Πώς να διορθώσετε μια Σημείωση8 του Galaxy που παγώνει τυχαία και απενεργοποιείται μόνη της

Όπως υποσχέθηκε, εδώ είναι ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το # GalaxyNote8. Κατανοούμε ότι πολλές συσκευές Note8 θεωρούνται σήμερα σχετικά "παλιές" από πρότυπα smartphone, επομένως όλο και περισσότερα θέματα ίσως αρχίζουν να αναπτύσσονται. Αν δεν μπορείτε να βρείτε ομοιότητα με το δικό σας πρόβλημα, προτείνουμε να δοκιμάσετε τα άρθρα που έχουν δημοσιευθεί προηγουμένως για αυτήν τη συσκευή. Διαφορετικά, προσέξτε τα νέα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων τις επόμενες ημέρες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το θέμα του Galaxy Note8 Bluetooth: Οι κλήσεις πέφτουν τυχαία όταν συνδέεται το ρολόι της Samsung

Γεια σας, έχω τη Samsung Σημείωση 8. Λειτουργεί καλά με το Bluetooth στην 6χρονη μου Mercedes. Αγόρασα το νέο ρολόι Samsung 46mm, που κυκλοφόρησε αυτό το μήνα. όταν χρησιμοποιείτε το αυτοκίνητο με το ρολόι ενεργοποιημένο, όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, η κλήση λειτουργεί για 20 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια διακόπτεται για μια χρονική περίοδο και στη συνέχεια επανέρχεται για κάποιο χρονικό διάστημα. Έτσι, η κλήση είναι διαλείπουσα. Αν γυρίσω το ρολόι κατά τη διάρκεια της κλήσης, το μπλε δόντι του αυτοκινήτου λειτουργεί τέλεια ξανά. το ρολόι έχει αντιστοιχιστεί μόνο με το τηλέφωνο, Προφανώς το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο με το ρολόι και το αυτοκίνητο. ευχαριστώ για την ανάγνωση αυτού.

Λύση: Η αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth σε οποιοδήποτε τελικό χρήστη είναι πολύ περιορισμένη. Στην περίπτωσή σας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε περιλαμβάνει τα εξής:

• ανύπαρκτη και επανεξάρτηση
• εγκατάσταση διαθέσιμων ενημερώσεων για όλα τα εμπλεκόμενα gadgets
• εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν δεν έχετε δοκιμάσει τη διαγραφή των ζευγαρώσεων Bluetooth και στις τρεις συσκευές, συνιστούμε να το κάνετε αυτό ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εφόσον δεν υπάρχει ζήτημα ασυμβατότητας, υπάρχει μια πιθανότητα ότι όλα θα λειτουργήσουν όπως αναμένεται για τα gadget.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα θέματα Bluetooth διορθώνονται εγκαθιστώντας ενημερώσεις. Τα smartphones λαμβάνουν περισσότερες ενημερώσεις συχνά από τα ενσωματωμένα συστήματα Bluetooth. Παρόλα αυτά, πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε, ειδικά για το Bluetooth στο αυτοκίνητό σας. Εάν δεν υπάρχει καθόλου διαθέσιμη ενημέρωση, τότε είναι η ώρα να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο Bluetooth του αυτοκινήτου σχετικά με το πώς να το κάνετε.

Για το Galaxy Note8, αυτά είναι τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε ένα Σημείωμα Galaxy8 που παγώνει τυχαία και απενεργοποιείται μόνο του

Το τηλέφωνό μου θα παγώσει ξαφνικά σε μια οθόνη και έπειτα θα πρέπει να αναγκάσω μια επανεκκίνηση, αλλά όταν το κάνω αυτό το τηλέφωνό μου δεν θα επανέλθει. Αυτό συμβαίνει για λίγο και για λίγο, όπως όταν το αφήνω όλη τη νύχτα το πρωί κανονικά θα λειτουργήσει, αλλά μετά από το μεσημέρι, τότε θα συντριβή και δεν θα είμαι σε θέση να έχουν πρόσβαση στο τηλέφωνό μου για αιώνες. είναι μια Samsung Note8.

