Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 2 που δεν θα ενεργοποιήσει ή δεν χρεώσει [τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων]

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων που αντιμετωπίζει κάποιο συνηθισμένο πρόβλημα στο # GooglePixel2. Έχουμε πάρει αρκετές παρόμοιες αναφορές σχετικά με τις συσκευές Pixel 2 που δεν ενεργοποιούν ή χρεώνουν, οπότε αποφασίσαμε να αντιμετωπίσουμε αυτά τα θέματα σε αυτήν την ανάρτηση. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει

Είχα ένα Google Pixel 2 για λιγότερο από ένα χρόνο και είμαι τόσο απογοητευμένος επειδή η μπαταρία δεν θα χρεώσει. Ακόμη και με το φορτιστή που συνοδεύει το. Μου φαίνεται να είναι ένα ζήτημα υλικού, αν και δεν αποκλείω εντελώς ένα θέμα λογισμικού επειδή έχω πολλές εφαρμογές σε αυτό το τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό είμαι τόσο απογοητευμένος.

Λύση: Ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Εάν ο κύριος λόγος για την αποτυχία της φόρτισης του λογισμικού Pixel 2 είναι το λογισμικό στη φύση, τότε πιθανότατα θα το λύσετε στο τέλος σας. Αν όχι, η επισκευή μπορεί να είναι ο τελικός τρόπος για να το διορθώσετε.

Για να ελέγξετε αν το λογισμικό είναι φταίξιμο, αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Λύση # 1: Δύναμη επανεκκίνηση της συσκευής σας

Μερικές φορές, τα σφάλματα φόρτισης διορθώνονται κάνοντας ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων - επανεκκίνηση. Στην περίπτωσή σας, δεν θέλετε απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του Pixel σας κανονικά, αλλά να αναγκάσετε την επανεκκίνηση του. Αυτό θα προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από το τηλέφωνο. Αυτή η διαδικασία συνιστάται συνήθως για συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα
2. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθούν οι κύκλοι τροφοδοσίας του Pixel 2.

Λύση # 2: Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Όπως και η ίδια η κύρια συσκευή, η φόρτιση αξεσουάρ όπως το καλώδιο USB και ο προσαρμογέας μπορεί να σπάσει επίσης. Για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο επίσημο καλώδιο φόρτισης Pixel 2 και προσαρμογέα. Αν το τηλέφωνο χρεώνει καλά με τη δεύτερη συσκευή, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται είτε στο καλώδιο είτε στον προσαρμογέα.

Λύση # 3: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Αυτό είναι μόνο μια πρόταση και δεν έχει σκοπό να σας πει να διορθώσετε τη θύρα φόρτισης η ίδια. Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να τον καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Πριν να το κάνετε αυτό, θέλετε να δείτε αν υπάρχει κάποια βρωμιά, θραύσματα ή σπασμένα περάσματα στη θύρα. Μερικές φορές, η βρωμιά μπορεί να επηρεάσει το εισαγόμενο καλώδιο φόρτισης, προκαλώντας κακή φόρτιση. Αν νομίζετε ότι η θύρα μπορεί να είναι βρώμικη, δοκιμάστε να την καθαρίσετε χωρίς να εισάγετε τίποτα. Ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα μπορεί να είναι χρήσιμο σε αυτή την κατάσταση. Αν η θύρα φόρτισης εμφανίζεται κανονική ή αν δεν μπορείτε να δείτε τίποτα που θα μπορούσε να προκαλέσει την αποτυχία φόρτισης (δεν υπάρχει τίποτα πολύ να δείτε), αφήστε το έτσι όπως είναι. Μην κολλάτε τίποτα εμπιστευτικό, καθώς αυτό μπορεί να κάμψει ή να βλάψει κάτι.

Λύση # 4: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτό είναι το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση. Με την επαναφορά, επιστρέφετε όλες τις πληροφορίες λογισμικού στις προεπιλογές τους, οι οποίες είναι απαλλαγμένες από χρεώσεις σφαλμάτων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 2:

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
2. Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία bootloader και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αντιπροσωπεύεται από μια εικόνα bot bot με ετικέτα Start στην κορυφή.
3. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επιλέξετε τη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής. Αφού το κάνετε αυτό, το τηλέφωνό σας θα αναβοσβήνει στιγμιαία η οθόνη εκκίνησης της Google και στη συνέχεια θα επανεκκινηθεί στη λειτουργία ανάκτησης.
4. Όταν βλέπετε την εικόνα bot bot με ένα θαυμαστικό μέσα σε ένα κόκκινο τρίγωνο κάτω από την ετικέτα No Command, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power.
5. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά και μετά αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου για να επιλέξετε την επιλογή Wipe data / factory defaults από την οθόνη Recovery Android.
7. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση.
8. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
9. Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.

