Πώς να διορθώσετε το Google Play Store Σφάλμα "Πιστοποίηση ταυτότητας απαιτείται" σφάλμα στο Samsung Galaxy Σημείωση 9

Το σφάλμα του Google Play Store "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας" ενδέχεται να εμφανίζεται κατά διαστήματα. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν είναι πρόβλημα συγκεκριμένης συσκευής, αλλά πρόβλημα με το ίδιο το Play Store. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy Note 9 παραπονέθηκαν ότι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα. Το πράγμα είναι ότι θα μπορούσε να είναι ένα πολύ ενοχλητικό μικρό σφάλμα, αλλά δεν είναι πραγματικά τόσο δύσκολο να διορθωθεί. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είστε σε θέση να απαλλαγείτε από αυτό κάνοντας μια διαδικασία ή δύο.

Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων στο Σημείωμα Galaxy 9 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Πιστοποίηση ταυτότητας απαιτείται" κάθε φορά που προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή από το Play Store. Εφόσον αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν, θα μοιραστούμε μαζί σας τις διαδικασίες που χρησιμοποιήσαμε για να το διορθώσουμε.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επιστρέφοντάς μας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εδώ είναι αυτό που πρέπει να κάνετε εάν το Σημείωμα Galaxy 9 εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Πιστοποίηση ταυτότητας απαιτείται" ...

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Επανασυνδέστε τη συσκευή σας με τους διακομιστές της Google.
  3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store.
  4. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και προσθέστε τον ξανά.
  5. Επαναφορά της εργοστασιακής σας σημείωσης 9.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το σφάλμα. Είναι επειδή μπορεί να είναι απλώς αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας βλάβης στο σύστημα. Καλύτερα, δοκιμάστε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πιέζοντας συγχρόνως και τα πλήκτρα έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα και κρατώντας τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Στη συνέχεια, κάντε λήψη και εφαρμογή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Πρόκειται για σφάλμα ελέγχου ταυτότητας και αν είστε σίγουροι ότι έχετε ορίσει σωστά τον λογαριασμό σας στο τηλέφωνό σας, ίσως πρόκειται για ένα δευτερεύον πρόβλημα με το συγχρονισμό. Το τηλέφωνό σας πρέπει να συγχρονίζεται σωστά με τους διακομιστές της Google. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις σας, πατήστε Λογαριασμοί & συγχρονισμός, βρείτε τον Λογαριασμό σας Google, πατήστε και επιλέξτε Συγχρονισμός λογαριασμού.

Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του ίδιου του Google Play Store. Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τις παραμέτρους, καθώς και θα αντικαταστήσει τα προσωρινά δεδομένα και τα αρχεία δεδομένων που ενδεχομένως έχουν καταστραφεί για κάποιο λόγο. Πολλοί ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα δήλωσαν ότι η διαδικασία αυτή επέλυε το πρόβλημα, ώστε να μπορεί να λειτουργήσει και για εσάς.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας και να το προσθέσετε ξανά. Ο έλεγχος ταυτότητας έχει κάτι να κάνει με το λογαριασμό σας, τις περισσότερες φορές. Η κατάργηση και η ανάγνωση του λογαριασμού σας θα σας ενημερώσει αν εξακολουθεί να λειτουργεί ο κωδικός πρόσβασης, επειδή αν όχι, δεν θα μπορείτε να ρυθμίσετε σωστά τη συσκευή σας. Μετά από αυτό και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε εργοστασιακά το Σημείωμα Galaxy 9. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό επειδή πραγματικά δεν μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Play Store χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Authentication is required".

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια της Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!