Πώς να διορθώσετε το Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy J7 2019 (εύκολα βήματα)

Το Gmail είναι μια από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές στο νέο σας τηλέφωνο Samsung

Galaxy J7 2018. Είναι υποχρεωμένη από την Google να έρχεται με κάθε συσκευή Android. Με άλλα λόγια, είναι ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό όπως όλες οι άλλες εφαρμογές της Google. Εάν έχει κάποια προβλήματα, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό που πρέπει να αντιμετωπιστεί το συντομότερο δυνατό.

Έχω αντιμετωπίσει μερικά προβλήματα με το Gmail πριν και το πιο συνηθισμένο είναι όταν λάβετε το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει" και το δεύτερο είναι όταν η εφαρμογή κλείνει μόνη της μόλις το ανοίξει. Και τα δύο προβλήματα θα έχουν ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και αν βασίζεστε στο Gmail για να στέλνετε και να λαμβάνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τότε θα πρέπει να διορθώσετε αμέσως το πρόβλημα. Αυτός είναι ο σκοπός αυτής της θέσης. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας που μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Έτσι, αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy J7 2018, ή οποιαδήποτε συσκευή Android για αυτό το θέμα, που έχει αυτό το είδος του προβλήματος, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η θέση μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει κάπως.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβει στο Galaxy σας J7 2018

Τις περισσότερες φορές, τα θέματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι πολύ μικρά και είναι εύκολο να τα διορθώσετε και αυτό δεν αποτελεί εξαίρεση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν τροποποιήσατε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας με οποιονδήποτε τρόπο, διότι αν αυτό οφείλεται σε ριζοβολία και εγκατάσταση τρίτου -party ROM, τότε απλά επαναφέρετε αυτές τις διαδικασίες και το πρόβλημα θα διορθωθεί. Υποθέτοντας ότι το ζήτημα αυτό ξεκίνησε από μόνο του χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία, δοκιμάστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy σας J7 2018

Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας τη στιγμή που θα διακοπεί η εφαρμογή. Στη συνέχεια, όταν το τηλέφωνο είναι ήδη ενεργό, ανοίξτε ξανά το Gmail για να μάθετε αν εξακολουθεί να καταρρέει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Πρέπει να το κάνετε αυτό επειδή είναι πάντα πιθανό ότι τα σφάλματα είναι αποτέλεσμα σφάλματος firmware. Ωστόσο, αν το έχετε κάνει ήδη, τότε δεν χρειάζεται να το κάνετε ξανά. Αντ 'αυτού, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Samsung Galaxy J7 αναδύεται "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy J7 συνεχίζει να εμφανίζεται "Δυστυχώς, το S Voice έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J7 που δείχνει "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" & "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" μηνύματα σφάλματος [Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Παρόλο που το Gmail είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, ορισμένες εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να την προκαλέσουν να καταρρεύσει ή να κλείσει. Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, τότε το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να διορθωθεί επειδή το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί σε αυτό το περιβάλλον, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και μόλις υποψιάζεστε μια εφαρμογή, απεγκαταστήστε την. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών που εγκαταστήσατε πρόσφατα πρώτα ή εκείνων που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα εμφανιστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Gmail

Αυτό που κάνει αυτή η μέθοδος είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Αυτό θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι το ζήτημα είναι με την εφαρμογή, επειδή αν είναι, τότε η ακόλουθη μέθοδος θα διορθώσει το πρόβλημα και θα απαλλαγούμε από το μήνυμα σφάλματος.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε το Gmail .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση για σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις. Έτσι, σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε η επόμενη μέθοδος θα καθορίσει σίγουρα το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εφόσον το υλικολογισμικό παρέμεινε αμετάβλητο με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος με επαναφορά. Ωστόσο, αν προσπαθήσατε να αποκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε μια προσαρμοσμένη ROM στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα, για να το διορθώσετε, θα πρέπει να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό αποθήκης. Αν υποθέσουμε ότι δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και στη συνέχεια να κάνετε τα εξής:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι το πρόβλημα με τη συσκευή σας θα διορθωθεί μετά από αυτό. Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.