Δεν είμαι σίγουρος γιατί αυτό συμβαίνει και προσπάθησα να επανεκκινήσει ξανά πολλές φορές και δεν θα κάνει τίποτα, μερικές φορές ένα φως θα έρθει στο κορυφαίο μέρος στην κορυφή, αλλά αυτό είναι όλο.

Αν λοξοτομείτε βοήθεια θα πρέπει να πάω σε ένα κατάστημα για να δω τι είναι λάθος, πήρα επίσης αυτό από Τρεις σε ένα 2 έτος σύμβαση και το έχω για περίπου τον Ιούνιο / Ιούλιο Ευχαριστώ. PS δεν είμαι σίγουρος ποια έκδοση το τηλέφωνό μου είναι όπως εγώ λοξοτομεί το ενεργοποιήσετε για να μάθετε έτσι έβαλα το πρώτο.

Λύση: Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους η Note8 αποτυγχάνει να ενεργοποιηθεί μετά από συντριβή. Ας συζητήσουμε καθεμιά από αυτές τις αιτίες, ώστε να ξέρετε πώς να τις αντιμετωπίσετε.

Το Android και η μπαταρία χρειάζονται βαθμονόμηση

Μερικές φορές, το λειτουργικό σύστημα Android μπορεί να χάσει τα ίχνη των πραγματικών επιπέδων μπαταρίας μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα λειτουργίας. Όταν συμβεί αυτό, μπορεί να εμφανιστούν πρόωρες διακοπές. Για να διασφαλιστεί ότι αυτό δεν συμβαίνει, θέλετε να επαναρυθμιστείτε τακτικά το Android και την μπαταρία τουλάχιστον μία φορά κάθε λίγους μήνες. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης της συσκευής σας και αφήστε την να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και μην την χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να ξαναχρησιμοποιηθεί ξανά.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Εκσυγχρονίζω

Το Android είναι ένα εξελιγμένο περιβάλλον λογισμικού και υπάρχουν εκατομμύρια πιθανά σημεία αποτυχίας σε κάθε δεδομένη στιγμή. Ενώ οι προγραμματιστές έχουν κάνει το Android σχετικά σταθερό για εκατομμύρια συσκευές που εκτελούν αυτό το λειτουργικό σύστημα, δεν είναι όλα αναμενόμενα. Μερικές φορές, τα σφάλματα μπορούν να εμφανιστούν χωρίς προφανή εξήγηση. Για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα από την ανάπτυξη, θα πρέπει να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Αυτό ισχύει τόσο για το λειτουργικό σύστημα Android όσο και για τις εφαρμογές.

Σφάλμα λειτουργικού συστήματος

Ένας άλλος κοινός λόγος ξαφνικής επανεκκίνησης μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε σφάλματα του λειτουργικού συστήματος. Για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το Android, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8 και να τη παρατηρήσετε για μερικές ημέρες. Αυτά είναι τα βήματα για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
11. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Θέμα υλικού

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η αιτία πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τη Samsung ώστε να μπορούν να κάνουν κάποια διάγνωση υλικού. Μπορούν να ελέγξουν την μπαταρία ή τη μητρική πλακέτα και μπορεί να σας ζητήσουν να πληρώσετε για επισκευή ή αντικατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τους όρους εγγύησης για να μάθετε αν εξακολουθεί να καλύπτεται η συσκευή σας ή όχι. Για τα κινητά τηλέφωνα που παρέχονται από τους μεταφορείς, οι μεταφορείς μπορούν επίσης να σας παράσχουν μια αντικατάσταση του τηλεφώνου, ώστε να επικοινωνήσετε μαζί τους και για βοήθεια.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να περάσει από το δάχτυλό σας για να απαντήσει σε κλήσεις

