Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 με σφάλμα "Camera Failed" (απλά βήματα)

Η προειδοποίηση "Κάμερα απέτυχε" που εμφανίζεται συνήθως όταν ανοίγετε την εφαρμογή της κάμερας θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο αισθητήρας ή η ίδια η εφαρμογή δεν κατάφεραν να προετοιμαστούν. Ως αποτέλεσμα αυτού του σφάλματος, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα και να τραβήξετε φωτογραφίες ή να γράψετε βίντεο και αυτό φαίνεται να συμβαίνει με μερικούς από τους αναγνώστες μας που κατέχουν μονάδες Google Pixel 2. Επικοινωνήσαμε αρκετές φορές στο παρελθόν σχετικά με αυτό το πρόβλημα, για να έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που αντιμετώπισαν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά για τα οφέλη εκείνων που μας έρχονται σε επαφή, θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα για άλλη μια φορά.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Google Pixel 2 με προειδοποίηση "Η φωτογραφική μηχανή απέτυχε". Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποια είναι η βασική αιτία του προβλήματος, ώστε να γνωρίζουμε πώς να το αντιμετωπίσουμε. Επιπλέον, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που έχουμε χρησιμοποιήσει για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος προβλήματος, καθώς δεν είναι το πρώτο που συναντήσαμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε παρόμοια συμπτώματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί με κάποιο τρόπο να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν όμως χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του Google Pixel 2 με σφάλμα που απέτυχε η κάμερα

Δεδομένου ότι αυτό το σφάλμα είναι πιο διασκεδαστικό να αποκαλύψει ένα ζήτημα υλικού, το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να αποκλείσουμε τις πιθανότητες ότι αυτό οφείλεται ακριβώς σε προβλήματα εφαρμογών και υλικολογισμικού. Μετά από αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα του τηλεφώνου σας λόγω του σφάλματος, σας προτείνω να το φέρετε στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα, έτσι ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς. Τώρα, τι πρέπει να κάνετε γι 'αυτό:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει χρόνο να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, ειδικά αν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα επειδή είναι πιθανό ότι είναι απλώς αποτέλεσμα σφάλματος λόγω κάποιων εφαρμογών ή του ίδιου του υλικολογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας του τηλεφώνου σας και απενεργοποιήστε το κανονικά. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκτελέσετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση. Πιέστε ταυτόχρονα τόσο τα πλήκτρα έντασης όσο και τα πλήκτρα τροφοδοσίας και κρατήστε τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει κανονικά, αλλά αυτή η διαδικασία ανανεώνει τη μνήμη καλύτερα από την κανονική επανεκκίνηση.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας

Με τον τρόπο αυτό, επαναφέρετε την κάμερα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τις ρυθμίσεις, καθώς και διαγράψτε τα αρχεία της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων. Αν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι κάτι περισσότερο από αρκετό για να το διορθώσετε.

  1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
  3. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές xx.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια επιλέξτε Κάμερα.
  5. Πατήστε στάση Δύναμη.
  6. Πατήστε OK.
  7. Πατήστε Αποθήκευση.
  8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  9. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
  10. Πατήστε OK.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα και, αν το κάνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Μάθετε αν αυτό οφείλεται σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Υπάρχουν εφαρμογές τρίτου μέρους που χρησιμοποιούν επίσης την κάμερα. Θυμηθείτε ότι δεν μπορείτε να έχετε δύο συνεδρίες της κάμερας κάθε φορά, οπότε αν υπάρχει μια εφαρμογή που την χρησιμοποιεί ήδη, αναμένετε να λάβετε το σφάλμα "Camera failed" όταν το ανοίξετε. Για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό, τρέξτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών:

  1. Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας (που βρίσκεται στο δεξί άκρο) μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση Απενεργοποίηση.
  2. Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η ερώτηση "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία".
  3. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  4. Η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να διαρκέσει έως 45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
  5. Κατά την επανεκκίνηση, στην "κάτω πλευρά" της οθόνης ξεκλειδώματος / αρχικής οθόνης εμφανίζεται η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία".

Ανοίξτε τη φωτογραφική μηχανή ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν είναι, τότε επιβεβαιώνεται ότι η αιτία του προβλήματος είναι τρίτο μέρος. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και καταργήστε την εγκατάσταση για να διορθώσετε το πρόβλημα ...

  1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
  3. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
  4. Αγγίξτε μια εφαρμογή που νομίζετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν η τρεμόπαιξη συνεχίζεται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος επειδή είναι πιθανό ότι κάποια από τα αρχεία έχουν καταστραφεί. Η διεφθαρμένη μνήμη cache του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης, όπως συντριβή εφαρμογών και άλλα προβλήματα. Πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε και να αντικαταστήσετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος και εδώ μπορείτε να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε το Google Pixel 2.
  2. Μόλις απενεργοποιήσετε, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και μείωσης έντασης μαζί για κάποιο χρονικό διάστημα.
  3. Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή και θα πρέπει να κρατήσετε και τα δύο κουμπιά μέχρι να εξαφανιστεί το λογότυπο του Google Pixel 2.
  4. Στη συνέχεια, απλώς περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής σας στη λειτουργία ανάκτησης.
  5. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα της επιλογής σας.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή "Σκουπίστε δεδομένα και προσωρινή μνήμη".
  7. Στη συνέχεια, απλώς πατήστε στην επιλογή "Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη".
  8. Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το ίδιο, κάντε κλικ στο κουμπί ναι για να προχωρήσετε.
  9. Μετά από αυτό, πρέπει να περιμένετε έως ότου το Google Pixel 2 διαγράψει ολόκληρο το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.
  10. Μετά από αυτό, αγγίξτε την επανεκκίνηση. Αυτό θα κάνει επανεκκίνηση της συσκευής σας.
  11. Μόλις κάνετε επανεκκίνηση, έχετε τελειώσει.

Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί αν το κάνατε αυτό. Είναι στην πραγματικότητα πολύ αποτελεσματικό, αλλά αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτή τη μέθοδο, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνο

Αφού κάνετε την τέταρτη λύση και η φωτογραφική μηχανή του Pixel 2 εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού. Δεν έχετε άλλη επιλογή σε αυτό το σημείο και αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα έτσι ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για σας. Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας καθώς αυτά θα διαγραφούν.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η κατάσταση εκκίνησης του bootloader (εικόνα ενός Android με Start πάνω από αυτό) και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.
  3. Επιλέξτε κατάσταση αποκατάστασης.
  4. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  5. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία η οθόνη εκκίνησης της Google και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης.
  6. Αν παρουσιαστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με "No Command" που εμφανίζεται στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά και μετά αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  7. Από την οθόνη "Ανάκτηση δεδομένων Android", επιλέξτε Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
  8. Επιλέξτε Ναι και, στη συνέχεια, αφήστε αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
  9. Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.
  10. Αφήστε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων και επανεκκίνησης.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε. Αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.