Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 που έχει μολυνθεί από ιούς ή ιούς (απομάκρυνση και πρόληψη κακόβουλου λογισμικού)

Με τα iPhones να είναι τόσο δημοφιλή, δεν είναι περίεργο ότι η πλατφόρμα είναι συνεχώς ο στόχος των hacks και malware. Στο σημερινό επεισόδιο, αγγίζουμε αυτό το κοινό σενάριο και παρέχουμε λύσεις γι 'αυτό. Εάν πιστεύετε ότι το iPhone σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, ελέγξτε αυτήν την ανάρτηση.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα κινητής τηλεφωνίας του iPhone 8: τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν

Γεια σας. Πρόσφατα αγόρασα το iPhone 8 και βγήκε σήμερα, οπότε έφυγα από το hotspot στο σπίτι αλλά έχω 4G internet στο τηλέφωνό μου, οπότε τα δεδομένα δεν πρέπει να είναι πρόβλημα. Μόλις προσπάθησα να ανοίξω μια εφαρμογή που απαιτούσε Internet, εμφανίστηκε ένα μήνυμα ότι χρειαζόμουν internet για την εφαρμογή. Δοκίμασα το διαδίκτυο και το έκανα το ίδιο. Το τηλέφωνό μου δεν παίρνει σύνδεση στο Internet εκτός από όταν είμαι στο σπίτι και να συνδεθώ με το WiFi μου. Η μαμά μου έχει το ίδιο τηλέφωνο και περνάει το ίδιο θέμα.

Λύση: Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν ενεργοποιείται αυτόματα, ώστε να θέλετε να την ενεργοποιήσετε πρώτα, προτού τη χρησιμοποιήσετε. Ακόμα κι αν βρίσκεστε στο σπίτι τώρα, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν τα κινητά έργα απενεργοποιούν το wifi και ενεργοποιούν τα κινητά δεδομένα. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο.

Αν είστε θετικοί που ενεργοποιήσατε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά δεν υπήρχε σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN σας. Η μη σωστή ρύθμιση θα εμποδίσει το iPhone 8 να συνδεθεί στην υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας του δικτύου σας. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN, κάντε ένα από τα παρακάτω βήματα:

• Ρυθμίσεις> Κυτταρική> Επιλογές κυψελοειδών δεδομένων> Κυψελοειδές δίκτυο
• Ρυθμίσεις> Δεδομένα για κινητά> Επιλογές δεδομένων κινητού τηλεφώνου> Δίκτυο κινητών δεδομένων.

Αν ο μεταφορέας σας δεν επιτρέπει την επεξεργασία των ρυθμίσεων APN, καλέστε τους ώστε να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημά σας.

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να επιδιορθώσουν εκ των προτέρων τα προβλήματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας επαναφέροντας τις ρυθμίσεις APN τους. Για να δείτε αν μπορείτε να κάνετε το ίδιο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πηγαίνετε στο Cellular.
3. Αγγίξτε το Δίκτυο κυτταρικών δεδομένων.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.

Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν παρέχεται αυτόματα από τους μεταφορείς. Θα πρέπει να εγγραφείτε σε αυτήν για να λειτουργήσει στη συσκευή σας. Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας εάν το πρόβλημα παραμένει.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το iPhone 8 του GPS έχει σταματήσει να λειτουργεί

Έχω προβλήματα με τα gps μου. Ξεκίνησε πριν από δύο εβδομάδες. Έχω δοκιμάσει τώρα για 3 ημέρες για να το διορθώσετε, η Apple προσπάθησε, στο & t έχει επίσης και δεν είναι ακόμη σταθερό. Εγκατέστησα Pokémon πάει και θα μπορούσε να έχει εργαστεί για 2 ημέρες. Όταν παίζω, πρέπει να περπατήσω σε ένα συγκεκριμένο σημείο πριν αρχίσει να εμφανίζεται ο χάρτης, αλλά έχω συνεχώς χάσει την υπηρεσία ενώ παίζω, έχω επαναφέρει το τηλέφωνο, το δίκτυο, την τοποθεσία. Ολα αυτά. Έχω ακόμη απεγκαταστήσει τις εφαρμογές μου και ακόμα δεν θα λειτουργήσει. Η θέση μου λέει ότι είμαι περίπου ένα μίλι μακριά στη μέση ενός ποταμού, όταν είμαι στο σπίτι μου. Δεδομένου ότι αυτό έχει ξεκινήσει η τοποθεσία μου είναι επίσης λάθος με το google. Ζω στην WV και λέει η Washington DC. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω εκτός από τη μετάβαση σε ένα κατάστημα της Apple, αλλά το πλησιέστερο είναι περίπου 2 ώρες μακριά από μένα, έτσι πραγματικά δεν θέλω να πάω εκεί, και θέλω να πάρω ένα νεότερο iPhone, αλλά ήλπιζα να βρείτε ένα σε λογική τιμή, δεδομένου ότι το τηλέφωνό μου δεν είναι σύμβαση. Αν κάποιος έχει ιδέες παρακαλώ ενημερώστε με!

