Πώς να διορθώσετε τυχαία επανεκκίνηση του Galaxy S9: λειτουργεί για λεπτά πριν ξεκινήσετε μόνος του

Γεια σας και καλώς ήλθατε σε ένα άλλο # GalaxyS9 άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για την ημέρα. Σε αυτή τη σύντομη ανάρτηση, σας φέρνουμε μια άλλη κλασική περίπτωση τυχαίου επανεκκίνησης. Ως συνήθως, παρέχουμε επίσης τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας για να το διορθώσετε. Απλά θυμηθείτε, τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης έχει και μια πλευρά υλικού. Εάν όλες οι λύσεις λογισμικού αποτύχουν, μπορείτε να υποθέσετε ότι το κακό υλικό προκαλεί το πρόβλημα.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε τυχαία επανεκκίνηση του Galaxy S9: λειτουργεί για λεπτά πριν ξεκινήσετε μόνος του

Γεια σας. Samsung S9 μου κρατά glitching ... μετά πεθαίνει Samsung μου ενεργοποιεί και στη συνέχεια, όταν προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω αυτό συνηθισμένο να με αφήσει. Θα ανάψει και στη συνέχεια θα περάσουν μερικά λεπτά και στη συνέχεια θα σβήσει πάλι. Θα το κάνει αυτό για περισσότερο από μία ώρα και μετά θα δουλέψει όπως και να μην συνέβη τίποτα. Είναι δυνατόν ένα ποτό θα μπορούσε να έχει πάρει σε αυτό και το f'ed επάνω ??

Λύση: Το Galaxy S9 είναι μια συσκευή ανθεκτική στο νερό, ώστε να μην μπορεί να υποστεί βλάβη από τυχαία πιτσιλίσματα υγρού ή νερού. Ωστόσο, η προστασία της αντίστασης στο νερό στη συσκευή σας μπορεί να διακυβευτεί εάν υπάρχει φυσικό σπάσιμο στο τηλέφωνο, όπως μετά την απόρριψή του ή εάν υπάρχει εργοστασιακό ελάττωμα χωρίς να το γνωρίζετε. Οι συσκευές Galaxy S9 με ελαττωματική αντίσταση στο νερό από το εργοστάσιο είναι πολύ σπάνιες και δεν οδηγούν πάντοτε σε προβλήματα, εκτός εάν ένας χρήστης κολυμπήσει ή καταδυθεί με τη συσκευή. Εάν συμβεί να υγραίνετε τη συσκευή με υγρό ή ποτό πριν, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι απλά να το ξεπλύνετε καλά με νερό της βρύσης για να αφαιρέσετε τυχόν υπολείμματα. Μόλις στεγνώσετε τη συσκευή σωστά, μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε χωρίς προβλήματα. Επομένως, δεν πιστεύουμε ότι ο λόγος για το κύριο πρόβλημα σας οφείλεται σε νερό ή σε υγρά ζημιά, αλλά πιθανότατα ένα λογισμικό ή μια βαθύτερη δυσλειτουργία υλικού.

Για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Χρησιμοποιήστε άλλα εξαρτήματα φόρτισης

Το πρώτο βήμα είναι να διασφαλίσετε ότι η μπαταρία φορτίζεται σωστά. Αν δεν πάρει τη σωστή ποσότητα ενέργειας προτού ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ή εάν υπάρχει κάποιο εξωτερικό πρόβλημα φόρτισης, μπορεί να μην λειτουργεί σωστά όποτε τονίζεται από κανονική χρήση. Για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τρέχον καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας με μια άλλη σειρά αξεσουάρ. Αν δεν μπορείτε εύκολα να βρείτε ένα επίσημο καλώδιο φόρτισης S9 και έναν προσαρμογέα, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • δανείζονται από έναν φίλο
  • χρησιμοποιήστε αυτά από το τοπικό κατάστημα Samsung
  • χρησιμοποιήστε έναν ασύρματο φορτιστή

