεί να μην λειτουργήσει καθόλου στη θήκη σας. Αφήνοντας το σε μια τσάντα του ρυζιού είναι λίγο υπερτιμημένη και μπορεί να πάρει πολύ χρόνο για να εργαστεί. Υπάρχουν και άλλα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν φύγετε από τη συσκευή σε σακούλα ρύζι, όπως το άνοιγμα του τηλεφώνου, το σκούπισμα των εξαρτημάτων με καθαρό μαλακό πανί και η αποσύνδεση της μπαταρίας. Εάν αφήσετε τη μπαταρία συνδεδεμένη σε μια υγρή μητρική πλακέτα, μπορείτε να τηγανίζετε εξαρτήματα και αυτό πιθανώς συμβαίνει στο τηλέφωνό σας. Για να διαπιστώσετε εάν η συσκευή μπορεί ακόμα να επιδιορθωθεί, συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να στεγνώσει πρώτα. Μόλις γίνει αυτό, αυτός ή αυτή μπορεί στη συνέχεια να εξετάσει αν υπάρχουν τηγανητά συστατικά στη λογική πλακέτα. Εάν υπάρχει, μπορεί να δοκιμαστεί αντικατάσταση (εάν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά). Αν όχι, θα καταλήξετε πιθανότατα με μια δαπανηρή και μη πρακτική αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν η σημείωση 5 του Galaxy σας είχε εμποτιστεί με νερό για ώρες

Το κινητό μου πνίγηκε σε ένα ποτάμι χθες για περίπου 3 ώρες μέχρι να το βγάλουμε έξω. φαίνεται να εργάζεται και έκανα μια κλήση με αυτό, τότε άνοιξα την κάμερα και κρεμάστηκε και η φωτογραφική μηχανή δεν άνοιξε. Απενεργοποιώ αμέσως και ήξερα ότι το νερό εισήλθε στο τηλέφωνο. Κατά τη διάρκεια της πορείας, συνεχίστηκε από μόνο του πολλές φορές. Όταν πήγα σπίτι, το έβαλα μέσα σε ένα έντερο ρυζιού. Το πίσω μέρος της φωτογραφικής μηχανής έγινε τώρα απατεώνας. Η ερώτησή μου είναι να συνεχίσω να προσπαθώ να το ξηρώσω ή να το πάρω στην υπηρεσία; Ζητώ γιατί δεν θέλω να το ανοίξω αν μπορεί να στεγνώσει από μόνη της, αφού όταν το ανοίξουν δεν θα είναι πια ανθεκτικό στο νερό.

Λύση: Σε αυτό το στάδιο, το στέγνωμα μιας σημειακής σημείωσης5 μπορεί να φανεί περιττό. Πιστεύουμε ότι είναι πιθανώς πολύ αργά τώρα για να σώσει το τηλέφωνο, αλλά μπορείτε σίγουρα να το δοκιμάσετε. Η Samsung δε θα δεχτεί τη συσκευή σας για επισκευή ούτως ώστε να μπορέσετε να την ανοίξετε μόνοι σας και να δείτε αν το υλικό είναι ακόμα σε καλή κατάσταση. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η ξήρανση θα πρέπει να έρχεται μόνο μετά από το άνοιγμα της συσκευής και την αποσύνδεση της μπαταρίας. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά περιορίζεται σε ένα μόνο ανταλλακτικό στοιχείο, το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργεί κανονικά ξανά μετά από επισκευή. Σας συνιστούμε ακόμη να αφήσετε έναν επαγγελματία να στεγνώσει το τηλέφωνο και να κάνει την επισκευή για σας όμως.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note5 που ξεκινάει τυχαία μετά την ενημέρωση του Android Oreo

Γεια σας. το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε πρόσφατα στο Android Oreo. Είναι ένα Σημείωμα Galaxy5. Τα ζητήματά μου είναι ότι το τηλέφωνό μου τώρα επανεκκινείται τυχαία. Θα ξεκινήσει ξανά μετά από περίπου 3 λεπτά χρήσης ή λιγότερο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές εξίσου κανονικά, αλλά μετά από (πολύ) σύντομο χρονικό διάστημα να κάνει πολλά από τα πάντα, θα ξεκινήσει εκ νέου. Δεν νομίζω ότι πρόκειται για ένα βρόχο εκκίνησης. Μέχρι στιγμής έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, σκουπίζοντας την κρυφή μνήμη και απλά περιμένω. Δεν θέλω πραγματικά να επαναφέρω το εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου, καθώς επρόκειτο να το υποστηρίξω, αλλά δεν είχα την ευκαιρία πριν από την ενημέρωση. Έχω πάρα πολύ σημαντικά αρχεία και τέτοια για να χάσει. Πιστεύω επίσης ότι θα πρέπει να προσθέσω ότι δεδομένου ότι δεν έχω τα κατάλληλα εργαλεία για να αφαιρέσω τη μπαταρία μου, μια μαλακή επαναφορά δεν φαίνεται να είναι πολύ μια επιλογή. Υπάρχουν άλλες επιλογές για να δοκιμάσω; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο σας, το εκτιμώ πραγματικά !!

