Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης του Galaxy S9: μόνο οι χρεώσεις μέσω υπολογιστή ή φορτιστή αυτοκινήτου

Υπήρξε ένας αυξανόμενος αριθμός των χρηστών του Galaxy S9 που μας ζητούσαν βοήθεια σχετικά με θέματα εξουσίας και χρέωσης, ώστε αυτός να είναι για αυτούς. Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που περιλαμβάνονται παρακάτω προέρχονται από τις επιστολές που λαμβάνουμε. Όλα τα ζητήματα ισχύος έχουν συνήθως την ίδια γενική κατευθυντήρια γραμμή για την αντιμετώπιση προβλημάτων, έτσι ώστε οι προτάσεις μας θα πρέπει να λειτουργούν ακόμα και αν υπάρχουν ελαφρώς διαφορετικές περιστάσεις.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 κολλημένο στο ζήτημα του βρόχου εκκίνησης: δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης

Όταν βάζουμε τον φορτιστή τηλεφώνου στο τηλέφωνο, το τηλέφωνο μπαίνει απλά στο Samsung Galaxy S9 +, το οποίο είναι ασφαλές από το Knox και τροφοδοτείται από οθόνη Android. Στη συνέχεια, απενεργοποιεί την ενεργοποίηση ξανά και κάνει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, μέχρι να κολλήσει σε αυτό το Samsung S9 +, ασφαλισμένο από την οθόνη nox. Δεν μπορούμε να το απενεργοποιήσουμε. Η ασφαλής λειτουργία δεν λειτουργεί. Η επαναφορά δεν λειτουργεί. Εάν κρατήσουμε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και το πλήκτρο ενεργοποίησης, ξαναρχίζει και εισέρχεται ξανά στην οθόνη και απενεργοποιείται και ενεργοποιείται ξανά. Ο μόνος συνδυασμός πλήκτρων που λειτουργεί είναι η μείωση του πλήκτρου bixby και το πλήκτρο λειτουργίας. Όταν το κάνουμε αυτό μπαίνουμε στο download custom interface του os. Δεν μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης ή οτιδήποτε άλλο.

Λύση: Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, όπως αυτή που έχετε, η αιτία είναι πιθανότατα αλλοίωση του λογισμικού - αποτυχία ριζοβολίας ή αναβοσβήνει. Ορισμένες περιπτώσεις αυτού του προβλήματος εμφανίστηκαν μετά από μια νόμιμη ενημέρωση του ΟΤΑ. Εάν κάνατε κάποιο από αυτά, έχετε δύο επιλογές στη διάθεσή σας - αναβοσβήνει και παίρνει υποστήριξη από τη Samsung.

Αναβοσβήνει

Εάν το λογισμικό S9 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από να παίξει γύρω ή να παραβιάσει το επίσημο λογισμικό, μπορεί να βοηθήσει η αναβοσβήνιση του υλικολογισμικού του αποθέματος στη συσκευή. Το καλό είναι ότι η συσκευή εξακολουθεί να εκκινεί για να κατεβάσετε ή Odin Mode έτσι υπάρχει μια δίκαιη πιθανότητα ότι μπορείτε να το κάνετε με επιτυχία. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε έναν καλό οδηγό για να αναβοσβήνει αυτή τη φορά η συσκευή.

Λάβετε υποστήριξη από τη Samsung

Εάν ποτέ δεν κάνατε ρίζα ή λάμψη προσαρμοσμένης ή ανεπίσημης ROM και εάν το ζήτημα ξεκίνησε μετά από ενημέρωση μέσω τηλεφώνου, σας συνιστούμε να μιλήσετε με τον μεταφορέα ή τη Samsung για βοήθεια. Αν είστε εξοικειωμένοι με το Android και μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που αναβοσβήνουν, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αναβοσβήνετε το υλικολογισμικό αποθήκης στη συσκευή για να επιλύσετε το πρόβλημα. Σας συνιστούμε ωστόσο να περάσετε από το πρόγραμμα επισκευών της Samsung για να είστε ασφαλής. Θυμηθείτε ότι η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο λογισμικό ή στο διαμέρισμα του τηλεφώνου για καλό αν δεν γίνει σωστά. Για να αποφύγετε την ακύρωση της εγγύησης του κατασκευαστή, επιτρέψτε σε έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία να σας βοηθήσει με την αποστολή του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης του Galaxy S9: μόνο οι χρεώσεις μέσω υπολογιστή ή φορτιστή αυτοκινήτου

