Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note9 "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα "

Γεια σας και καλωσορίστε στο νεότερο # άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων του GalaxyNote9. Αυτή η ανάρτηση απαντά σε μερικά από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίσαμε για την τελευταία ναυαρχίδα της Samsung. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note9 "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα "

Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά λάθος αργότερα. Αυτά τα μηνύματα λάθους έγιναν στο Galaxy Σημείωμα μου 9 (που συνέβη και προηγουμένως στη Σημείωση 8 μου). Αλλά συνειδητοποίησα ότι συμβαίνει όταν είμαι συνδεδεμένος στη σύνδεση wifi. Εξακολουθεί να ελέγχετε αν συμβαίνει σύνδεση δεδομένων. έχω έναν φίλο στη Σημείωση 9 αντιμετώπισε επίσης αυτό το λάθος την περασμένη εβδομάδα. Πριν από αυτό, αντιμετώπισε τηλέφωνο κρεμασμένο / καθυστερημένο ενώ χρησιμοποιούσε κάμερα. Προσπάθησα:

  • μαλακή επαναφορά
  • δίκτυο μεταγωγής
  • ενεργοποίηση / απενεργοποίηση λειτουργίας αεροπλάνου
  • σαφή τηλεφωνική μνήμη cache
  • αντικαταστήστε τη νέα κάρτα SIM
  • αλλάζοντας το «πρωτόκολλο APN» στο IPv4 και παρακολουθώντας τώρα.

Θα προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα. Οποιαδήποτε ιδέα αιτία της αιτίας αυτού του μηνύματος σφάλματος;

Λύση: Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα "ή το" Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα ", όποιο από τα δύο εμφανίζεται στη συσκευή σας εμφανίζεται ως επί το πλείστον λόγω εσφαλμένων ή αλλοιωμένων ρυθμίσεων δικτύου. Κάποιες φορές, μπορεί να συμβεί εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μια κάρτα SIM ή εάν υπάρχει μια διακοπή από την πλευρά του μεταφορέα. Επειδή το σφάλμα εμφανίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, το πιο πιθανό πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Προτείνουμε να προχωρήσετε με το σχέδιο επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου. Για αναφορά, δείτε πώς γίνεται:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει επίσης πιθανότητα ότι το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με την εφαρμογή, έτσι ώστε αν δεν αλλάξει τίποτα αφού σκουπίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής, μπορείτε επίσης να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για λίγες ώρες όταν εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία. Όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, προσπαθήστε να αντιγράψετε το πρόβλημα προσπαθώντας να κάνετε την ρουτίνα σας που ενεργοποιεί το σφάλμα. Σε ασφαλή λειτουργία, η Σημείωση9 θα αποκλείει την εκτέλεση όλων των εφαρμογών τρίτων και θα επιτρέπει μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Συνεπώς, εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία και το "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα "ή το" Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα "δεν θα εμφανιστεί καθόλου, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι συμμετέχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να παρατηρήσετε οποιαδήποτε διαφορά, φροντίστε να επιτρέπετε στο τηλέφωνο να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία συνεχώς για τουλάχιστον 24 ώρες.

Για να εκκινήσετε τη σημείωση9 σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν έχετε ανακαλύψει ότι το πρόβλημα δεν υπάρχει σε ασφαλή λειτουργία, θέλετε να προσδιορίσετε την επόμενη προβληματική εφαρμογή. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν η Σημείωση9 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιλέξτε χειροκίνητα το δίκτυο

Ορισμένοι χρήστες στο παρελθόν ήταν σε θέση να διορθώσουν "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα "ή το" Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα "επιλέγοντας με μη αυτόματο τρόπο το δίκτυό τους από μια λίστα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει ακόμη και αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε καταστάσεις wifi. Είναι εύκολο να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα.

