Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus που δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις για μηνύματα κειμένου

Αυτή η ανάρτηση θα σας δείξει τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος που σχετίζεται με την ειδοποίηση στο Galaxy S9 Plus. Αν το δικό σας Galaxy S9 Plus έχει πρόβλημα με τις ειδοποιήσεις, οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις θα πρέπει να βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις για μηνύματα κειμένου

Γεια! Δεν έλαβα ειδοποιήσεις για μηνύματα κειμένου εδώ και αρκετές εβδομάδες. Το εικονίδιο μηνυμάτων κειμένου μου χρησιμοποιείται για την εμφάνιση ενός αριθμού που υποδεικνύει πόσες νέες μηνύματα κειμένου έλαβα. και θα ακούσει επίσης έναν ήχο ειδοποίησης. Κανένα από αυτά δεν συμβαίνει πια, οπότε πρέπει τώρα να ανοίγω συνεχώς τα γραπτά μου μηνύματα για να δω τι νέα έχω λάβει. Το μη ενοχλητικό μου δεν είναι ενεργοποιημένο και ο ήχος μου είναι "ενεργοποιημένος" για μηνύματα κειμένου. Παρατήρησα ότι το εικονίδιο καμπάνας σε κάθε μήνυμα κειμένου είχε μια γραμμή που τραβούσε τη γραμμή για να δείξει ότι ο ήχος είναι απενεργοποιημένος, αλλά στις ρυθμίσεις μου, ο ήχος είναι ενεργοποιημένος. Όταν έλαβα χειροκίνητα τις ρυθμίσεις για ένα μεμονωμένο μήνυμα κειμένου, η ειδοποίηση ήχου είναι απενεργοποιημένη. Έτσι, περνούσα τις ατομικές ρυθμίσεις για όλα τα γραπτά μου μηνύματα ένα προς ένα και τα ενεργοποίησα ξανά, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Δεν υπάρχει ακόμα ειδοποίηση ήχου όταν εισέρχεται νέο κείμενο (αλλά η ειδοποίηση ήχου λειτουργεί για όλες τις άλλες εφαρμογές μου) και το εικονίδιο μηνύματος στην αρχική μου σελίδα εξακολουθεί να μην μου λέει όταν έρχεται ένα νέο μήνυμα. Παρατήρησα ότι η μου Το OS ενημερώθηκε στο Oreo στις 16 Δεκεμβρίου και αναρωτιέμαι αν αυτό προκάλεσε αυτό, καθώς δεν πήγα ποτέ σε κανένα από τα περιβάλλοντά μου για να αλλάξω τίποτα. Και νομίζω ότι οι ειδοποιήσεις σταμάτησαν να συμβαίνουν γύρω στο 16ο χρονοδιάγραμμα. Οποιαδήποτε ιδέα για το πώς να το διορθώσω αυτό;

Λύση : Αυτό το πρόβλημα δεν έχει μια απλή λύση. Το κύριο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να μάθετε πού βρίσκεται το ακριβές πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε αυτό.

Αναγκασμένη επανεκκίνηση

Πριν αλλάξετε τις ρυθμίσεις και πηγαίνετε βαθιά στις λεπτομέρειες αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα είναι ανανεωμένο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με προσομοίωση των αποτελεσμάτων του "pull battery" για να καθαρίσετε οποιοδήποτε προσωρινό σφάλμα που μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Εγκρίνετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Η επόμενη απλή λύση είναι να εξασφαλίσετε ότι θα κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής με το ίδιο το θέμα. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να αποφύγετε να τερματίσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και άλλες εφαρμογές. Αυτό μερικές φορές δουλεύει για τον καθορισμό των μικρών σφαλμάτων. Πατήστε απλώς το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές, το κουμπί στα αριστερά του πλήκτρου Bixby. Στη συνέχεια, μόλις εμφανιστεί η λίστα των εφαρμογών, πατήστε απλά το πλήκτρο CLOSE ALL στο κάτω μέρος.

