Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ευαισθησίας στην οθόνη αφής του Galaxy S9: η οθόνη αφής έχει καθυστερήσει την απάντηση

Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS9 του σήμερα θα δώσει απαντήσεις για ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα αυτής της συσκευής - ζήτημα ευαισθησίας στην οθόνη αφής. Μόλις λίγες ημέρες μετά την κυκλοφορία του S9, ορισμένοι χρήστες άρχισαν να δημοσιεύουν φόρουμ τρίτων για το πώς η οθόνη αφής της συσκευής τους δεν καταγράφει βρύσες ή επαφές, οπότε η Samsung έπρεπε να δράσει γρήγορα αντικαθιστώντας τα προβληματικά θέματα καθώς έρχονται. Εντούτοις, ανακαλύφθηκε τότε ότι υπήρχε μόνο ένας πολύ μικρός αριθμός S9 που είχε το θέμα, οπότε προφανώς προκλήθηκε απλώς από την απώλεια ελέγχου της ποιότητας στην αλυσίδα εφοδιασμού της Samsung. Εάν αποκτήσατε πρόσφατα ένα S9 με πρόβλημα ευαισθησίας στην αφή, σας συνιστούμε να μεταβείτε κατευθείαν στη Samsung για να μπορέσετε να την δείτε.

Εάν το πρόβλημά σας ξεκίνησε λίγο αργότερα, πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ευαισθησίας στην οθόνη αφής του Galaxy S9: η οθόνη αφής έχει καθυστερήσει την απάντηση

Η οθόνη αφής μου όταν σπρώξω θα έχει λίγο καθυστέρηση για να ανταποκριθεί. όταν i texting, το αποτέλεσμα θα πιέσει τη λέξη πάρα πολύ σκληρά έως ότου το κείμενο μου θα είναι όπως αυτό éłû λόγω καθυστέρησης. η οθόνη θα γίνει κανονική από μόνη της μετά από 2-7 ημέρες όταν η οθόνη είναι πολύ ζεστή όταν δεν κλειδώ την οθόνη για μερικές ώρες τη μέρα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Ουέο

Λύση: Γεια σου Udeo. Όταν τα Galaxy S9 και S9 Plus κυκλοφόρησαν αρχικά πριν από λίγους μήνες, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η οθόνη αφής τους είχε προβλήματα με την ανίχνευση πινελιών μερικές φορές. Δεν ήταν όμως ένα διαδεδομένο πρόβλημα και πιστεύουμε ότι η Samsung είχε ήδη αντικαταστήσει αυτές τις μονάδες. Δεν γνωρίζουμε το ιστορικό του S9 αλλά υπάρχει μια πιθανότητα να είναι μία από τις συσκευές S9 και S9 Plus που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα.

Προβλήματα ευαισθησίας οθόνης αφής Galaxy S9

Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι συσκευές S9 και S9 Plus με προβλήματα ευαισθησίας στην οθόνη αφής είχαν εγγενές πρόβλημα από τότε που εγκατέλειψαν το εργοστάσιο. Με άλλα λόγια, ήταν ήδη ελαττωματικά όταν έφυγαν από το εργοστάσιο. Παρόλο που δεν υπάρχουν πολλά από αυτά, το πρόβλημα ήταν κακοσχηματισμένο (το διαδίκτυο γίνεται πάντα). Υπήρχαν πιθανώς μερικές κακές παρτίδες από ένα συγκεκριμένο σημείο προμήθειας που προκάλεσε το πρόβλημα, αλλά πιστεύουμε ότι η Samsung είχε ήδη την αντιμετωπίσει. Αν το πρόβλημα με την οθόνη αφής S9 ήταν εκεί από τότε που πρώτα ξεκλειδώσατε το τηλέφωνό σας, τότε ίσως είστε ένας άτυχος μερικοί που πήραν ένα λεμόνι.