Θυμηθείτε, ο στόχος σας εδώ είναι να ελέγξετε τη δυνατότητα καλωδίου φόρτισης ή ζήτησης προσαρμογέα. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα αφού κάνετε κάποια από τις παραπάνω προτάσεις, προχωρήστε στα υπόλοιπα βήματα παρακάτω.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Εάν μπορείτε να το διαχειριστείτε, το επόμενο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό είναι ένα από τα διαμερίσματα στη συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας που διατηρεί την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών προκαλούν τη φθορά αυτής της κρυφής μνήμης, με τη σειρά της, προκαλώντας όλα τα είδη προβλημάτων. Για να δείτε αν έχετε πρόβλημα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  3. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  4. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  7. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναβάθμιση της μπαταρίας

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος, το επόμενο βήμα στη σκάλα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να επαναβαθμοποιήσετε το Android και την μπαταρία. Μερικές φορές, το Android μπορεί να πάρει ανακριβείς μετρήσεις της μπαταρίας εάν η συσκευή είναι ανοιχτή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Συνιστάται να βαθμονομείτε τακτικά την μπαταρία για να αποφύγετε προβλήματα με την παροχή ρεύματος.

  1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
  2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100% . Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης της συσκευής σας και αφήστε την να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και μην την χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
  3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή .
  4. Επανεκκινήστε τη συσκευή .
  5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να ξαναχρησιμοποιηθεί ξανά.
  6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Ένας από τους πιθανούς λόγους για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι μια αναποτελεσματική εφαρμογή ή ακόμα και κακόβουλο λογισμικό που βασίζεται σε εφαρμογές. Αυτός είναι επίσης ένας από τους συνήθεις λόγους για πολλά θέματα Android. Για να ελέγξετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και προσέξτε. Εάν το S9 λειτουργεί κανονικά και δεν θα επανεκκινήσει μόνο του, τότε πρέπει να κατηγορήσετε μία από τις εφαρμογές σας.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Παρατηρήστε το τηλέφωνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες.

Εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί όταν το S9 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, η κακή εφαρμογή τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω του. Για να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω στην ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων παρόμοιες με τις δικές σας, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η απόλυτη δοκιμή για να διαπιστωθεί αν η αιτία είναι ένα σφάλμα λογισμικού ή όχι. Είναι επίσης ο μόνος τρόπος να γνωρίζουμε αν το ζήτημα μπορεί να διορθωθεί σε επίπεδο τελικού χρήστη. Περιττό να πούμε ότι θέλετε να επαναφέρετε το S9 στο εργοστάσιο, θα πρέπει να μην βοηθήσετε όλες τις παραπάνω προτάσεις μας.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σκουπίζει όλα τα δεδομένα χρήστη, οπότε φροντίστε να στηρίξετε τα αρχεία σας πριν την πραγματοποιήσετε. Υποθέτουμε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο των αναντικατάστατων δεδομένων σας τακτικά, αλλά εάν δεν το έχετε, δοκιμάστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε έναν υπολογιστή αντί να τα ανεβάσετε σε ένα σύννεφο. Όχι μόνο είναι ένα αντίγραφο ασφαλείας στον υπολογιστή γρηγορότερα, αλλά μπορεί επίσης να διασφαλίσει ότι το S9 σας φορτίζεται όσο κινούμενα αρχεία. Για μια αποτελεσματικότερη εργασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τον Smart Switch της Samsung.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Ως τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι πιθανόν πιο βαθύτερο. Μπορεί να είναι μια κακή μπαταρία ή οποιοδήποτε άλλο θέμα λογικής πλακέτας. Για να μάθουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα, ένας τεχνικός πρέπει να πραγματοποιήσει πλήρη διάγνωση υλικού. Μόνο τότε η Samsung μπορεί να σας συμβουλεύσει αν το τηλέφωνο μπορεί να επισκευαστεί ή αν χρειάζεται αντικατάσταση.