Ρύθμιση Ειδοποιήσεων

Προφανώς, θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ειδοποίησης εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ακολουθήστε την παρακάτω βοήθεια σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό.

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις τελείες) στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
6. Πατήστε Ειδοποιήσεις.
7. Βεβαιωθείτε ότι οι Ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.
8. Βεβαιωθείτε ότι τα εικονίδια εφαρμογής είναι ενεργοποιημένα.
9. Βεβαιωθείτε ότι οι αριθμοί ή οι επαφές από τις οποίες θέλετε να λάβετε ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.
10. Μεταβείτε στο κάτω μέρος και πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην εφαρμογή.
11. Πατήστε Ειδοποιήσεις.
12. Βεβαιωθείτε ότι οι Άλλες ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.
13. Στην ενότητα "Προχωρημένους", ρυθμίστε τις ετικέτες εικονιδίων της εφαρμογής, την οθόνη "Κλείδωμα" και τη ρύθμιση "Μην ενοχλείτε την εξατομικευμένη εξαίρεση". Η ενεργοποίηση της επιλογής εικονιδίων εφαρμογής App σημαίνει ότι θα εμφανιστεί ο αριθμός των μη αναγνωσμένων μηνυμάτων στην εφαρμογή Μηνύματα. Νομίζουμε ότι αυτό λείπει.
14. Αφού εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα, επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε αν όλα λειτουργούν όσον αφορά τις ειδοποιήσεις.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη ρύθμιση των ειδοποιήσεων σύμφωνα με τις οδηγίες, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί να προκαλέσει όλα τα είδη των προβλημάτων. Για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα από μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης με αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών

Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, το επόμενο βήμα για εσάς είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 κουκκίδων (επάνω δεξιά)
5. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
9. Πατήστε OK.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά εφαρμογής μηνυμάτων στις προεπιλογές

Μετά την εκκαθάριση της διαδικασίας προσωρινής αποθήκευσης εφαρμογών γίνεται η εκκαθάριση των δεδομένων της. Πρέπει να το κάνετε αυτό εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των κειμένων σας, οπότε φροντίστε να τα υποστηρίξετε μπροστά από το χρόνο. Κάνοντας αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλογές της. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 κουκκίδων (επάνω δεξιά)
5. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
9. Πατήστε OK.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών συχνά παραβλέπεται σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα θέμα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό ότι μία ή ορισμένες από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας την εμφάνιση αυτής της σφάλματος. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν αυτή η εικασία είναι αλήθεια, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Αυτό είναι ένα αναμενόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για οποιοδήποτε ζήτημα δικτύωσης. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο σφάλμα διαμόρφωσης στη συσκευή σας. Για να το καθαρίσετε ή οποιαδήποτε άλλα πιθανά σφάλματα δικτύου, δοκιμάστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Λειτουργία ασφαλείας

Μερικές φορές, μια εφαρμογή μπορεί να επηρεάσει το Android και να έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα. Για να ελέγξετε αν έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε εάν οι ειδοποιήσεις αρχίζουν να λειτουργούν κανονικά ξανά.

Αν το πρόβλημα λείπει από την ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε σε κανονική λειτουργία (επανεκκινώντας ξανά τη συσκευή) και να δείτε εάν το πρόβλημα επιστρέφει. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή βρίσκεται πίσω από αυτό το πρόβλημα. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 + εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider

Τα προβλήματα που σχετίζονται με την ειδοποίηση μπορούν μερικές φορές να προκληθούν από ένα σφάλμα στην εφαρμογή BadgeProvider. Πρόκειται γενικά για μια εφαρμογή που διαχειρίζεται ειδοποιήσεις για το σύστημα και τις εφαρμογές. Για να διασφαλίσετε ότι παραμένει καλό, βεβαιωθείτε ότι το επαναφέρετε στην εργοστασιακή του κατάσταση. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, θα μπορούσε να βοηθήσει το σκούπισμα της συσκευής με επαναφορά από το εργοστάσιο. Μάθετε πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.