Πώς να διορθώσετε καθυστερήσεις εισερχόμενων κλήσεων, άλλα προβλήματα κλήσεων στο Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα ζητήματα κλήσεων σε smartphones συνήθως αποδίδονται σε προβλήματα δικτύου όπως ασταθές κυψελοειδές σήμα, κακή λήψη ή καμία υπηρεσία. Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό, οι κακές ενημερώσεις, οι λανθασμένες ρυθμίσεις και η διεφθαρμένη κάρτα SIM είναι μεταξύ άλλων πιθανών αιτιών. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο δεν είναι σε θέση να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις, αντιμετωπίζει καθυστερήσεις κλήσεων ή στατικό ήχο κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων εξαιτίας βλάβης υλικού.

Συμπληρωμένο σε αυτό το post είναι ένα παρόμοιο ζήτημα που εμφανίζεται σε ορισμένες παραλλαγές του iPhone XR. Ενώ αυτό δεν είναι μακράν ένα ευρέως διαδεδομένο ζήτημα, το γεγονός ότι αντιμετωπίζεται από μερικούς ανθρώπους το καθιστά μεταξύ των άλλων προβλημάτων iOS για να παρακολουθήσουν. Για να σας δώσω ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος, έχω παρατάξει κάποιες από τις εξαιρετικά συνιστώμενες και αποτελεσματικές λύσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις εισερχόμενων κλήσεων και άλλα προβλήματα κλήσεων στην ίδια συσκευή iOS.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XR με καθυστερημένες εισερχόμενες κλήσεις

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας αποκτά ισχυρή και σταθερή σύνδεση δικτύου. Η ένδειξη σήματος στην επάνω αριστερή γωνία της γραμμής κατάστασης θα σας ενημερώσει αν η συσκευή σας έχει ισχυρή λήψη δικτύου ή όχι. Θα πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον 2 μπάρες για να λειτουργούν οι λειτουργίες δικτύου όπως προβλέπεται. Αν όχι, τότε θα πρέπει πρώτα να ασχοληθείτε με θέματα σήματος. Εάν το iPhone XR σας παίρνει καλή λήψη δικτύου, αλλά εξακολουθεί να εμφανίζει δυσμενή συμπτώματα με κλήσεις, τότε προσπαθήστε να εφαρμόσετε τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο και το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Τυχαίο πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν τις λειτουργίες κλήσης του τηλεφώνου, συνήθως συνδέονται με μικρές δυσλειτουργίες εφαρμογών. Έτσι, θα πρέπει να αρχίσετε να εργάζεστε στην εφαρμογή Phone και να εξαλείψετε όλους τους πιθανούς τρόπους ενεργοποίησης. Για να ξεκινήσετε, κλείστε τη δύναμη, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής τηλεφώνου με τα εξής βήματα:

1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης και στη συνέχεια πατήστε ελαφρώς στο κέντρο της οθόνης.
2. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να μεταβείτε στις προεπισκοπήσεις εφαρμογών.
3. Σύρετε προς τα επάνω στην κάρτα τηλεφώνου / προεπισκόπησης για να την κλείσετε.

Αφού κλείσετε την εφαρμογή Τηλέφωνο, επαναφέρετε ή επανεκκινήσετε το iPhone XR για να εκκαθαρίσετε τα αποθηκευμένα αρχεία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στην εσωτερική μνήμη. Η τυπική διαδικασία μαλακής επαναφοράς στις συσκευές iOS 12 πραγματοποιείται με αυτόν τον τρόπο:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση για να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί ή όχι. Προχωρήστε στις επόμενες εφαρμογές, αν χρειαστεί.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά.

Μια άλλη αποτελεσματική λύση σε δευτερεύοντα προβλήματα που επηρεάζουν τις κυψελοειδείς λειτουργίες του τηλεφώνου είναι το τέχνασμα του Airplane Mode. Αυτό γίνεται με την ενεργοποίηση της λειτουργίας σύντομα και την απενεργοποίηση της. Εάν θέλετε να δώσετε ένα στιγμιότυπο, τότε εδώ είναι πώς το τέχνασμα Airplane Mode γίνεται σε ένα iPhone XR:

1. Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου .
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου. Όλα τα ασύρματα ραδιόφωνα, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών Bluetooth και Wi-Fi, απενεργοποιούνται.
3. Ενώ η λειτουργία αεροπλάνου είναι ενεργοποιημένη, κάντε επανεκκίνηση του iPhone XR (μαλακή επαναφορά).
4. Μόλις το τηλέφωνο ξεκινήσει, τότε επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου .
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη Mode Airplane για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία OFF .

Όλα τα ασύρματα ραδιόφωνα του iPhone σας θα ενεργοποιηθούν εκ νέου. Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας πραγματοποιήσει συνδέσεις δικτύου και εκκινήστε την εφαρμογή τηλεφώνου για να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε νέες ενημερώσεις φορέων και διαθέσιμη έκδοση iOS.

