Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 3 XL που διατηρεί το πάγωμα ή δεν ανταποκρίνεται

Είναι το Google Pixel 3 XL παγωμένο; Έχει σταματήσει να μην ανταποκρίνεται πρόσφατα; Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα και πώς να αντιμετωπίσετε τον εν λόγω παράγοντα.

Προτού προχωρήσουμε, θυμηθείτε ότι παρέχουμε απαντήσεις σε προβλήματα Android. Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Τι προκαλεί το Google Pixel 3 XL να γίνεται αργά, να μην ανταποκρίνεται ή να παγώνει συνεχώς

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί παράγοντες για τους οποίους ένα smartphone όπως το Pixel 3 XL σας λειτουργεί αργά ή δεν ανταποκρίνεται. Μερικοί από τους κοινούς λόγους περιλαμβάνουν τα εξής:

• σφάλμα λογισμικού
• αναποτελεσματικό κώδικα εφαρμογών
• σφάλμα μπαταρίας
• βλάβης της μπαταρίας
• έλλειψη χώρου αποθήκευσης
• κακή εφαρμογή ή κακόβουλο πρόγραμμα τρίτου μέρους
• δυσλειτουργία υλικού

Πώς να αντιμετωπίσετε το Google Pixel 3 XL που παραμένει παγωμένο ή δεν ανταποκρίνεται

Με βάση μια σύντομη λίστα κοινών παραγόντων παραπάνω, μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες γενικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα βήματα με τη σειρά που παρέχεται παρακάτω, ώστε να μπορείτε να περιορίσετε λογικά τους παράγοντες.

Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων Android, το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι να εξαντλήσετε λύσεις λογισμικού. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα τα κόλπα λογισμικού που μπορούν να εφαρμοστούν, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί στο επίπεδο σας.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι πάντα καλό να ανανεώσετε το σύστημα, κάνοντας επανεκκίνηση του. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Pixel 3 XL κανονικά ή να τον επανεκκινήσετε με τον παραδοσιακό τρόπο, προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και να δείτε τι συμβαίνει.

Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος

Ορισμένα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν μόνο σε μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Αν το Pixel 3 XL επιβραδύνθηκε ξαφνικά σε μια ανίχνευση χωρίς εμφανή λόγο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για ενημερώσεις Android ή φορέα.

Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις συστήματος:

1. Τοποθετήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Σύστημα.
3. Πατήστε Προηγμένη.
4. Αγγίξτε την ενημέρωση συστήματος.
5. Αν χρειαστεί, πατήστε πρώτα το τηλέφωνο.
6. Θα δείτε την κατάσταση ενημέρωσης. Ακολουθήστε οποιαδήποτε βήματα στην οθόνη.

Κάνε λίγο χώρο

Εάν η εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας είναι πλήρης ή σχεδόν πλήρης, μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του συστήματος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένες λειτουργίες ή εφαρμογές ενδέχεται να χρειάζονται περισσότερο χώρο από ό, τι είναι διαθέσιμο για προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Αν το Android διαπιστώσει ξαφνικά ότι εξαντλείται διάστημα κατά την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας, όλες οι διαδικασίες υπολογιστών ενδέχεται να χτυπήσουν ή να οδηγήσουν σε σφάλμα. Για να είστε ασφαλής, προτείνουμε να διατηρείτε τουλάχιστον 1GB ελεύθερης αποθήκευσης (εσωτερική αποθήκευση) όλη την ώρα. Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να παρέχει buffer για κάθε εφαρμογή ή εργασία που χρειάζεται άμεσο αποθηκευτικό χώρο. Μπορείτε να αφαιρέσετε τα μη απαραίτητα αρχεία και να διαγράψετε πρώτα τα αποθηκευμένα δεδομένα. Αν η εκκαθάρισή τους δεν αρκεί, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να μεταφέρετε προσωπικά δεδομένα σε άλλη συσκευή αποθήκευσης ή σε σύννεφο.

Για να ελέγξετε πόση αποθήκευση έχει το Pixel 3 XL:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Δείτε πόση αποθήκευση διαθέτετε.

Αν θέλετε το Pixel 3 XL να διαχειρίζεται αποτελεσματικά την αποθήκευση χωρίς την παρέμβασή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Smart Storage. Δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις εφαρμογής εφαρμογής" της συσκευής σας.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Ενεργοποιήστε την έξυπνη αποθήκευση.

