Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας του Galaxy S8;

Γεια σας και καλωσορίσατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8. Αυτή η ανάρτηση θα προσπαθήσει να απαντήσει σε μερικά από τα συνηθισμένα θέματα που επηρεάζουν πολλούς χρήστες S8 - βλάβη στο νερό, σφάλματα ανίχνευσης υγρασίας και αποτυχία εκκίνησης.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Θα επισκευάσει η Samsung ένα κατεστραμμένο νερό με το Galaxy S8;

Γεια. Έχω ένα Galaxy S8 και έχει ζημιά στο νερό. Το πήρα στην πισίνα μου (ξέρω, ανόητο για μένα) και απενεργοποιήθηκε σχεδόν αυτόματα. Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται και παραμένει μαύρη. Υπάρχει μια κόκκινη λυχνία LED που συνεχίζει να αναβοσβήνει και ο φακός είναι σε μια σταθερή ρύθμιση φωτός στροβοσκοπίου φαίνεται σαν. Το έχω στο ρύζι αυτή τη στιγμή, αλλά δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Δεν έχω ασφαλιστική κάλυψη στο τηλέφωνο ούτε θα το επισκευάσει; - Τζακ

Λύση: Γεια Jack. Ο Galaxy S8 έχει προστασία από την αντίσταση στο νερό, επομένως μια γρήγορη, ρηχή κατάδυση σε μια πισίνα θα πρέπει να είναι εντάξει. Οι μόνες περιπτώσεις που δεν θέλετε να βουτήξετε σκόπιμα το τηλέφωνό σας στο νερό είναι οι εξής:

αν το τηλέφωνο έχει πέσει κατά λάθος πριν
αν υπάρχουν ορατές ρωγμές στην οθόνη ή το σώμα της συσκευής
αν το υλικό του τηλεφώνου έχει προηγουμένως υποστεί βλάβη (εάν έχει επισκευαστεί)

Η αντοχή του νερού της Samsung είναι υπερτιμημένη και υπήρξαν πολλές περιπτώσεις που στο παρελθόν οι ολοκαίνουργιες συσκευές εκτός κουτιού θα αποτύχουν εάν βυθιστούν σε νερό εντός του ορίου IP6 (μέχρι 1, 5m για 30 λεπτά). Με άλλα λόγια, η προστασία αντίστασης στο νερό μερικές φορές δεν είναι 100% αξιόπιστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, όσο είναι δυνατόν, δεν θέλετε να φέρετε τη συσκευή σας μαζί σας ενώ κολυμπάτε ή καταδύεστε σε μια πισίνα ή στον ωκεανό.

Εάν το S8 σας δούλευε κανονικά πριν από την κατάδυση, τότε έχετε δίκιο - σίγουρα έχει ζημιά στο νερό.

Η Samsung αντιμετωπίζει τη ζημία του νερού ως κακή χρήση του πελάτη, η οποία καταργεί αυτόματα την τυποποιημένη εγγύηση. Δεν θα επιδιορθώσουν το S8 σας δωρεάν, ακόμα κι αν είναι ακόμα εντός της τυπικής περιόδου εγγύησης ενός έτους. Εάν θέλετε να το επισκευάσουν για σας, θα πρέπει να επωμιστείτε το τέλος επισκευής και σχεδόν σίγουρα την αντικατάσταση του κόστους ανταλλακτικών επίσης. Ανάλογα με τα εξαρτήματα που έχουν υποστεί ζημιά, πιθανότατα θα ξοδέψετε πάνω από $ 200 για την επισκευή της Samsung. Πρόκειται για μια συντηρητική εκτίμηση και το συνολικό κόστος επισκευής μπορεί εύκολα να φτάσει στο ύψος του μπαλονιού, ειδικά εάν υπάρχει πρόβλημα και με τη μητρική πλακέτα. Για να λάβετε μια ακριβή εκτίμηση, προτείνουμε να φέρετε τη συσκευή στη Samsung, ώστε να μπορούν να εξετάσουν το υλικό.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας του Galaxy S8

