Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης του Galaxy S9 Plus λόγω σφάλματος εφαρμογής ή λογισμικού

Πολλοί ιδιοκτήτες Android μας ρωτούν πώς να αντιμετωπίσουν μια συσκευή υπερθέρμανσης, ώστε το άρθρο # GalaxyS9Plus του σήμερα να απαντήσει στην ερώτηση. Οι συσκευές Galaxy της Samsung έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν εάν η εσωτερική θερμοκρασία ξεπεράσει ένα ορισμένο επίπεδο. Αυτός είναι ένας μηχανισμός για την προστασία των εξαρτημάτων από ζημιά εξαιτίας της υπερβολικής ζέστης. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί ιδιοκτήτες λένε ότι όταν το τηλέφωνό τους γίνεται άβολα ζεστό, μπορεί τελικά να απενεργοποιηθεί επίσης. Αν ψάχνετε για καθοδήγηση σχετικά με το πώς να αντιμετωπίσετε το δικό σας πρόβλημα υπερθέρμανσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης του Galaxy S9 Plus λόγω σφάλματος εφαρμογής ή λογισμικού

Έχω ένα Samsung S9 Plus που κρατάει υπερθέρμανση. Η θερμότητα φτάνει μέχρι το σημείο που το λοξοτομώ να το φέρω στο αυτί μου για να μιλήσω στο τηλέφωνο. Απενεργοποιείται λέγοντας ότι είναι πολύ ζεστό και επίσης λαμβάνω το μήνυμα που αναφέρει ότι το τηλέφωνο είναι πολύ ζεστό για να συνεχίσει να χρεώνει και θα συνεχιστεί αφού κρυώσει (αν και το τηλέφωνο έχει μόνο ισχύ 10%). Έχω παρακολουθήσει όλους τους πυροβολισμούς προβλημάτων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπό σας, συμπεριλαμβανομένου του Master Reset. Κανείς δεν έχει διορθώσει το πρόβλημα. Ζω στο Ντάργουιν, έτσι δεν έχουμε ένα κατάστημα για να πάρουμε τις Samsungs. Μου δόθηκε το τηλέφωνο ως δώρο, έτσι δεν έχω την απόδειξη. Πώς θέλησα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Λατρεύω το τηλέφωνο, αλλά θα το αγαπούσα περισσότερο εάν θα μπορούσα να το χρησιμοποιήσω με το κάψιμο των δακτύλων μου ???? - Σάμανθα

Λύση: Γεια σου Σαμάνθα. Η υπερθέρμανση μπορεί να είναι προϊόν λογισμικού ή κακό hardware. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, έτσι δεν μπορούμε να πούμε ποιο από αυτά τα δύο προκαλεί πιθανώς το πρόβλημα. Εάν το S8 Plus σας υπερθέρει εξαιτίας ενός προβλήματος εφαρμογής ή σφάλματος λογισμικού, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας. Ωστόσο, αν η υπερθέρμανση είναι αποτέλεσμα, ας πούμε, δυσλειτουργίας της μπαταρίας ή θύρας φόρτισης που έχει υποστεί ζημιά, θα πρέπει να πάρετε το επαγγελματικό για να το επιλύσετε.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης του Galaxy S9 Plus λόγω σφάλματος εφαρμογής ή λογισμικού

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, είναι δυνατό να διορθώσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης που προκαλείται από το λογισμικό. Οι πιθανές λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε περιλαμβάνουν τα εξής:

  • διαγραφή της προσωρινής μνήμης
  • τρέχοντας τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
  • εργοστασιακή / κύρια επαναφορά

Το σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης είναι ένα απαραίτητο πρώτο βήμα για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί καθαρή, προσωρινή μνήμη συστήματος.

Η εκμίσθωση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία είναι μια καλή μέθοδος που μπορείτε να κάνετε για να επαληθεύσετε αν υπάρχει κάποιο τρίτο μέρος πίσω από το πρόβλημα. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν θα επιτρέπεται να εκτελείται. Όταν το S9 Plus λειτουργεί κανονικά (δεν θα υπερθερμανθεί) σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε ένα κακό ζήτημα εφαρμογής στο χέρι.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι προφανώς ένας εύκολος τρόπος για να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Όπως και με την ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να αφήσετε το τηλέφωνο να τρέξει στον αυθεντικό τρόπο λογισμικού, αφού το επαναφέρετε από το εργοστάσιο για να δείτε τυχόν διαφορές. Καταλαβαίνουμε ότι προσπαθήσατε ήδη να επαναφέρετε τη συσκευή σας και ότι δεν έγινε τίποτα που να σημαίνει ότι το κακό υλικό πρέπει να είναι ο λόγος για το πρόβλημα.

