Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note8 που εμφανίζει μήνυμα υπερθέρμανσης και συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Έχετε υπερθέρμανση # GalaxyNote8; Εάν το κάνετε, το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να σας πει τι πρέπει να κάνετε.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Note8 του Galaxy που εμφανίζει το μήνυμα υπερθέρμανσης και συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Η σημείωση μου8 συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα που υπερθέρει τη συσκευή και στη συνέχεια κλείνει δέκα δευτερόλεπτα αργότερα. Η συσκευή δεν ζεσταίνεται ούτε ζεστή στην αφή. Αρνείται να χρεώσει λόγω αυτού του ζητήματος. Έχω επαναφέρει σκληρά το τηλέφωνο και έκλεισε όλες τις κρυφές μνήμες από το τηλέφωνο, τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Δεν μπορώ να πάρω το τηλέφωνο πίσω σε ένα κατάστημα λόγω του αγόρασα από τρίτο πωλητή. μπορείτε να βοηθήσετε καθόλου; σας ευχαριστώ για την ώρα σας για αυτό το θέμα. - Babygirl7285

Λύση: Hi Babygirl7285. Υπάρχει ένας αριθμός πιθανών παραγόντων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν την κατάσταση στην οποία βρίσκεστε, ώστε να συζητήσουμε κάθε μία από αυτές πολύ σύντομα.

Κακή εφαρμογή

Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές στο Play Store, οι περιπετειώδεις χρήστες ενδέχεται μερικές φορές να σκοντάψουν σε μερικές κακές. Με κακό δεν σημαίνει απαραίτητα κακόβουλο. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην έχουν σχεδιαστεί για να είναι κακόβουλα, αλλά ενδέχεται να έχουν πολύ κακή κωδικοποίηση ώστε να προκαλούν παρεμβολές στο Android. Για να ελέγξετε αν ο λόγος για τον οποίο η Σημείωση8 εξακολουθεί να εμφανίζει ένα μήνυμα υπερθέρμανσης και ξεκινά από μόνος του είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν μπορεί να εκτελεστεί, επιτρέποντας να λειτουργούν μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Έτσι, εάν η Note8 λειτουργεί κανονικά και δεν θα ξεκινήσει από μόνος του, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πρέπει να προέρχεται από μία από τις εφαρμογές σας.

Για να εκκινήσετε τη Σημείωση8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες και δείτε εάν εμφανίζεται το μήνυμα υπερθέρμανσης.

Εάν πιστεύετε ότι μία από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Άγνωστο σφάλμα λογισμικού

Ειλικρινά, η περίπτωσή σας δεν είναι συνηθισμένη για αυτήν τη συσκευή, οπότε πραγματικά δεν υπάρχει τρόπος να διαπιστωθεί εάν υπάρχει ή όχι κάποιο κωδικοποιητικό πρόβλημα. Προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα μεμονωμένα περιστατικά, χρειαζόμαστε περισσότερες παρόμοιες περιπτώσεις για να εξετάσουμε. Εφόσον δεν υπάρχουν πολλές περιπτώσεις για έλεγχο, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημά σας να προκληθεί από ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού ή από κάτι εντελώς διαφορετικό, όπως ένα κακό υλικό. Για να διασφαλίσετε ότι καλύπτετε τη δυνατότητα να έχετε ένα κακό σενάριο λογισμικού, βεβαιωθείτε ότι επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8. Με αυτόν τον τρόπο, επιστρέφετε αποτελεσματικά όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στις προεπιλογές τους. Γνωρίζουμε ότι η εργοστασιακή έκδοση του Android δεν θα προκαλέσει την εμφάνιση ενός μηνύματος υπερθέρμανσης, ώστε να έχετε μια βασική γραμμή από την οποία θα συγκρίνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8, φροντίστε να την αφήσετε να τρέξει για αρκετές ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία από τις εφαρμογές σας.

Βλάβη υλικού

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για περιπτώσεις υπερθέρμανσης είναι το πρόβλημα υλικού. Το υλικό του Note8 σας είναι ένα πολύπλοκο σύνολο στοιχείων που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με συγκεκριμένο τρόπο. Εάν ένα από αυτά τα στοιχεία αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα ή σφάλμα που το σύστημα δεν μπορεί να επιλύσει, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Για παράδειγμα, αν η μπαταρία του τηλεφώνου σας μπορεί να κατέστη ξαφνικά προβληματική για κάποιο λόγο, μπορεί να προκαλέσει μια αλυσίδα συμβάντων που μπορεί να προκαλέσει τυχαία διακοπή ολόκληρου του συστήματος. Το ίδιο ισχύει για το IC Power Management, ένα από τα κοινά στοιχεία που αποτυγχάνουν επίσης. Εάν μία από τις εκατοντάδες των στοιχείων στη μητρική πλακέτα αποτύχει να λειτουργήσει όπως αναμένεται, μπορεί να προκαλέσει ένα ζήτημα που ο χρήστης μπορεί να μην είναι σε θέση να διορθώσει.

Εάν δεν έχετε συνειδητοποιήσει μέχρι τώρα, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε και όλα αυτά είναι λύσεις λογισμικού. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα υπερθέρμανσης μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, ακόμα και όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι έχετε πρόβλημα υλικού. Για να διορθώσετε το τηλέφωνό σας, πρέπει να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό της Samsung να ελέγξει φυσικά τη συσκευή. Επισκεφθείτε την πλησιέστερη αντιπροσωπεία της Samsung και επιδιορθώστε το τηλέφωνό σας. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, καλέστε τη Samsung και ρωτήστε πώς θα στείλετε το τηλέφωνο.

