Πώς να διορθώσετε το iCloud που δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να εμφανίζεται Ο έλεγχος ταυτότητας απέτυχε, άλλα σφάλματα στο iPhone σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η ενσωματωμένη χωρητικότητα αποθήκευσης για το iPhone σας ενδέχεται να μην είναι αρκετή για να διαθέσει όλα τα αρχεία σας, ειδικά εάν αρέσει να κατεβάζετε σύνθετες εφαρμογές και πολυμέσα στη συσκευή σας. Αλλά επειδή οι συσκευές iOS δεν έχουν υποστήριξη κάρτας SD για επιπλέον αποθήκευση, οι χρήστες θα πρέπει να κάνουν χρήση του iTunes ή του iCloud storage. Για απρόσκοπτη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το iCloud είναι μια καλύτερη επιλογή. Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες iCloud, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε το iCloud στη συσκευή σας, εισάγοντας τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Apple ή την ταυτότητα και τον κωδικό πρόσβασης της Apple. Μόλις ρυθμίσετε την υπηρεσία, έχετε ρυθμίσει όλα τα αρχεία αποθήκευσης ή συγχρονισμού στον λογαριασμό σας iCloud.

Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου το iCloud απέτυχε να λειτουργήσει όπως είχε προβλεφθεί. Και αυτό είναι το κύριο θέμα που θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε σε αυτή τη θέση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το iCloud δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να προκαλεί σφάλματα όπως το Authentication απέτυχε, το μη υποστηριζόμενο αναγνωριστικό και άλλα σχετικά σφάλματα στο iPhone 7.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, καταργήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone 7 με θέματα ελέγχου ταυτότητας

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι το iCloud είναι διαθέσιμο στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Το iCloud δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις περιοχές ή χώρες. Ελέγξτε επίσης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε φτάσει ή υπερβεί το όριο αποθήκευσης iCloud. Η δωρεάν αποθήκευση iCloud 5 GB για το λογαριασμό σας μπορεί να έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, επομένως δεν μπορείτε πλέον να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας αρχείων. Εκτός από την αποθήκευση, ελέγξτε επίσης την τρέχουσα κατάσταση των υπηρεσιών iCloud από τη σελίδα / τοποθεσία κατάστασης υποστήριξης της Apple. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια για να κάνετε περιττές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, ειδικά εάν η υπηρεσία είναι αυτή τη στιγμή εκτός λειτουργίας.

Και εάν είναι απαραίτητο, ελευθερώστε λίγο χώρο διαγράφοντας ανεπιθύμητα περιεχόμενα ή αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης για το λογαριασμό σας. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε κάποια από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Αν συνέβη ακριβώς ότι το iCloud σταματά να λειτουργεί ή παρουσιάζει ένα σφάλμα στο iPhone 7, τότε είναι πιθανότατα μόνο ανάμεσα σε άλλα τυχαία σφάλματα που μπορούν εύκολα να διορθωθούν με επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά. Δείτε πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο iPhone σας 7:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
2. Σύρετε τη Διαφάνεια για να απενεργοποιήσετε το δικαίωμα για να απενεργοποιήσετε εντελώς το iPhone σας.
3. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική αποθήκευση του iPhone σας, συνεπώς δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Το μόνο που κάνει είναι να καθαρίσει τα δευτερεύοντα σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τυχαία προβλήματα στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων iCloud. Βοηθά επίσης στην εξάλειψη της προσωρινής μνήμης από τη μνήμη iPhone για ταχύτερη και καλύτερη απόδοση.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi.

Οι υπηρεσίες δικτύου ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες κάποια στιγμή λόγω προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου. Οι λειτουργίες δικτύου του iPhone σας, ιδιαίτερα η λειτουργία Wi-Fi μπορεί να έχει μερικές δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που καθιστούν τη σύνδεση ασταθής. Ως αποτέλεσμα, οι υπηρεσίες δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του συγχρονισμού iCloud, επηρεάζονται ή δεν λειτουργούν σωστά. Ο απλούστερος τρόπος αντιμετώπισης μικρών προβλημάτων Wi-Fi είναι η απενεργοποίηση του Wi-Fi και στη συνέχεια η επανενεργοποίηση. Αυτό το παλιό τέχνασμα έχει ήδη κάνει θαύματα σε πολλούς ανθρώπους που υπέκυψαν σε διάφορους τύπους σφαλμάτων Wi-Fi στις αντίστοιχες συσκευές iOS τους πριν. Ως εκ τούτου, δεν θα έβλαπτε να δοκιμάσει αυτή τη φορά και να δούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Wi-Fi.
3. Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να αλλάξετε το εικονίδιο συντόμευσης Wi-Fi μέσω του Κέντρου Ελέγχου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την λειτουργία του αεροπλάνου στη συσκευή σας. Αυτό κάνει το ίδιο πράγμα με την επανεκκίνηση των ασύρματων λειτουργιών του iPhone σας. Οι λειτουργίες ασύρματης σύνδεσης του iPhone σας απενεργοποιούνται αυτόματα όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Airplane, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι την απενεργοποιήσατε ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi και άλλες συναφείς λειτουργίες.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας.

