Πώς να διορθώσετε ένα Σημείωμα Galaxy8 που δεν θα λαμβάνει PIN ή passcode όλη την ώρα (η οθόνη δεν θα ξεκλειδώσει)

Το σημερινό άρθρο καλύπτει μερικά θέματα σχετικά με το # GalaxyNote8 που περιλαμβάνει την απελευθέρωση της οθόνης. Στο δεύτερο πρόβλημα που αναφέρεται παρακάτω, ένα Galaxy Note8 έχει ένα περίεργο πρόβλημα που δεν δείχνει το πληκτρολόγιο όταν ένας χρήστης επιχειρεί να ξεκλειδώσει την οθόνη. Μια άλλη περίπτωση μιλά για το πόσο ασυνεπής είναι η Σημείωση8 όταν πρόκειται για την ανάγνωση του PIN ή της οθόνης για να ξεκλειδώσετε τον κωδικό πρόσβασης. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις προτάσεις μας σε αυτή την ανάρτηση χρήσιμες.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note8 επανεκκινήθηκε στη λειτουργία ανάκαμψης

Το τηλέφωνο λειτουργεί καλά. Σήμερα προσπάθησα να το βάλω σε ένα stick selfie και ξαφνικά η οθόνη έλαμψε ένα μήνυμα με το σύμβολο κινούμενων σχεδίων Android και κάτι για τη διαγραφή δεδομένων. Δοκίμασα, χωρίς επιτυχία, να σβήσω το τηλέφωνο. Επί του παρόντος, η οθόνη του τηλεφώνου μου διαβάζεται ως εξής και φοβάμαι ότι έχω διαγράψει τυχαία τα πάντα. Τι πρέπει να κάνω? Είμαι πολύ απλός σε αυτά τα πράγματα. Έχω αφήσει το τηλέφωνο ενεργοποιημένο και δεν έχω κάνει τίποτα γι 'αυτό. Δεν είμαι σίγουρος πόση μπαταρία έχει απομείνει. Είμαι από τις Η.Π.Α., αλλά αυτήν την περίοδο βρίσκομαι στην Ιρλανδία. Η οθόνη του τηλεφώνου διαβάζεται έτσι - Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 user / relase-keys Χρησιμοποιήστε το σύστημα επανεκκίνησης Volume Up / Down και Power Reboot τώρα (η γραμμή αυτή επισημαίνεται με πράσινο χρώμα) Επανεκκίνηση στο bootloader Εφαρμογή ενημέρωσης από ADB Εφαρμογή ενημέρωσης από κάρτα SD Σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά Καθαρισμός διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης Βάση / σύστημα Προβολή αρχείων καταγραφής αποκατάστασης Εκτέλεση δοκιμής γραφικών Απενεργοποίηση. . (πολύ διάστημα, και στη συνέχεια στο κάτω μέρος της οθόνης όπως παρακάτω). . #fail για να ανοίξει η αποκατάσταση _cause (Δεν υπάρχει τέτοιο αρχείο ή κατάλογος) # #Reboot Recovery Cause είναι [UNKNOWN] # Υποστήριξη SINGLE-SKU με βάση το αρχείο OTA Υποστηριζόμενη API: 3 should_wipe_data -Διαγραφή δεδομένων ... -Διαγραφή δεδομένων ... [PDP] CheckDir: / cache / pdp_bkup] είναι 0 Μορφοποίηση / δεδομένα ... Μορφοποίηση / προσωρινή μνήμη ... Πλήρης αποθήκευση δεδομένων / διαγραφή κρυφής μνήμης ... E: [libfs-mgr] Σφάλμα κατά τη λήψη του αριθμού συσκευής vrity: καμία συσκευή ή διεύθυνση E: [libfs-mgr] πάρτε επαληθεύστε το διαιρέσετε τον αριθμό! E [libfs-mgr] Σφάλμα κατάργησης της χαρτογράφησης συσκευών: Δεν υπάρχει τέτοια συσκευή ή διεύθυνση Επιβεβαιώθηκε με επιτυχία το dmverify hash tree.

