Πώς να διορθώσετε HTC One M8 Σχετικά Προβλήματα κλήσης

Καλώς ορίσατε στην πρώτη σειρά εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που επικεντρώνεται στα προβλήματα που σχετίζονται με την κλήση στο HTC One M8. Όπως υποδηλώνει ο τίτλος, θα αντιμετωπίσουμε μερικά από τα ζητήματα που σχετίζονται με την κλήση που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας σχετικά με αυτή τη συσκευή. Θα αναλύσουμε το πρόβλημα και, στη συνέχεια, θα παρέχουμε τα κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για να επιτύχουμε μια λύση. Αν διαθέτετε αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου, σας προτείνω να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτήν τη σελίδα για μελλοντική αναφορά.

Εάν είστε κάτοχος συσκευής HTC One M8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

M8 "Δεν υπάρχει λογαριασμός κλήσεων στο Διαδίκτυο, θέλετε να προσθέσετε ένα" Σφάλμα

Πρόβλημα: Όταν πρέπει να κάνω ένα τηλεφώνημα, φυσικά μεταβαίνω στις επαφές μου για να βρω την περίοδο που ψάχνω. Αλλά όταν πιέζω για να το καλέσω, λέει πάντα "" Δεν υπάρχει λογαριασμός κλήσης στο Διαδίκτυο, θα θέλατε να προσθέσετε ένα "". "" Όχι "" Δεν είναι μόνο η δυνατότητα ακύρωσης και προσθήκης. Γι 'αυτό φεύγω να χρειάζεται να ξεκινήσω ένα κείμενο με το άτομο και να καλέσω χρησιμοποιώντας τη σύντομη περικοπή. Όταν καλώ, λειτουργεί καλά. Μόνο όταν καλώ απευθείας από τη λίστα επαφών μου. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ. Ευχαριστώ!

Λύση: Ενδέχεται να έχετε ρυθμίσει τον τηλεφωνικό σας κατάλογο ώστε να πραγματοποιεί κλήσεις χρησιμοποιώντας τη λειτουργία κλήσεων μέσω Internet ως προεπιλογή. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογής του τηλεφώνου σας μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις - εφαρμογές - πατήστε το εικονίδιο των τριών σημείων στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, πατήστε επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογής.

M8 Δύσκολο να απαντήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις

Πρόβλημα: Είναι σχεδόν αδύνατο να απαντήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις είτε όταν σπρώξω προς τα πάνω είτε κτυπώ τη λέξη απάντησης όταν το τηλέφωνο είναι οριζόντιο ή κάθετο. Αυτό συμβαίνει με το κουτί προβολής κουκκίδων στο τηλέφωνο και εκτός λειτουργίας. Προβλέπω να χάσω το 90% των εισερχόμενων κλήσεων μου. Μπορεις να βοηθησεις?

Λύση: Συνδέεται το τηλέφωνό σας με προστατευτικό οθόνης; Εάν έχει τότε αυτό μπορεί να παρεμβαίνει στην ευαισθησία της οθόνης. Δοκιμάστε να το βγάλετε εάν έχετε εγκαταστήσει ένα. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να σκουπίζετε την οθόνη σας με ένα πανί μικροϊνών ή βαμβάκι για να εξαλείψετε τυχόν ακαθαρσίες ή μουντζούρες που μπορεί να επηρεάσουν την ευαισθησία της αφής.

Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Μια επανεκκίνηση επιδιορθώνει αρκετά συνηθισμένα ζητήματα, καθώς αυτό ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το ζήτημα. Για να το ελέγξετε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Στην οθόνη, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση στις επιλογές τηλεφώνου.
  • Όταν εμφανιστεί το μήνυμα 'Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία', πατήστε RESTART.
  • Όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν μπορείτε να απαντήσετε σε κλήσεις χωρίς πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
  • Συνεχίστε να κρατάτε τη λειτουργία Μείωση έντασης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
  • Πιέστε το πλήκτρο Volume Down μία φορά για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT σε RECOVERY.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκινήσετε το σκουπίστε.
  • Η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εκκίνησης ακολουθούμενη από ένα τηλέφωνο με ένα κόκκινο τρίγωνο.
  • Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Up Volume και το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Κάτω ένταση τρεις φορές για να επιλέξετε το διαχωρισμό της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκινήσετε το σκουπίστε.
  • Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εμφάνιση του Cache wipe.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
  • Πατήστε Απενεργοποίηση.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
  • Πατήστε δύο φορές το πλήκτρο Volume Down για να μετακινήσετε το δρομέα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Το M8 δεν μπορεί να καλέσει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα: Πρόσφατα χρειαζόμουν επαναφορά στο εργοστάσιο και τώρα δεν μπορώ να τηλεφωνήσω. Προσπαθώ να το ονομάσω να τραβιέται σαν να πρόκειται να καλέσει τότε θα κρεμάσει. Το έκανε αυτό αμέσως μετά την ενημέρωση και ένας τύπος @ το κέντρο εξυπηρέτησης ATT το έθεσε, αλλά δεν μου έδειξε τι έκανε. Είπε ότι έχει να κάνει με κλήσεις μέσω διαδικτύου και το νέο λογισμικό και έστρεψε κάτι. Με το εργοστάσιο να επαναφέρει την πλάτη του για να το κάνει ξανά και δεν ξέρω τι έκανε. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε το eI να πραγματοποιήσει συναντήσεις αύριο το βράδυ.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις λογισμικού για το τηλέφωνό σας και να τις εφαρμόσετε. Αυτό ήταν ένα ζήτημα στο παρελθόν, αλλά νομίζω ότι έχει επιλυθεί με μια μικρή ενημέρωση λογισμικού. εάν το τηλέφωνό σας εκτελείται ήδη με την τελευταία ενημέρωση λογισμικού, τότε προσπαθήστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής τηλεφώνου. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις - εφαρμογές - πατήστε το εικονίδιο των τριών σημείων στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, πατήστε επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογής.

