Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus όταν η εφαρμογή Spotify συνεχίζει να καταρρέει, το Android Auto είναι ασυμβίβαστο με τα αυτοκίνητα της BMW

Γεια σας και καλωσορίστε σε μια ακόμα σελίδα # GalaxyS9 και # GalaxyS9Plus. Το σημερινό επεισόδιο θα απαντήσει σε 4 συνηθισμένα θέματα σχετικά με αυτές τις συσκευές Samsung και τον τρόπο επίλυσής τους. Η κύρια περίπτωση μας είναι να σπάσουμε το θέμα της εφαρμογής Spotify, οπότε ελπίζουμε ότι θα έχετε μερικές χρήσιμες συμβουλές εδώ.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus όταν η εφαρμογή Spotify συνεχίζει να συντριβεί

Όταν ανοίξω το Spotify, θα παραμείνει ανοιχτό για 3 δευτερόλεπτα προτού καταρρεύσει και στην οθόνη μου θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που λέει ότι "το spotify συνεχίζει να σταματάει". Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, να διαγράψω και να εγκαταστήσω την εφαρμογή ξανά και τίποτα δεν λειτούργησε. Μόλις χθες έκανα το ασφάλιστρο (εκείνο που είναι $ .99 για 3 μήνες), δεν ξέρω αν αυτό θα μπορούσε να έχει τίποτα να κάνει με αυτό. - Elizabeth Diosdado

Λύση: Γεια σου Elizabeth. Χωρίς το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ο καθορισμός αυτού του ζητήματος απαιτεί την αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής και σφάλματος. Αυτό είναι απαραίτητο για να εντοπιστεί το πού βρίσκεται το ζήτημα. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη μερικές πιθανές λύσεις, αυτά είναι τα υπόλοιπα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών

Τα σφάλματα μπορούν να αναπτυχθούν εξαιτίας παρωχημένων συστημάτων, οπότε το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι το Android και όλες οι άλλες εφαρμογές εκτελούν την τελευταία έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τις ενημερώσεις τόσο για το λειτουργικό σύστημα (Android) όσο και για όλες τις εφαρμογές σας.

Από προεπιλογή, η συσκευή σας S9 Plus έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων Android. Αυτό ισχύει και για την εφαρμογή Play Store, η οποία είναι η πύλη σας για τη λήψη εφαρμογών και ενημερώσεων. Αν αλλάξατε αυτήν την προεπιλεγμένη συμπεριφορά, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις κάθε τόσο.

Για να ελέγξετε για πιθανή ενημέρωση Android:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο. Η επιλογή αυτής της επιλογής θα αναγκάσει το τηλέφωνο να ελέγξει αν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού αυτή τη στιγμή.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα παραπάνω βήματα, αυτό σημαίνει ότι το τρέχον υλικολογισμικό που βασίζεται στη συσκευή σας ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί ώστε να κάνει αυτόματη λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών. Αυτό συμβαίνει συχνά στις συσκευές με επωνυμία φορέα. Για αυτές τις συσκευές, οι ενημερώσεις συνήθως διατίθενται μόνο από τους μεταφορείς τους και δεν υπάρχει τρόπος να ελέγξετε πότε θα εγκατασταθούν. Σε γενικές γραμμές, αυτός είναι ένας καλός τρόπος για τους μεταφορείς να εξασφαλίζουν συσκευές στα δίκτυά τους και να διασφαλίζουν ότι καμία συσκευή δεν θα μείνει μόνο της τελευταίας έκδοσης Android.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Άνοιγμα της εφαρμογής Google Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Επιτρέψτε στο Play Store να ελέγξει για ενημερώσεις εφαρμογών.
5. Πατήστε το πλήκτρο UPDATE ALL.

Εάν είστε περιπετειώδης όταν πρόκειται για εφαρμογές και θέλετε να αποκτήσετε κάποια από το εξωτερικό του Play Store, είναι δική σας ευθύνη να κρατάτε τέτοιες εφαρμογές πλήρως ενημερωμένες και συμβατές με το Android.

Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις εφαρμογών Spotify

Αυτό μπορεί να φαίνεται ότι έρχεται σε αντίθεση με αυτό που μόλις αναφέραμε παραπάνω, αλλά μερικές φορές, η απεγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης μιας εφαρμογής μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα. Εάν η Spotify άρχισε να συμπτώματα συμπτωματικά αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης για αυτήν, η επαναφορά της στην προηγούμενη κατάσταση μπορεί να λειτουργήσει. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε το Spotify και πατήστε το.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε CLEAR DATA.

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός Spotify λειτουργεί

Οι εφαρμογές που λειτουργούν με προγράμματα εγγραφής μερικές φορές σβήνουν όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογαριασμό στον οποίο είναι συνδεδεμένο. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τον Spotify λογαριασμό σας, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Spotify χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στο τηλέφωνό σας ή στον υπολογιστή σας.

Εκκαθάριση ρυθμίσεων δικτύου

Η εφαρμογή Spotify ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν συμβαίνει κάποιο πρόβλημα διακοπτόμενης σύνδεσης ή εάν η συσκευή σας παρουσιάζει κάποια προβλήματα δικτύου. Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου του S9 για να δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.
6. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Ως τελική επιλογή σας, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να διορθώσει οποιοδήποτε σφάλμα λογισμικού που πιθανώς παρεμβάλλεται στην εφαρμογή Spotify. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα επηρεάσει την κατάσταση, αν η αιτία του προβλήματος είναι βαθιά μέσα στην ίδια την κωδικοποίηση της εφαρμογής, αλλά εξακολουθεί να είναι μια πολύ συνιστώμενη ενέργεια. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 Plus:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ακόμη και μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου, το πρόβλημα είναι πιθανότατα συγκεκριμένο για την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη σελίδα υποστήριξης της εφαρμογής

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Galaxy S9 Plus Android Auto δεν θα λειτουργήσει με τα αυτοκίνητα BMW 2018

Το AndroidAuto δεν λειτουργεί με το σύστημα του αυτοκινήτου μου. Έλεγχος της κατάστασης συμβατότητας της εφαρμογής στο Google δεν περιλαμβάνει την κατηγορία 2018 E ως συμβατή. Μόνο τα 2017 και άλλα μοντέλα όπως η τάξη 2018 C και S είναι. Όπως μου αποδείχθηκε, μερικά κινητά τηλέφωνα Android λειτουργούν στην κατηγορία 2018 E. Ένας εμπειρογνώμονας της Google λέει ότι "είναι 100% σφάλμα Mercedes". Η εφαρμογή εγκαθιστά στο τηλέφωνό μου και ζεύγη με το αυτοκίνητο με Bluetooth. Συνδέοντας το USB 0 του αυτοκινήτου, ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση του βιβλίου διευθύνσεων του τηλεφώνου μου, των πρόσφατων κλήσεων και του κειμένου. Σε αυτό το σημείο, η εγκατάσταση σταματά και ίσως να υπήρχε ένα μήνυμα σφάλματος, αλλά αναβοσβήνει τόσο γρήγορα, κανείς δεν μπορεί να το διαβάσει. Η ρύθμιση USB του τηλεφώνου μου είναι MTP. - G Betourne

Λύση: Γεια Betourne. Η BMW δεν υποστηρίζει ή φαίνεται να υποστηρίζει πλήρως το AndroidAuto στα προϊόντα της με βάση αυτό το άρθρο. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι η εταιρεία προσπαθεί να αναπτύξει τη δική της Bluetooth και ασύρματη συνδεσιμότητα με τα αυτοκίνητά της. Δεν γνωρίζουμε ακόμη αν υπάρχουν επερχόμενες αλλαγές στον τρόπο επιχειρηματικής λειτουργίας της BMW όταν πρόκειται για την υποστήριξη του Android, αλλά τώρα δεν έχετε τύχη.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 Plus στέλνει εικόνες χαμηλής ποιότητας σε Whatsapp

