Πώς να διορθώσετε το HTC U12 / U12 + που κάνει επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)

Μερικοί από τους αναγνώστες μας που αγόρασαν το νέο HTC U12 / U12 Plus ανέφεραν ότι οι συσκευές τους άρχισαν να επανεκκινούνται τυχαία. Οι επανεκκινήσεις μπορεί να συμβούν μερικές φορές την ημέρα, αλλά το πράγμα είναι ότι είναι πολύ ενοχλητικό δεδομένου ότι δεν θα ξέρεις πότε θα σβήσει η συσκευή σας. Αν συνθέτετε κείμενο ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συσκευή σας επανεκκινείται, μπορεί να χρειαστεί να συντάξετε ξανά το μήνυμά σας. Αν βρίσκεστε σε τηλεφωνική κλήση, τότε θα αποσυνδεθεί και δεν είναι απλώς αποδεκτό ότι ένα premium και ολοκαίνουργιο τηλέφωνο έχει αυτό το πρόβλημα.

Έτσι, σε αυτό το post, θα σας καθοδηγήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας που συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τους αποκλείσουμε μία προς μία μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και έχετε υποστεί βλάβη από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το HTC U12 / U12 + που επανεκκινείται από μόνο του τυχαία

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μια τυχαία επανεκκίνηση μπορεί να αποτελεί ένδειξη είτε προβλήματος υλικολογισμικού είτε υλικού. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε την πρώτη πιθανότητα και εάν καταλήξουμε σε ένα συμπέρασμα ή εάν όλα δείχνουν πιθανότητα ενός προβλήματος υλικού, τότε πρέπει να αφήσετε τον τεχνικό να φροντίσει για το πρόβλημα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σημάδια σωματικής ή / και υγρής βλάβης στο τηλέφωνό σας, διότι αν υπάρχει, τότε δεν έχει νόημα η αντιμετώπιση προβλημάτων. Έτσι, αν υποτεθεί ότι η συσκευή σας δεν έχει πέσει ή βυθιστεί στο νερό, αλλά αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε, εδώ τι πρέπει να κάνετε ...

Πρώτη λύση: Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Θα πρέπει αμέσως να προσπαθήσετε να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, επειδή αν είναι, τότε είναι αρκετά εύκολο να το διορθώσετε. Για να γίνει αυτό, πρέπει να εκτελέσετε το HTC U12 σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί ενώ η συσκευή είναι σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι σαφές σε αυτό το σημείο ότι η αιτία είναι ένα τρίτο μέρος. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το και θα πρέπει να είστε σε θέση να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας χωρίς να ανησυχείτε υπερβολικά για το εάν θα επανεκκινήσει μόνο του ή όχι.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Στην οθόνη, αγγίξτε και κρατήστε πατημένο το Power off (Απενεργοποίηση) στο 'Phone Options'
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα 'Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία', πατήστε RESTART .
  4. Όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Τώρα, για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές, πρέπει να κάνετε αυτά τα απλά βήματα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'PHONE' και πατήστε Εφαρμογές .
  4. Εάν είναι απαραίτητο, μεταβείτε στην καρτέλα 'DOWNLOADED'.
  5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση .
  7. Πατήστε OK .

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του, ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό.

Δεύτερη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Μια από τις πιο συνηθισμένες αιτίες ενός τυχαίου επανεκκίνηση είναι όταν υπάρχουν διεφθαρμένη cache συστήματος που χρησιμοποιείται από το υλικολογισμικό. Δεν θα ξέρετε αμέσως αν αυτό είναι πραγματικά η περίπτωση γι 'αυτό το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες να διαγραφούν και να αντικατασταθούν. Αν το πρόβλημα επιλυθεί με αυτό, τότε αυτό επιβεβαιώνει την υποψία μας. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  3. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πιέζοντας το πλήκτρο ενεργοποίησης έως ότου το τηλέφωνο δονείται και στη συνέχεια αφήστε το Power (Τροφοδοσία).
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  5. Απελευθερώστε το πλήκτρο Volume Down όταν εμφανιστεί η μαύρη οθόνη με κόκκινες και μπλε γραμμές κειμένου.
  6. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Volume Down (Αύξηση έντασης ήχου) μέχρι να επισημανθεί η επανεκκίνηση στο bootloader.
  7. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η συσκευή θα εμφανίσει μια λευκή οθόνη με έγχρωμο κείμενο.
  9. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη BOOT TO RECOVERY MODE.
  10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Η οθόνη θα αναβοσβήνει το HTC, περιμένετε την επόμενη οθόνη.
  11. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης προς τα κάτω για να επισημάνετε την κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.
  12. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  13. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε το στοιχείο Ναι στο 'Wipe cache?' οθόνη.
  14. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  15. Μόλις ολοκληρωθεί, πατήστε ξανά το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά από αυτό, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι μια επαναφορά.

Τρίτη λύση: Αντιγράψτε σημαντικά αρχεία και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτό είναι το τελευταίο βήμα που πρέπει να κάνετε και αν το πρόβλημα δεν έχει επιδιορθωθεί, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα έτσι ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς. Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς ενδέχεται να διαγραφούν, ειδικά εκείνα που αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  3. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πιέζοντας το πλήκτρο ενεργοποίησης έως ότου το τηλέφωνο δονείται και στη συνέχεια αφήστε το Power (Τροφοδοσία).
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  5. Απελευθερώστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου όταν εμφανιστεί η μαύρη οθόνη με κόκκινες και μπλε γραμμές κειμένου.
  6. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μέχρι να επισημανθεί η επανεκκίνηση στον bootloader και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί "Τροφοδοσία".
  7. Η συσκευή θα εμφανίσει μια λευκή οθόνη με έγχρωμο κείμενο.
  8. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη BOOT TO RECOVERY MODE και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί λειτουργίας. Στην οθόνη θα εμφανιστεί η λευκή οθόνη HTC και στη συνέχεια θα γίνει μαύρη. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί μια άλλη μαύρη οθόνη με κίτρινο και μπλε κείμενο.
  9. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μέχρι να επισημανθεί η διαγραφή δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί Τροφοδοσία.
  10. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί Τροφοδοσία.
  11. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση δεδομένων, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε κάπως. Αν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.