Οι ενημερώσεις του φορέα περιέχουν συχνά σημαντικά χαρακτηριστικά, βελτιώσεις συστήματος δικτύου και επιδιορθώσεις επιδιορθώσεων. Επομένως, η εγκατάσταση ενημερώσεων φορέων είναι επίσης επιτακτική. Ορισμένες ενημερώσεις φορέων είναι υποχρεωτικές ή εγκαθίστανται αυτόματα ενώ άλλες είναι προαιρετικές. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις φορέα στο iPhone XR σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Πατήστε Πληροφορίες .

Μείνετε στη σελίδα Πληροφορίες για μερικά δευτερόλεπτα και περιμένετε να συμπληρωθούν οι πληροφορίες στην ενότητα Carrier. Εάν είναι διαθέσιμη η νέα ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας μπορεί επίσης να αποτελέσει το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος αν φταίξουν τα σφάλματα και τα κακόβουλα προγράμματα. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε την καινούρια έκδοση iOS ασύρματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Ένα μήνυμα ενημέρωσης θα εμφανιστεί αν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση ή έκδοση iOS. Πριν ενημερώσετε, διαβάστε και αναθεωρήστε τις πληροφορίες ενημέρωσης, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone για φύλαξη. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, επιλέξτε την επιλογή "Λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης" στο τηλέφωνό σας.

Οι ενημερώσεις λογισμικού συνήθως ενσωματώνουν διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για να απαλλαγούμε από ορισμένα σφάλματα που προκάλεσαν επίμονα ζητήματα στο τηλεφωνικό σύστημα. Μια σταθερή και γρήγορη σύνδεση Wi-Fi στο Internet, επαρκής χώρος μνήμης / αποθήκευσης και τουλάχιστον 50% διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι μεταξύ άλλων βασικών απαιτήσεων για συμμόρφωση πριν την ενημέρωση της συσκευής σας.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Για να αποκλείσετε λανθασμένες ρυθμίσεις που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει ασυνήθιστα συμπτώματα κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων, συνιστάται επίσης η πραγματοποίηση επαναφοράς λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε να διαγράψετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR με τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
6. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε όλες τις ρυθμίσεις RESET .

Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνό σας επανεκκινείται αυτόματα και στη συνέχεια φορτώνει τις προεπιλεγμένες επιλογές και τιμές. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε χαρακτηριστικά που είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή, τότε πρέπει πρώτα να τα ενεργοποιήσετε. Μόλις το iPhone σας αποκαταστήσει μια σταθερή λήψη δικτύου, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση χρησιμοποιώντας ένα άλλο τηλέφωνο και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο iPhone XR (εργοστασιακή επαναφορά).

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σκουπίζει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, εφαρμογών που έχουν ληφθεί, επαφών και άλλων αρχείων. Συχνά χρησιμοποιείται για την επίλυση σημαντικών προβλημάτων του συστήματος που δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με τους αρχικούς τρόπους αντιμετώπισης. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών, αν το iPhone XR εξακολουθεί να εμφανίζει τα ίδια συμπτώματα, ιδιαίτερα τις καθυστερήσεις εισερχόμενων κλήσεων και τα σχετικά θέματα. Αλλά προτού προχωρήσετε, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των πολύτιμων αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας στο iCloud ή στο iTunes στον υπολογιστή. Αφού έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone XR σας μέσω των ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
6. Πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει. Περιμένετε έως ότου εκκινηθεί και στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία εγκατάστασης και να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέο.

Αλλες επιλογές

• Επαναφοράς συστήματος. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί να οφείλεται σε ορισμένα σκληρά σφάλματα και ως εκ τούτου απαιτεί πιο προηγμένες λύσεις. Μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης και η επαναφορά της λειτουργίας DFU είναι από τις τελευταίες επιλογές στις οποίες μπορείτε να δοκιμάσετε αν θέλετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω και να αποκλείσετε σημαντικά σφάλματα συστήματος που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει καθυστερήσεις εισερχόμενων κλήσεων και άλλα προβλήματα κλήσεων στο iPhone XR σας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν συμβατό υπολογιστή με την τελευταία έκδοση του iTunes που είναι εγκατεστημένη.
• Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM. Η κατάργηση και η επανεμφάνιση της κάρτας SIM στο iPhone σας αποτελεί επίσης μια πιθανή λύση στα σφάλματα που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων κλήσης που αποδίδονται σε κακή ή κατεστραμμένη κάρτα SIM. Σας επιτρέπει επίσης να ελέγξετε την κάρτα SIM για ορατά σημεία βλάβης όπως γρατσουνιές ή ίχνη υγρών. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο εξαγωγής SIM για να ανοίξετε τη θήκη της κάρτας SIM. Αλλά προτού το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει πλήρως το iPhone σας.
• Επισκευή υπηρεσιών / iPhone. Εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να αποκλείσετε είναι η ζημιά υλικού. Σε αυτό το σημείο, θα ήταν απαραίτητη η επίσκεψη στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple. Εναλλακτικά, κλιμακώστε το πρόβλημα στον παροχέα υπηρεσιών δικτύου, ώστε να μπορούν να ελέγξουν επίσης την κατάσταση του λογαριασμού σας και των υπηρεσιών δικτύου στο τέλος τους.