Πώς να διορθώσετε πρόβλημα καθυστέρησης εισερχόμενων κλήσεων στο Apple iPhone XS Max, οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων εμφανίζονται αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ορισμένοι ιδιοκτήτες iPhone αναμεταδίδουν ένα πρόσφατο τεύχος σχετικά με τις ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων που φαινόταν να εμφανίζονται αργά στις αντίστοιχες συσκευές τους. Το λεγόμενο πρόβλημα καθυστέρησης εισερχόμενων κλήσεων έχει μολύνει τους χρήστες των iPhones που εκτελούν iOS 11 ή νεότερες πλατφόρμες. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν φτάσει μια εισερχόμενη κλήση, η οθόνη ειδοποίησης κλήσης έρχεται μετά από κάποια καθυστέρηση, όπως μερικά δευτερόλεπτα.

Ως αποτέλεσμα, πολλοί άνθρωποι θα χάσουν να απαντήσουν σε ορισμένες σημαντικές κλήσεις. Στη συνέχεια αποδείχθηκε ότι ήταν ένα σφάλμα iOS ή αποδόθηκε σε κάποιο σφάλμα συστήματος, το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί κάνοντας κάποιες αλλαγές στο σπίτι. Για να σας δώσω μερικές εισόδους, έχω παραγγείλει μερικές από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για να προσπαθήσετε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα στο iPhone XS Max, όπου οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων έρχονται αργότερα όπως προβλέπεται.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max με πρόβλημα καθυστέρησης εισερχόμενης κλήσης

Πριν κάνετε οτιδήποτε, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει ένα ισχυρό σήμα κυψελοειδούς δικτύου. Διακεκομμένο ή αδύναμο σήμα δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσει την εμφάνιση των ίδιων συμπτωμάτων. Εάν το σήμα iPhone σας είναι αδύναμο ή δεν είναι σταθερό, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου ή κυψελοειδούς τηλεφωνίας για να εργαστείτε όπως πρέπει. Διαφορετικά, ξεκινήστε τα σφάλματα λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων με αυτές τις επόμενες λύσεις.

Αφού εκτελέσετε κάθε μέθοδο, πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση στο iPhone XS Max χρησιμοποιώντας μια διαφορετική συσκευή για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι σταθερό ή όχι.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά ή Δύναμη επανεκκίνηση του iPhone XS Max.

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε το σύμπτωμα καθυστέρησης εισερχόμενης κλήσης στο iPhone XS Max, τότε είναι πιθανό να συμβεί μόνο τυχαία σφάλμα στις εφαρμογές του τηλεφώνου ή στο iOS. Η απλούστερη λύση σε αυτό θα είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση του συστήματος. Αν αυτό αποτύχει, τότε μπορείτε να κάνετε την εναλλακτική δύναμη επανεκκίνηση αντ 'αυτού. Δείτε πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone XS Max, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
  3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι επανεκκίνησης σκουπίζουν τα ανεπιθύμητα αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινά αποθηκευμένα στη μνήμη του τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των κατεστραμμένων προσωρινών δεδομένων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την εφαρμογή του τηλεφώνου σε σφάλμα.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας.

Σε περίπτωση που αυτό το πρόβλημα αποδοθεί σε σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης για το iOS στο τηλέφωνο θα το διορθώσει. Οι ενημερώσεις λογισμικού συνήθως περιέχουν ενημερώσεις κώδικα για να απαλλαγούμε από σφάλματα που προκάλεσαν διαφορετικά συμπτώματα και προβλήματα στο τηλέφωνο. Μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τις ενημερώσεις over-the-air (OTA), εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet.

  • Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις over-the-air (OTA) iOS, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης που περιέχει την έκδοση λογισμικού και άλλες σχετικές πληροφορίες.

Πριν από την ενημέρωση, ασφαλίστε όλα τα σημαντικά αρχεία σας υποστηρίζοντας τα στο iCloud ή το iTunes. Μόλις ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επιλέξτε την επιλογή "Λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης" στο τηλέφωνό σας. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές συστήματος θα εφαρμοστούν σωστά και, επίσης, για να αποτρέψετε την ενεργοποίηση των εφαρμογών.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS Max.

Για να αποκλείσετε μη έγκυρες ρυθμίσεις και εσφαλμένες ρυθμίσεις από την υποκείμενη αιτία, καταργήστε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις στο iPhone XS Max και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες επιλογές και τις αρχικές τιμές με αυτά τα βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφονται όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και επιλογές, χωρίς να επηρεάζονται τυχόν αποθηκευμένες πληροφορίες.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Θα γνωρίζετε αν η επαναφορά ολοκληρώθηκε όταν το iPhone σας επανεκκινήσει μόνο του. Μετά την εκκίνηση, φορτώνονται όλες οι προεπιλεγμένες επιλογές και οι αρχικές ρυθμίσεις. Ενεργοποιήστε τις λειτουργίες που χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε στο τηλέφωνό σας, όπως Wi-Fi, Bluetooth και παρόμοια.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XS Max.

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε πρέπει να είναι πολύ περίπλοκο που το σύμπτωμα εμφανίζεται μετά την εφαρμογή προηγούμενων μεθόδων. Αυτό συνεπώς δηλώνει την ανάγκη για πιο δύσκολες λύσεις. Σε αυτό το σημείο, η επόμενη επιλογή σας θα είναι η πλήρης επαναφορά συστήματος ή η κύρια επαναφορά. Ωστόσο, πριν να το κάνετε, δημιουργήστε αντίγραφα των κρίσιμων αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε και να τα χρησιμοποιήσετε αργότερα. Σημειώστε ότι μια κύρια επαναφορά σκουπίζει τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και έτσι όλα τα πρόσθετα περιεχόμενα διαγράφονται. Μόλις έχετε ρυθμίσει όλες τις ρυθμίσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την αρχική επαναφορά ή να επαναφέρετε το εργοστάσιο στο iPhone XS Max:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις και στη συνέχεια επανεκκινείται αυτόματα. Όταν τελειώσει η εκκίνηση, ακολουθήστε τον οδηγό αρχικής ρύθμισης για να ρυθμίσετε το iPhone XS Max ως νέο.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone XS Max σε λειτουργία ανάκτησης μέσω του iTunes.

Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων απέτυχε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα και το σύμπτωμα καθυστέρησης εισερχόμενης κλήσης παραμένει, μπορείτε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τη συσκευή σας και αυτή τη φορά να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το iOS σε κατάσταση αποκατάστασης. Αυτό θα θέσει τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης, για να επισκευάσει και να επαναφέρει το λειτουργικό σύστημα στην κανονική και λειτουργική του κατάσταση χρησιμοποιώντας το iTunes. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης στο iPhone XS Max:

  1. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
  2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
  3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
  5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
  6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
  7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Περιμένετε μέχρι το iTunes να ολοκληρώσει την επαναφορά και τη λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού που είναι διαθέσιμο για το τηλέφωνό σας. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά του συστήματος, μπορείτε να αποσυνδέσετε το iPhone XS Max από τον υπολογιστή.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή τον μεταφορέα σας για να επαληθεύσετε και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προσωρινές διακοπές στην περιοχή σας. Οι διακοπές δικτύου ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν παρόμοια συμπτώματα, ιδίως σε υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο. Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι δεν υπάρχουν διακοπές, αλλά το iPhone XS Max σας έχει το ίδιο πρόβλημα με τις καθυστερήσεις εισερχόμενων κλήσεων, θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια και επίσημες προτάσεις. Ακριβώς ενημερώστε τους ακριβώς για το τι συνέβη ή πώς το iPhone σου κατέληξε να έχει το σύμπτωμα.