Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Play Store σφάλμα 495

Το σφάλμα του Play Store 495 είναι ένα σφάλμα που μπορεί να οφείλεται σε πολλά πράγματα. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό το σφάλμα στο Galaxy S9, μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Τι προκαλεί το σφάλμα του Galaxy S9 Play Store 495

Βάσει των περιπτώσεων που έχουμε εξετάσει μέχρι στιγμής, δεν υπάρχουν σαφείς λόγοι για το σφάλμα του Play Store 495. Είναι πιθανό αυτό το σφάλμα να έχει πολλαπλές σκανδάλες παρόλο που έχουμε βρει μόνο δύο κοινούς λόγους στις περιπτώσεις που εξετάσαμε. Παρατηρήσαμε ότι το σφάλμα εμφανίζεται να ενεργοποιείται κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής ή κατά την ενημέρωση. Σε πολλές περιπτώσεις, φαίνεται ότι συμβαίνει μόνο όταν μια συσκευή χρησιμοποιεί δεδομένα wifi και όχι κινητά. Στην πραγματικότητα, η μετάβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας φαίνεται να διορθώνει το πρόβλημα. Εκτός από αυτές τις παρατηρήσεις, πιστεύουμε ότι το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε σφάλμα στο λογαριασμό Google ή στην ίδια την εφαρμογή Play Store. Ελέγξτε τις προτάσεις μας παρακάτω για το πώς να χειριστείτε αυτό το σφάλμα.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Play Store σφάλμα 495

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S9 Play Store σφάλμα 495 απαιτεί μια σειρά βημάτων. Ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Λύση 1: Δύναμη επανεκκίνησης

Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ανανεώνετε το σύστημα όποτε συμβαίνει αυτό το σφάλμα. Όχι μόνο η επανεκκίνηση καθορίζει άγνωστα ζητήματα, αλλά μπορεί επίσης να βοηθήσει σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
  2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση 2: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης του Play Store

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από ένα άγνωστο σφάλμα στην εφαρμογή Play Store. Για να αντιμετωπίσετε την εν λόγω εφαρμογή, μπορείτε να προσπαθήσετε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της. Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, σκεφτείτε να σκουπίσετε τα δεδομένα της στη συνέχεια.

Ακολουθούν τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών του Play Store:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση 3: Επαναφορά κατάθεσης Play στις προεπιλογές

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η εκκαθάριση των δεδομένων του Play Store. Εκτός από τη διαγραφή προσαρμοσμένων ρυθμίσεων και δεδομένων εφαρμογών, αυτή η διαδικασία θα απεγκαταστήσει επίσης τις ενημερώσεις. Το πιο σημαντικό, η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής θα επιστρέψει αυτήν την εφαρμογή στην κατάσταση εργοστασίου της. Γνωρίζουμε ότι το σφάλμα του Store Play 495 δεν υπάρχει στο λογισμικό εργοστασιακής κατάστασης, οπότε αυτό μπορεί να βοηθήσει.

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση 4: Κατάργηση λογαριασμού Google

Σε πολλές περιπτώσεις που αφορούν προβλήματα στο Play Store, η διαγραφή και η προσθήκη του λογαριασμού Google επιστρέφει. Αν έχετε πολλούς λογαριασμούς Google, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει όλα αυτά.

Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε έναν λογαριασμό Google από τη συσκευή σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
  2. Πατήστε Λογαριασμοί. Εάν δεν βλέπετε "Λογαριασμοί", πατήστε Χρήστες και λογαριασμοί.
  3. Πατήστε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, Αφαιρέστε τον λογαριασμό.
  4. Αν αυτός είναι ο μόνος Λογαριασμός Google στη συσκευή, θα πρέπει να εισαγάγετε πρότυπο, κωδικό PIN ή κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για λόγους ασφαλείας.

