Πώς να διορθώσετε την αδυναμία του κυτταρικού σήματος Galaxy S7, άλλα θέματα

Ψάχνετε για λύσεις Galaxy S7; Ελέγξτε αυτό το άρθρο και μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε! Αυτή η ανάρτηση καλύπτει άλλα τέσσερα # θέματα GalaxyS7 που υποβάλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε ότι αυτό θα βοηθήσει.

  1. Πώς να διορθώσετε την αδυναμία κυτταρικού σήματος Galaxy S7
  2. Η οθόνη Galaxy S7 εμφανίζει λευκή γραμμή μετά από μια σταγόνα
  3. "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων" στο Galaxy S7
  4. Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει όλα τα κείμενα σε ομαδική συζήτηση από χρήστες iPhone

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε την αδυναμία κυτταρικού σήματος Galaxy S7

Γεια σας. Ζω σε μια αγροτική περιοχή και έχουν αδύναμη κυψέλη. Έχω ζήσει σε αυτήν την τοποθεσία για περισσότερο από 5 χρόνια. Είχα προηγουμένως ένα Samsung Brightside και ένα Samsung S4 μίνι και δεν είχε προβλήματα λήψης στο σπίτι μου. Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung S7 και έχω τρομερά προβλήματα υποδοχής στο σπίτι μου. Η ένταση του σήματος στο τηλέφωνο συχνά λέει -104dBm +/- και οι κλήσεις μου διαλύονται. Μπορώ να κάνω φυσικά κλήσεις αλλά οι άνθρωποι δεν μπορούν να με ακούν. Δεν είναι αλλοιωμένο - αλλά νεκρή σιωπή για τους ανθρώπους στο άλλο άκρο. Ο σύζυγός μου έχει ένα iPhone - επίσης στην Verizon - και δεν έχει κανένα από τα προβλήματα που έχω με το Samsung S7. Το τηλέφωνό του δείχνει το ίδιο -104dBm. Μίλησα με τις υπηρεσίες τεχνολογίας της Verizon και έτρεχαν σε βασικές βολές. Αντικαταστήσαμε επίσης την κάρτα SIM - καμία αλλαγή. Σε παρακαλώ πες μου τις σκέψεις σου. Ευχαριστώ. - Ρόνι

Λύση: Γεια Roni. Ειλικρινά, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε για το πρόβλημα. Υπάρχουν μόνο δύο διαθέσιμες επιλογές για εσάς. Το πρώτο είναι απλούστερο: ζητώντας αντικατάσταση του Galaxy S7 από την Verizon. Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε κακό ραδιόφωνο στο τρέχον τηλέφωνο. Τα δύο άλλα τηλέφωνά σας δεν φαίνεται να υποφέρουν από αδύναμο πρόβλημα ισχύος σήματος στην ίδια περιοχή, οπότε ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα S7 είναι το υλικό στη φύση. Η αντικατάστασή του μπορεί να διορθώσει το ζήτημα.

Η δεύτερη επιλογή, χρησιμοποιώντας ένα ενισχυτή σήματος κινητού τηλεφώνου, είναι πιο περίπλοκη και απαιτεί την εγκατάσταση πρόσθετου υλικού. Επίσης γνωστό ως επαναλήπτης κινητής τηλεφωνίας, χρησιμοποιώντας αυτή τη συσκευή σημαίνει ότι τα αδύναμα σήματα ενισχύονται στο σπίτι σας. Αυτό συνήθως απαιτεί ένα πρόσθετο υλικό να τοποθετηθεί έξω από το σπίτι σας, συνήθως σε μια υπερυψωμένη θέση όπως μια στέγη. Το ασθενές σήμα από τον πύργο του φορέα σας συλλαμβάνεται από την εξωτερική κεραία και μεταδίδεται σε μια συσκευή μέσα, η οποία στη συνέχεια ενισχύεται και μεταδίδεται σε μια συγκεκριμένη θέση στο σπίτι σας. Λειτουργεί επίσης αντίστροφα, ενισχύοντας το σήμα από το S7 σας για μετάδοση στον πύργο του μεταφορέα σας.

