Πώς να διορθώσετε προβλήματα γραπτών μηνυμάτων του Google Pixel 2: δεν θα στείλετε μηνύματα κειμένου

Γεια σας οπαδοί του Google Pixel! Το σημερινό σύντομο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ασχοληθεί με μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στο # GooglePixel2. Το κύριο ζήτημα που θέλουμε να καλύψουμε σε αυτή τη θέση είναι περίπου δύο παρόμοιες καταστάσεις όπου ένα Pixel 2 δεν μπορεί να στείλει SMS. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, επομένως δεν υπάρχει καθολική αποτύπωση που να μπορεί να παρασχεθεί ταυτόχρονα. Οι λύσεις που ακολουθούν είναι όλες οι συνθήκες και εξαρτώνται από τις περιστάσεις που αναφέρουν οι χρήστες. Ελπίζουμε ότι θα τα βρείτε χρήσιμα.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε προβλήματα γραπτών μηνυμάτων του Google Pixel 2: Δεν θα στείλετε μηνύματα κειμένου, άλλα άτομα δεν μπορούν να ακούσουν κατά τη διάρκεια κλήσεων

Γεια. Έχω προβλήματα με το Google Pixel 2 μου για μερικές εβδομάδες τώρα. Μερικές φορές δεν θα στείλει μηνύματα ούτε θα με επιτρέψει να κάνω τίποτα με τα δεδομένα μου για κινητά, παρόλο που δείχνει ότι έχω πλήρη σήμα και 4G. Μερικές φορές δεν θα λάβω ένα μήνυμα για ώρες ακόμα κι αν τα μηνύματα που έχουν σταλεί μετά από αυτό θα περάσουν ωραία. Και τώρα δεν είμαι σε θέση να ακούσω τίποτα από τις κλήσεις, ούτε καν το χτύπημα, και οι άνθρωποι από την άλλη άκρη δεν μπορούν να με ακούνε. Είχα το τηλέφωνο για περίπου ενάμιση χρόνο και έκανα μια πλήρη επαναφορά στο εργοστάσιο και το θέμα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Λύση: Καθώς τα ζητήματα συμβαίνουν τυχαία και ασυνεπής, ο πιο πιθανός λόγος σχετίζεται με το δίκτυο ή την υπηρεσία. Αυτή η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν έκανε τίποτα για να βοηθήσει είναι μια σαφής ένδειξη ότι αυτό δεν είναι θέμα συσκευής. Η περιοχή στην οποία βρίσκεστε ενδέχεται να έχει φτωχή κυψελοειδή κάλυψη ή υπάρχει ένα πρόβλημα που βρίσκεται σε εξέλιξη από την πλευρά του χειριστή του δικτύου σας. Προτείνουμε να συνεργαστείτε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα για να μάθετε τι συμβαίνει. Είναι η μόνη ομάδα υποστήριξης που μπορεί να σας βοηθήσει άμεσα και αποτελεσματικά σε αυτή την κατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 2 που δεν μπορεί να στείλει ένα μήνυμα κειμένου

Γεια. Έχω το ίδιο πρόβλημα με τη δημοσιευμένη ερώτησή σας, καθώς ο γιος μου δεν λαμβάνει τα μηνύματά μου, αλλά όλοι οι άλλοι. Και στα μηνύματα του τηλεφώνου μου εμφανίζονται ως αποστέλλονται. Ο αριθμός μου δεν αποκλείεται στο τηλέφωνό του. Αλλά όταν πηγαίνω στον "αριθμό μπλοκ" μπορώ να δω "Εισερχόμενα" όπου στέλνονται τα μηνύματα μου. Αλλά δεν μπορώ να τα φτάσω. Δεν εμφανίζονται στη λειτουργία "Συνομιλία". Ο γιος μου έχει ένα Galaxy S6. Έχω ένα Google Pixel. Το τηλέφωνο του γιου μου ήταν δικό μου. Και οι δύο έχουμε μεταφορέα "3". Σουηδία.

Λύση: Μπορείτε να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου ή ενδέχεται να έχει αναπτυχθεί κάποιο σφάλμα προκαλώντας το πρόβλημα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
  4. Πατήστε το εικονίδιο βέλους επάνω Δείτε όλες τις εφαρμογές "xx".
  5. Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Εκκαθάριση δεδομένων . Σημείωση Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για κάποιες εφαρμογές.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Εάν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί σκουπίζοντας την κρυφή μνήμη ή τα δεδομένα του, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή για να λάβετε τα μηνύματα SMS και MMS. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο Play Store για το σκοπό αυτό, αλλά προσέξτε την επιλογή σας. Να είστε βέβαιος να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα που προέρχεται από μια καλή ή αξιόπιστη εταιρεία.

Master Reset

Εάν και οι δύο παραπάνω λύσεις δεν βελτιώνουν την κατάσταση, μη διστάσετε να κάνετε μια πιο δραστική λύση - επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μηδενική επαναφορά. Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η λύση θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Δεδομένου ότι η αιτία είναι κατά πάσα πιθανότητα λογισμικό στη φύση, αυτό θα βοηθήσει.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down με το τηλέφωνό σας να σβήνει.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης με το πάτημα του πλήκτρου έντασης προς τα κάτω.
  3. Απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα όταν εμφανιστεί η οθόνη Android.
  4. Πατήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή ανάκτησης.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης ξανά όταν εμφανιστεί το μήνυμα εντολής "No".
  7. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Ανάκτηση Android, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή και να επισημάνετε την επιλογή Σίγαση δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά.
  10. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  11. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το σκούπισμα δεδομένων και αφού ολοκληρωθεί, επισημαίνεται η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα.
  12. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ : Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, επαφές. Φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στον λογαριασμό σας Google πρώτα πριν σκουπίσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Google Pixel 2 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα όταν χρησιμοποιεί την εφαρμογή Email αποθέματος