Το M8 δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Internet όταν είναι σε μια κλήση

Πρόβλημα: Όταν πήρα για πρώτη φορά τηλέφωνο πριν από 1 εβδομάδα θα μπορούσα να είμαι στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης τώρα δεν μπορώ ...... τι νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι;

Λύση: Μπορεί να είναι θέμα σχετικό με το σήμα. Ελέγξατε αν το τηλέφωνό σας λαμβάνει σήμα 4G ενώ βρίσκεστε σε κλήση; f Δεν λαμβάνετε κανένα σήμα 4G, τότε ενδέχεται να μην είστε σε θέση να συνδεθείτε στο Internet αφού η σύνδεση κλήσης μπορεί να χρησιμοποιεί όλο το φάσμα 3G.

Ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Wi-Fi όταν συνδέεστε στο Internet ενώ πραγματοποιείτε μια κλήση. Θα μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και να πραγματοποιήσετε ταυτόχρονη κλήση.

M8 Mic δεν λειτουργεί στις κλήσεις

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να μιλήσω με κάποιον, το μικρόφωνο θα δουλέψει εκτός αν χρησιμοποιώ ακουστικά ή μεγάφωνο. Επίσης, η μουσική συνεχίζει να αλλάζει, εκτός εάν το τηλέφωνο είναι επίπεδο στο τραπέζι. Το τηλέφωνο είναι ολοκαίνουργιο, το αγόρασα χθες.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν η μικροεπεξεργαστή σας λειτουργεί πράγματι ανοίγοντας την εφαρμογή εγγραφής φωνής και δημιουργώντας ένα σύντομο αρχείο. Αναπαραγωγή της εγγραφής και έλεγχος αν μπορείτε να ακούσετε τη φωνή σας. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τη φωνή σας, τότε το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας ενδέχεται να καταστραφεί. Για να ελέγξετε περαιτέρω αυτό προσπαθήστε να εισάγετε στη συνέχεια την αφαίρεση των ακουστικών σας από την υποδοχή ακουστικών μερικές φορές. Αυτό διορθώνει τυχόν προβλήματα με το λογισμικό να είναι κολλημένο σε λειτουργία ακουστικών που μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η φωνή σας δεν μπορεί να ακουστεί.

Δοκιμάστε επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από διεφθαρμένα δεδομένα.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
  • Συνεχίστε να κρατάτε τη λειτουργία Μείωση έντασης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
  • Πιέστε το πλήκτρο Volume Down μία φορά για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT σε RECOVERY.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκινήσετε το σκουπίστε.
  • Η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εκκίνησης ακολουθούμενη από ένα τηλέφωνο με ένα κόκκινο τρίγωνο.
  • Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Up Volume και το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Κάτω ένταση τρεις φορές για να επιλέξετε το διαχωρισμό της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκινήσετε το σκουπίστε.
  • Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εμφάνιση του Cache wipe.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
  • Πατήστε Απενεργοποίηση.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου όταν οι τρεις εικόνες Android εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
  • Πατήστε δύο φορές το πλήκτρο Volume Down για να μετακινήσετε το δρομέα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα σε αυτό το σημείο τότε το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας μπορεί να καταστραφεί. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.

Συνιστάται

Τι πρέπει να κάνετε σχετικά με το Samsung Galaxy Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Πώς να βελτιώσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του Galaxy σας Σημείωση9 (διορθώστε το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας)
2019
Galaxy Σημείωση 5 καθιστώντας σπασμωδικό ή στατικό ήχο κατά την αναπαραγωγή μουσικής ή βίντεο, άλλα θέματα
2019
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η εφαρμογή του τηλεφώνου συνεχίζει να καταρρέει
2019
Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 Ακανόνιστη φόρτιση εντοπιστεί σφάλμα
2019
Πώς να εκτελέσετε μια εργοστασιακή επαναφορά στους δρομολογητές TRENDNET
2019