Εάν είστε ανοιχτοί στην ιδέα της δεύτερης επιλογής, επικοινωνήστε με την Verizon για να δείτε εάν προσφέρουν μια τέτοια υπηρεσία.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αγοράσετε το δικό σας ενισχυτή σήματος από ηλεκτρονικά καταστήματα τρίτων. Απλά βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συμβατή με το δίκτυο της Verizon.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S7 εμφανίζει λευκή γραμμή μετά από μια σταγόνα

Το τηλέφωνό μου έπεσε από ένα τραπέζι και προσγειώθηκε στην πλάτη. Τώρα έχουν μια λευκή γραμμή που περνάει από την κορυφή του τηλεφώνου απευθείας μέσα από το σύμβολο χρόνου και μπαταρίας σε όλη τη διαδρομή. Η οθόνη δεν είναι ραγισμένη είναι όπως στο εσωτερικό. Τώρα όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση ηρεμίας, υπάρχει λευκό φως που αναβοσβήνει πάνω από τη γραμμή. και όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο η οθόνη είναι λίγο αχνή. Υπάρχει τρόπος να το διορθώσω αυτό εκεί; - Τρεντ

Λύση: Γεια σας Trent. Εάν η εν λόγω λευκή γραμμή δεν ήταν εκεί πριν βγείτε από το τηλέφωνο, μπορείτε ασφαλώς να υποθέσετε ότι η οθόνη LCD μπορεί να έχει υποστεί μικρές ζημιές. Αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα πρόβλημα υλικού στο χέρι. Καμία ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν μπορεί συνεπώς να επιδιορθωθεί. Παρόλο που δεν σας συνιστούμε να ανοίγετε το τηλέφωνό σας και να αντικαταστήσετε τον εαυτό σας μόνοι σας, μπορεί να είναι μία από τις λίγες επιλογές σας αυτή τη στιγμή.

Σας προτείνουμε, ωστόσο, να επικοινωνήσετε με την Samsung για να δείτε εάν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα μόνοι τους. Κάτι τέτοιο δεν είναι μόνο ένας ασφαλέστερος τρόπος για να πάτε (εμπιστευτείτε μας, η αντικατάσταση της οθόνης για συσκευές της σειράς G είναι δύσκολη και σχετικά δύσκολη για να απομακρυνθεί), αλλά θα σας εξοικονομήσει επίσης από τις ενοχλήσεις της ίδιας της διαδικασίας. Η επισκευή υλικού απαιτεί λίγα εξειδικευμένα εργαλεία, για να μην αναφέρουμε την ηλεκτρονική γνώση. Εάν θέλετε να επιδιορθώσετε την οθόνη μόνοι σας, αναζητήστε λύσεις χρησιμοποιώντας το Google, καθώς το ιστολόγιό μας παρέχει λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, διαγνωστικές συσκευές και λύσεις.

Πρόβλημα # 3: "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων" στο Galaxy S7

Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο τηλέφωνο και όταν φτάσω στο διαδίκτυο, η συσκευή λέει: "δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς από το εργοστάσιο." Προσπαθώ να επαναφέρω το τηλέφωνο, σε αυτή τη διαδικασία, δηλώνει το ίδιο λάθος. Ο γιος μου που ισχυρίζεται ότι είναι "ένα τηλέφωνο γνωρίζει όλα" έπαιζε με το τηλέφωνο όταν συνέβη αυτό. Πρόκειται να κληρονομήσει ένα τούβλο των $ 700 δολάρια, αν αυτό δεν μπορεί να επιλυθεί. - Στάνλεϊ

Λύση: Γεια Stanley. Η μοναδική εμφάνιση αυτού του σφάλματος ("δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων") εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να τροποποιήσετε το λογισμικό Samsung Galaxy. Αυτή η τροποποίηση λογισμικού μπορεί να πάρει τη μορφή της ριζοβολίας, της μαστίγιας ή της αναβοσβήνει της προσαρμοσμένης ανάκτησης. Αν ο γιος σας έκανε κάποια από αυτά τα πράγματα, πείτε του να ανακαλέσει ξανά το λογισμικό αποθήκης. Αυτή είναι η μόνη αποτελεσματική λύση που γνωρίζουμε.