Το Samsung S9 θα φορτίζεται μόνο όταν είναι συνδεδεμένο στη θύρα USB του υπολογιστή μου ή στο αυτοκίνητό μου και μόνο όταν το αποφασίσει. Έχω δοκιμάσει άλλους τοίχους φορτιστές και διαφορετικά βύσματα, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Είχα πάει στο κατάστημα τηλεφώνου για να τους δείξω και η μπαταρία μου χρεώθηκε στο 99% και όταν τα βύθισαν με το φορτιστή τους και με το δικό μου, χρεώθηκε αμέσως, έτσι μου είπαν να επιστρέψω όταν δεν χρεώνει πάλι. Μετά από αυτή την επίσκεψη, άφησα την μπαταρία του τηλεφώνου μου εξαντληθεί τελείως και στη συνέχεια ήταν εκτός λειτουργίας για 24 ώρες πριν αποφασίσει να χρεώσει τη σύνδεση με τον υπολογιστή μου.

Λύση: Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτου μέρους, σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί στο επίπεδο σας, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα. Για ένα διαλείπον πρόβλημα όπως το δικό σας, υπάρχει μια πιθανότητα ότι μια κακή κρυφή μνήμη του συστήματος έχει κάτι να κάνει με αυτό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, προτείνουμε να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Με αυτόν τον τρόπο θα ανανεωθεί η προσωρινή μνήμη του συστήματος και ολόκληρο το σύστημα μετά από μια επανεκκίνηση. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν υπάρχουν κακές εφαρμογές τρίτου μέρους

Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή, πιο συγκεκριμένα, αυτές που προσθέσατε. Για να ελέγξετε, θέλετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία θα αποτρέψει την εκτέλεση όλων των εφαρμογών τρίτων. Επειδή μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα εκτελούνται σε αυτήν την κατάσταση, θα γνωρίζετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή αν δεν συμβεί. Με άλλα λόγια, εάν το S9 σας φορτίζει κανονικά σε αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να στοιχηματίσετε μια φήμη για μια εφαρμογή.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τα επίσημα αξεσουάρ φόρτισης.

Αν νομίζετε ότι υπάρχει ένα κακό ζήτημα εφαρμογής, πρέπει να προσδιορίσετε ποιος είναι υπεύθυνος. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιστροφή ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)

Η τελική δοκιμή που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να ξέρετε εάν υπάρχει ένα σφάλμα λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος που προκαλεί το πρόβλημα. Με το σκούπισμα του τηλεφώνου, επιστρέφετε αποτελεσματικά όλο το λογισμικό του πίσω στις προεπιλογές του. Στην εργοστασιακή του κατάσταση, η συσκευή σας δεν υποτίθεται ότι έχει προβλήματα φόρτισης, γι 'αυτό θα σας βοηθήσει να ξέρετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό ή όχι.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει κανονικά, ακόμα και αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο και όταν δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές, αυτό σημαίνει ότι είναι κακό υλικό.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επισκευή

Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζει προβλήματα φόρτισης μετά την επανεκκίνηση του εργοστασίου, μπορεί να έχει πρόβλημα θύρας φόρτισης ή κάτι στη μητρική του πλακέτα δεν λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε τη Samsung να ελέγξει το gadget ώστε να μπορέσει να το επισκευάσει ή να το αντικαταστήσει.