Σωματική βλάβη

Τώρα, μπορεί να είναι μια εντελώς διαφορετική ιστορία αν η οθόνη αφής του S9 έγινε προβληματική μετά την πτώση της ή μετά την πήρε υγρή (αν και ένα κανονικά εργαζόμενο S9 θα πρέπει να προστατεύεται από την έκθεση σε νερό σε κάποιο βαθμό). Εάν επηρεάσατε φυσικά το S9 σας ή το εκθέσατε σε στοιχεία προτού αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα της οθόνης αφής, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που προκαλείται από κακό υλικό και θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνό σας. Εάν υπάρχει προφανής φυσική ζημιά στην οθόνη, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει τη συσκευή, ώστε να γνωρίζετε την έκταση του προβλήματος. Εάν είστε τυχεροί και το ζήτημα είναι απομονωμένο μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης, η αντικατάσταση αυτού του μέρους μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα καλά. Σίγουρα θα σας κοστίσει ακόμα κάτι για την επισκευή, αλλά αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να επιλύσετε μόνιμα μια σπασμένη οθόνη.

Πρόβλημα λογισμικού

Εάν το S9 ποτέ δεν έχει υποστεί σωματική βλάβη ή δεν έχει υποστεί βλάβη ή εκτεθεί σε νερό ή στοιχεία και το ζήτημα εμφανίζεται ξαφνικά, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Για να δείτε αν έχετε εγκαταστήσει μια προβληματική εφαρμογή, δοκιμάστε να την εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν θα επιτρέπεται να εκτελείται, οπότε είναι ένας τέλειος τρόπος να γνωρίζετε εάν μια εφαρμογή βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Αφού ρυθμίσετε το S9 σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε πώς λειτουργεί η οθόνη αφής σας.

Για να επανεκκινήσετε το S9 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με το S9 απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν η οθόνη αφής λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι υπάρχει μια κακή εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Για να μάθετε ποια είναι η εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 σας εξακολουθεί να αρνείται να επανενεργοποιηθεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Σκουπίστε το τηλέφωνό σας

Αν δεν υπάρχει καμία αλλαγή στην συμπεριφορά της οθόνης αφής όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα λειτουργικού συστήματος πίσω από αυτό. Για να το διορθώσετε, θέλετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
11. Ρυθμίστε τη συσκευή επάνω, αλλά μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή.
12. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν η οθόνη αφής του S9 εξακολουθεί να συμπεριφέρεται εσφαλμένα, ακόμη και όταν δεν έχουν προστεθεί εφαρμογές μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να υπάρχει ένα εσωτερικό ζήτημα που δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε τη Samsung να το ελέγξει, ώστε να μπορεί να σας συμβουλεύσει αν μπορεί να επιδιορθωθεί ή όχι, ή αν η αντικατάσταση συσκευής είναι η μόνη λύση.

Πρόβλημα # 2: Τρόπος ανάκτησης περιεχομένων από το G9 S9 αν η οθόνη είναι κατεστραμμένη

Γεια. Μου έριξε το S9 από την αγκαλιά μου καθώς βγαίνω από το αυτοκίνητό μου και έσπασε το LCD μου, τώρα δεν θα λειτουργήσει και η οθόνη είναι μαύρη. Μπορώ να το χρεώσω και να ακούω ειδοποιήσεις και τα φώτα στο κάτω φως, αλλά αυτό είναι. Είχα απενεργοποιήσει το Bluetooth μου νωρίτερα εκείνη την ημέρα, επειδή η μπαταρία μου ήταν σχεδόν νεκρή. Θα ήθελα πολύ να μπορώ να βγάλω τα τραγούδια και τις φωτογραφίες από το τηλέφωνο. Έχω διαβάσει μερικοί λαοί λένε ότι ένας προσαρμογέας MHL δεν θα λειτουργήσει σε S9, οπότε δεν έχω προσπαθήσει να αγοράσω ένα. Έχετε κάποιες συμβουλές εκτός από την αντικατάσταση της οθόνης που θα μου επιτρέψει να έχω πρόσβαση, αν και ένας τρόπος να αντικατοπτρίσω απλά το τηλέφωνο στην οθόνη ή τον υπολογιστή, ώστε να μπορώ να βγάλω τα πράγματα από το τηλέφωνο; - Σάρα