Λύση: Το iPhone 8 διαθέτει ένα σύνολο τσιπ που βοηθούν στη λήψη και τη χρήση σημάτων GPS. Τόσο το λογισμικό όσο και το υλικό είναι υπεύθυνα για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ερμηνεύει σωστά το GPS. Μερικές φορές, μια εφαρμογή μπορεί να παρεμβάλλεται στο λειτουργικό σύστημα προκαλώντας προβλήματα. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια εφαρμογή πριν παρατηρήσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να τη διαγράψετε και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Για να δείτε αν μπορεί να επιλυθεί το πρόβλημα ενημερώνοντας το firmware ή επαναφέροντας από ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας, σας προτείνουμε να εκκινήσετε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης. Από εκεί, χρησιμοποιήστε το iTunes για επαναφορά ή ενημέρωση.

Για να εκκινήσετε το iPhone 8 στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Συνδέστε το iPhone 8 με το Mac ή τον υπολογιστή σας με καλώδιο Lightning to USB.
2. Πατήστε και απελευθερώστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Side, ακόμα και όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
3. Αφήστε το πλευρικό κουμπί μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Connect to iTunes στην οθόνη του iPhone.
4. Εκκινήστε το iTunes και θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι υπάρχει "πρόβλημα με το iPhone που απαιτεί την ενημέρωση ή την επαναφορά του". Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε την ενημέρωση ή την επαναφορά του λογισμικού του iPhone σας.

Εάν μια ενημέρωση ή επαναφορά του backup δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Apple για βοήθεια. Θα σας στέλνουν πιθανότατα έναν αντικαταστάτη γι 'αυτό, οπότε φροντίστε να μιλήσετε μαζί τους πόσο χρόνο θα πάρει η διαδικασία.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 που έχει μολυνθεί από ιούς ή ιούς (απομάκρυνση και πρόληψη κακόβουλου λογισμικού)

Δεν θα μου επιτρέψει να διαγράψω τις επαφές. Επιπλέον, όταν βρίσκομαι σε συγκεκριμένο ιστότοπο, όπως τοπικές ειδήσεις, υπάρχουν διακοπές όπως τυχαίο βίντεο που δεν σχετίζεται με το περιεχόμενο ειδήσεων που διαβάζω. Κατέβασα ένα χριστιανικό site και απάντησα σε μερικές ερωτήσεις και είχα προβλήματα από τότε. Όταν λαμβάνω κλήσεις, ο καλών δεν μπορεί να με ακούσει και το αντίστροφο. Προσωπικός φορητός υπολογιστής έχει χάσει και έτσι έχει το τηλέφωνό μου. Πληρώσατε πάρα πολλά χρήματα για να μην μπορεί να αφαιρέσει ιούς από αυτό το τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε το συντομότερο.

Λύση: Είστε η πρώτη γραμμή υπεράσπισης του iPhone σας από κακόβουλο λογισμικό ή ιούς. Εάν δεν είστε προσεκτικοί με τις συνήθειες περιήγησής σας ή με τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε, είναι μόνο θέμα χρόνου πριν το iPhone σας μολυνθεί. Ακόμα και τα πιο εξελιγμένα ηλεκτρονικά συστήματα μπορούν να μολυνθούν από ιούς αν οι άνθρωποι που τους χρησιμοποιούν είναι απρόσεκτοι.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν νομίζετε ότι το iPhone σας είναι hacked ή μολυσμένο από κακόβουλο λογισμικό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το σκουπίσετε καθαρό. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας μέχρι το iTunes ή το iCloud πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας 8:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Πατήστε Διαγραφή iPhone.