Δεν είμαστε 100% βέβαιοι εάν αυτό το σφάλμα προκαλείται από την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει αν μπορείτε να ρωτήσετε τον γιο σας αν προσπάθησε να σας παράσχει τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google όταν σας ζητηθεί.

Η εργοστασιακή επαναφορά αξίζει επίσης να δοκιμάσετε εάν λειτουργούν τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά του τηλεφώνου. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge σας.

Βήμα 2: Πιέστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης, έπειτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

Βήμα 3: Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

Βήμα 4: Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5: Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε την επιλογή 'wipe data / factory reset'.

Βήμα 6: Αφού επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 7: Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί Power για να το επιλέξετε.

Βήμα 8: Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 9: Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει όλα τα κείμενα σε ομαδική συζήτηση από χρήστες iPhone

Πρώην χρήστης iPhone με AT & T. Μετάβαση στο Samsung Edge 7 με τη Verizon.

Δεν είναι δυνατή η λήψη / παρακολούθηση όλων των κειμένων σε συνομιλία ομάδας.

Τα κείμενα που λείπουν φαίνεται να προέρχονται πάντα από τους χρήστες του iPhone, παρόλο που μερικοί χρήστες του iPhone εξακολουθώ να λαμβάνω και άλλοι δεν το κάνω.

Επίσης, ενώ δεν θα μπορούσα να λαμβάνω από συγκεκριμένους χρήστες iPhone σε ομαδικές συνομιλίες, ποτέ δεν έχω πρόβλημα αν απλώς μου στέλνουν μηνύματα. Υπάρχει μόνο ένα πρόβλημα στα ομαδικά μηνύματα. - Μπέκι

Λύση: Γεια Becky. Ο κύριος λόγος για τον οποίο οι χρήστες Android αντιμετωπίζουν συνήθως προβλήματα μηνυμάτων ομάδας όταν οι χρήστες του iPhone βρίσκονται στο μίγμα είναι το γεγονός ότι οι συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένων των iPhones, χρησιμοποιούν το ιδιόκτητο σύστημα μηνυμάτων της Apple που ονομάζεται iMessage. Αυτό το σύστημα λειτουργεί μόνο για συσκευές iOS προφανώς. Στο πιο βασικό της επίπεδο, iMessage δρομολόγια και διατηρεί τα μηνύματα μόνο στους διακομιστές της Apple, επομένως τα μηνύματα ομάδας που αποστέλλονται μέσω αυτού του συστήματος δεν μεταδίδονται σε δίκτυα τρίτων μερών όπως φορείς τρίτων. Εάν κάποιοι φίλοι σας χρησιμοποιούν το iMessage για να απαντήσουν σε ένα μήνυμα ομάδας που βρίσκεστε, τα μηνύματά τους θα εμφανίζονται μόνο σε συσκευές iOS, αλλά όχι σε S7 ή άλλα προϊόντα εκτός της Apple. Πρέπει να πείτε στους φίλους σας να μην χρησιμοποιούν το iMessage όταν απαντούν σε ένα μήνυμα ομάδας που περιλαμβάνει μέλη που χρησιμοποιούν μη gadget της Apple, έτσι ώστε όλοι να λαμβάνουν τα κείμενα τους. Η αποκλειστικότητα της Apple είναι ο κύριος ένοχος αυτής της κατάστασης, έτσι αντιμετωπίζετε μια σκληρή επιλογή που ζητά από τους χρήστες iPhone να προσέχουν όταν απαντούν στο μήνυμα ομάδας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν έχετε πρόβλημα να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από χρήστες iPhone.

Ως θεραπεία, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τα μέλη της ομάδας σας να χρησιμοποιούν εφαρμογές τρίτων που λειτουργούν σε διαφορετικές πλατφόρμες, όπως το Facebook Messenger ή το Google Hangouts.