Πώς να διορθώσετε μια Σημείωση9 του Galaxy που δεν θα φορτίζεται λόγω σφάλματος που διαπιστώθηκε στην υγρασία

Πολλοί χρήστες του Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) μας ζητούν βοήθεια επειδή το τηλέφωνό τους έχει σταματήσει να χρεώνει χωρίς προφανή λόγο. Στη σημερινή ανάρτηση, θα σας δείξουμε ότι μια δαπανηρή Σημείωση9 μπορεί να μην χρεώνει επίσης εάν εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας. Το σφάλμα υποτίθεται ότι ενεργοποιείται μόνο εάν υπάρχει νερό ή υγρασία στο εσωτερικό της θύρας φόρτισης, αλλά το ιστορικό δείχνει ότι τα εντελώς ξηρά τηλέφωνα ενδέχεται να υποφέρουν από ανίχνευση της βλάβης επίσης. Έχουμε δει πολλούς χρήστες των Galaxy S8, S9 και Note9 τους τελευταίους μήνες που ανέφεραν σφάλματα σφάλματος που εντοπίστηκαν σε υγρασία μετά από μια ενημέρωση, ώστε η προστασία της αντίστασης νερού της Samsung να μην θεωρείται πολύ καλή από αυτή την άποψη.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Σημείωμα Galaxy9 σταματά να φορτίζει

Έχω ένα Samsung Galaxy Note9 για περίπου δυόμισι έως τρεις μέρες δείχνει το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας και τη θύρα φόρτισης και δεν θα χρεωνόταν. προστέθηκε για να φορτιστεί ασύρματα. Τώρα δεν θα φορτιστεί με ενσύρματο φορτιστή καθόλου. Δοκίμασα όλα όσα σας πρότειναν και εξακολουθεί να μην χρεώνει ενσύρματη και παίρνει για πάντα να φορτίσει ασύρματα. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορώ να κάνω. Δεν υπάρχει τίποτα στο λιμάνι χρέωσής μου. δεν είναι σπασμένο τίποτα. έτσι ώστε οι προτάσεις Heather Swartz [email protected]

Λύση: Αν το Note9 σας φορτίζει χρησιμοποιώντας έναν ασύρματο φορτιστή αλλά όχι με έναν κανονικό φορτιστή καλωδίου, αυτό σημαίνει ότι ισχύει μία από αυτές τις δύο καταστάσεις:

• η θύρα φόρτισης είναι υγρή
• η θύρα φόρτισης έχει καταστραφεί

Τι πρέπει να κάνετε εάν η θύρα φόρτισης είναι υγρή ή έχει υγρασία

Οι συσκευές Samsung Galaxy, ιδιαίτερα οι high-end, όπως η Note9, έχουν προσθέσει προστασία από την αντίσταση στο νερό. Η Σημείωση9 μπορεί να αντέξει περιστασιακά πιτσιλιές νερού ή υγρού, αλλά μπορεί να διατηρήσει μικροσκοπικές ποσότητες νερού στη θύρα φόρτισης. Έχει παρατηρηθεί σφάλμα υγρασίας σε χώρους με υψηλή υγρασία. Εάν μεταφέρετε τακτικά τη Σημείωση9 σε μια θερμή ή πολύ υγρή περιοχή, η θύρα φόρτισης ενδέχεται να έχει συγκεντρώσει αρκετά ίχνη νερού που ενεργοποιεί το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας. Προκειμένου να αποφευχθεί η βλάβη του συστήματος, η Samsung σχεδιάζει τις ανθεκτικές στο νερό συσκευές της ώστε να μην επιτρέπουν τη φόρτιση όταν υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης. Για να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης είναι εντελώς στεγνή, δοκιμάστε να τοποθετήσετε τη συσκευή σε μια θέση με θερμοκρασία δωματίου και αφήστε την να καθίσει εκεί για μερικές ώρες. Το νερό εξατμίζεται φυσικά ακόμη και σε θερμοκρασία δωματίου. Μπορείτε επίσης να τινάξετε απαλά το τηλέφωνο για να απομακρύνετε οποιαδήποτε πιθανή παρουσία νερού στη θύρα. Μπορείτε επίσης να φυσήξετε μέσα στη θύρα φόρτισης, αν θέλετε. Εάν υποψιάζεστε ότι ενδέχεται να υπάρχει νερό στη θύρα, μην χρησιμοποιείτε αέρα υψηλής πίεσης όπως κονσέρβες αέρα για να το αφαιρέσετε. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να ωθήσει το νερό μέσα στο τηλέφωνο προκαλώντας πιο σοβαρή βλάβη στο σύστημα. Αν δεν θέλετε να αφήσετε επαγγελματική στεγνωτήρια για να αφαιρέσετε νερό από τη θύρα φόρτισης, η ξήρανση με αέρα θα πρέπει να είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς.