Θα εκτιμήσω κάθε βοήθεια που μπορείτε να προσφέρετε !!! - Σούζαν Κίλι

Λύση: Γεια σου Susan. Για κάποιο λόγο, φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας έχει εκκινήσει σε λειτουργία ανάκαμψης. Η λειτουργία ανάκτησης είναι ένα άλλο περιβάλλον λογισμικού που λειτουργεί ανεξάρτητα από το Android. Κανονικά, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης είναι όταν πατάτε τα πλήκτρα δεξιού πλήκτρου (πλήκτρα αύξησης της έντασης, τροφοδοσίας και εναλλαγής) ενώ το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο. Εάν η Note8 δεν ήταν ποτέ απενεργοποιημένη πριν εκκινήσει την ανάκτηση, πρέπει να υπάρχει κάποιο ζήτημα λογισμικού που το προκάλεσε. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας για να σας πούμε γιατί είναι έτσι, αλλά αντί να βρείτε τον λόγο, ας επικεντρωθούμε σε πράγματα που μπορούμε να κάνουμε.

Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση από τη λειτουργία ανάκτησης

Κατά την ανάκτηση, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου. Αφού το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτό θα πρέπει να στείλει μια εντολή στο σύστημα για να επανεκκινήσει τον εαυτό του.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν δεν γίνει τίποτα μετά την επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα, η επόμενη επιλογή που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης . Εάν είναι επιτυχής, η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος και θα επανεκκινήσει το σύστημα σε κανονική λειτουργία. Ως συνήθως, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Volume (Ένταση ήχου) για να επιλέξετε την επιλογή wipe cache partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power (Τροφοδοσία) για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τέλος, εάν οι δύο πρώτες επιλογές δεν λειτουργούν καθόλου, σκεφτείτε να εκτελέσετε την επιλογή σκουπίσματος δεδομένων / εργοστασιακής επαναφοράς . Αυτό θα επαναφέρει εργοστασιακά τη Σημείωση8 και πιθανότατα θα βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note8 δεν ξεκλειδώνει μετά από μια ενημέρωση, το πληκτρολόγιο δεν θα εμφανιστεί

Έκανα την ενημέρωση της Verizon στη Samsung Σημείωση 8. Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο πληκτρολόγιο για να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασής μου. Δοκίμασε μαλακή επαναφορά, προσπάθησε την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης, προσπάθησε να την αφήσει να πεθάνει και να φορτιστεί, μίλησε με τη Samsung, το Google και το Verizon FOR HOURS - και κατηγορούν ο ένας τον άλλο και μου λένε να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν μπορώ να χάσω τα πάντα, ΠΑΡΑΚΑΛΩ! Είχα το ίδιο θέμα τον Αύγουστο με το Blackberry Priv-μου και μια ενημέρωση του Android μου με κλειδί. Έχω αρνηθεί να το επαναφέρω. 2 τηλέφωνα σε 8 ΜΗΝΕΣ ότι θα χάσω τα πάντα (για να μην αναφέρω ότι έπρεπε να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο, αρνούμενος να κάνει μια σκληρή επανεκκίνηση στο Priv!) Παρακαλώ, χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για να διαχειριστώ την ιατρική περίθαλψη, να έχω IRREPLACEAEABLE INFO εκεί ! Έχω PRAYED και έλεγξα το διαδίκτυο. Δεν έχω δει το ίδιο θέμα! Έχει λάμψει ένα σφάλμα με τον αισθητήρα αφής - και άλλο - εξαφανίζεται πολύ γρήγορα. ΠΑΡΑΚΑΛΩ - ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ! - Ρομπίν

Λύση: Γεια σου Robin. Η Samsung και η Google έθεσαν ορισμένους μηχανισμούς για να βοηθήσουν τους χρήστες που ενδέχεται να κλειστούν από τις συσκευές τους. Προφανώς, ο απαιτούμενος κωδικός πρόσβασης ή κλείδωμα οθόνης είναι εκεί για να βεβαιωθείτε ότι μόνο εσείς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη συσκευή σας. Εάν δεν μπορείτε να δώσετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να φτάσει κάποιος στο εσωτερικό του τηλεφώνου σας. Αυτό σημαίνει επίσης ότι αν ποτέ κλειδώσετε τον εαυτό σας για κάποιο λόγο, η μόνη διέξοδος για εσάς είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή.

Αν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως τη Διαχείριση συσκευών Android (ADM) πριν από την ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας μέσω αυτής. Για να λειτουργήσει η ADM, θα πρέπει να έχετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Google που υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Αν έχετε πολλούς λογαριασμούς Google, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό.

