Πώς να διορθώσετε την κάμερα Huawei Mate 10 Pro που δεν λειτουργεί, η προειδοποιητική κάμερα απέτυχε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένα από τα χαρακτηριστικά των χρηστών smartphone που ενδιαφέρονται είναι η φωτογραφική μηχανή. Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι άνθρωποι θα εξετάσουν πρώτα τις προδιαγραφές κάμερας πριν αγοράσουν ένα νέο τηλέφωνο. Αλλά το πράγμα είναι, ακόμη και το υψηλότερο κλιμακωτό smartphone που αθλούν τα καλύτερα χαρακτηριστικά κάμερας δεν είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα. Παρόλο που είναι πολύ απίθανο μια νέα συσκευή να αντιμετωπίσει προβλήματα φωτογραφικής μηχανής, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που τις καθιστούν αναπόφευκτες. Τούτου λεχθέντος, δυσμενή συμπτώματα μπορεί να συμβούν απροσδόκητα.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα για την κάμερα Huawei Mate 10 Pro. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν η κάμερα σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί και σας ζητηθεί η προειδοποίηση της φωτογραφικής μηχανής για το ίδιο smartphone Huawei.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Mate 10 Pro με την κάμερα που δεν λειτουργεί

Ακολουθούν πιθανές λύσεις και λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ζητημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Mate 10 Pro και να τα σταματήσουν να λειτουργούν σωστά. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε την εφαρμογή κάμερας μετά την εκτέλεση κάθε λύσης για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα επιλύεται ή όχι. Προχωρήστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση, αν χρειαστεί.

Πρώτη λύση: Κλείστε την εφαρμογή Κάμερα και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Για τις πρώτες περιπτώσεις, το πρόβλημα είναι πιθανό να συμβεί ως τυχαία σφάλμα στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής ή σε άλλες εφαρμογές που έχουν καταστραφεί. Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο που συντρίβουν ενδέχεται να είναι και ο ένοχος. Για να καταργήσετε αυτές τις ρυθμίσεις, η εκκαθάριση των εφαρμογών της κάμερας και του φόντου μπορεί να σας βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Αγγίξτε το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές από την κύρια οθόνη.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο Ενεργές εφαρμογές .
  3. Πατήστε Τέλος δίπλα στην εφαρμογή Κάμερα .
  4. Για να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές φόντου ταυτόχρονα, πατήστε Τέλος όλων.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Αφού εκκαθαρίσετε την κάμερα και όλες τις εφαρμογές φόντου, επανεκκινήστε ή επανεκκινήστε το Huawei Mate 10 Pro. Με τον τρόπο αυτό, θα αποθηκευτούν αποθηκευμένα δεδομένα και θα απελευθερωθεί χώρος της εσωτερικής μνήμης. Αυτό επίσης εμποδίζει τις εφαρμογές και το τηλεφωνικό σύστημα να παραβιάζουν.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών και των δεδομένων .

Οι προσωρινά αποθηκευμένες αποθηκευμένες στη μνήμη της εφαρμογής της φωτογραφικής μηχανής ενδέχεται να καταστραφούν και όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει μια τάση για την κακή συμπεριφορά και διακοπή της λειτουργίας της εφαρμογής. Αντίστοιχα τα αντίστοιχα σφάλματα ενεργοποιούνται. Ως ανάλυση, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής με αυτά τα βήματα:

  1. Μεταβείτε στο κύριο μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Επιλέξτε την καρτέλα Όλα .
  5. Επιλέξτε Camera από τη λίστα των εφαρμογών.
  6. Πατήστε την επιλογή " Διαγραφή προσωρινής μνήμης" ή " Εκκαθάριση δεδομένων" . Επιλέξτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη χωρίς να διαγράψετε αποθηκευμένα δεδομένα στην εφαρμογή. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή δεδομένων για να διαγράψετε όλες τις αποθηκευμένες προσωρινές πληροφορίες στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Η τελευταία επιλογή είναι απαραίτητη αν φταίει η καταστροφή των δεδομένων της εφαρμογής κάμερας.
  7. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και αναθεωρήστε την προειδοποίηση, στη συνέχεια πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Για να ανανεώσετε το τηλεφωνικό σύστημα, επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας.

Τρίτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών και των δεδομένων απέτυχε να προσφέρει λύση, η διαγραφή του χώρου προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνο μπορεί να θεωρηθεί ως η επόμενη επιλογή. Αυτό θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από τους φακέλους του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων που έχουν διαταραχθεί και των προσωρινών δεδομένων που μπορεί να έχουν επηρεάσει τις δυνατότητες της κάμερας. Εδώ είναι πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Huawei Mate 10 Pro:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί αύξησης της έντασης ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  3. Όταν δείτε το λογότυπο Huawei, αφήστε και τα δύο κουμπιά. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στο μενού EMUI ή Android Recovery με μερικές επιλογές από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε.
  4. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή και να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση του τμήματος προσωρινής μνήμης της συσκευής σας και μόλις τελειώσει, θα επισημανθεί η επιλογή του συστήματος Reboot now .
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Αφήστε τη συσκευή σας να εκκινηθεί πλήρως, στη συνέχεια ξεκινήστε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής και δείτε πώς λειτουργεί. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει, μεταβείτε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Τέταρτη λύση: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού.

Συνιστάται η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας έχει τη βέλτιστη απόδοση. Οι κατασκευαστές συσκευών αντιμετωπίζουν συνήθως προβλήματα κοινής συσκευής μέσω μιας ενημερωμένης έκδοσης που περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης. Εάν το ζήτημα της φωτογραφικής μηχανής στο Huawei Mate 10 Pro οφείλεται σε σύνθετο σφάλμα λογισμικού, τότε η εγκατάσταση της ενημέρωσης μπορεί να σας βοηθήσει. Αν δεν έχετε ενημερώσει ήδη, τότε ελέγξτε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού που είναι διαθέσιμη για το τηλέφωνό σας. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση, τότε μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας μέσω ασύρματης σύνδεσης (over-the-air). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Σύστημα .
  3. Αγγίξτε Σχετικά με το τηλέφωνο.
  4. Για να προβάλετε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας, μεταβείτε στην επιλογή Android και αγγίξτε την .
  5. Για να ελέγξετε για νέες διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε Αντικατάσταση συστήματος .
  6. Στην οθόνη ενημέρωσης συστήματος, πατήστε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις και, στη συνέχεια, περιμένετε το τηλέφωνό σας να σαρώσει νέες ενημερώσεις.

Μια ειδοποίηση θα σας πει πότε θα είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση λογισμικού. Για να ενημερώσετε το λογισμικό στη συσκευή σας, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Και πάλι, το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi internet, έχει τουλάχιστον 50% τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και αρκετό χώρο στη μνήμη.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε ανάλογα τις νέες αλλαγές συστήματος και ανανεώστε τις εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών και πιθανών λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα και στη συνέχεια θα το επαναφέρει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις ή στην αρχική του κατάσταση. Σε περίπτωση που υπάρχουν σκληρά σφάλματα που προκάλεσαν θανατηφόρα λάθη στο σύστημα κάμερας του τηλεφώνου, τότε αυτό θα καθαριστεί επίσης. Παρ 'όλα αυτά, θα χάσετε σημαντικά στοιχεία στη διαδικασία. Αν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων, εφαρμογών και άλλων σημαντικών περιεχομένων, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το εργοστάσιό σας στο μενού ρυθμίσεων Huawei Mate 10 Pro:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις για προχωρημένους.
  3. Μεταβείτε στη συνέχεια και πιέστε για να επιλέξετε την επιλογή Backup & Reset .
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων για να συνεχίσετε.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου δύο φορές για επιβεβαίωση.

Τα επιπλοκά προβλήματα στις κινητές συσκευές που αποδίδονται σε θανατηφόρα σφάλματα συστήματος συνήθως επιλύονται μετά την εκτέλεση ενός πλήρους διαγραφής του συστήματος ή της επαναφοράς από το εργοστάσιο. Με αυτό είπε, ξεκινήστε την εφαρμογή κάμερας και στη συνέχεια δείτε εάν αυτή τη φορά λειτουργεί ήδη σωστά. Η κάμερα που απέτυχε να προειδοποιεί θα πρέπει επίσης να φύγει σε αυτό το σημείο. Εάν η φωτογραφική μηχανή εξακολουθεί να μην λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές και η προειδοποίηση της ανεπιθύμητης κάμερας παραμένει, η συσκευή σας μπορεί να απαιτεί συντήρηση.

Αλλες επιλογές

Το πρόβλημα στη φωτογραφική σας μηχανή Huawei Mate 10 Pro ενδέχεται να είναι συνδεδεμένο με ζημιά υλικού, εάν εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εξάντληση των προηγούμενων μεθόδων για την εκκαθάριση σφαλμάτων λογισμικού στη συσκευή σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Huawei και να το εξετάσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Για άλλες επιλογές και συστάσεις, επικοινωνήστε με τον φορέα της συσκευής σας ή με την Υποστήριξη Huawei. Η αναμετάδοση του ζητήματος στην ομάδα υποστήριξης είναι επίσης απαραίτητη, ιδιαίτερα εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης υλικολογισμικού.