Τι πρέπει να κάνετε εάν η θύρα φόρτισης είναι κατεστραμμένη

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η σημείωση9 έχει σταματήσει να φορτίζεται μπορεί να οφείλεται σε μια κατεστραμμένη θύρα φόρτισης. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω πολλών πραγμάτων.

• Η διάβρωση μπορεί να τεθεί σε λειτουργία εάν προηγουμένως εκθέτετε το τηλέφωνό σας σε θαλασσινό νερό ή σε οποιοδήποτε άλλο υγρό εκτός από το γλυκό νερό.
• Η απρόσεκτη χρήση μπορεί επίσης να προκαλέσει βλάβη στη θύρα, αν δεν χειρίζεστε σωστά το τηλέφωνό σας κατά τη φόρτιση.
• Η χρήση ανεπίσημων αξεσουάρ φόρτισης μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο σύστημα φόρτισης λόγω ασυμβατότητας.
• Η παρουσία βρωμιάς ή ξένων αντικειμένων στη θύρα φόρτισης μπορεί να προκαλέσει εμπλοκή ή να εμποδίσει το καλώδιο φόρτισης να λειτουργήσει σωστά κατά τη φόρτιση.

Εάν νομίζετε ότι η θύρα είναι βρώμικη ή έχει συντρίμμια ή χνούδι μέσα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να τα εκτοξεύσετε. Αποφύγετε να κολλήσετε τίποτα στη θύρα για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα πρόκλησης μόνιμης βλάβης υλικού.

Αν έχει δημιουργηθεί διάβρωση ή αν έχετε καταστραφεί τυχαία τη θύρα φόρτισης, θα χρειαστείτε επισκευή για να διορθώσετε σωστά το τηλέφωνο. Σε αυτή την περίπτωση, θέλετε να αφήσετε τη Samsung να χειριστεί την επισκευή για να έχετε εγγυημένο αποτέλεσμα.

Φορτίστε σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων μερών ενδέχεται να επηρεάσουν το Android. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους εμποδίζει το σύστημα από τη φόρτιση καλωδίων, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν το Note9 σας φορτίζει κανονικά με καλώδιο, πρέπει να κατηγορήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση9 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο και προσαρμογέα

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο η σημείωση9 μπορεί να έχει σταματήσει να φορτίζεται κανονικά μπορεί να οφείλεται σε κακό καλώδιο ή προσαρμογέα. Βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε ένα άλλο σύνολο επίσημων αξεσουάρ φόρτισης της Samsung Note9 για να το ελέγξετε. Αν δεν μπορείτε εύκολα να βρείτε άλλο καλώδιο ή προσαρμογέα, προσπαθήστε να τα δανείσετε από έναν φίλο ή χρησιμοποιήστε το στο τοπικό κατάστημα της Samsung.

Εναλλακτική λύση

Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ασύρματη φόρτιση για να κρατήσετε τη Note9 ενεργοποιημένη. η ασύρματη λειτουργία δεν επηρεάζεται από οποιοδήποτε ελάττωμα ή πρόβλημα στη θύρα φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την γρήγορη ασύρματη φόρτιση στην ενότητα Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία> Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά)> Ρυθμίσεις για προχωρημένους για να επιτρέψετε τη φόρτιση της συσκευής πιο γρήγορα. Ακόμη και σε λειτουργία γρήγορης ασύρματης φόρτισης, θα χρειαστεί ακόμα περισσότερος χρόνος για τη φόρτιση της συσκευής σας, αλλά αυτό θα σας έδινε τουλάχιστον μια εναλλακτική λύση, εξετάζοντας εάν θα στείλετε ή όχι το τηλέφωνο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας πριν στείλετε τη συσκευή σας στη Samsung.

Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Αν δεν φαίνεται να διορθώσετε το ζήτημα μόνοι σας ακολουθώντας τις παραπάνω προτάσεις μας, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα μπορεί να έχει μια βαθύτερη αιτία. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung για να μπορέσετε να ορίσετε μια συνάντηση επισκευής ή αντικατάστασης για εσάς.