Λύση: Γεια σου Σάρα. Δυστυχώς, η οθόνη του S9 δεν είναι απλώς ένας τρόπος να βλέπετε εικόνες και βίντεο, αλλά και να αλληλεπιδράτε με το λειτουργικό σύστημα. Σε 99% των περιπτώσεων που είναι παρόμοιες με τις δικές σας, η φυσική βλάβη συνήθως επηρεάζει τόσο τον ψηφιοποιητή όσο και την οθόνη LCD ή την οθόνη. Το τελευταίο είναι το στοιχείο που δείχνει τα πράγματα που βλέπετε, όπως εικόνες και βίντεο, ενώ ο ψηφιοποιητής είναι ένα λεπτό στρώμα στην κορυφή της οθόνης που μεταφράζει τις επαφές σας σε σήματα. Εάν και τα δύο εξαρτήματα είναι κατεστραμμένα, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να έχετε πρόσβαση στα περιεχόμενα της συσκευής αποθήκευσης.

Προσπαθήστε να συνδέσετε το S9 στον υπολογιστή σας

Παρατήρησα την ειδοποίηση που εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή; Ονομάζεται επιλογή ειδοποίησης USB και η λειτουργία του είναι να σας δώσει επιλογές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε όταν το Android συνδέεται με μια δεύτερη συσκευή μέσω USB. Όταν τραβάτε τη γραμμή κατάστασης, η υπηρεσία Android θα σας ρωτήσει πρώτα τι πρέπει να ακολουθήσετε για τη σύνδεση USB. Μία από τις επιλογές θα πρέπει να είναι να επιτρέπεται η μεταφορά αρχείων πολυμέσων. Αυτή η επιλογή θα οριστεί συνήθως ως προεπιλογή όταν έχετε ήδη συνδέσει το S9 στον υπολογιστή σας πριν. Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν υπήρχαν αλλαγές στο σύστημα τόσο στο S9 όσο και στον υπολογιστή σας από τη στιγμή που είχαν συνδεθεί τελευταία μέσω USB και τώρα, το S9 μπορεί να εντοπιστεί αυτόματα από τον υπολογιστή για να επιτρέψει τη μεταφορά αρχείων. Αυτή η επιλογή θα είναι διαθέσιμη μόνο αν ξεκλειδώσετε την οθόνη του S9 σας. Εάν η οθόνη είναι αυτή τη στιγμή κλειδωμένη, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να εντοπίσει το S9 αλλά δεν θα έχει πρόσβαση στα περιεχόμενα του τηλεφώνου. Για λόγους ασφαλείας, η πρόσβαση στα αρχεία σας S9 θα επιτρέπεται μόνο εάν ξεκλειδωθεί η οθόνη. Δεδομένου ότι δεν θα μπορείτε να το κάνετε αυτό με μια κακή οθόνη, έχετε κολλήσει.

Πώς να αντικατοπτρίσετε την οθόνη S9 σας

Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να αντικατοπτρίσετε την οθόνη S9 σε μια τηλεόραση ή οθόνη, ακόμα κι αν έχετε έναν προσαρμογέα όπως έναν προσαρμογέα USB-C-to-HDMI ή ένα ασύρματο gadget που σας επέτρεπε προηγουμένως. Ο λόγος για αυτό είναι το χαρακτηριστικό ασφάλειας ξεκλειδώματος οθόνης στο S9 σας. Αν δεν ρυθμίσετε ποτέ μια κλειδαριά οθόνης πριν την καταστροφή της οθόνης, το περιεχόμενό σας είναι καλό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αφήσετε έναν ανεξάρτητο τεχνικό να αντικαταστήσει το συγκρότημα οθόνης για εσάς. Αν αυτά τα περιεχόμενα είναι σημαντικά για εσάς, η διαδρομή της Samsung δεν είναι ιδανική, διότι η συσκευή πιθανότατα θα σβηστεί όταν επιστρέψει σε εσάς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει ρητά έναν ανεξάρτητο τεχνικό να μην σβήσει το τηλέφωνο μετά την αντικατάσταση της οθόνης.