Μετά την κατάργηση του λογαριασμού, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου πριν προσθέσετε τον ίδιο λογαριασμό πίσω. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ενός λογαριασμού Google:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
  2. Πατήστε Λογαριασμοί. Εάν δεν βλέπετε "Λογαριασμοί", πατήστε Χρήστες και λογαριασμοί.
  3. Στο κάτω μέρος, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
  4. Για να προσθέσετε τον Λογαριασμό σας Google, πατήστε Google. Όταν συνδέεστε με έναν Λογαριασμό Google, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές, συμβάντα ημερολογίου και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό συγχρονίζονται αυτόματα με τη συσκευή σας.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  6. Εάν προσθέτετε λογαριασμούς, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε το πρότυπο, τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για λόγους ασφαλείας.

Λύση 5: Εκκαθάριση δεδομένων του πλαισίου υπηρεσιών Google

Το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google είναι μία από τις σημαντικές εφαρμογές Google στο τηλέφωνό σας. Βοηθά στη διαχείριση των εργασιών που σχετίζονται με την Google, ώστε εάν η μνήμη cache ή τα δεδομένα της είναι προβληματική, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Play Store. Για να διασφαλίσετε ότι το Πρόγραμμα υπηρεσιών Google βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, καταργήστε τα δεδομένα σας με αυτά τα βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε το πλαίσιο υπηρεσιών Google και αγγίξτε το.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση 6: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε το Android και όλες τις εφαρμογές σε αυτό το σημείο. Ορισμένα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν μόνο με την αλλαγή ορισμένων κωδικών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει από το Play Store. Αν έχετε πραγματοποιήσει εφαρμογές εκτός του Play Store, φροντίστε να τις ενημερώσετε επίσης. Επικοινωνήστε με τους εκδότες τους εάν δεν ξέρετε πώς.

Εκτός από την ενημέρωση των εφαρμογών, θέλετε επίσης να ενημερώσετε το Android. Οι ενημερώσεις Carrier ή Android OS περιλαμβάνουν μερικές φορές διορθώσεις για γνωστά σφάλματα.

Λύση 7: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει πάντοτε μια πιθανότητα ότι μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να παρεμβαίνει στο Android και, στη συνέχεια, θα οδηγήσει σε αυτό το ζήτημα. Για να ελέγξετε, παρακαλούμε να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε τι συμβαίνει.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Μόλις επανέλθει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να αντιγράψετε το πρόβλημα. Εάν παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αποθήκευση του Play Store κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης ή κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, δοκιμάστε κάποιο από αυτά να δει εάν συμβαίνει σε ασφαλή λειτουργία. Εάν όλα λειτουργούν καλά σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι μια από τις εφαρμογές την προκαλεί. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση 8: Μετάβαση στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, παρατηρήσαμε ότι το σφάλμα του Play Store 495 φαίνεται να απουσιάζει όταν γίνεται στα κινητά δεδομένα. Αν προσπαθείτε μόνο να ενημερώσετε μερικές εφαρμογές, προχωρήστε και μεταβείτε στα δεδομένα για κινητά. Ωστόσο, εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα παιχνίδι ή μια ενημερωμένη έκδοση που περιλαμβάνει αρκετά σημαντικό αριθμό GB, τότε πιθανότατα θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λύση 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η σίτιση του τηλεφώνου μπορεί να είναι η επιλογή σας, εφόσον καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής. Πριν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να αποφύγετε την απώλεια τους.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Συνιστάται

Samsung Galaxy Σημείωση 4 Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S5 App παγώσει ή συντρίβει προβλήματα
2019
Πώς να διορθώσετε ένα Nokia 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί, κανένα πρόβλημα εξουσίας (απλά βήματα)
2019
Samsung Galaxy Σημείωση 5 Εφαρμογές Σταματήστε να εργάζεστε μετά την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Samsung Galaxy S6 πρόβλημα υπερθέρμανσης άκρων και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την τροφοδοσία
2019
Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 9 διαρκεί πάρα πολύ για να φορτίσετε
2019