Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που ανοίγει τυχαία τις εφαρμογές από μόνο του

Γεια σας και καλωσορίστε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το # GalaxyS8. Αυτός θα απαντήσει σε τρία ζητήματα που αναφέρθηκαν σχετικά με αυτήν τη συσκευή, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που ανοίγει τυχαία τις εφαρμογές από μόνο του

Έχω το Galaxy S8 και για τους τελευταίους μήνες έχει το δικό του μυαλό. Ανεξάρτητα από την εφαρμογή στην οποία βρίσκομαι εκείνη την εποχή, το τηλέφωνό μου θα ανοίξει τυχαία άλλες εφαρμογές / ειδοποιήσεις. Δηλαδή, θα μπορούσα να περάσω από το Instagram μου όταν έλαβα ένα μήνυμα κειμένου και το τηλέφωνό μου θα ανοίξει αυτόματα την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μου σε αυτή τη συζήτηση. Το ίδιο θα συμβεί τυχαία με την εμφάνιση του Google για καιρό. Οποιαδήποτε συμβουλή εκτιμάται πολύ! - Eitan

Λύση: Γεια Eitan. Υπάρχουν δυο λόγοι για τους οποίους το S8 συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο. Το ένα είναι ότι υπάρχει πρόβλημα με τον ψηφιοποιητή, το οποίο σημαίνει ότι μπορεί να είναι σωματικά σπασμένο, κατεστραμμένο ή δυσλειτουργικό. Το άλλο είναι ότι μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Δεν πιστεύουμε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να μολυνθεί, αλλά κακές εφαρμογές ή κακόβουλα προγράμματα μπορούν επίσης να προκαλέσουν τυχαία αναδυόμενα παράθυρα διαφημίσεων και εφαρμογών. Οποιαδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι αληθινή, ώστε να θέλετε να ελέγξετε καθένα από αυτά.

Ελέγξτε τον ψηφιοποιητή

Το συγκρότημα οθόνης του τηλεφώνου σας αποτελείται από τρία βασικά μέρη - ψηφιοποιητή, οθόνη και καλώδιο ευκαμψίας. Η οθόνη είναι αυτή που δείχνει τις εικόνες που βλέπετε ενώ ο ψηφιοποιητής είναι ένα λεπτό διαφανές στρώμα που ανιχνεύει τις επαφές σας, ώστε να μπορούν να αναγνωριστούν από το λειτουργικό σύστημα. Το σήμα και η ισχύς που χρειάζεται ο ψηφιοποιητής παρέχονται μέσω του εύκαμπτου καλωδίου που τρέχει στη μητρική πλακέτα. Μαζί, αυτά τα τρία μέρη καθιστούν δυνατή την εμφάνιση οποιουδήποτε θέλετε να εμφανίζεται στην οθόνη, χρησιμοποιώντας επίσης την οθόνη για την αποστολή εντολών στη μητρική πλακέτα.

Εάν ο ψηφιοποιητής δεν λειτουργεί πλέον σωστά για κάποιο λόγο, μπορεί να προκαλέσει τυχαίες εισόδους τις οποίες το λειτουργικό σύστημα μπορεί να ερμηνεύσει ως εντολή για να ανοίξει εφαρμογές. Η συναρμολόγηση της οθόνης της Samsung έχει αποδειχθεί αξιόπιστη εδώ και πολλά χρόνια και ειλικρινά, σπάνια σπάνε. Ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει ένα μέρος μιας διάταξης οθόνης είναι η φυσική ζημιά 99% του χρόνου. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν πέσει ένα τηλέφωνο, εκτίθεται σε στοιχεία όπως νερό ή υγρό, ή αφήνεται κοντά σε μια πηγή θερμότητας. Εάν κάποιο από αυτά τα πράγματα συμβαίνει πριν από την παρατήρηση του προβλήματος, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι ο ψηφιοποιητής του τηλεφώνου σας είναι φυσικά σπασμένος. Δυστυχώς, ένα τέτοιο πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί απλά κάνοντας κάποια πράγματα λογισμικού. Θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ώστε να μπορούν να σας επισκευάσουν.