Πρόσφατα αγόρασα την ανοιχτή έκδοση του Samsung Galaxy S9 +. Όταν αρχίσω να το χρησιμοποιώ μπορώ να βρω ότι όλες οι εικόνες που στέλνω χρησιμοποιώντας το Whatsapp έχασε πολύ ποιότητα. Ακόμη και όταν κάνω μια έξυπνη σύλληψη ενός εγγράφου και το στέλνω, είναι αδύνατο να το διαβάσω. Έχω χρησιμοποιήσει άλλο τρόπο για την αποστολή αρχείων, επιλέγοντας την επιλογή αποστολής εγγράφων. Αυτός ο τρόπος λειτουργίας αλλά είναι αργός και περίπλοκος. Πριν από το SG9 + είχα ένα τερματικό SG7edge, αυτός δουλεύει τέλεια με αυτό που είχα και ποτέ δεν είχα προβλήματα με την ποιότητα των εικόνων. Το Galaxy 9+ θα πρέπει να είναι ο καλύτερος τερματικός σταθμός στην αγορά αυτή τη στιγμή, αλλά Im έχοντας αυτή την κακή εμπειρία και δεν μπορώ να καταλάβω πώς αυτό είναι δυνατό με ένα ακριβό τερματικό που χρησιμοποιείται για την εργασία. Πραγματικά πρέπει να ακούσω ότι εργάζεστε σε αυτό και θα μπορέσω να επιλύσω αυτό το ASAP. BR; GPM. - Gplasenciam

Λύση: Γεια σου Gplasenciam. Όπως όλες οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων ή οι πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων, το Whatsapp συμπιέζει αρχεία όταν μεταδίδεται μέσω του συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό ισχύει είτε χρησιμοποιείτε μια συσκευή Android είτε μια συσκευή iOS. Οι εικόνες και τα βίντεο είναι συνήθως συμπιεσμένα στο ένα τρίτο του αρχικού τους μεγέθους αρχείου για εξοικονόμηση χώρου και γρήγορη μετάδοση. Γνωρίζουμε ότι αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό χαρακτηριστικό για μια τέτοια δημοφιλής υπηρεσία, αλλά είναι εδώ για πολύ καιρό. Δυστυχώς, οι λύσεις είναι, όπως λέτε, αναποτελεσματικές στην καλύτερη περίπτωση και δεν υπάρχει τρόπος να αλλάξουμε αυτό στο προσεχές μέλλον. Εκτός αν η Whatsapp θα κάνει μια σημαντική αναθεώρηση και η τεχνολογία της μπορεί να επιτρέψει την ίδια ή πιο αποτελεσματική μεταφορά ή μηνύματα χωρίς να συμπιέσει την ποιότητα του αρχείου, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε για αυτή την ανησυχία καθόλου.

Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή Galaxy S9 Gallery δεν λειτουργεί

Έχω ένα Samsung Galaxy S9. Σε κάποιο σημείο έχω ξεκαθαρίσει μια δέσμη εικόνων και εφαρμογών που δεν χρησιμοποιώ πλέον. Πρέπει να καθαρίσω κάτι που χρειαζόμουν γιατί μετά από αυτό, κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή Gallery μου, κοιτάζοντας τις εικόνες έχω ένα μήνυμα σφάλματος που λέει, "WithTv συνεχίζει να κλείνει το app apple". Παύει την κύλιση μου μέσα από φωτογραφίες ή αμέσως πριν βγάλετε φωτογραφία. Δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνει αυτό. Προσπάθησα να κλείσω το τηλέφωνό μου και να το ξεκινήσω. Έχω εκκαθαρίσει τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Galary, αλλά τίποτα δεν το άλλαξε. Υπάρχει ένα σημείο επαναφοράς σε ένα τηλέφωνο όπως σε έναν υπολογιστή; Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ! - Κόνι Κολίνς

Λύση: Γεια Κοίνι. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογής του τηλεφώνου σας για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Αυτή η πιθανή λύση θα ενεργοποιήσει ουσιαστικά τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που ενδεχομένως έχουν απενεργοποιηθεί, τις οποίες χρειάζεται η εφαρμογή Gallery, για να λειτουργήσει σωστά. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς τι κάνατε ότι μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα, αλλά είναι ο μόνος τρόπος εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση. Εάν η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών δεν θα βοηθήσει, φοβούμαστε ότι το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στο κανονικό μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το σφάλμα.