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συνδέσεις.
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Πατήστε Τεχνικοί δικτύου.
  5. Αγγίξτε Δίκτυα αναζήτησης.
  6. Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σαρώσει τα διαθέσιμα δίκτυα.
  7. Επιλέξτε ένα δίκτυο στο οποίο δεν έχετε εγγραφεί.
  8. Μόλις η συσκευή παρουσιάσει σφάλμα ότι δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης σε αυτό το δίκτυο, επιστρέψτε στο μενού Δίκτυο χειριστών.
  9. Στη συνέχεια, πατήστε το σωστό δίκτυο.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Το σκούπισμα της συσκευής σας ενδέχεται να σας βοηθήσει ή όχι σε αυτή την περίπτωση. Ωστόσο, εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν αλλάξουν τίποτα, σας συνιστούμε να προβείτε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία επίλυση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας πριν θέλετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας (εάν το τηλέφωνο ήρθε από αυτά) ή τη Samsung.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση9:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια της Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
  2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Αγγίξτε τα ακόλουθα ρυθμιστικά στην επιθυμητή ρύθμιση:
  5. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου
  6. Αυτόματη επαναφορά
  7. Πατήστε το πλήκτρο Επιστροφή (κάτω δεξιά) μέχρι να φτάσετε στο κύριο μενού Ρυθμίσεις.
  8. Πατήστε Γενική Διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  9. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε RESET> DELETE ALL.
  10. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
  11. Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας Samsung, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης και έπειτα πατήστε CONFIRM.
  12. Περιμένετε να γίνει επαναφορά της συσκευής.

Λάβετε υποστήριξη της Samsung

Αν και υπάρχει μόνο μια σποραδική αναφορά σχετικά με αυτό το θέμα που συμβαίνει στο Note9 παντού, θα ήταν μεγάλη βοήθεια για όλους τους χρήστες, αν μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στη Samsung. Όσο περισσότεροι χρήστες αναφέρουν το ίδιο θέμα, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ότι οι προγραμματιστές θα το παρατηρήσουν. Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει επίσημη λέξη από τη Samsung ακόμα για αυτή τη συγκεκριμένη κατάσταση, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να σας αποθαρρύνει να το φέρνετε στην προσοχή τους.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα Galaxy Note9 wifi: κανένα διαδίκτυο όταν χρησιμοποιείτε wifi

Τα δεδομένα μου WIFI λειτουργούν, αλλά το τηλέφωνό μου WIFI δεν το κάνει. Έχω έρθει σε επαφή με τη Sprint, τη Samsung και το Spectrum και όλοι δείχνουν τα δάχτυλά τους σε άλλα προβλήματα. Ζήτησα να έχουν το λιμάνι 4440 TCP και 4500 UPD χειροκίνητα θύρα προώθησε και Spectrum είπε ότι το έκαναν, αλλά το τηλέφωνο WIFI εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Έτσι, χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου από έναν πύργο για να λαμβάνω σήμα ενώ πληρώνω για ένα δρομολογητή στο σπίτι μου. Και το τηλέφωνό μου είναι ΣΗΜΕΙΩΣΗ 9.

Λύση: Το πρόβλημα πιθανότατα έγκειται στο δρομολογητή σας και όχι στο Σημείωμα του Γαλαξία σας9. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα άλλο wifi όπως στο τοπικό Starbucks, τη βιβλιοθήκη ή τη θέση του φίλου σας. Λάβετε υπόψη σας τη χρήση wifi και όχι δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, τα οποία αναφέρετε εδώ ως "wifi data". Εάν η Note9 σας μπορεί να συνδεθεί με ένα δεύτερο wifi χωρίς προβλήματα, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι πρέπει να υπάρχει πρόβλημα διαμόρφωσης δρομολογητή που να εμποδίζει τη σύνδεση στο διαδίκτυο Σημείωση9. Ακριβώς για να είστε στην ασφαλή πλευρά, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου Note9 πριν συνδεθείτε σε ένα δεύτερο wifi για να επιστρέψετε την προεπιλεγμένη διαμόρφωση wifi της συσκευής. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου Note9, ανατρέξτε στα βήματα που παρέχονται για το Πρόβλημα # 1.

