Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 με σφάλμα "System UI does not responding" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα Android που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες είναι το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται". Η σημείωση αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote8 του σήμερα αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα. Περιλαμβάνουμε επίσης μία από τις αναφορές δείγματος από χρήστες που την συναντούν. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμες τις προτάσεις σας.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: το Galaxy Note8 με το σφάλμα "System UI does not respond"

Γεια σας. Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 8 το πρόβλημα που έχω με αυτό είναι αυτό που μπορώ να είχε πεθάνει, ενώ ήμουν έξω να πάρει τα παντοπωλεία έτσι όταν πήρα στο σπίτι έσωσε το τηλέφωνό μου επάνω, αλλά δεν το ανάβουν αμέσως είχα αφήσει μακριά και βάζοντας στο μετρητή φόρτισης ενώ καθαρίζω το σπίτι μου, μετά από περίπου μια ώρα κάθισα το τηλέφωνό μου χρεώθηκε περίπου 50% γι 'αυτό έστρεψα το και μετά το φόρτωσαν τα πάντα, αλλά έχω ένα σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται, Δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο στο τηλέφωνο Προσπαθώ να κλείσω το παράθυρο λέει ότι περιμένω ή κλείνω και ενεργεί όπως θα κλείσει αλλά δεν θα το κάνει. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Δεν είμαι σίγουρος αν είχα ακόμα μια ενημέρωση Oreo ή όχι. Δεν ξέρω τι να κάνω. - Τζος Τζάκσον

Λύση: Γεια σου Josh. Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους συμβαίνει το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται" είναι όταν ενημερώνεται το Android. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς γιατί υπάρχουν πολλές συσκευές Android που υπέκυψαν σε αυτό το σφάλμα μετά από μια φαινομενικά σποραδική ενημέρωση, αλλά μπορεί να οφείλεται σε μερικές μοναδικές περιστάσεις στις πληγείσες μονάδες. Εάν ληφθούν όλα τα εκατοντάδες εκατομμύρια συσκευών Android μαζί, υπάρχει ένα πολύ μικρό ποσοστό των κινητών τηλεφώνων Android που επηρεάζονται, αλλά εξακολουθεί να μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό για εκείνους τους χρήστες που το συναντούν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται" μπορεί να συμβεί και μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή την ενημέρωση ορισμένων εγκατεστημένων. Για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύση # 1: Πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά

Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται" απομακρύνθηκε μετά από μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι το σφάλμα σχετίζεται με μια υπηρεσία ή μια εφαρμογή που έχει φορτωθεί στη μνήμη RAM ή μια που εκτελείται στο παρασκήνιο. Κάνοντας μια μαλακή επαναφορά ή αναγκαστική επανεκκίνηση, θα διακόψετε ουσιαστικά την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών, ενδεχομένως να διορθώσετε το πρόβλημα. Αν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα να κάνετε μια μαλακή επαναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Σημείωση: Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, επιτρέψτε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 2: Ελέγξτε για πιθανή πιθανότητα κάρτας microSD

Αν δεν συμβεί τίποτα μετά την πραγματοποίηση μιας μαλακής επαναφοράς, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δείτε εάν η κάρτα microSD σας είναι υπεύθυνη. Ορισμένες συσκευές Android που κατά το παρελθόν αντιμετώπισαν το σφάλμα χρησιμοποιούν μια κάρτα microSD, οπότε αξίζει να ελέγξετε αν αυτό ισχύει στην περίπτωσή σας.

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα microSD λειτουργεί πραγματικά. Αν έχει υπάρξει εδώ και πολύ καιρό, είναι πιθανό να έχει καταστραφεί. Ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι η κάρτα λειτουργεί είναι να την επαναδιατυπώσετε. Πριν κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας σε αυτό. Εναλλακτικά, μπορείτε να τοποθετήσετε την κάρτα microSD σε άλλη Σημείωση8 για να δείτε αν μπορεί να διαβαστεί από αυτήν χωρίς προβλήματα.