Οι λειτουργίες δικτύου ενδέχεται επίσης να τεθούν εκτός λειτουργίας από σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου στο τηλέφωνο. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού που έχει προγραμματιστεί να καταργεί αυτόματα ή να παρακάμπτει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή. Υπάρχει μια πιθανότητα ορισμένες επιλογές να έχουν συγκρούσεις και τελικά να έχουν ως αποτέλεσμα προβλήματα δικτύου. Για να καταργήσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 7. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν οι ρυθμίσεις δικτύου από το iPhone και στη συνέχεια θα επαναφερθούν οι προεπιλεγμένες επιλογές. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε το δίκτυό σας Wi-Fi όπως την πρώτη φορά που το κάνετε. Εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε παρακάτω:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7.

Το iPhone θα ξεκινήσει από μόνο του μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Μετά την επανεκκίνηση, φορτώνονται οι αρχικές ρυθμίσεις δικτύου. Για να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες Wi-Fi, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, να ρυθμίσετε και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

Οι νέες εκδόσεις iOS που κυκλοφορούν από την Apple δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες, αλλά περιέχουν και επιδιορθώσεις για την αντιμετώπιση υπαρχόντων προβλημάτων που επηρεάζουν διαφορετικές συσκευές iOS, ιδιαίτερα εκείνες που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό. Οι ενημερώσεις προσφέρουν επίσης βελτιώσεις συστήματος και διορθωτικά μέτρα σε ορισμένες λειτουργίες που έχουν ξαφνικά ασταθεί. Επομένως, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης στο iPhone σας, ενδέχεται να διορθώσει προβλήματα και σφάλματα του iCloud. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση OTA για λήψη και εγκατάσταση με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Θα εμφανιστεί μια ερώτηση ειδοποίησης ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS για λήψη. Αν υπάρχει, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε τη λήψη και την εγκατάσταση του τελευταίου αρχείου ενημέρωσης iOS στο iPhone 7.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi internet και έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης και διάρκεια ζωής της μπαταρίας για να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία ενημέρωσης. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας iTunes σε έναν υπολογιστή, εάν δεν βλέπετε την ενημέρωση στη λίστα των εφαρμογών ή έχετε κάποια προβλήματα ενημέρωσης μέσω του αέρα.

Πέμπτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Όπως και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι λειτουργίες iCloud μπορούν επίσης να σταματήσουν λόγω μη έγκυρων συνδέσεων ή σφαλμάτων που σχετίζονται με το λογαριασμό. Αν το iCloud δεν λειτουργεί στο iPhone 7 και ότι βλέπετε ένα σφάλμα εξακρίβωσης ταυτότητας που απέτυχε ή άλλες προτροπές σφάλματος που αποδίδονται σε ζητήματα λογαριασμού, τότε η εκτέλεση των παρακάτω βημάτων μπορεί να σας βοηθήσει:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το όνομά σας επάνω από την ενότητα Apple ID, iCloud, iTunes & App Store .
3. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και στη συνέχεια επιλέξτε Αποσύνδεση
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, εάν σας ζητηθεί.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση.
6. Αν προτιμάτε, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα που θέλετε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο στη συσκευή σας.
7. Στη συνέχεια, πατήστε δύο φορές την επιλογή Sign Out για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε από το iCloud.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone σας 7 και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στις ρυθμίσεις και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας iCloud.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στη σελίδα λογαριασμού της Apple ID και να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα ίδια διαπιστευτήρια (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Apple ID ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στη συγκεκριμένη σελίδα.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple ή iCloud για περαιτέρω βοήθεια στην εκτέλεση πιο προηγμένων λύσεων για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος υπάρχει για να αντιμετωπίσετε τις υπηρεσίες iCloud του iPhone 7 για να λειτουργήσετε σωστά ξανά. Ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το iCloud στο iPhone 7 σας.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το iPhone 7 που δεν έχει πρόσβαση στο Internet αλλά είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 που δεν θα πραγματοποιήσει σύζευξη ή σύνδεση με το Bluetooth μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε σφάλμα εγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7, δεν μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι προκαλεί τις ειδοποιήσεις του iPhone 7 για αναπαραγωγή σε σιωπηλή λειτουργία και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τρόπος ορισμού ενός μικροφώνου Apple iPhone 7 που σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση στο iOS 11.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]