Φιλτράρετε τις εφαρμογές σας

Η επαναφορά από το εργοστάσιο είναι μόνο το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση. Μόλις καθαρίσετε το τηλέφωνο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορεί να μολυνθεί ξανά. Η ασφάλεια κινητής τηλεφωνίας είναι μια συνεχής εργασία για έναν χρήστη, οπότε δεν μπορείτε απλά να είστε απρόσεκτοι πάλι. Τα κακόβουλα προγράμματα ή οι ιοί στα iPhones συνήθως εξαπλώνονται εγκαθιστώντας κακές εφαρμογές. Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές στο App Store, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε ποια δεν είναι αξιόπιστη. Η Apple έχει πολύ αυστηρή διαδικασία εξέτασης όταν πρόκειται για εφαρμογές, αλλά μερικοί μπορεί να πάνε γύρω από την αυτοματοποιημένη διαδικασία φιλτραρίσματος. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα εμφάνισης ιών, πρέπει να εγκαταστήσετε μόνο εφαρμογές από αξιόπιστες πηγές. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μόνο επίσημες εφαρμογές και αποφύγετε εφαρμογές από άγνωστους προγραμματιστές. Εάν δεν μπορείτε να αποφύγετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το λιγότερο γνωστό προγραμματιστή, δοκιμάστε να κάνετε έρευνα για να δείτε αν άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει το προϊόν για τη διάδοση κακόβουλου λογισμικού ή ύποπτης συμπεριφοράς. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις κριτικές για την εν λόγω εφαρμογή.

Ορισμένες κακές εφαρμογές ενδέχεται να εμφανίζονται αρχικά νόμιμες, αλλά ενδέχεται να αλλάξουν αργότερα μετά από μια ενημέρωση. Επειδή το APple δεν μπορεί να ελέγξει τι εφαρμογή θα εγκαταστήσει, θα πρέπει να ασκήσετε προσπάθεια για την επιλογή εφαρμογών.

Αποφύγετε την επίσκεψη ύποπτων ιστοτόπων

Όπως ένας υπολογιστής, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε ιστοσελίδες στο iPhone 8 χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Κάποιες κακόβουλες εφαρμογές ή ιούς μπορούν επίσης να ενεθούν στη συσκευή σας, αν δεν είστε προσεκτικοί με τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Ορισμένοι σύνδεσμοι σε έναν ιστότοπο ενδέχεται να έχουν παγιδευτεί και αφού κάνετε κλικ σε αυτά, μπορούν να διαδώσουν ιούς και να πάρουν τον έλεγχο της συσκευής σας. Το ίδιο ισχύει και για κακόβουλο λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για την επεξεργασία των ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Γενικά, βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ μόνο σε έναν σύνδεσμο από μια αξιόπιστη πηγή. Αν ο σύνδεσμος ιστότοπου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται αμφίβολο, μην κάνετε κλικ σε τίποτα.

Εγκαταστήστε μια εφαρμογή ασφαλείας

Οι εφαρμογές ασφαλείας μπορούν να παρέχουν περιορισμένη βοήθεια στην ελαχιστοποίηση των ιών ή των κακόβουλων προγραμμάτων, εφόσον ακολουθείτε τις δύο πρώτες προτάσεις. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μια δωρεάν εφαρμογή αντιμετώπισης ιών και να την κολλήσετε για λίγο. Αν σας αρέσει, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την δωρεάν ή premium έκδοση. Λάβετε υπόψη ότι αν και δεν υπάρχει τέλεια εφαρμογή προστασίας από ιούς. Πρέπει ακόμα να παρατηρείτε την ασφαλή περιήγηση και την προσοχή στην επιλογή εφαρμογών, εάν θέλετε να μείνετε μακριά από ιούς.

Η κατοχή δύο ή περισσότερων εφαρμογών προστασίας από ιούς μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την απόδοση της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μία μόνο ανά πάσα στιγμή για να αποφύγετε προβλήματα. Όταν πρόκειται για εφαρμογές προστασίας από ιούς, η κατοχή περισσότερων δεν είναι καλή.