Μετά την τελευταία ενημέρωση στο τηλέφωνό μου, δεν μπορώ να σπρώξω για να απαντήσω σε συγκεκριμένες κλήσεις. Μου δίνει τη δυνατότητα να στείλω ένα κείμενο στον καλούντα. Μπορώ να τα αποκαλώ όμως. Ελέγξαμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν βρίσκονται στη λίστα αποκλεισμένων κλήσεων. Έχω απενεργοποιήσει την κατάσταση λειτουργίας του οδηγού AT & T επειδή συνέχισε να έρχεται ακόμα και όταν το τηλέφωνό μου ήταν στο τραπέζι. Ο σύζυγός μου έχει το ίδιο πρόβλημα με το Samsung S7 αλλά είναι μόνο σε συγκεκριμένες κλήσεις. Έχετε μαλακή επαναφορά αρκετές φορές και εξακολουθεί να μην το διορθώσετε.

Λύση: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα με την εφαρμογή Τηλέφωνο. Δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη της για να την επαναφέρετε στις προεπιλογές της. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη Σημείωση8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκόψετε την τρέχουσα εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε και να την αντικαταστήσετε με διαφορετική. Αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή AT & T, μπορείτε να μεταβείτε στην εφαρμογή τηλεφώνου Samsung Phone ή αντίστροφα. Υπάρχουν πολλές άλλες δωρεάν εφαρμογές τηλεφωνικής κλήσης που μπορείτε να λάβετε από το Play Store για το σκοπό αυτό. Εάν λειτουργεί μια δεύτερη εφαρμογή τηλεφωνικής κλήσης, αλλά όχι η πρώτη, τότε έχετε μια εφαρμογή συγκεκριμένης εφαρμογής. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανάπτυξης εφαρμογών για να αναφέρετε το σφάλμα.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note8 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο μετά την επισκευή

Είχα πρόβλημα σύνδεσης με ένα δίκτυο. Έχω παρακολουθήσει όλες τις διορθώσεις στο Google για να προσπαθήσω να το επιλύσω.

Τηλεφώνησα σε έναν τοπικό επισκευαστή και μου είπε ότι ήταν η μητρική πλακέτα.

Έχω εγκαταστήσει μια νέα μητρική πλακέτα και εξακολουθούν να έχουν το ίδιο πρόβλημα.

Έχω συνδέσει έναν σύνδεσμο Dropbox με στιγμιότυπα οθόνης και βίντεο που δείχνουν το πρόβλημα - Το μόνο που μένει είναι ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις κεραίες αν και παίρνω σήμα ισχύος -67dBm. Υπάρχει τρόπος να τα ελέγξετε; Έχετε κάποιες άλλες ιδέες παρακαλώ; Χρησιμοποιώ μια Σημείωση8 με μια κάρτα PAYG UK στην Ισπανία.

Ποτέ δεν είχα πρόβλημα μέχρι να αντικαταστήσω την πίσω κάμερα. τότε δεν θα συνδεθεί. Η κάρτα SIM λειτουργεί σε άλλα τηλέφωνα και δοκιμάσαμε ένα SIM φίλων στο τηλέφωνό μου και έχω το ίδιο πρόβλημα.

Λύση: Η αρχική επιδιόρθωση που κάνατε πρέπει να έχει καταστρέψει τα τσιπ δικτύου. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί όταν οι ερασιτέχνες παραβιάζουν το υλικό. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την τοποθέτηση μιας νέας μητρικής πλακέτας. Δεν είμαστε σε θέση να σας πούμε ποια είναι η ακριβής κατάσταση, καθώς δεν είμαστε σε θέση να εξετάσουμε τον εαυτό μας τη συσκευή. Προτείνουμε να αναζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία που μπορεί να ελέγξει φυσικά τη συσκευή και να εκτελέσει διαγνωστικά υλικού σε αυτό.