Ορισμένες εφαρμογές που λειτουργούν εκτός κάρτας microSD ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλμα στο μήνυμα "System UI does not respond". Δοκιμάστε να μεταφέρετε τις εφαρμογές σας πίσω στην εσωτερική αποθήκευση και να δείτε αν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Αν αυτό δεν σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές σας μπορεί να μην είναι βελτιστοποιημένη για να λειτουργήσει από μια κάρτα microSD.

Προφανώς, αυτή η λύση ισχύει μόνο για όσους χρησιμοποιούν κάρτες microSD στη Σημείωση8 τους. Εάν δεν είστε, παραλείψτε απλά αυτό το βήμα.

Λύση # 3: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Μερικές φορές, το σφάλμα "Σύστημα UI δεν αποκρίνεται" εμφανίζεται όταν μια εφαρμογή ή το Android διαπιστώσει ότι λείπει μια κρίσιμη εφαρμογή ή υπηρεσία συστήματος που απαιτείται για να εκτελέσει μια εργασία. Από τεχνικής απόψεως, οι εφαρμογές συστήματος δεν μπορούν να απεγκατασταθούν, οπότε είναι πιθανότατα απλώς να καταστούν απενεργοποιημένες ή να απενεργοποιηθούν για κάποιο λόγο. Εάν έχετε μπερδέψει με τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες σας προτού παρουσιαστεί το σφάλμα "System UI does not respond", υπάρχει πιθανότητα να έχετε απενεργοποιήσει μια σημαντική εφαρμογή ή υπηρεσία συστήματος. Για να διασφαλίσετε ότι όλα τα αρχεία και οι εφαρμογές βασικού συστήματος επιστρέφουν στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους, σκεφτείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις των εφαρμογών στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το σφάλμα.

Λύση # 4: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα σε ένα σύστημα, έτσι ώστε το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να επαληθεύσετε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η Note8 όταν οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι απενεργοποιημένες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκκινώντας το Note8 σας σε ασφαλή λειτουργία. Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με το Note8 εκτός λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Θυμηθείτε ότι η ασφαλής λειτουργία εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων μερών, εκείνων που προσθέσατε και δεν είναι μέρος του αρχικού πακέτου Android. Εάν η Note8 μεταβεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σύμβολο ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι πράγματι προβληματική. Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να αρνείται να επανενεργοποιηθεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση # 5: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Εάν το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται" εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να δοκιμάσετε έναν ευρύτερο τρόπο αντιμετώπισής του, αντιμετωπίζοντας σχεδόν όλες τις ρυθμίσεις Android. Μερικές φορές, η επαναφορά τους στις προεπιλεγμένες καταστάσεις καθορίζει τα πράγματα. Εάν δεν το δοκιμάζετε ακόμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Λύση # 6: Αποσυνδεθείτε από το Λογαριασμό σας Google και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αποσύνδεση από τον εγγεγραμμένο λογαριασμό Google επιδιορθώνει επίσης κάποια σφάλματα που σχετίζονται με το Android, όπως το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται". Να κάνω αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Επιλέξτε το λογαριασμό Google που θέλετε να καταργήσετε. Αν έχετε προσθέσει πολλούς λογαριασμούς Google στη συσκευή, ξεκινήστε από τον πρώτο στη λίστα.
6. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.

Πριν καταργήσετε τον λογαριασμό σας από τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας για αυτόν τον λογαριασμό, ώστε να μην αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την προσθήκη του αργότερα.

Λύση # 7: Unroot (προαιρετικό)

Εάν έχετε μια ρίζα Note8 σας, προσπαθήστε να ξεριζώσετε και να δείτε αν το σφάλμα επιστρέφει. Αν δεν συμβαίνει αυτό, σημαίνει ότι το λογισμικό ρίζας που χρησιμοποιείτε μπορεί να παρεμβαίνει στο Android.

Λύση # 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η πιο αποτελεσματική λύση για το σφάλμα "Το σύστημα UI δεν ανταποκρίνεται" που γνωρίζουμε ότι έχει επαναφέρει εργοστασιακά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα σχετίζεται με το Android, οπότε η επιστροφή όλων των ρυθμίσεων του λογισμικού στην κατάσταση του εργοστασίου βοηθάει συνήθως στην αντιμετώπισή του. Αν δεν έχετε δοκιμάσει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.