Πώς να διορθώσετε προβλήματα iCloud στο Apple iPhone XR, μη υποστηριζόμενη Apple ID, σφάλμα ελέγχου ταυτότητας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η αποθήκευση του Cloud γίνεται πλέον μια τάση μεταξύ των χρηστών smartphone. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές επιλογές αποθήκευσης όπως οι μονάδες υπολογιστή και τις εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης, οι μονάδες σύννεφων δεν θα καταστραφούν, θα είναι πιο ασφαλείς και θα είναι προσβάσιμες οποιαδήποτε στιγμή, όταν απαιτείται, όσο η συσκευή έχει πρόσβαση στο Internet. Για το λόγο αυτό, πολλοί χρησιμοποιούν σύννεφο για την αποθήκευση σημαντικών αρχείων από φωτογραφίες, βίντεο και έγγραφα.

Στις συσκευές iOS, η αποθήκευση iCloud κάνει το ίδιο και προσφέρει τα ίδια πλεονεκτήματα. Ωστόσο, ορισμένοι εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν κάποια προβλήματα με το iCloud παρά την αξιοπιστία του. Μεταξύ των κοινών ανησυχιών που τίθενται είναι το σφάλμα ταυτότητας λογαριασμού iCloud, στο οποίο οι χρήστες καλούνται να υποστούν μη υποστηριζόμενο σφάλμα αναγνωριστικού της Apple κατά την προσπάθεια να συνδεθούν και να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες iCloud. Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί σε όλες τις συσκευές iOS ακόμα και στο νέο ακουστικό iPhone XR. Για να σας δώσω κάποιες συμβουλές για το πώς να το αντιμετωπίσετε, έχω επισημάνει μερικές χρήσιμες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση αυτών των σφαλμάτων iCloud στο iPhone XR. Διαβάστε παρακάτω για πιο λεπτομερείς αναλυτικές οδηγίες.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XR με σφάλμα ταυτότητας iCloud;

Δεδομένου ότι το iPhone XR έρχεται με το iOS 12 ως την προεγκατεστημένη πλατφόρμα, το παρωχημένο λογισμικό δεν πρέπει να αποτελεί πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ξεκινήσετε ελέγχοντας τη σύνδεση στο διαδίκτυο του iPhone σας. Για να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες iCloud, η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει σταθερή πρόσβαση στο Internet. Επομένως ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε πρώτα τα προβλήματα του Διαδικτύου για να συνδεθείτε πρώτα στο iCloud χωρίς να δείτε τέτοια σφάλματα. Μετακινήστε και αντιμετωπίσετε το iPhone XR με τις παρακάτω λύσεις εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, παρά το γεγονός ότι έχει σταθερή πρόσβαση στο Internet στο τηλέφωνό σας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone XR (μαλακή επαναφορά).

Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση μικρών σφαλμάτων λογισμικού που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα και εφαρμογές απατεώνων. Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς είναι πιθανό αυτό που χρειάζεται αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε αυτό το σφάλμα. Και ο μόνος τρόπος για να μάθετε είναι να το εκτελέσετε. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και ταυτόχρονα τα πλήκτρα Volume Up ή Down και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Πλευρά / τροφοδοσία ξανά μέχρι να γίνει η κύλιση του τηλεφώνου.

Αν το ίδιο σφάλμα εμφανιστεί ακόμα την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε, κάντε επανεκκίνηση του iPhone XR. Όπως υπονοεί το όνομα, αναγκάζει να εκτελούνται εφαρμογές για να κλείνουν και το iPhone σας να επανεκκινείται. Λειτουργεί το ίδιο με τη μαλακή επαναφορά αλλά πραγματοποιείται με διαφορετικό τρόπο. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο επανεκκινήσει.

Τόσο η μαλακή επαναφορά όσο και η επανεκκίνηση δεν επηρεάζουν τα αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του τηλεφώνου, οπότε κανένα από αυτά δεν προκαλεί απώλεια δεδομένων.

Δεύτερη λύση: Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Τα σφάλματα που σχετίζονται με το λογαριασμό συχνά επιλύονται με την αποσύνδεση και την επιστροφή στο λογαριασμό. Η ίδια ιδέα ισχύει για έναν λογαριασμό iCloud. Μπορείτε να συνδεθείτε και να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας iCloud σε έναν υπολογιστή μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού ή απευθείας από το μενού ρυθμίσεων iPhone XR. Για να εισέλθετε και να βγαίνετε από το iCloud χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού σε έναν υπολογιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο iCloud.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό iCloud εισάγοντας το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας . Στη συνέχεια, θα αποσταλεί στη συσκευή σας ένας εξαψήφιος κωδικός επαλήθευσης.
2. Καταχωρίστε τον κωδικό επαλήθευσης για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση iCloud.
3. Επιστρέψτε στη σελίδα iCloud και ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να συνεχίσετε την εγγραφή στο λογαριασμό iCloud.
4. Αν έχετε ήδη συνδεθεί στο λογαριασμό σας iCloud, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο μενού Ρυθμίσεις iCloud από τη σελίδα iCloud και στη συνέχεια να επιλέξετε την επιλογή Sign Out.