Εάν δεν νομίζετε ότι υπάρχει κάποια δυσλειτουργία υλικού, μπορείτε να ελέγξετε πώς λειτουργεί ο ψηφιοποιητής χρησιμοποιώντας το μενού υπηρεσιών της συσκευής. Αυτό είναι ένα κρυφό μενού που προορίζεται για τεχνικούς μόνο έτσι θέλετε να είστε προσεκτικοί κατά την επιλογή ή την εκτέλεση ορισμένων δοκιμών. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων της θήκης σας, θέλετε να περιορίσετε τον έλεγχο μόνο στην οθόνη. Αυτά είναι τα ακριβή βήματα που θέλετε να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο (τηλεφωνητής).
2. Κλήση * # 0 * #
3. Επιλέξτε Touch .
4. Αφήστε το τηλέφωνό σας να βρεθεί όπως είναι και δείτε αν κάνει γραμμές ή τελείες από μόνο του. Εάν συμβαίνει αυτό, σημαίνει ότι ο ψηφιοποιητής είναι πιθανώς τοστ.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν ο ψηφιοποιητής είναι ωραία και το τηλέφωνό σας δεν έχει υποστεί φυσική ζημιά, τότε πρέπει να σκεφτείτε να κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού που βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό ή κακή εφαρμογή

Τώρα εδώ υπάρχει μια πιθανότητα. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, αλλά επιστρέφει αργότερα, αφού εγκαταστήσετε εφαρμογές, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η αιτία είναι μία από αυτές τις εφαρμογές. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αυτό μπορεί να είναι ένα κακόβουλο λογισμικό ή απλά μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή που έχει γίνει ασύμβατη με το λειτουργικό σύστημα. Εάν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση, θα πρέπει να προσδιορίσετε την ίδια την εφαρμογή μέσω δοκιμής και σφάλματος. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένος τρόπος για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε αυτό πιο γρήγορα. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια να απεγκαταστήσετε, να παρατηρήσετε και να απεγκαταστήσετε ξανά μέχρι να μειώσετε την αιτία.

Πρόβλημα # 2: Οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων Galaxy S8 λείπουν τα σήματα ειδοποίησης

Μετά την ενημέρωση για την Oreo την περασμένη εβδομάδα, σταμάτησα να λαμβάνω ειδοποιήσεις για τα Social Media. Που κανονικά δεν θα με ενοχλεί, αλλά είμαι ο διαχειριστής των κοινωνικών μέσων για μια εταιρεία. Πέρασα την τακτική ειδοποίηση - εμφανίστηκα στην αρχική οθόνη και τον μικρό πορτοκαλί κύκλο με έναν αριθμό, αλλά τώρα, για να δούμε αν έχω ειδοποιήσεις, πρέπει πραγματικά να ανοίξω την εφαρμογή για να δούμε αν υπάρχει τίποτα εκεί. Αυτό συμβαίνει με FB, Page Manager, Twitter και Snapchat. Οι ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου μου λειτουργούν καλά. Έχω περάσει από κάθε ρύθμιση. Απλά ήθελα να ξέρετε τον τύπο από χθες δεν ήταν μόνο στην απογοήτευση ειδοποίησής του. Έτσι, δεν χρειάζομαι πραγματικά την απάντηση "κάνε αυτά τα πράγματα" - γιατί τα έχω κάνει. Αυτό είναι περισσότερο από ένα FYI. - Jolene

Λύση: Γεια Jolene. Αν το Galaxy S8 δεν εμφανίζει πλέον τα εμβλήματα ή τον πορτοκαλί κύκλο με έναν αριθμό πάνω από τις εφαρμογές, αυτό πιθανώς συμβαίνει επειδή η εφαρμογή BadgeProvider δεν λειτουργεί σωστά. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, φροντίστε επίσης να καθαρίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εάν και οι δύο διαδικασίες δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης με αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει λόγω κλειδώματος FRP

Αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο S8 και παρακολούθησα τον άντρα να τον σκουπίζει μόλις το πλήρωσα. Ήμουν χαρούμενος που το βλέπω αυτό, αλλά όταν έφτασα σπίτι είμαι κολλημένος με το πράγμα FRP και δεν θα επιστρέψει τις κλήσεις μου. Δοκίμασα την λύση apk, αλλά δεν αναγνωρίζει τη μονάδα δίσκου combo usb combo. Οποιεσδήποτε προτάσεις σχετικά με το τι μπορώ να κάνω. Είμαι πολύ απογοητευμένος σε όλη αυτή την κατάσταση. Ήταν με τον Rogers καναδικό φορέα. - Τζέισον Βαντάλ

Λύση: Γεια Jason. Η Samsung έχει ήδη ενισχύσει το FRP ότι οι προηγούμενες προτάσεις και λύσεις δεν λειτουργούν πλέον. Αυτή τη στιγμή, ο μόνος τρόπος για να λειτουργήσει το τηλέφωνο είναι να επιτρέψει στον προηγούμενο ιδιοκτήτη να τον ξεκλειδώσει θέτοντας τα διαπιστευτήριά του Google.