Πώς να διορθώσετε το HTC U12 / U12 Plus που δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM, Δεν υπάρχει σφάλμα κάρτας SIM [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα σφάλμα στην κάρτα SIM, σας λέει ότι δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM για κάποιους λόγους. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η κάρτα SIM είναι χαλαρή ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο. Σε χειρότερα σενάρια, το σφάλμα μπορεί να αποδοθεί σε κατεστραμμένη κάρτα SIM ή δίσκο / υποδοχή κάρτας SIM. Εκτός από τα ζητήματα υλικού και κάρτας SIM, τα σφάλματα λογισμικού είναι επίσης μεταξύ των παραγόντων που προκαλούν. Στην πραγματικότητα, πολλές περιπτώσεις σφαλμάτων της κάρτας SIM δεν οφείλονται σε δυσλειτουργίες λογισμικού στο τηλέφωνο.

Για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε το ίδιο σφάλμα στο HTC U12 / U12 και το smartphone σας, έχω χαρτογραφήσει κάποιες εφαρμοστικές λύσεις και γενικές λύσεις για να δοκιμάσετε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν ξαφνικά το HTC σας δεν ανίχνευσε την κάρτα SIM και εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα στην κάρτα SIM.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του HTC U12 / U12 Plus.

Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να παρουσιάζει τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει τις λειτουργίες του δικτύου και αυτό θα μπορούσε να ενεργοποιήσει το τηλέφωνο για να προκληθεί σφάλμα στην κάρτα SIM ή να μην εντοπιστεί η κάρτα SIM. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, τότε πιθανόν να είναι απλά ένα τυχαίο πρόβλημα, το οποίο μπορεί να αποκατασταθεί με επανεκκίνηση της συσκευής ή με μαλακή επαναφορά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
2. Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση .
3. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να απελευθερώσετε το κουμπί όταν εμφανιστεί το λογότυπο HTC.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αν το σφάλμα είναι επαναλαμβανόμενο, τότε θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τα προβλήματα.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.

Είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να προκαλεί σφάλμα στην κάρτα SIM, επειδή η κάρτα SIM είναι πραγματικά απομακρυσμένη από το δίσκο. Ως αποτέλεσμα, δεν ανίχνευσε την κάρτα SIM. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, πρέπει να αφαιρέσετε και να επαναφέρετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Κρατήστε το τηλέφωνο με την όψη προς τα επάνω.
3. Τοποθετήστε την άκρη του εργαλείου εξαγωγής που συνοδεύει το τηλέφωνό σας στην οπή εξαγωγής δίσκου. Εάν δεν διαθέτετε το εργαλείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μικρό λυγισμένο κλιπ χαρτιού.
4. Τραβήξτε απαλά το άκρο μέχρι την υποδοχή μέχρι να εξέλθει ο δίσκος.
5. Στη συνέχεια, τραβήξτε το δίσκο έξω.
6. Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SIM από την υποδοχή και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν τα πάντα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στην υποδοχή κάρτας. Φροντίστε να τοποθετήσετε την κάρτα με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
7. Ευθυγραμμίστε τη γωνία αποκοπής της κάρτας nano SIM στην εγκοπή της υποδοχής κάρτας.
8. Όταν η κάρτα Nano SIM και η κάρτα microSD είναι ασφαλισμένες, τοποθετήστε το δίσκο πίσω στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος έχει εισαχθεί πλήρως και ότι δεν προεξέχει από την υποδοχή.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν το λάθος της κάρτας SIM έχει ήδη χαθεί.

Το HTC U12 / U12 plus υποστηρίζει μια τυπική κάρτα nano SIM. Η χρήση τροποποιημένης κάρτας δεν συνιστάται επειδή μπορεί να είναι παχύτερη από την κανονική κάρτα nano SIM και δεν θα τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο. Υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί βλάβη στην υποδοχή κάρτας.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο HTC U12 / U12 Plus.

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν παρόμοια σφάλματα στο τηλέφωνό σας. Σε αυτή την περίπτωση, η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο, θα ανανεωθούν οι λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας και έτσι θα εκκαθαριστούν τα σφάλματα δικτύου και τα προβλήματα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Σύστημα και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά .
3. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
4. Στη συνέχεια, πατήστε δύο φορές την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να υποκινήσει τη διαδικασία επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση όταν τελειώσετε.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν όχι μόνο νέες λειτουργίες αλλά και διορθώσεις σφαλμάτων. Αυτός είναι λοιπόν το κλειδί για τον καθορισμό του σφάλματος χωρίς κάρτα SIM στο HTC U12 / U12 συν, αν αυτό οφείλεται σε ορισμένα σφάλματα. Συνήθως, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Internet. Για να προβάλετε τις πληροφορίες ενημέρωσης λογισμικού και να κάνετε λήψη του αρχείου ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στη συνέχεια, πατήστε την ειδοποίηση ενημέρωσης συστήματος.
2. Αν χρειαστεί, πατήστε Ενημέρωση μέσω Wi-Fi μόνο εάν δεν θέλετε να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης μέσω σύνδεσης δεδομένων.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Λήψη για να συνεχίσετε.
4. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εγκατάσταση τώρα.
5. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αργότερα για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές στο σύστημα και, επίσης, να αποτρέψετε τυχόν εφαρμογές να παραβιάζουν επίσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις του HTC U12 / U12 Plus.

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το HTC U12 / U12 plus εξακολουθεί να εμφανίζει ένα σφάλμα στην κάρτα SIM, τότε μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναφορά. Αυτή η διαδικασία επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική ή την αρχική του κατάσταση. Όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των λογαριασμών, των προσωπικών αρχείων και των ρυθμίσεων που έχετε λάβει, θα καταργηθούν. Δηλαδή, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας θα ήταν απαραίτητη. Τα σκληρά σφάλματα και το κακόβουλο λογισμικό εξαλείφονται επίσης κατά τη διαδικασία, έτσι θα έχετε μια καθαρή, ίδια νέα συσκευή στη συνέχεια. Αν θέλετε να προχωρήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Σύστημα και κατόπιν Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
5. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει την επιλογή " Διαγραφή κάρτας SD" εάν δεν θέλετε να διαγράψετε πολυμέσα και άλλα δεδομένα από την κάρτα SD. Διαφορετικά, σημειώστε την επιλογή για να διαγράψετε και τα περιεχόμενα της κάρτας SD.
6. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου .
7. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και να επανεκκινήσετε από μόνο του το τηλέφωνό σας. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση και να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ή την υποστήριξη HTC για άλλες επιλογές και περαιτέρω βοήθεια, εάν το πρόβλημα επιμένει. Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM αν νομίζετε ότι η κάρτα SIM είναι σφάλμα.

Εν τω μεταξύ, αν το σφάλμα υποκινήθηκε μετά την απόρριψη του τηλεφώνου σας και συνεχίστηκε μετά την εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα ζήτημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να την εξετάσετε από τεχνικό της HTC για ζημιά υλικού. Φυσική ή υγρή ζημιά μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο HTC U12 / U12 σας συν το ξαφνικά απέτυχε να ανιχνεύσει την κάρτα SIM.