Αν θέλετε να απελευθερώσετε με μη αυτόματο τρόπο την αποθήκευση με μη αυτόματο τρόπο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Αποθήκευση.
3. Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
4. Για να διαλέξετε κάτι για διαγραφή, πατήστε το κενό πλαίσιο στα δεξιά. (Εάν δεν αναφέρεται τίποτα, πατήστε Ανασκόπηση πρόσφατων στοιχείων.)
5. Για να διαγράψετε τα επιλεγμένα στοιχεία, στο κάτω μέρος, πατήστε Εκτύλιξη.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Όπως το λειτουργικό σύστημα Android, οι εφαρμογές χρειάζονται τακτικά ενημερώσεις για να παραμείνουν στη βέλτιστη μορφή. Κάντε ένα σημείο για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών όποτε είναι διαθέσιμες.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store της συσκευής σας.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Οι εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις έχουν την ένδειξη "Ενημέρωση".
   • Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστε Ενημέρωση.
   • Εάν υπάρχουν περισσότερες ενημερώσεις, πατήστε Ενημέρωση όλων.

Κλείσιμο ή τερματισμός εφαρμογών με μη αυτόματο τρόπο

Οι εφαρμογές που εκτελούνται με χρήση της μνήμης ή της μνήμης του τηλεφώνου σας, ώστε οι περισσότερες εφαρμογές να εκτελούνται ενεργά ή στο παρασκήνιο, καταναλώνουν περισσότερο RAM. Σε χαρτί, το Android πρέπει να διαχειρίζεται τη μνήμη RAM χωρίς παρέμβαση του χρήστη, αλλά μερικές φορές, αυτό δεν συμβαίνει έγκαιρα. Αυτός είναι ο τόπος στον οποίο μπορούν να εμφανιστούν τα χαμηλά επίπεδα. Αν παρατηρήσατε ότι το Pixel 3 XL σας έχει υποχωρήσει ξαφνικά, θα μπορούσαν να βοηθήσουν οι εφαρμογές κλεισίματος. Να κάνω αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Επιλέξτε μια εφαρμογή. Εάν χρειάζεται, πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής πριν από την εφαρμογή.
4. Πατήστε στάση Δύναμη.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το τηλέφωνό σας ξαφνικά πάγωσε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή αν υποψιάζεστε ότι μια από τις εφαρμογές που προσθέσατε προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να το επιβεβαιώσετε επανεκκινώντας σε ασφαλή λειτουργία. Κατά την εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία, το Pixel 3 XL θα αναστείλει όλες τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Στην οθόνη σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Πατήστε OK.
4. Αφού δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας, περιμένετε να δείτε αν το πρόβλημα απομακρύνεται.

Να θυμάστε ότι η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές τρίτου μέρους ή τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Εάν το πρόβλημα ξεφύγει σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει. Για να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα:

1. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
2. Ένα προς ένα, απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δείτε αν η κατάργηση αυτής της εφαρμογής λύσει το πρόβλημα.
3. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Σκουπίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λύσουν το πρόβλημα κατάψυξης του Pixel 3 XL, το τελικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε είναι να το σκουπίσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους με μία κίνηση. Εάν ο λόγος για το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, η επαναφορά στο εργοστάσιο πιθανότατα θα βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 3 XL:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Google στο τηλέφωνό σας.
3. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
4. Πατήστε Σύστημα.
5. Πατήστε Προηγμένη.
6. Πατήστε Επιλογές επαναφοράς.
7. Πιέστε Διαγραφή όλων των δεδομένων (εργοστασιακή επαναφορά) και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου. Εάν χρειάζεται, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
8. Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων.
9. Όταν το τηλέφωνό σας έχει τελειώσει, διαγράψτε την επιλογή για επανεκκίνηση.
10. Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και επαναφέρετε τα δεδομένα ασφαλείας.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν το πρόβλημα κατάψυξης Pixel 3 XL δεν πρόκειται να απομακρυνθεί καθόλου, μετά την εξάντληση όλων των προβλημάτων αντιμετώπισης λογισμικού, πρέπει να κατηγορήσετε το κακό υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να αφήσετε την Google να σας βοηθήσει, ρυθμίζοντας μια συνάντηση επισκευής.