Γεια. Έχω ένα νέο Google Pixel 2 το οποίο, για κάποιους περίεργους λόγους, δεν θα επιτρέψει στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του gmail να έρθουν στο λογαριασμό μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνονται ωραία στην εφαρμογή Gmail, αλλά όταν συνδέομαι με τον κωδικό πρόσβασής μου στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνω απλώς ένα μήνυμα που λέει ότι "η σύνδεση δεν απέτυχε". Έχω προσπαθήσει να πάω μέσω όλων των ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά τίποτα δεν βοηθά. Ο εκπρόσωπος στην πρίζα του κινητού τηλεφώνου δεν μπορεί να με βοηθήσει. Είχα στο παρελθόν ένα μικρό Galaxy J1 2016 όπου το gmail ήρθε μέσω του gmail και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα. Αλλά δεν θα το κάνει στο Pixel. Πολύ απογοητευτικό, όπως προτιμώ να έχω πρόσβαση στα μηνύματά μου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όχι μέσω gmail. Οποιεσδήποτε προτάσεις για τον τρόπο επίλυσης αυτού του ζητήματος. Ευχαριστώ.

Λύση: Ίσως χρειαστεί να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Email. Το σφάλμα "Σύνδεση απέτυχε" συνήθως παρουσιάζεται όταν υπάρχει πρόβλημα κατά την επαλήθευση κατά την σύνδεση. Παρατηρήσαμε ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει για λογαριασμούς με πρόσθετη ασφάλεια. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση σε δύο βήματα ή παρόμοια πρόσθετη ασφάλεια στο λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σας συνιστούμε να τις απενεργοποιήσετε πρώτα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να προσθέσετε το email σας στην εφαρμογή Email. Μόλις ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστεθεί με επιτυχία και μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Email, συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε ξανά την πρόσθετη ασφάλεια.

Εάν αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης δεν σας βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος, επικοινωνήστε με τον παροχέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ζητήστε του να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα για εσάς. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα στο τέλος τους, τα οποία εμποδίζουν την προσθήκη του λογαριασμού σας στην εφαρμογή Email ή την σωστή λειτουργία αυτής της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πρόβλημα # 4: Το Google Pixel 2 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα MMS από το iPhone

Είχα προηγουμένως έναν πρωταρχικό γαλαξία και είχα το ίδιο θέμα. Πρόσφατα αγόρασα αυτό το τηλέφωνο Pixel και έχω το ίδιο πρόβλημα. Μπορώ να στείλω και να λάβω φωτογραφίες και κείμενα σε άλλα άτομα που έχουν iphones αλλά δεν μπορούν να βγάλουν φωτογραφίες από το ίδιο iphone. Μπορώ να κάνω κείμενα αλλά όχι μηνύματα MMS. Έχω ενεργοποιήσει τα δεδομένα μου. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω τον αριθμό τηλεφώνου μου από την τοποθεσία iphone σε περίπτωση που ο αριθμός μου χρησιμοποιείται από ένα iphone. Ποτέ δεν είχα ένα iPhone και είχα αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου για σχεδόν 15 χρόνια. Θα ήθελα πολύ να γνωρίσω τι άλλο μπορώ να κάνω. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν το Google Pixel στέλνει και λαμβάνει μηνύματα SMS σε αυτό το συγκεκριμένο iPhone, το πρόβλημα πρέπει να προέρχεται από αυτό το iPhone και όχι από τη συσκευή σας. Μπορεί να μην ρυθμιστεί σωστά για να αλλάξετε τακτικές αποστολές μηνυμάτων κειμένου όταν στέλνετε μηνύματα MMS και ενδέχεται να προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα MMS χρησιμοποιώντας το iMessage. Μπορείτε να ζητήσετε από αυτή την επαφή που χρησιμοποιεί το iPhone να διασφαλίσει ότι η συσκευή του iPhone έχει διαμορφωθεί σωστά ώστε να μην χρησιμοποιεί το iMessage κατά την αποστολή ενός μηνύματος σε εσάς.

Πρόβλημα # 5: Το Google Pixel 2 δεν υποστηρίζει μια εφαρμογή εργασίας

Το περιουσιακό στοιχείο της εφαρμογής μου δεν παρακολουθεί όπως θα έπρεπε. Παίρνω επίσης μια εικόνα κλειστό σφάλμα από μια στιγμή. θα μπορούσαν να συνδεθούν; Κανείς δεν μπορεί να καταλάβει γιατί δεν λειτουργούν σωστά. Μπορεις να βοηθησεις? Υποτίθεται ότι η έκδοση του τηλεφώνου μου δεν λειτουργεί μερικές φορές με την έκδοση της εφαρμογής για εργασία. Εντούτοις το έκανε μέχρι τις 3 Ιουλίου και ξαφνικά δεν το κάνει. 9 μήνες λειτουργούν σωστά.

Λύση: Εάν πρόκειται για μια εφαρμογή της εταιρείας, θα πρέπει πιθανώς να μιλήσετε απευθείας με τον ΙΤ ή τον προγραμματιστή της εφαρμογής σας για να δείτε εάν υπάρχει ένα ζήτημα ασυμβατότητας που προκαλεί τα προβλήματα. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων βασικής συσκευής, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις ή να την επαναφέρετε από το εργοστάσιο. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο της συσκευής σας.