Λύση: Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε να κάνετε πάντα μια συνήθεια να δημιουργείτε τακτικά ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων που δεν μπορείτε να χάσετε. Οι ηλεκτρονικές συσκευές αποθήκευσης (κάρτες SD, μονάδες flash, μονάδες σκληρών δίσκων) μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή, για να μην αναφέρουμε συσκευές όπως το τηλέφωνό σας με τις οποίες συνδέονται αυτές οι συσκευές αποθήκευσης. Με την τρέχουσα κατάσταση σας, υπάρχει πιθανότητα να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε πιθανότατα θα χάσετε τα ανεξέλεγκτα αρχεία στη Σημείωση5. Δεν υπάρχει κανένα μαγικό λογισμικό τέχνασμα που μπορείτε να κάνετε εάν οι βασικές λύσεις λογισμικού που συνιστούμε παρακάτω δεν θα σας βοηθήσουν.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε τη Σημείωση5

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν αφού το σύστημα έχει τρέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Χειρίζοντας με το χέρι το Note5 για επανεκκίνηση, ουσιαστικά προσομοιώνετε ένα τράβηγμα μπαταρίας, το οποίο, σε παλαιότερα κινητά με αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό είναι μια απαραίτητη αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτή την περίπτωση. Η ασφαλής λειτουργία είναι ένα ανεξάρτητο περιβάλλον λογισμικού που χρησιμοποιείται από τεχνικούς για να διαπιστωθεί εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρεμβαίνει στο Android. Θα χρησιμοποιείτε την ασφαλή λειτουργία με αυτόν τον τρόπο. Η ασφαλής λειτουργία λειτουργεί αποκλείοντας τις εφαρμογές τρίτων και επιτρέποντας την εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων. Οι εφαρμογές τρίτου μέρους αναφέρονται σε εφαρμογές που προσθέσατε μετά τη ρύθμιση της συσκευής για πρώτη φορά. Έτσι, οποιαδήποτε εφαρμογή που εγκαταστήσατε μπορεί να θεωρηθεί τρίτο μέρος, ακόμα και αν προέρχεται από τον μεταφορέα σας, το Google ή τη Samsung.

Για να ξεκινήσετε εκ νέου τη σημείωση5 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Εάν το τηλέφωνό σας επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε το ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία για μερικές ώρες.

Εάν η Note5 λειτουργεί κανονικά και δεν θα επανεκκινήσει μόνος του, αυτό σημαίνει ότι μια από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας πει ποιες από τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας είναι προβληματικές. Πρέπει να το καταλάβετε μόνοι σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο εξάλειψης. Εδώ μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση5 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει είναι ενημερωμένες είναι ένα άλλο απαραίτητο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την εφαρμογή Google Play Store για ενημερώσεις.

1. Άνοιγμα της εφαρμογής Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω αριστερή (εικονίδιο τριών γραμμών).
3. Στο επάνω μέρος όπου βλέπετε τη φωτογραφία για τον επιλεγμένο λογαριασμό Google, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ του λογαριασμού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
4. Μόλις επιλέξετε το προφίλ που θέλετε, επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Εάν έχετε εφαρμογές που έχουν ληφθεί εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές με το Android Oreo στο Galaxy Note5. Συζητήστε με τους προγραμματιστές τους εάν δεν είστε βέβαιοι.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Μερικές φορές, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του λογισμικού βοηθά στον καθορισμό των σφαλμάτων του λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι δεν παραλείπετε αυτό. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Με βάση τα χρόνια εμπειρίας μας που καθορίζουν όλα τα είδη των προβλημάτων του Android, πιθανότατα θα πρέπει να το κάνετε αυτό για να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση5:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.