Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 Plus που δεν θα χρεωθεί ασύρματα μετά από μια ενημέρωση

Παρακολουθούμε αυτήν τη στιγμή ένα πιθανώς αναδυόμενο ζήτημα στις συσκευές Samsung Galaxy - η ασύρματη χρέωση δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση. Σε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, σας παρουσιάζουμε ένα παράδειγμα αυτού του ζητήματος. Ασχολούμαστε επίσης με άλλα συναφή θέματα, ώστε ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 Plus που δεν θα φορτιστεί ασύρματα μετά από μια ενημέρωση

Εντάξει το S9 Plus μου έδωσε μια ειδοποίηση για κάποια ενημέρωση για το τηλέφωνο και ενώ στο wifi μου άρχισε η λήψη. Μετά την ενημέρωση παρατήρησα ότι η γρήγορη φόρτιση των τηλεφώνων μου δεν ενεργοποιούσε, έχω πάει στην μπαταρία μου σχετικά με τις ρυθμίσεις και ελέγχεται στις προηγμένες ρυθμίσεις και είναι ενεργοποιημένη αλλά για κάποιο λόγο όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στο φορτιστή το η γρήγορη ειδοποίηση φόρτισης δεν εμφανίζεται στην οθόνη μου, όπως συμβαίνει κανονικά. Δεν είμαι σίγουρος ποια ενημέρωση είχε το τηλέφωνό μου. Λέει Android έκδοση 8.0 και η εμπειρία της Samsung έκδοση 9.0 κάθε βοήθεια θα εκτιμηθεί ευχαριστώ.

Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες. Ας συζητήσουμε το καθένα από αυτά και τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε.

Μικρό σφάλμα

Το ζήτημα προκαλείται πιθανώς από προσωρινό σφάλμα μετά από ενημέρωση. Το Android OS είναι ένα πολύ εξελιγμένο περιβάλλον λογισμικού και υπάρχουν εκατομμύρια πιθανά σημεία αποτυχίας. Δεδομένου ότι η Google και άλλοι προγραμματιστές δεν μπορούν πραγματικά να προβλέψουν όλα τα θέματα, ορισμένα από αυτά μπορεί να αναπτυχθούν μετά από μια ενημέρωση, όταν υπάρχει μια σημαντική αναθεώρηση του συστήματος. Για να δείτε αν μπορείτε εύκολα να διορθώσετε το πρόβλημα, σκεφτείτε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό θα προσομοιώσει τα αποτελέσματα της εξώθησης της μπαταρίας, καθαρίζοντας αποτελεσματικά τη μνήμη και αναζωογονώντας το σύστημα. Πολλά μικρά σφάλματα διορθώνονται από αυτό το απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, οπότε μην ξεχάσετε να το παρακάμψετε. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Διακεκομμένη κρυφή μνήμη του συστήματος

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τα ζητήματα που ακολουθούν μια ενημερωμένη έκδοση είναι μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος. Το Android χρησιμοποιεί μια ειδική προσωρινή μνήμη, που ονομάζεται προσωρινή μνήμη συστήματος, προκειμένου να διατηρούνται τα προσωρινά αρχεία που απαιτούνται για την ταχύτερη φόρτωση των εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η κρυφή μνήμη καταστρέφεται μετά από μια ενημέρωση, η οποία μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει σε όλα τα είδη των προβλημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του τηλεφώνου λειτουργεί σωστά, θέλετε να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης όπου είναι αποθηκευμένη. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μη συμβατές εφαρμογές

Οι εφαρμογές είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο υπάρχουν προβλήματα σε μια συσκευή Android. Η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή μπορεί να αυξηθεί περαιτέρω μετά από μια σημαντική αναθεώρηση του Android. Όχι όλες οι εφαρμογές λαμβάνουν το ίδιο επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης όταν γίνονται έτσι δεν είναι όλα συμβατά όταν εγκαθίσταται νέο λειτουργικό σύστημα Android. Για να δείτε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το S9 Plus έχει χάσει την ικανότητα ασύρματης φόρτισης, θέλετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα ανασταλούν. Αυτό σημαίνει ότι επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το τηλέφωνό σας θα χρεωθεί ασύρματα μόνο σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε ένα κακό ζήτημα εφαρμογής.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε εάν λειτουργεί η ασύρματη φόρτιση.

Θυμηθείτε, εάν η ασύρματη φόρτιση θα λειτουργήσει μόνο σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Οι εφαρμογές χρειάζονται επίσης και ενημερώσεις

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης Android δεν ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει όλες τις εφαρμογές μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Android για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα προβλημάτων ασυμβατότητας και σφαλμάτων.

