Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 3 σταματά τυχαία τη φόρτιση μετά την ενημέρωση λογισμικού

Το #Google # Pixel3 είναι μία από τις δύο τελευταίες συσκευές ναυαρχίδας που κυκλοφόρησε το έτος από τον γίγαντα της αναζήτησης. Πρόκειται για αναβάθμιση σε σχέση με το μοντέλο ναυαρχίδας του περασμένου έτους και χρησιμοποιεί μερικά από τα πιο πρόσφατα εξαρτήματα υλικού, ενώ παράλληλα έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει μια οθόνη P-OLED 5, 5 ιντσών, ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το PIxel 3 σταματά τυχαία τη χρέωση μετά την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού.

Αν είστε κάτοχος συσκευής Google Pixel 3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 3 σταματά τυχαία τη φόρτιση μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα Pixel 3. Μετά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη Android Pie, το τηλέφωνο σταματά να φορτίζεται στο μέσο κατά την προσπάθειά του να το φορτίσει όταν είναι εκτός λειτουργίας, χρησιμοποιώντας το φορτιστή τοίχου 18W που διαθέτει το τηλέφωνο. Μίλησα με την υποστήριξη της Google που μου έστειλε άλλο φορτιστή τοίχου και συνέβη το ίδιο θέμα. Την πρώτη φορά, από 5% σε 15%. Μερικές ημέρες αργότερα από 7% έως 60%. Μια εβδομάδα αργότερα από 10% έως 50%. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να χρεώνει γρήγορα τα τέλη με τους φορτιστές και να φορτίζει σωστά με ένα φορτιστή τρίτου μέρους ενώ είναι απενεργοποιημένο. Πρέπει να επαναβαθμολογώ την μπαταρία όπως περιγράφεται από τον ιστότοπό σας;

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, σας προτείνω να κάνετε λήψη και εγκατάσταση αυτού του στοιχείου.

Δεδομένου ότι πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με τη χρέωση, προτείνω επίσης να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να απομακρύνετε τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που είναι κολλημένα μέσα σε αυτό. Αυτά τα σωματίδια μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο φόρτισης της συσκευής.

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, αυτό πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού το οποίο μπορεί να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια επανεκκίνηση δύναμης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά μπορεί επίσης να γίνει για αυτό το ζήτημα καθώς αυτό το βήμα θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή μέχρι να λειτουργήσει. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

• Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Απενεργοποίηση απενεργοποίησης.
• Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η ερώτηση "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία".
• Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Παρουσιάζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Προσπαθήστε να βαθμονομήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου

Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν διαβάζει με ακρίβεια την πραγματική χωρητικότητα φόρτισης της μπαταρίας. Σημειώστε ότι πρέπει να το κάνετε μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.

• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να απενεργοποιηθεί.
• Ενεργοποιήστε την ξανά και αφήστε την να απενεργοποιηθεί.
• Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε φορτιστή και, χωρίς να το ενεργοποιήσετε, αφήστε το να φορτιστεί μέχρι να φορτιστεί πλήρως.
• Αποσυνδέστε το φορτιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Είναι πιθανό ότι η ένδειξη μπαταρίας δεν θα λέει 100 τοις εκατό, οπότε συνδέστε το φορτιστή ξανά (αφήστε το τηλέφωνό σας ενεργοποιημένο) και συνεχίστε να φορτίζετε μέχρι να αναφερθεί και το 100% στην οθόνη.
• Αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε το. Εάν δεν λέει 100 τοις εκατό, συνδέστε το φορτιστή ξανά μέχρι να αναφέρει 100 τοις εκατό στην οθόνη. Επαναλάβετε αυτόν τον κύκλο έως ότου αναφέρει το 100 τοις εκατό.
• Αφήστε την μπαταρία σας να αποφορτιστεί μέχρι το 0% και αφήστε το τηλέφωνο να σβήσει ξανά.
• Φορτίστε πλήρως την μπαταρία για άλλη μια φορά χωρίς διακοπή και θα πρέπει να επαναφέρετε το ποσοστό μπαταρίας του συστήματος Android.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.

• Κρατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο
• Κρατήστε το κουμπί Power και το πλήκτρο Volume Down για μερικά δευτερόλεπτα
• Περιμένετε να δείτε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησης στην οθόνη
• Αφήστε τα κουμπιά
• Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης
• Περιμένετε να εμφανιστεί η εικόνα ρομπότ Android
• Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου
• Επιλέξτε Σάρωση δεδομένων / Επαναφορά εργοστασίου
• Επιλέξτε Ναι
• Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να περιμένετε είτε για μια μελλοντική ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που θα αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα είτε θα έχετε ελέγξει το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.