Για περίπου την προηγούμενη εβδομάδα, το τηλέφωνό μου θα μου ειδοποιήσει λέγοντας ότι το Android έχει εντοπίσει υγρασία στη θύρα φόρτισης. Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ το ανθεκτικό στο νερό χαρακτηριστικό για εικόνες κ.λπ. και ποτέ δεν έχει τεθεί σε νερό ή είχε νερό σε το έτσι αναρωτιόμουν τι να κάνω. - Specialkkellermann

Λύση: Hi Specialkkellermann. Το σφάλμα ανίχνευσης της υγρασίας μπορεί να εμφανιστεί λόγω πολλών λόγων. Ας τις συζητήσουμε σύντομα και τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας οφείλεται σε ίχνη υγρού ή νερού στη θύρα φόρτισης

Το Galaxy S8 διαθέτει αισθητήρα υγρού στη θύρα φόρτισης που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει τη φόρτιση και να προειδοποιεί το χρήστη ότι η θύρα είναι υγρή. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τις περισσότερες περιπτώσεις ανίχνευσης υγρασίας που μας έχουν αναφερθεί. Για να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει καμία μικρή ποσότητα νερού ή υγρού στη θύρα φόρτισης, αφήστε το τηλέφωνό σας κοντά σε μια θερμή περιοχή στο σπίτι σας για όλη την ημέρα. Το νερό φυσικά εξατμίζεται από μόνο του μετά από λίγο καιρό. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας, όπως το πίσω μέρος ενός πύργου υπολογιστή ή τηλεόρασης για τουλάχιστον 12 ώρες. ΜΗΝ εκθέτετε τη συσκευή σε άμεσο ηλιακό φως ή τοποθετήστε την κοντά σε φούρνο ή φούρνο. Θυμηθείτε, ο στόχος σας εδώ είναι να απαλλαγείτε από πιθανές μικρές ποσότητες υγρού ή νερού και να μην βράζετε κάτι επάνω.

Επίσης, μην χρησιμοποιείτε οτιδήποτε μπορεί να πιέσει νερό ή υγρό μέσα στο τηλέφωνό σας, όπως ένα στεγνωτήριο μαλλιών ή ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού

Πέρυσι, διαπιστώσαμε μια μη φυσιολογική αύξηση του αριθμού των περιπτώσεων ανίχνευσης υγρασίας για το S8 μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το τηλέφωνό τους εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα, παρόλο που δεν έχουν έρθει κοντά στο νερό ή δεν εκτίθενται σε υγρό. Το πρόβλημα συνέπεσε με την τελευταία ενημέρωση Android την εποχή εκείνη, έτσι ώστε να συσχετίσαμε εύκολα τα δύο. Δεν γνωρίζουμε αν το πρόβλημα έχει αλλάξει ξανά, αλλά αυτή τη στιγμή, είστε η πρώτη περίπτωση που μας άγγιξε σχετικά με αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, για να καλύψουμε ένα πιθανό πρόβλημα λογισμικού, συνιστούμε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή και να δείτε τι συμβαίνει στη συνέχεια. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας και άλλων δεδομένων.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας οφείλεται σε σπασμένα εξαρτήματα φόρτισης

Ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις ανίχνευσης σφαλμάτων υγρασίας προκλήθηκαν από ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης ή / και προσαρμογέα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλές αξεσουάρ φόρτισης πριν φορτίσετε το τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε αν το σφάλμα οφείλεται σε κακό φορτιστή ή καλώδιο, δανείστε έναν γνωστό επίσημο φορτιστή για το S8 και χρησιμοποιήστε το για να φορτίσετε το S8 σας. Εάν έχετε την ευκαιρία να επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Samsung, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το φορτιστή S8 και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας οφείλεται σε κακή θύρα φόρτισης