Σφάλμα λογισμικού

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά από τον έλεγχο των αρχικών λιστών πιθανών αιτιών, το πρόβλημα πιθανόν οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι επαναφέρατε εργοστασιακά τη συσκευή ώστε να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα εμφάνισης σφαλμάτων λειτουργικού συστήματος.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Η μουσική Galaxy S9 παίζει και σταματά από μόνη της, η Google Voice και η φωνή S εξακολουθούν να ενεργοποιούνται

Γεια σου. Εδώ είναι το θέμα με το Samsung Galaxy S9 μου: η φωνητική εντολή Google και η φωνή S συνεχώς συνεχίζουν να βγαίνουν από το πουθενά όταν τα ακουστικά μου είναι συνδεδεμένα. Επίσης, η μουσική αρχίζει να αναπαράγεται και σταματά από μόνη της και οι ρυθμίσεις ήχου (ήχος, σίγαση) αλλάζει μόνοι τους. Άρχισε πριν από μία εβδομάδα. Δεν εγκατέστησα κάποια ενημέρωση λογισμικού ή κάτι τέτοιο. δεν έχω ιδέα γιατί αυτά τα πράγματα άρχισαν να συμβαίνουν ξαφνικά. Ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε τα προβλήματα μου, ελπίζω ότι θα βρείτε σύντομα μια λύση.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα να κατηγορηθεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε το S9 σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε το. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει αυτό πριν επικοινωνήσετε μαζί μας ή εάν δεν αλλάξει τίποτα όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε επίσης να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επιστρέψει όλες τις πληροφορίες λογισμικού. Αν το πρόβλημα είναι λογισμικό στη φύση, η επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να βοηθήσει.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν θα διορθώσει τα ζητήματα καθόλου, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχετε ένα κακό πρόβλημα υλικού. Θεωρούμε ότι πρόκειται για ένα θέμα οθόνης, πιθανόν ένα κακό ψηφιοποιητή. Τα συμπτώματα που αναφέρετε είναι συμβατά με μια σπασμένη οθόνη ή ψηφιοποιητή. Αυτά συνήθως συμβαίνουν μετά από μια τυχαία πτώση, καταστρέφοντας την οθόνη. Για να μάθετε αν η καχυποψία μας είναι σωστή, αφήστε έναν επαγγελματία να εξετάσει το υλικό,

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας του Galaxy S9: το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας μετά από να βρέξει με τα ούρα

Το τηλέφωνο μου ήταν στην πίσω τσέπη των παντελονιών μου και πήγα στην τουαλέτα. Ωστόσο, ξέχασα το τηλέφωνο μου να βρίσκεται στην τσέπη μου και όταν χρησιμοποιούσε την τουαλέτα, τα ούρα έρχονταν τυχαία σε επαφή μαζί του. Αυτό συνέβη ενώ ήμουν στη δουλειά. Αμέσως το αποξηραμένα με ιστό. Αλλά δεν ήμουν μέχρι που πήγα σπίτι 3-4 ώρες αργότερα που το αφαιρούσα από την υπόθεση και είδα ότι εξακολουθεί να υπάρχει υγρασία στο πίσω μέρος του τηλεφώνου. Ξήρασα ξανά με χαρτί. Αυτό συνέβη την Τρίτη 14 Αυγούστου. Όταν πήγα να το χρεώ, μου δόθηκε ειδοποίηση σχετικά με την υγρασία. Την επόμενη μέρα, την Τετάρτη 15 Αυγούστου, έβαλα το τηλέφωνό μου επάνω στο ραδιόφωνο μου για να το ξηρώσω με την φωτεινή θερμότητα που έρχεται από αυτό. Το έκανα όλη την ημέρα. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να φορτώσω το τηλέφωνό μου, έλαβα ακόμη μια «ανίχνευση υγρασίας από τη θύρα USB και το φορτιστή». Δεν χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου όλη την Τετάρτη και το γράφω τώρα την Πέμπτη 16 Αυγούστου. Ακόμα δεν μπορώ να φορτώσω το τηλέφωνό μου λόγω ανίχνευσης υγρασίας. Έβαλα το τηλέφωνό μου σε ρύζι για την ελπίδα ότι θα το στεγνώσει, αλλά εξακολουθώ να ανησυχώ για το γεγονός ότι αυτό το πρόβλημα είχε παραταθεί σε δύο ημέρες. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Το Galaxy S9 είναι ανθεκτικό στο νερό και πρέπει να είναι εντάξει αφού βρεθείτε είναι βρεγμένο με νερό ή υγρό χαμηλής πίεσης. Ωστόσο, η Samsung δεν συνιστά να εκθέτετε το S9 σε υγρά εκτός υδάτων όπως τα ούρα, καθώς τα υπολείμματα ενδέχεται να μην έχουν απομακρυνθεί πλήρως από τη θύρα φόρτισης. Μπορεί να υπάρχουν κάποια υπολείμματα που εξακολουθούν να εναποτίθενται στη θύρα φόρτισης. Για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ξεπλύνει σωστά τη θύρα φόρτισης με καθαρό νερό. Μην χρησιμοποιείτε υψηλή πίεση για να το κάνετε αυτό όμως. Μπορείτε να ρίξετε καθαρό νερό στη θύρα φόρτισης, στη συνέχεια ανακινείτε απαλά το τηλέφωνο για να απομακρύνετε το υπόλοιπο νερό μέσα. Στη συνέχεια, μπορείτε να αφήσετε το τηλέφωνο σε θερμοκρασία δωματίου για αρκετές ώρες για να επιτρέψετε στο νερό να εξατμιστεί φυσικά.

Εάν το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας εξακολουθεί να παραμένει μετά το στέγνωμα του τηλεφώνου με αυτόν τον τρόπο, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.