Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα οθόνης του Galaxy S9: η οθόνη σταμάτησε να λειτουργεί

Αναρωτιέστε τι να κάνετε τώρα που η οθόνη σας Galaxy S9 (# GalaxyS9) έχει σταματήσει να λειτουργεί ή έχει υποστεί βλάβη; Αυτό το σύντομο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δώσει την ιδέα.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα οθόνης του Galaxy S9: η οθόνη σταμάτησε να λειτουργεί

Σήμερα η οθόνη του τηλεφώνου μου σταμάτησε να λειτουργεί. Έχω μια ρωγμή στην οθόνη μου, αλλά το τηλέφωνό μου λειτούργησε καλά για μήνες ακόμα και μετά την ρωγμή της οθόνης. Όλα τα κουμπιά, το κουμπί οικίας, το κουμπί τροφοδοσίας και τα δύο κουμπιά της γραμμής αφής με το κουμπί στο σπίτι μεταξύ των έργων. Όταν προσπαθώ να το βάλω σε λειτουργία Odin με το κουμπί λειτουργίας του κουμπιού στο σπίτι και το κουμπί μείωσης της έντασης, δεν υπερβαίνει το "κατέβασμα δεν σβήνουν την τροφοδοσία". Επίσης, τα δύο κουμπιά αφής με το κουμπί στο σπίτι μεταξύ τους, τα φώτα είναι 24/7. Τα φώτα συνήθως διαφεύγουν αν δεν πιέζω τα πλήκτρα αφής. Τίποτα στην οθόνη δεν λειτουργεί, αλλά το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί καλά, εκτός από το ότι δεν μπορώ να σπρώξω την οθόνη για ξεκλείδωμα, καθώς η αφή δεν λειτουργεί. Επίσης υπάρχει ένα κυματοειδές μπλε πλαίσιο που συνορεύει με το "no SIM card - κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο" στην κορυφή της οθόνης μου. Μοιάζει με ανιχνευτή αφής. Αλλά αν τον αγγίξω, το μπλε όριο κουτί πηγαίνει μακριά, αλλά έρχεται πίσω σε 2 δευτερόλεπτα.

Λύση: Το τηλέφωνο μπορεί να έχει παρουσιάσει κάποιο σφάλμα λογισμικού, εμποδίζοντας το λειτουργικό σύστημα να εκκινήσει σωστά. Δεν μπορούμε να δούμε τι ακριβώς συμβαίνει με την ίδια την οθόνη, αλλά αν όλα φαίνονται κανονικά στη Λήψη Λειτουργίας, δηλαδή ολόκληρη η οθόνη λειτουργεί όπως πρέπει, τότε δεν πρόκειται για δυσλειτουργία οθόνης (ζήτημα υλικού). Αυτό είναι πιθανότατα ένα κακό ζήτημα λογισμικού, οπότε αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης και να την σκουπίσετε με εργοστασιακή επαναφορά. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου τη λειτουργία ανάκτησης, δεν έχετε τύχη. Πρέπει να υπάρχει κάτι βαθύτερο που να προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εξετάσετε την αποστολή του τηλεφώνου στη Samsung, ώστε ένας εκπαιδευμένος τεχνικός να μπορεί να εξετάσει φυσικά το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S9 γίνεται σκοτεινή και εμφανίζει μοβ απόχρωση

Γεια σου. Υπήρχε μια μικρή ρόδινη κουκίδα που εμφανίστηκε στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και έχει αναπτυχθεί σε μια μωβ πολύ σκούρα απόχρωση για 4 ημέρες. Η οθόνη εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά είναι εξαιρετικά σκοτεινή σε πλήρη φωτεινότητα. μόλις βλέπεις. Δεν υπάρχει ιστορία πτώσης, τοποθέτηση κοντά σε τηλεόραση, μικρό κλπ. Το τηλέφωνο παραμένει στο γραφείο μου ή το τραπέζι στο σπίτι μου, και τα δύο κλιματιστικά περιβάλλοντα. Ο εξωτερικός καιρός είναι πολύ υγρός. Μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο εκτός από την αλλαγή της οθόνης. Θα εκτιμούσα πολύ την καθοδήγησή σας. τις καλύτερες ευχές.

Λύση: Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για θέμα που σχετίζεται με λογισμικό, οπότε πιθανότατα θα καταλήξετε σε αντικατάσταση οθόνης. Για να ελέγξετε αν είναι απλώς ένα ζήτημα Android, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο ώστε να εναλλάσσει τις λειτουργίες και να δείτε.

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 σε λειτουργία ανάκαμψης

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 σε λειτουργία Downlod

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Θα γνωρίζετε αν βρίσκεστε στη λειτουργία Λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη με την ένδειξη "Λήψη ...".

Ο σκοπός της εκκίνησης του τηλεφώνου και στις δύο αυτές λειτουργίες είναι να ελέγξετε αν ο αποχρωματισμός της οθόνης παραμένει ή όχι. Τόσο η λειτουργία ανάκτησης όσο και οι τρόποι λήψης είναι ξεχωριστά περιβάλλοντα λογισμικού, επομένως κάθε σφάλμα στο Android (σε κανονική λειτουργία) δεν θα επηρεάσει τα σφάλματα αυτά. Εάν η οθόνη φαίνεται κανονική και δεν θα εμφανιστεί η πορφυρή απόχρωση, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα ζήτημα Android. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη λειτουργία ανάκτησης θα πρέπει να σας βοηθήσει να το διορθώσετε. Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα εμφανιστεί και στις δύο εναλλακτικές λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα πραγματικό πρόβλημα με το φυσικό στοιχείο ή την οθόνη. Δεν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος με τσιμπήματα λογισμικού. Εάν θέλετε να επιλύσετε το ζήτημα, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα υλικού.