Πώς να καθορίσει HTC One M8 Κλήση δεν μπορεί να ακουστεί και άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ήρθατε στην επικεντρωμένη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει να διορθώσετε την κλήση του HTC One M8 δεν μπορεί να ακουστεί πρόβλημα. Έχετε δοκιμάσει ποτέ να καλέσετε κάποιον και είτε δεν μπορούν να σας ακούσουν ή δεν μπορείτε να τους ακούσετε; Λοιπόν, αυτό θα συζητήσουμε σήμερα. Έχουμε επιλέξει τέσσερα θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας που ζητούν βοήθεια. Έχουμε αναλύσει αυτά τα ζητήματα και έχουμε παράσχει τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που απαιτούνται για την επίτευξη μιας ανάλυσης.

Εάν είστε κάτοχος συσκευής HTC One M8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

M8 Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί ενώ είναι σε επαφή

Πρόβλημα : Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με το μικρόφωνο που λειτουργεί πολύ καλά, εγγραφή ή κλήση, αλλά όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση και τα ηχεία είναι ενεργοποιημένα, ο δέκτης δεν μπορεί να με ακούσει και αν απενεργοποιήσω τη λειτουργία ηχείων με ακούν .. Με τον τρόπο που έκανα μια δοκιμή καταγράφοντας μια φωνή δούλευε έτσι παρακαλώ μπορείς να με βοηθήσεις. Ps έχω ριζωμένη συσκευή. Ευχαριστώ

Λύση : Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι απενεργοποιημένη κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε μια συσκευή Bluetooth κατά την πραγματοποίηση κλήσης που προκαλεί αυτό το είδος προβλήματος.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε μια κλήση από εκεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στην οθόνη, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση στις επιλογές τηλεφώνου.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα 'Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία', πατήστε RESTART.
• Όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Πραγματοποιήστε μια κλήση σε αυτή τη λειτουργία. Εάν μπορείτε να ακούσετε από το καλούμενο άτομο, τότε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.

• Πατήστε Απενεργοποίηση.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε δύο φορές το πλήκτρο Volume Down για να μετακινήσετε το δρομέα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Οι κλήσεις M8 πέφτουν

Πρόβλημα: Το δίκτυο δεδομένων μου είναι εντάξει και μπορώ να λάβω φωνητικές κλήσεις. Ωστόσο, οποιεσδήποτε φωνητικές κλήσεις προσπαθώ να συνεχίσω να έχω πέσει

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Κάνετε αυτό κάνοντας κλήσεις σε διαφορετικές τοποθεσίες. Αυτό μπορεί να είναι στο σπίτι σας, στο χώρο εργασίας σας ή στο εμπορικό κέντρο. Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν έχετε επαρκή κάλυψη σήματος δικτύου. Αν το σήμα είναι αδύναμο τότε είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσετε μειωμένες κλήσεις.

Η επανεκκίνηση βοηθά επίσης στην περίπτωση αυτή, αφού επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο.

Το M8 δεν ακούει τις κλήσεις

Πρόβλημα : Δεν ακούγεται ήχος κουδουνισμού κατά την πραγματοποίηση κλήσεων. Άλλο άτομο μπορεί να με ακούσει όταν βάζω μεγάφωνο, αλλά δεν ακούω από την άλλη πλευρά να ενημερώνει το τηλέφωνο, αλλά ακόμα δεν λειτουργεί.

Λύση: Φαίνεται ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το εσωτερικό ηχείο του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε πρώτα να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, για να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στην οθόνη, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση στις επιλογές τηλεφώνου.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα 'Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία', πατήστε RESTART.
• Όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Πραγματοποιήστε μια κλήση και αν ακούσετε τώρα το άλλο μέρος, το πιθανότερο πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν προχωρήσετε.

• Πατήστε Απενεργοποίηση.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε δύο φορές το πλήκτρο Volume Down για να μετακινήσετε το δρομέα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο.

M8 Ιστορικό κλήσεων από την προηγούμενη ημέρα Δεν υπάρχει χρονική σήμανση

Πρόβλημα: έκδοση Android 5.0.1. Στο ιστορικό κλήσεων μου, θα εμφανίσει μόνο την ώρα της κλήσης για κλήσεις από την ίδια ημέρα. Κατά τον έλεγχο μιας κλήσης από μια προηγούμενη μέρα, δεν μπορώ να υπολογίσω πώς να βλέπω ποια ώρα έγινε η κλήση / παραλήφθηκε / έλειψε. Είχα 2 εργαζόμενους της Verizon μπερδεμένα με αυτό και δεν κατάφεραν να το καταλάβουν. Είναι αυτό ακριβώς ένα ελάττωμα στο τηλέφωνο ή έχω χάσει κάτι; Εκτιμούμε πολύ τη βοήθειά σας.

Λύση : Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή τηλεφωνικής κλήσης. Στην εφαρμογή τηλεφώνου, σύρετε προς τα δεξιά το Ιστορικό κλήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις προηγούμενες κλήσεις που καταγράφηκαν στη λίστα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ένα όνομα ή αριθμό στη λίστα για να εμφανίσετε τις επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε το ιστορικό προβολών. Στη συνέχεια θα μπορείτε να δείτε την ώρα καταγραφής της κλήσης.