Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 με σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" κατά τη χρήση του Hotspot

Το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" ή το αναδυόμενο παράθυρο "Δυστυχώς το Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" είναι συνήθως δείκτες για ένα τρέχον ζήτημα υλικολογισμικού ή εφαρμογής. Πολλές συσκευές που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα προσπάθησαν να εγκαταστήσουν ενημερώσεις πριν παρατηρήσουν το πρόβλημα, αν και υπήρχε επίσης ένας τεράστιος αριθμός χρηστών κατά τη διάρκεια των ετών που επέμειναν ότι το λάθος εμφανίζεται εκτός του μπλε.

Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων ασχολείται με το "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" σφάλμα κατά τη χρήση της δυνατότητας Hotspot έτσι είναι μια νέα παραλλαγή του προβλήματος. Εάν συμβεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο # GalaxyS8 σας, διαβάστε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Λύση # 1: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Παρόλο που η λύση αυτή απαιτεί μια μαλακή επαναφορά, ο κύριος στόχος είναι πραγματικά να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Η μαλακή επαναφορά διαφέρει από την κανονική επανεκκίνηση μόνο με τον τρόπο που γίνεται. Η επίδραση στο σύστημα είναι η ίδια αν και αν είστε σε θέση να επανεκκινήσετε το S8 σας απλά πιέζοντας και κρατώντας πατημένο το S8, προχωρήστε και το κάνετε αυτό. Ωστόσο, εάν η συσκευή παραμένει ανενεργή ή αν το παράθυρο "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" αναδυθεί το παράθυρο και δεν θα σας επιτρέψει να επανεκκινήσετε κανονικά, θα πρέπει να εξετάσετε μια μαλακή επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Σημείωση : Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Σημείωση : Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, επιτρέψτε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 2: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Υπάρχει πιθανότητα μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές να είναι κακώς κωδικοποιημένη ή ασυμβίβαστη. Αυτή η κατάσταση συμβαίνει συνεχώς έτσι ώστε να ελέγξετε, θέλετε να εκκινήσετε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, το S8 θα μπορεί να εκτελεί μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά και το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" δεν θα επιστρέψει, αυτό είναι ένα αποκαλυπτικό σημάδι μιας εφαρμογής τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του S8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να το προσδιορίσετε για να το ξεφορτωθείτε. Δυστυχώς, η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή εφαρμογή. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να μάθετε ποια είναι η προβληματική εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, να παρατηρήσετε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία για κάποιο χρονικό διάστημα, να απεγκαταστήσετε άλλη εφαρμογή και στη συνέχεια να παρατηρήσετε ξανά. Πρέπει να επαναλάβετε αυτόν τον κύκλο μέχρι να εντοπίσετε την πηγή του προβλήματος.

Λύση # 3: Επαναφορά ρυθμίσεων

Το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του S8 σας. Όλες οι ρυθμίσεις της συσκευής σας, εκτός από τις ρυθμίσεις ασφαλείας, γλώσσας και λογαριασμού, θα αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους. Άλλες προσαρμογές που έχετε κάνει στο τηλέφωνό σας θα απορριφθούν, επομένως θα πρέπει να τις επαναλάβετε στη συνέχεια.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο S8 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Αγγίξτε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.

Λύση # 4: Εκκαθάριση εφαρμογής "Δεδομένα ρυθμίσεων"

Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων S8 δεν θα διορθώσει το πρόβλημα καθόλου, το επόμενο καλό είναι να καθαρίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής Ρυθμίσεις. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Λύση # 5: Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του Hotspot

Εφόσον το ζήτημα φαίνεται να περιλαμβάνει τη λειτουργία Hotspot απευθείας, έχει νόημα να βλέπετε τι συμβαίνει εάν ενεργοποιήσετε και απενεργοποιήσετε το Hotspot. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Πατήστε Κινητό Hotspot και Tethering.
4. Εναλλαγή του κινητού Hotspot και απενεργοποίηση.

Λύση # 6: Διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης

Η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης είναι μια πολύ συνιστώμενη λύση για όλες τις δυσκολίες Android. Αυτό συμβαίνει επειδή υποχρεώνει τη συσκευή να διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος συνήθως προκύπτει σε όλα τα είδη των ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει". Για να δείτε εάν η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα βοηθήσει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου S8 Plus. Με αυτόν τον τρόπο θα καθαρίζονται τα στοιχεία wifi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.

Λύση # 8: Κύρια επαναφορά

Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να σκουπίσετε τη συσκευή και να ελπίζετε ότι επαναφέροντας το λογισμικό στις προεπιλογές του, το ζήτημα θα διορθωθεί. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 9: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Τέλος, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει τη Samsung να γνωρίζει ώστε να μπορούν να εξετάσουν το τηλέφωνο και να το διορθώσουν. Παρόλο που πιστεύουμε ότι ένα ζήτημα όπως αυτό είναι διορθωτικό από το χρήστη, η δική σας μπορεί να αποτελεί εξαίρεση και ότι μόνο η Samsung μπορεί να επιδιορθώσει ή να την επιλύσει.