Αν δεν μπορείτε να αφήσετε τη Samsung να επισκευάσει το τηλέφωνο για εσάς, μεταβείτε σε ένα αξιόπιστο κατάστημα επισκευής για επισκευή.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note8 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την τοποθέτησή του σε καταψύκτη

Γεια. Έκανα ένα πραγματικά ηλίθιο πράγμα. Το τηλέφωνό μου υπερθέρμανε (πολύ) και έφυγε. Για να το ψύξω, το έβαλα πολύ έξυπνα στην κατάψυξη για πέντε λεπτά. Δεν έχω ιδέα γιατί συμπεριφέρθηκα τόσο έντονα - κανονικά θα έλεγα αυτό το είδος πράγματα. Εν πάση περιπτώσει, το εν λόγω τηλέφωνο βγήκε κατεψυγμένο και δεν ανάβει. Τότε κολλήσαμε σε μια τσάντα ρυζιού για μια νύχτα σε περίπτωση που είχε δημιουργηθεί συμπύκνωση. Το πρωί βρήκα το creature μου Note8 ανοιχτό ανοιχτό ... φανταστείτε το τρομακτικό σοκ μου. Δεν ήμουν προετοιμασμένος γι 'αυτό. Εν πάση περιπτώσει, δεν ενεργοποιείται. Δοκίμασα την ένταση προς τα κάτω και στη συνέχεια ενεργοποίησα το πράγμα. Νάδα, ΠΑΡΑΚΑΛΩ μπορείτε να βοηθήσετε; Ή μήπως δολοφόρησα το δικό μου τηλέφωνο; Τι να κάνω? Ευχαριστώ. - Ρόζε Ρόζε

Λύση: Γεια Roze. Όπως και πάρα πολύ θερμότητα, η έκθεση του τηλεφώνου σας σε θερμοκρασία κατάψυξης μπορεί να προκαλέσει μόνιμη βλάβη στο υλικό, ειδικά στην μπαταρία. Μια μπαταρία ιόντων λιθίου όπως αυτή του τηλεφώνου σας λειτουργεί καλύτερα σε κανονική θερμοκρασία. Εκθέστε το σε θερμότητα και θα πάθει ζημιά. Αφήστε το σε ένα πολύ κρύο μέρος και θα πεθάνει. Για να δείτε αν μπορείτε να επαναφέρετε τη μπαταρία, αφήστε την να ρυθμιστεί σε κανονική θερμοκρασία δωματίου για έως και 12 ώρες πριν τη φόρτιση. Στη συνέχεια, φορτίστε το για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αν δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε άλλο καλώδιο ή προσαρμογέα φόρτισης. Ή μπορείτε να δείτε αν χρεώνει πρόστιμο εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο φορτιστή. Αν όλα αυτά τα πράγματα δεν βοηθήσουν, έχετε τύχη και θα πρέπει να τα στείλετε για επισκευή. Επικοινωνήστε με τη Samsung για αυτό.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να εκκινήσει, δεν θα περάσει από την οθόνη του λογότυπου της Samsung

Γειά σου! Πρόσφατα έχω πρόβλημα με το κλείσιμο του τηλεφώνου μου στη μέση της χρήσης του. Μερικές φορές θα έχει έως και 50% μπαταρία και θα αποκοπεί και θα προσπαθήσει να επανεκκινήσει. Μόνο, ποτέ δεν είναι σε θέση να. Η οθόνη SAMSUNG GALAXY αναδύεται και στη συνέχεια η οθόνη σβήνει και συνεχώς μεταβαίνει μεταξύ των δύο οθονών έως ότου κρατήσω πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ή συνδέσω το. Μόλις το συνδέσω, η μπαταρία είναι πάντα στο 0%. Το έκανα και στο καυτό αυτοκίνητο μια μέρα χωρίς να σκέφτομαι για μερικές ώρες. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! - Clare DeLuca

Λύση: Γεια Clare. Η κακή απόδοση της μπαταρίας είναι ο πιο πιθανός ένοχος σε αυτό. Για να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να το στείλετε για επισκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε δύο πράγματα:

• Βαθμονόμηση μπαταρίας και λειτουργικού συστήματος
• Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Βαθμονόμηση μπαταρίας και λειτουργικού συστήματος

Μερικές φορές, αφήνοντας το τρέξιμο ενός smartphone να συνεχιστεί για εβδομάδες μπορεί να προκαλέσει στο λειτουργικό σύστημα να χάσει την πραγματική στάθμη μπαταρίας. Αυτή η ανακριβής ανάγνωση, με τη σειρά της, μπορεί να οδηγήσει σε τυχαίες διακοπές λειτουργίας και προβλήματα εκκίνησης. Για να δείτε αν το μόνο που χρειάζεστε είναι η βαθμονόμηση της μπαταρίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. 1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
   2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100% . Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης της συσκευής σας και αφήστε την να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και μην την χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
   3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή .
   4. Κάντε επανεκκίνηση της Σημείωσης8.
   5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να ξαναχρησιμοποιηθεί ξανά.
   6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν η παραπάνω πρόταση δεν επιλύσει καθόλου το πρόβλημά σας, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας στις προεπιλογές τους πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.