Για να ξεκλειδώσετε τη Σημείωση8 χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών Android:

1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευής Android και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Λογαριασμό σας Google.
2. Τώρα που έχετε συνδεθεί στη Διαχείριση συσκευών Android, εντοπίστε τη σωστή συσκευή στην οποία εργάζεστε. Εάν έχετε μόνο μία συσκευή συνδεδεμένη με αυτόν το λογαριασμό Google, τότε θα εμφανιστεί η Σημείωση8 αμέσως.
3. Κάτω από τις πληροφορίες smartphone θα δείτε ένα κουμπί με το όνομα "Lock" ή "Lock & Erase" ή παρόμοιο. Κάντε κλικ στην επιλογή " Κλείδωμα" και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να κλειδώσετε τη συσκευή.
4. Εάν η ADM ζητήσει έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης, δημιουργήστε ένα που μπορείτε εύκολα να θυμάστε.
5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στη Σημείωση8 και χρησιμοποιήστε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης για να την ξεκλειδώσετε.

Θυμηθείτε ότι η επιλογή ADM θα λειτουργήσει μόνο αν την έχετε ρυθμίσει εκ των προτέρων και αν η Note8 σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο για να λάβετε τις αλλαγές από την Google. Εάν αυτός ο εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης δεν θα λειτουργήσει για εσάς ή εάν το πληκτρολόγιο εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, ώστε να μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης, δεν έχετε τύχη. Δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν θα λάβει PIN ή κωδικό πρόσβασης όλη την ώρα

Γειά σου! Τυχαία, το τηλέφωνό μου θα ξεχάσει τον αριθμό PIN μου. Το μπαίνω σωστά για να αναζωογονήσω το τηλέφωνο από τον ύπνο, αλλά λέει "λάθος PIN", παρόλο που το έχω εισάγει σωστά. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο και στη συνέχεια να αποδεχτεί το PIN. Θα ήθελα να ανανεώσω το λογισμικό ή κάτι άλλο, αλλά δεν ξέρω πώς να. Το τηλέφωνο δεν έχει ρίζες. Ευχαριστώ! - Σούζαν

Λύση: Γεια σου Susannah. Αν είστε θετικοί που εισάγετε τον κωδικό PIN για ξεκλείδωμα οθόνης κάθε φορά, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό. Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν έχει καμία σχέση με την ίδια την οθόνη αφής. Δοκιμάστε να σκουπίζετε την οθόνη με ένα καθαρό, μαλακό πανί για να απομακρύνετε τη βρωμιά ή τη βρωμιά που μπορεί να εμποδίζουν το πληκτρολόγιο. Εάν χρησιμοποιείτε ένα προστατευτικό οθόνης, μπορείτε να το αφαιρέσετε και για να βεβαιωθείτε ότι διατηρείται η κανονική ευαισθησία της Note8.

Αν δεν υπάρχει φυσικό πρόβλημα με την οθόνη αφής, δοκιμάστε τις παρακάτω προτάσεις.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη των ζητημάτων. Για να ελέγξετε αν έχετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών

Μερικές φορές, τα κοσμικά πράγματα διορθώνουν αποτελεσματικά τα ζητήματα. Όταν πρόκειται για κινητά υπολογιστικά, η εγκατάσταση ενημερώσεων για το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές μπορεί να είναι συνηθισμένη, αλλά μπορεί να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει τα τρέχοντα προβλήματα. Από προεπιλογή, η Note8 σας υποτίθεται ότι εγκαθιστά αυτόματα εφαρμογές. Αν αλλάξατε αυτή τη συμπεριφορά πριν, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με μη αυτόματο τρόπο τις ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις Android, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Άνοιγμα της εφαρμογής Google Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδια ρυθμίσεων στα αριστερά.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Περιμένετε μέχρι την εφαρμογή να ελέγξει για ενημερώσεις.
5. Αγγίξτε το πλήκτρο UPDATE ALL αν έχετε πολλές εφαρμογές που χρειάζονται μια ενημέρωση.
6. Επανεκκινήστε τη Σημείωση8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εάν λαμβάνετε εφαρμογές εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για ενημερώσεις από τον εκδότη τους. Οι εφαρμογές τρίτων που δεν διανέμονται μέσω του Play Store δεν θα λαμβάνουν ενημερώσεις μέσω του Play Store, οπότε φροντίστε να τις λάβετε μόνο από τον προγραμματιστή.

Επαναφορά ρυθμίσεων

Ορισμένα σφάλματα διορθώνονται με απλή επαναφορά των ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της Note8 στις προεπιλογές τους ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Ως τελευταία λύση, μπορείτε να επιστρέψετε πάντα το περιβάλλον λογισμικού της συσκευής σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σκουπίζοντας τη συσκευή. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν το κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.