Όπως ίσως έχετε προβλέψει ήδη πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να εξετάσει το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να εντοπιστεί ο λόγος για το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 ξεκινά από μόνο του όταν ανοίγει εφαρμογές

Χρησιμοποιώ το Samsung S9 αλλά ποτέ δεν βρήκα το πρόβλημα εκτός από μερικές φορές παρατηρώντας την επανεκκίνηση - Παρ 'όλα αυτά, υπήρξε μια ενημέρωση λογισμικού της samsung - Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης κάθε φορά που θα αρχίσω να χρησιμοποιώ οποιαδήποτε εφαρμογή, το τηλέφωνο επανεκκινείται ή απενεργοποιείται χωρίς να παγώνει. Εάν αφήσω την αναμονή του τηλεφώνου, δεν ξεκινά και παραμένει αναμμένη. Έχω περάσει από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε ασφαλή λειτουργία το τηλέφωνο δεν επανεκκίνησε αλλά οι περισσότερες εφαρμογές ήταν απενεργοποιημένες, ώστε να μην είναι δυνατή η δοκιμή αν οι εφαρμογές ήταν προβληματικές ή όχι. Επίσης, έχω δοκιμάσει την επιλογή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης - ακόμα τίποτα δεν αλλάζει ... Δεν ξέρω πώς να επαναφέρω αυτή την ενημέρωση λογισμικού - Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί σε αυτό το θέμα. - Κούμι

Λύση: Γεια Khumi. Είναι καλό που δοκιμάσατε ήδη τη λειτουργία της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία και συνειδητοποιήσατε ότι το ζήτημα δεν συμβαίνει εκεί. Αυτό σημαίνει ότι ο λόγος για το θέμα σας πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Με εφαρμογές τρίτων μερών εννοούμε αυτές που προσθέσατε μετά τη ρύθμιση της συσκευής σας για πρώτη φορά. Αυτές είναι εφαρμογές που έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί και δεν ήταν μέρος των εφαρμογών που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα. Ακόμα και οι εφαρμογές από την Google και τη Samsung που προσθέσατε αργότερα θεωρούνται ως εφαρμογή τρίτων με αυτήν την έννοια.

Έτσι, εάν το S9 Plus δεν ξεκινήσει ξανά όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αλλά επιστρέφει στη προβληματική του κατάσταση όταν επανεκκινηθεί σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι ένα προφανές σημάδι ότι μια από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει ένα ζήτημα εφαρμογής, μπορείτε να προσπαθήσετε να το προσδιορίσετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
  5. Αν το Galaxy S9 Plus ξεκινά από μόνο του, επαναλάβετε τα βήματα 1-4. Συνεχίστε να το κάνετε μέχρι να απομονώσετε τον ένοχο.

Πραγματικά δεν συνιστούμε να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη, λιγότερο ασφαλής έκδοση Android για να διορθώσετε το πρόβλημα, ειδικά αφού έχετε ήδη καταλάβει ότι έχετε μια κακή κατάσταση εφαρμογής. Αν θέλετε όμως να επαναφέρετε την έκδοση Android, μπορείτε πάντα να αναβοσβήνετε στη συσκευή σας ένα παλιό υλικολογισμικό αποθεμάτων. Μπορείτε να κάνετε κάποια έρευνα για το πώς να το κάνετε αυτό.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη Galaxy S9 Plus δεν θα ξεκλειδώσει λόγω σπασμένης οθόνης

Έπεσα το τηλέφωνό μου πριν από μερικούς μήνες και πήρε μερικές ρωγμές στην οθόνη, αλλά ήταν μια χαρά. Τότε χθες το έβαλα στον καναπέ, οπότε δεν χτύπησε ούτε το πάτωμα. υπάρχει ένας μικρός μαύρος κύκλος που εμφανίζεται στη δεξιά κάτω γωνία. τώρα δεν μπορώ να κάνω την οθόνη μου για να ξεκλειδώσω καθώς δεν κάνει τίποτα όταν προσπαθώ και να σύρετε την οθόνη Μπορώ να το κάνω μόνο από το κάτω μέρος όχι στη μέση, αλλά έχω επίσης έναν κωδικό πρόσβασης μοτίβο στον οποίο δεν μπορώ να ξεκλειδώσω μέση της οθόνης μου δεν θα λειτουργήσει iv προσπάθησε Turing αυτό και να βγάλει την κάρτα SIM έξω και ό, τι άλλο είπε google. - Rachel robson

Λύση: Γεια σας Rachel. Η οθόνη του S9 δεν λειτουργεί μόνο ως οθόνη που προβάλλει εικόνες αλλά και ως συσκευή εισόδου για να δίνει εντολές στο λειτουργικό σύστημα. Το συγκρότημα οθόνης αποτελείται από τρία βασικά στοιχεία - καλώδιο ψηφιοποίησης, παρακολούθησης και κάμψης. Η οθόνη είναι το μέρος που σας δείχνει τις εικόνες που βλέπετε. Ο ψηφιοποιητής είναι ένας λεπτός, διαφανής αισθητήρας στην κορυφή της οθόνης που συλλαμβάνει τις πινελιές σας. Οι πινελιές μετατρέπονται στη συνέχεια σε σήματα και προωθούνται στη μητρική πλακέτα μέσω του εύκαμπτου καλωδίου. Εάν το μεσαίο τμήμα της οθόνης σας δεν αναγνωρίζει πια τις πινελιές σας αυτή τη στιγμή, αυτό σημαίνει ότι ο ψηφιοποιητής στην περιοχή αυτή θα πρέπει να έχει υποστεί ζημιά. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης για να το διορθώσετε. Δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να εκτελέσετε για να επιδιορθώσετε ένα φυσικά σπασμένο υλικό. Οι τυχαίες σταγόνες πρέπει να έχουν βλάψει την οθόνη εσωτερικά. Ακόμη και αν δεν υπάρχει προφανής εξωτερική ζημιά, είναι πιθανό ότι το περιττό κλονισμό από την πτώση θα έχει σπάσει κάτι μέσα. Παρόλο που η οθόνη αφής Samsung Galaxy αποτελείται από το Corning Gorilla Glass 5, το πιο σκληρό υλικό στα smartphones σήμερα, είναι ακόμα γυαλί και το γυαλί μπορεί να σπάσει. Ο ψηφιοποιητής είναι ένα ευαίσθητο συστατικό που χρειάζεται προσοχή και έτσι μπορεί να σπάσει αρκετά σχετικά εύκολα.

Η παραβίαση της οθόνης του τηλεφώνου σας θεωρείται κακή χρήση από τη Samsung, οπότε ακόμα και αν το S9 Plus εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης, πιθανότατα θα πληρώνετε για αντικατάσταση οθόνης της Samsung. Συνιστάται ιδιαίτερα να επιτρέψετε σε έναν επαγγελματία της Samsung να αντικαταστήσει την οθόνη για να λάβετε εγγυημένη ανάλυση. Εάν αφήσετε έναν ανεξάρτητο τεχνικό να αντικαταστήσει το σπασμένο κομμάτι για εσάς, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει και άλλο ζήτημα αργότερα. Η απόρριψη μιας συσκευής μπορεί να οδηγήσει σε μια σπασμένη μητρική πλακέτα, η οποία μπορεί να σημαίνει πολλαπλά προβλήματα ταυτόχρονα. Με την επισκευή της Samsung, μπορείτε να πάρετε μια εγγύηση ότι θα κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για τη διάγνωση για άλλα θέματα για να αποφευχθεί η επανάληψη της επισκευής. Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να γίνει λίγο πιο ακριβό αν πάτε τη διαδρομή Samsung, αλλά είναι ο καλύτερος τρόπος να αποκατασταθεί η σπασμένη οθόνη σας.

Αντικαταστήστε την οθόνη

Σίγουρα, μπορείτε να κάνετε την αντικατάσταση επισκευής μόνοι σας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα είναι δωρεάν ή αποτελεσματική. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ερασιτέχνες χρήστες Android καταλήγουν να βρωμίζουν τις συσκευές τους περισσότερο μετά από μια επισκευή DIY. Ενώ υπάρχουν πολλά βίντεο στο YouTube που μπορούν να σας καθοδηγήσουν για την αντικατάσταση της οθόνης, όλα αυτά δεν θα σας πει πώς να διαγνώσετε το υπόλοιπο υλικό. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η κατά λάθος απόρριψη της συσκευής σας μπορεί να οδηγήσει σε απρόβλεπτα προβλήματα. Εάν δεν είστε εκπαιδευμένος τεχνικός, θα ήταν απεριόριστο να εντοπίσετε άλλα πιθανά ζητήματα υλικού απλά κοιτάζοντας τη μητρική πλακέτα.

Η πραγματοποίηση αντικατάστασης οθόνης σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε τα κατάλληλα εργαλεία και υλικά αντικατάστασης. Με την αγορά αντικατάστασης οθόνης που δεν ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές, υπάρχει πιθανότητα να εμφανιστεί αργότερα ένα άλλο πρόβλημα με την οθόνη. Οι οθόνες αντικατάστασης κακής ποιότητας μπορεί να αποτύχουν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επομένως θα πρέπει να επαναλάβετε την επισκευή νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Αν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να αντικαταστήσετε την οθόνη σας μόνοι σας, κάντε κάποια σκάψιμο και βρείτε έναν καλό οδηγό χρησιμοποιώντας το Google.