Δεν είναι εύκολο να γνωρίζετε αν ο λόγος για ανιχνευμένο σφάλμα υγρασίας προκαλείται από μια θύρα φόρτισης, αλλά αυτή είναι μια από τις συχνές αιτίες αυτού του προβλήματος. Είναι συνήθως ένας τεχνικός της Samsung που θα πρέπει να το δοκιμάσει, οπότε μην επιχειρήσετε να ανοίξετε το τηλέφωνο μόνο για να δείτε πώς εμφανίζεται η θύρα φόρτισης.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας οφείλεται σε άγνωστη δυσλειτουργία του υλικού

Ορισμένες άλλες δυσλειτουργίες υλικού που ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας περιλαμβάνουν κακή μπαταρία, κακή διαχείριση ενέργειας Power Management (IC) ή κάποια άλλη βλάβη στη μητρική πλακέτα. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις μας, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει αποτυχία υλικού πίσω από το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να στείλετε το τηλέφωνό σας στη Samsung για επισκευή.

Σχετική ανάγνωση: Το σφάλμα Galaxy S8 ανίχνευσης υγρασίας, δεν θα φορτίσει εξαιτίας του σφάλματος ανίχνευσης υγρασίας, άλλων ζητημάτων

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθεί και θα κολλήσει στην κόκκινη οθόνη λογότυπων Verizon

Heya. Έχω ένα Samsung Galaxy S8. Το Σάββατο εγώ ξύπνησα και το τηλέφωνό μου είχε ξαναρχίσει και κολλήθηκε στην κόκκινη οθόνη του Verizon. Είχα αυτό μου συμβεί με 5 μήνες νωρίτερα και έπρεπε να επαναφέρω το εργοστάσιο και στη συνέχεια τα πράγματα επανήλθαν στο φυσιολογικό. Αυτή τη φορά προσπάθησα να δοκιμάσω την επανεκκίνηση κανονικά καθώς και την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Δυστυχώς, αυτό δεν λειτούργησε και εξακολουθεί να έχει κολλήσει στην κόκκινη οθόνη Verizon. Έτσι λοιπόν έκοψα τη σφαίρα και είπα ότι θα κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά. Το έκανα και εξακολουθεί να κολλάει στην οθόνη του Verizon. Έχω επαναφέρει το εργοστάσιο δύο φορές αργότερα για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές διαγράφηκαν μαζί με οτιδήποτε άλλο και ότι εξακολουθεί να κολλάει στην κόκκινη οθόνη του Verizon. Οποιεσδήποτε ιδέες για το τι είναι λάθος ή πώς να το διορθώσετε, ή είναι καιρός να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο ??? \ _ ('_') _ / Cheers. - Alexa Alexa

Λύση: Γεια Alexa. Εάν επανεκκίνηση πολλαπλών εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω του Μενού αποκατάστασης δεν διορθώσατε το πρόβλημα, ο εκκινητής του τηλεφώνου σας ίσως είχε καταστραφεί για κάποιο λόγο. Μπορείτε να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λειτουργήσει αργότερα. Το αναβοσβήσιμο του bootloader συνήθως συνιστάται μόνο για προχωρημένους χρήστες Android. Δεν σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε αν δεν έχετε ακούσει για αυτό ή αν δεν είστε σίγουροι για να το κάνετε καθόλου. Το αναβοσβήσιμο μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο λογισμικό για καλό, ώστε να καταλήξετε αργότερα με ένα βάρος χαρτιού.

Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader σε μια συσκευή Samsung. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.

Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επισκευή της Samsung

Η καλύτερη λύση που μπορούμε να σας πούμε σε αυτήν την περίπτωση είναι να στείλετε το τηλέφωνό σας στη Samsung. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι κακόμορφη ή κατεστραμμένο λογισμικό, μπορεί να είναι σε θέση να καθορίσει εύκολα το S8 σας ανανεώνοντας το υλικολογισμικό αποθήκης σε αυτό. Εάν δεν μπορεί να επιδιορθωθεί από μια λύση λογισμικού, θα το αντικαταστήσει πιθανότατα με ένα άλλο S8.