Λύση # 5: Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν το Pixel σας παραμένει προβληματικό μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Φροντίστε να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Google, ώστε να ελέγχεται και να επισκευάζεται το υλικό του.

Πρόβλημα # 2: Τι να κάνετε αν το Google Pixel 2 δεν ενεργοποιηθεί

Τις τελευταίες 2 εβδομάδες το τηλέφωνο άλλαξε μόνο η μπαταρία είναι περίπου 64%. Στη συνέχεια, φορτίζω το τηλέφωνο για περίπου 1 λεπτό. Αφαιρέστε το φορτιστή μέσα και έξω μερικές φορές, τότε ενεργοποιείτε το τηλέφωνο. Ήμουν έτοιμος να στείλω το τηλέφωνο σε φάκελο στην ασφάλιση, αλλά το τηλέφωνο έπεσε κάτω σε ξύλινο πάτωμα και ξεκίνησε. Αλλά σήμερα, όταν η μπαταρία ήταν 82% εισάγω το φορτιστή. Μόλις το usb φορτιστή τοποθετήσει το τηλέφωνο απενεργοποιημένο και δεν ανάβει.

Λύση: Δοκιμάστε να φορτίσετε το Pixel σας τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, φορτίστε το χρησιμοποιώντας άλλο καλώδιο και προσαρμογέα. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, αυτό σημαίνει ότι είναι νεκρό. Ίσως είναι η θύρα φόρτισης τηγανισμένη, ίσως είναι η μπαταρία, ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα μητρικής πλακέτας. Ό, τι και αν είναι, πρέπει να αφήσετε έναν τεχνικό να ελέγξει φυσικά τη συσκευή.

Δεν υπάρχει τρόπος να το εξετάσετε εξ αποστάσεως και να το διορθώσετε κάνοντας μερικά κόλπα λογισμικού.

Πρόβλημα # 3: Το Google Pixel 2 επανεκκινείται από μόνο του όταν χρησιμοποιείτε το Google Chrome

Το My Pixel 2 σβήνει τυχαία αρκετές φορές την ημέρα για λόγους που δεν μπορώ να συσχετίσω με μια συγκεκριμένη εφαρμογή (αν και το βλέπω πιο συχνά με το πρόγραμμα περιήγησης Chrome). Έχω εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα όλων των εφαρμογών και σκουπίστηκα, όλα χωρίς αποτέλεσμα. Είμαι στα πρόθυρα να επιχειρήσω μια μηδενική επαναφορά, αλλά, ως αρχάριος (backup και restore-wise), έχω μια ερώτηση σχετικά με την πρώτη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του υπάρχοντος περιεχομένου. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μία ή περισσότερες συγκεκριμένες εφαρμογές και τα δεδομένα τους, γιατί να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας για όλες τις εφαρμογές μου; Θα ήμουν καλύτερα να ξεκινήσω φρέσκο ​​και να προσθέτω μεμονωμένες εφαρμογές μέχρι να έχω πρόβλημα;

Λύση: Ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να μεταφερθούν σε εκδόσεις αντιγράφων ασφαλείας εάν συσχετιστούν με τον τρόπο ρύθμισης αυτής της συγκεκριμένης εφαρμογής. Με άλλα λόγια, τα προβλήματα εφαρμογών ενδέχεται να συνεχιστούν εάν η ίδια η εφαρμογή δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, δεν είναι συμβατή με το τρέχον λειτουργικό σύστημα ή δεν έχει κωδικοποιηθεί σωστά. Προτού δημιουργήσετε το αντίγραφο ασφαλείας, προτείνουμε πρώτα να εκκινήσετε πρώτα το Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία για να επιβεβαιώσετε περαιτέρω εάν η υποψία σας είναι αληθινή.

Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές τρίτων, γι 'αυτό είναι ένα καλό εργαλείο για να το χρησιμοποιήσετε αν νομίζετε ότι το πρόβλημα προέρχεται από μια από τις εφαρμογές τρίτων σας. Αν όμως οφείλεται σε σφάλμα στο Google Chrome, θα πρέπει να το παρακάμψετε και να προσπαθήσετε απλώς να επαναφέρετε τη συσκευή από το εργοστάσιο. Με αυτόν τον τρόπο θα επιστραφούν όλες οι πληροφορίες λογισμικού και εφαρμογών στις προεπιλογές τους και ελπίζουμε να καταργήσετε το σφάλμα Google Chrome που αντιμετωπίζετε.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές του μενού.
2. Πατήστε Απενεργοποίηση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
3. Αφήστε τη συσκευή σας να απενεργοποιηθεί για λίγα δευτερόλεπτα.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Google. στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί.
5. Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
6. Όταν δείτε την ετικέτα Safe mode στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος, αφήστε το κουμπί.