Εάν η Σημείωση9 σας δυσκολεύει να συνδεθείτε στο διαδίκτυο όταν χρησιμοποιείτε το οικιακό WiFi, πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή από το ISP (Spectrum) σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του δρομολογητή. Εάν υπάρχει κάποιος που διαχειρίζεται το οικιακό σας WiFi άλλο εκτός από εσάς, πείτε στο άτομο αυτό να ξεμπλοκάρει τη Σημείωση9 σας από το δίκτυο ή απλώς επαναφέρετε τον δρομολογητή στην προεπιλεγμένη του κατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το Pokemon Go που δεν θα λειτουργήσει όταν το Galaxy Note9 είναι σε κινητά δεδομένα

Το Pokemon Go μου δεν μπόρεσε να φορτώσει τη Samsung Σημείωση 9. Δοκίμασα την επανεγκατάσταση, δίνοντάς της πολλές άδειες και οποιεσδήποτε άλλες λύσεις στο διαδίκτυο, αλλά ακόμα δεν μπορούσα να τη βάλω στη δουλειά. Λειτουργεί σε wifi.

Το Pokemon GO δεν θα λειτουργήσει στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά μόνο με το WIFI. Λειτουργεί επίσης μέσω hotspot. Δοκίμασα την επανεγκατάσταση αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Αυτό συμβαίνει και στα δύο Samsung Galaxy Note 8 και 9! Και τα δύο λογισμικά είναι ενημερωμένα. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Λύση: Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στο διαδίκτυο που διαμαρτύρονται για το ίδιο ζήτημα, επομένως είναι πιθανώς ένα πρόβλημα κωδικοποίησης εφαρμογών. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να δημιουργήσετε ένα εισιτήριο για αυτό το πρόβλημα ή να ενημερώσετε το εισιτήριο για αυτό το πρόβλημα.

Αλλάξτε το πρωτόκολλο APN στο IPv6

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να επιδιορθώσουν με επιτυχία το σφάλμα τροποποιώντας το πρωτόκολλο APN της συσκευής τους. Δεν σας προτείνουμε να κάνετε κάτι τέτοιο, καθώς άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά ή καθόλου. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε το πρωτόκολλο APN στο IPv6:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συνδέσεις.
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης.
  5. Επιλέξτε το τρέχον APN.
  6. Αναζητήστε το πρωτόκολλο APN και πατήστε το.
  7. Επιλέξτε IPv6.

Ακόμη και αν αλλάξετε το πρωτόκολλο APN, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για μια μόνιμη επιδιόρθωση. Η εφαρμογή πρέπει να λειτουργεί αν η συσκευή σας χρησιμοποιεί IPv4 ή IPv6. Ότι δεν συμβαίνει είναι μια απλή δουλειά γι 'αυτούς.

Πρόβλημα # 4: Γαλαξία Σημείωση9 "Σφάλμα αποστολής μηνυμάτων" σφάλμα

Γεια σας παιδιά και κυρίες .. Από την τελευταία ενημέρωση τέλος Ιουλίου έχω πάρει το διαφανές pop up στη μέση της οθόνης μου "Αποτυχημένη αποστολή μηνυμάτων (Σφάλμα: Γενικό Σφάλμα)" είναι σε τυχαίες χρονικές στιγμές, ούτε καν στέλνοντας ένα μήνυμα. Έχω διαγράψει το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης Και επίσης έκανα επαναφορά εργοστασίου. όλα φαίνονται να δουλεύουν όπως πρέπει, απλώς να το λάβετε αυτό σε τυχαίες στιγμές δεν μπορώ να βρω τίποτα ή τι εφαρμογές προκαλούν το ζήτημα. Αν κάποιος μπορεί να βοηθήσει θα ήταν φοβερό.

Λύση: Μπορεί να είναι σφάλμα σε μία από τις εφαρμογές σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη Σημείωση9 σε ασφαλή λειτουργία για 24 ώρες και να παρατηρήσετε τι συμβαίνει. Αν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί στην ασφαλή λειτουργία, η υποψία μας ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι πίσω θα πρέπει να είναι σωστή. Ανατρέξτε στο Πρόβλημα # 1 σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και πώς να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να εντοπίσετε τον ένοχο.

Για να εξοικονομήσετε χρόνο, προσπαθήστε να διαγράψετε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, αυτό μπορεί να είναι και η αιτία. Καταργήστε την εγκατάσταση και δείτε τι συμβαίνει. Διαφορετικά, περάστε από την πορεία δράσης της ασφαλούς λειτουργίας για να βρείτε τη βασική αιτία.