Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Galaxy S8 Instagram που συνεχίζει να σταματά [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουν υπάρξει πολλές αναφορές από πολλούς ιδιοκτήτες του Galaxy S8 ότι το Instagram τους έγινε ξαφνικά προβληματικό. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι η εφαρμογή Instagram φαίνεται να μην φορτώνει ή να ανοίγει καθόλου. Αυτό που κάνει είναι να επιχειρήσει να ανοίξει, αλλά τότε, δείχνει ότι το Instagram διατηρεί μήνυμα διακοπής. Γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα δεν είναι καθολικό, καθώς άλλες συσκευές μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή Instagram χωρίς κανένα πρόβλημα. Οι δικές μας συσκευές Galaxy S8 που χρησιμοποιούνται για κριτικές μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή Instagram πρόστιμο. Το ίδιο συμβαίνει και με τις προσωπικές συσκευές S8, ώστε το πρόβλημα να μπορεί να επηρεάσει μόνο ένα μικρό ποσοστό χρηστών. Αυτή τη στιγμή, δεν έχουμε ιδέα τι προκαλεί το σφάλμα, αλλά ευτυχώς η ομάδα Instagram είναι ήδη σε αυτήν και έχει ήδη κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση για να την διορθώσει. Αν τυχαίνει να αντιμετωπίζετε πρόσφατα ένα πρόβλημα Instagram, φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω υποδείξεις σχετικά με τον τρόπο επίλυσής του.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα δείγματα που αναφέρθηκαν σε εμάς:

Η εφαρμογή Instagram μου έχει σταματήσει να εργάζεται σήμερα, λέγοντας ότι έχει σταματήσει να λειτουργεί, το συνηθισμένο τρόπο Android που σας λέει όταν διακόπτεται η εφαρμογή. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και αυτό δεν το πρόβλημα, έτσι επανεγκαταστήθηκα και θα μπορούσα να συνδεθώ. Ωστόσο, αφού εγκατέλειψα την εφαρμογή, το πρόβλημα της κατάρριψης επέστρεψε και δεν έφυγε ποτέ. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Ευχαριστώ. - Josue

Έχω ένα Samsung Galaxy S8 και πρόσφατα αντιμετώπισα ένα πρόβλημα με το instagram. Συνεχίζει να σταματάει κάθε φορά που πηγαίνω σε αυτό στο σημείο που δεν μπορώ να δω το instagram. Έχω επανεκκινήσει τη συσκευή, απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσει instagram, εγκαταστήσει την πρόσφατη ενημέρωση του Android, κλπ. Αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. - Χένρι Σαμσόν

Το Instagram συνεχίζει να συντρίβει Επαναπαράγωσε και απεγκατέστησα / επανεγκαταστήθη την εφαρμογή και έκανα το ίδιο πρόβλημα (μετά από περίπου 5 λεπτά εργασίας στο re-intall.) - Howard.lewin

Όταν προσπαθώ να ανοίξω το Instagram αυτόματα σταματά να λειτουργεί και θα κλείσει. Έχω την απεγκαταστήσει και την επανεγκαταστήσει, αλλά εξακολουθεί να μην ανοίγει. - Λία Πουσάρι

Η εφαρμογή instagram συνεχίζει να συντρίβει Έχω δοκιμάσει όλες τις προτάσεις που συνιστώνται για το τηλέφωνό μου και δεν ξέρω τι άλλο να κάνω για να το διορθώσω. - Τάρυν

Πρόσφατα έχω προβλήματα με το instagram μου στο s8 μου. Έχω ψάξει γύρω και διαπίστωσα ότι έπρεπε να καθαρίσω τα μετρητά έτσι έκανα αυτό, δεν λειτούργησε. Τότε βρήκα ότι έπρεπε να καθαρίσω τα μετρητά και τα δεδομένα και τη δύναμη να τα σταματήσω, έτσι έκανα και αυτό. Και μπορώ να συνδεθώ και να το δουλέψω αφού το κάνω, αλλά αν το κλείσω και προσπαθήσω να ξανανοίξω, θα συνέλθει και πάλι. Επίσης επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου μετά το βήμα της δύναμης που το σταμάτησε. Βρήκα ότι αυτές οι επιδιορθώσεις δεν λειτούργησαν, γι 'αυτό την απεγκαταστήσατε και στη συνέχεια ξαναφορτώσατε και είχε το ίδιο αποτέλεσμα της τελευταίας διόρθωσης, θα μπορούσα να συνδεθώ μία φορά αλλά μόλις πήρα επάνω, αν προσπάθησα να ανοίξω ξανά θα συνέπεσε. Δεν είστε σίγουροι αν θα έχετε μια λύση, αλλά παίρνει ενοχλητικό. - Μπεν

Λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το Instagram δεν ανοίξει ή συνεχίζει να συντρίβει στο G8 S8 σας

Υπάρχει ένας αριθμός πιθανών παραγόντων που μπορεί να προκαλέσουν την πρόωρη λήξη της εφαρμογής Instagram ή να την αποτρέψει από το να ανοίξει ακόμη. Επειδή είναι πιθανό ότι κάθε μία από τις περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω μπορεί να έχει διαφορετικές αιτίες, θα παρέχουμε όλες τις σχετικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύση # 1: Εκκαθάριση μνήμης RAM

Ορισμένα σφάλματα μπορούν να εκτελούνται μόνο με την τρέχουσα συνεδρία εφαρμογής, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να το κάνετε

κλείστε την εφαρμογή επανεκκινώντας τη μνήμη RAM. Αυτή είναι μια βασική λύση που συχνά διορθώνει πολλά μικρά σφάλματα εφαρμογών. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Από οποιαδήποτε αρχική οθόνη πατήστε το εικονίδιο Πρόσφατη εφαρμογή, που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία.
  2. Μετακινηθείτε και επιλέξτε Εφαρμογή Instagram.
  3. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά ή πατήστε το κουμπί "X" για να κλείσετε την επιλεγμένη εφαρμογή.
  4. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε CLOSE ALL για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.

Λύση # 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου είναι μια από τις πιο απλές διορθώσεις για πολλά προβλήματα εφαρμογών. Καταλαβαίνουμε ότι ίσως το έχετε ήδη δοκιμάσει, γι 'αυτό εννοείται για εκείνους που δεν το έκαναν. Η αναγκαστική διακοπή μιας συσκευής Android εκκαθαρίζει τη μνήμη (RAM) και ανανεώνει γενικά το σύστημα. Ορισμένα σφάλματα εξαλείφονται όταν συμβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα δύο πράγματα, έτσι ώστε να μην θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του S8:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
  2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 3: Ανανεώστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην συμπεριφέρονται κανονικά όταν η κρυφή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου σας είναι κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη. Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, όπου αποθηκεύεται η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα, επομένως δεν υπάρχει κίνδυνος κατά τη διαγραφή των μη αποθηκευμένων αρχείων.

Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης στο S8 σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 4: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών Instagram

Το Instagram χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζεται προσωρινή μνήμη για να λειτουργήσει αποτελεσματικά. Όπως μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος, μια κακή cache εφαρμογών μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση μιας εφαρμογής. Για να ελέγξετε αν η εφαρμογή Instagram έχει πρόβλημα προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την τρέχουσα μνήμη cache με αυτά τα βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Βρείτε και αγγίξτε το Instagram.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  6. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση # 5: Εκκαθάριση δεδομένων Instagram

Το επόμενο βήμα λογικής αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να σβήσει μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής που αποτυγχάνει να καθαρίζει τα δεδομένα. Τα δεδομένα αναφέρονται σε πληροφορίες συγκεκριμένου λογαριασμού ή χρήσης που χρησιμοποιείται από μια εφαρμογή για να κάνει τη δουλειά της. Για το Instagram, τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν ρυθμίσεις λογαριασμού, διαπιστευτήρια, προσαρμογές και άλλες ρυθμίσεις κάτω από το κάλυμμα. Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Instagram:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Βρείτε και αγγίξτε το Instagram.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  6. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση # 6: Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά

Ορισμένοι χρήστες του Instagram δήλωσαν ότι αποσύροντας από την εφαρμογή Instagram και υπογράφοντάς τους βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος. Για να δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει τη συσκευή αμέσως μετά την αποσύνδεση και πριν συνδεθείτε ξανά. Από τις παραπάνω προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν πιστεύουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει πολύ, αφού έχετε βασικά το κάνετε ήδη διαγράφοντας τα δεδομένα του Instagram. Ακόμα, είναι σίγουρα μια αξιόλογη προσπάθεια ειδικά επειδή δεν ξέρουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Λύση # 7: Εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση του Instagram

Για τις συσκευές που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα Instagram που αρχίζει πριν από λίγες ημέρες, αυτή η λύση έχει τις περισσότερες πιθανότητες να το διορθώσει. Η ομάδα προγραμματιστών της Instagram έχει αναγνωρίσει το γεγονός ότι ορισμένες συσκευές εξακολουθούν να εμφανίζουν το σφάλμα "Instagram keeps stopping" και έχουν ήδη κυκλοφορήσει ένα κώδικα κώδικα γι 'αυτό. Εάν είστε τυχεροί και το ιδιαίτερο πρόβλημα Instagram σας οφείλεται σε έναν αναποτελεσματικό κώδικα, αυτή η λύση πιθανότατα θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Για να ελέγξετε την ενημέρωση του Instagram:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερα στο επάνω αριστερό μέρος.
  3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
  4. Αγγίξτε το κουμπί Ενημέρωσης για το Instagram (αν είναι διαθέσιμο).
  5. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση # 8: Βεβαιωθείτε ότι οι άλλες εφαρμογές ενημερώνονται

Εξίσου σημαντική με την ενημέρωση της εφαρμογής Instagram σας είναι να βεβαιωθείτε ότι και οι υπόλοιπες εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Οι εφαρμογές Buggy είναι συνήθως αυτές που εκτελούν ασυμβίβαστες ή ξεπερασμένες εκδόσεις. Για να ελέγξετε αν οι εφαρμογές σας χρειάζονται ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερα στο επάνω αριστερό μέρος.
  3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
  4. Αφήστε το τηλέφωνό σας να ενημερωθεί για μερικά δευτερόλεπτα.
  5. Αγγίξτε το κουμπί Ενημέρωση όλων εάν θέλετε να ενημερώσετε ταυτόχρονα πολλές εφαρμογές.

Λύση # 9: Ελέγξτε για την ενημέρωση Android

Ορισμένα σφάλματα εφαρμογών δεν προκαλούνται εξ ολοκλήρου από ένα ζήτημα κωδικοποίησης εφαρμογών, αλλά από πρόβλημα Android. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα εμφάνισης σφαλμάτων, θέλετε να διασφαλίσετε ότι και οι δύο εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα είναι ενημερωμένες. Αν έχετε ήδη ενημερώσει όλες τις εφαρμογές, αλλά το Instagram σας συνεχίζει να σταματά από μόνη της, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει και την τελευταία ενημερωμένη έκδοση Android.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού .

Λύση # 10: Περιμένετε για ενημέρωση από την ομάδα προγραμματιστών

Από τη συγγραφή αυτή, η ομάδα προγραμματιστών της Instagram έχει επίσημα αναγνωρίσει ότι ορισμένες συσκευές Android ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με το προϊόν τους και ότι αυτό έχει ήδη διορθωθεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το Instagram συνεχίζει να σταματάει, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να είναι σταθερό. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε τις λύσεις μας παρακάτω.

Πρώτη λύση: Χρησιμοποιήστε την έκδοση beta

Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι η χρήση της καλύτερης έκδοσης της εφαρμογής τους επέτρεψε να χρησιμοποιούν το Instagram χωρίς προβλήματα. Αν σας ενδιαφέρει να δοκιμάσετε αυτό, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο. Λάβετε υπόψη ότι οι εκδόσεις beta των εφαρμογών είναι λιγότερο σταθερές σε σύγκριση με τις τελικές εκδόσεις τους, έτσι ώστε να αντιμετωπίζετε εντελώς διαφορετικά προβλήματα κατά τη χρήση τους.

Δεύτερος τρόπος αντιμετώπισης: χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο για κινητά

Αν η εφαρμογή Instagram εξακολουθεί να συντρίβει, έχετε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας για να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Instagram.