Για να αποσυνδεθείτε από το iCloud μέσω των ρυθμίσεων iPhone XR, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε [το όνομά σας].
3. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πιέστε το κουμπί Αποσύνδεση .

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την πλήρη αποσύνδεση και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά με αυτά τα βήματα:

1. Αγγίξτε την επιλογή Σύνδεση στη [συσκευή] σας.
2. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζονται με το λογαριασμό iCloud.
3. Αν έχετε ορίσει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εισαγάγετε τον εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης και ολοκληρώστε τη διαδικασία σύνδεσης.

Δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε και δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμογές.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για το λογαριασμό σας iCloud.

Για να αποκλείσετε τον μη έγκυρο κωδικό πρόσβασης από τις υποκείμενες αιτίες, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης για το αναγνωριστικό της Apple που χρησιμοποιήσατε για το iCloud. Αυτό είναι συνήθως απαραίτητο αν έχετε πολλαπλά ID της Apple και δεν είστε σίγουροι αν έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Ανοίξτε μια εφαρμογή περιήγησης στο iPhone XR σας.
2. Μεταβείτε στον ιστότοπο appleidaccount.apple.com .
3. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη Apple ID, εάν σας ζητηθεί.
4. Πατήστε στον σύνδεσμο που λέει, Ξεχάστε το αναγνωριστικό ή τον κωδικό πρόσβασης της Apple;
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζεται με το αναγνωριστικό της Apple που καταχωρίσατε.

Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, συνδεθείτε στο λογαριασμό iCloud χρησιμοποιώντας το ενημερωμένο αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης της Apple.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Οι μη έγκυρες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο μπορούν επίσης να προκαλέσουν τέτοια σφάλματα. Αν συμβεί να τροποποιήσετε κάποιες ρυθμίσεις στη συσκευή σας και στη συνέχεια ξαφνικά να εισχωρήσετε σε αυτό το σφάλμα iCloud, τότε υπάρχει πιθανότητα οι πρόσφατες αλλαγές των ρυθμίσεων που έχετε προκαλέσει με κάποιο τρόπο να προκαλέσουν σύγκρουση. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις αλλαγές που έχετε κάνει στην προηγούμενη διαμόρφωση τους. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone σας μπορεί να θεωρηθεί άλλη επιλογή. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει εκκαθάριση όλων των προσαρμοσμένων ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, θα επανακτηθούν οι αρχικές ρυθμίσεις ή οι προεπιλεγμένες τιμές Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις επιλογές μενού.
5. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε τις απαραίτητες λειτουργίες και τις μεμονωμένες επιλογές ανάλογα. Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi και μόλις συνδεθείτε, δοκιμάστε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες iCloud.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου του iPhone XR (κύρια επαναφορά).

Η εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών αν το σφάλμα iCloud εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εξάντληση όλων των πιθανών λύσεων και εναλλακτικών λύσεων. Αυτή η επαναφορά θα σβήσει τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Με λίγα λόγια, θα χάσετε προσωπικά στοιχεία κάνοντας έτσι. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας στο iTunes, στη συνέχεια ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το εργοστάσιο από το μενού ρυθμίσεων του iPhone XR:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
6. Πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την πλήρη επαναφορά του συστήματος.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε το iPhone XR στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του σε έναν υπολογιστή.

Μια άλλη τελευταία δυνατότητα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το σφάλμα επιμένει μετά την εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς θα ήταν επαναφορά του iOS. Αν θέλετε να προχωρήσετε, μπορείτε να επαναφέρετε πρώτα μια λειτουργία αποκατάστασης. Εάν εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί το σφάλμα, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια επαναφορά της λειτουργίας DFU. Και οι δύο αυτές μέθοδοι επαναφοράς θα απαιτήσουν τη χρήση του iTunes σε έναν υπολογιστή. Μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης σας δίνει την επιλογή να επαναφέρετε το iOS με ή χωρίς να χάσετε εσωτερικά δεδομένα, ενώ η επαναφορά της λειτουργίας DFU σκουπίζει τα πάντα. Ως εκ τούτου, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εκ των προτέρων.

Εάν συνεχίζετε να ζητάτε ένα μη υποστηριζόμενο αναγνωριστικό της Apple ή σφάλμα ελέγχου ταυτότητας στο iPhone XR όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας iCloud αφού εκτελέσετε όλες τις προηγούμενες μεθόδους, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να κλιμακώσετε το πρόβλημα για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις.