Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα διακοπτόμενης χρέωσης στο iPhone iPhone XR, την παρεμβολή ασύρματης φόρτισης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα φόρτισης στις κινητές συσκευές μπορούν να αποδοθούν σε σφάλματα λογισμικού ή βλάβες υλικού. Τα συμπτώματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την υποκείμενη αιτία. Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αφορά τη διακοπτόμενη φόρτιση καθώς και την παρεμβολή ασύρματης χρέωσης με το νέο iPhone της Apple XR.

Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο είναι ακόμα σε θέση να φορτίσει μέσω ενσύρματου ή ασύρματου φορτιστή, αλλά σε ένα μοτίβο on-off. Ως εκ τούτου κάτι παρεμβαίνει στο σύστημα φόρτισης και επομένως αυτό το «κάτι» πρέπει να εξαλειφθεί. Θα μπορούσε να σχετίζεται με το λογισμικό, αν όχι, λόγω βλάβης του φορτιστή, της μπαταρίας ή άλλων στοιχείων φόρτισης. Αν διαθέτετε αυτήν τη συσκευή και αντιμετωπίζετε το ίδιο δίλημμα φόρτισης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές χρήσιμες λύσεις που παρατίθενται παρακάτω. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το iPhone XR με πρόβλημα διακεκομμένης χρέωσης

Πριν αποκλείσετε τα σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα φόρτισης στο iPhone XR, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τις ακόλουθες απαιτήσεις φόρτισης iOS.

• Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης (OEM). Εάν φορτίζετε το iPhone XR χρησιμοποιώντας την παραδοσιακή φόρτιση καλωδίου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο το αρχικό φορτιστή ή το φορτιστή που παρέχεται από την Apple. Οι φορτιστές εκτός της Apple δεν έχουν τις σωστές εξόδους ισχύος, επομένως μπορεί να μην είναι σε θέση να δώσουν σταθερή χρέωση στο τηλέφωνό σας ή ακόμα χειρότερα, θα μπορούσαν ενδεχομένως να την καταστρέψουν.
• Χρησιμοποιήστε μόνο ασύρματη βάση φόρτισης πιστοποιημένη με Qi. Αυτό συνιστάται ιδιαίτερα για να αποφευχθεί η πρόκληση βλάβης στο iPhone σας. Άλλοι ασύρματοι φορτιστές δεν έχουν τα σωστά πρότυπα φόρτισης ασφαλείας, επομένως δεν μπορεί να ταιριάζουν καλύτερα στο iPhone XR σας. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά σε μερικά από τα καλύτερα ασύρματα φορτιστές που κυκλοφόρησαν πρόσφατα για το Apple iPhone XR φέτος. Και περιγράφονται στη σελίδα αυτή.

Εάν είστε σε ενσύρματο φορτιστή (καλώδιο κεραίας και προσαρμογέας), βεβαιωθείτε ότι έχετε φορτίσει από την κύρια πρίζα ή την πηγή τροφοδοσίας. Οι άλλες θύρες φόρτισης ενδέχεται να μην παρέχουν την ίδια ισχύ εξόδου για το iPhone σας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι δεν έχει καταστραφεί ούτε το καλώδιο φόρτισης ούτε ο προσαρμογέας. Αν έχετε επιπλέον φορτιστή που παρέχεται από την Apple, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον φορτιστή για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα είναι με το φορτιστή που χρησιμοποιείται. Διαφορετικά, εντοπίστε σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν ανατραπεί στη ρουτίνα κανονικής φόρτισης του τηλεφώνου.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone κατά τη φόρτιση (ενσύρματη φόρτιση).

Τα μικρά σφάλματα λογισμικού είναι συνήθως η κύρια αιτία τυχαίων προβλημάτων συστήματος φόρτισης. Και η απλούστερη λύση σε αυτό θα ήταν μια επανεκκίνηση δύναμης. Αυτό βοηθά στην εκκαθάριση των απατεώνων εφαρμογών και των διακεκομμένων αποθηκευμένων αρχείων που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει δυσμενώς το σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου και να προκαλέσουν το σύμπτωμα διακοπτόμενης φόρτισης. Για αρχάριους, εδώ μπορείτε να κάνετε την επανεκκίνηση του iPhone XR.

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αν βρίσκεστε σε ενσύρματο φορτιστή (καλώδιο / προσαρμογέα κεραυνών), συνδέστε το iPhone στο φορτιστή και κατόπιν κάντε επανεκκίνηση. Αν βρίσκεστε σε ασύρματη βάση φόρτισης, επιτρέψτε στο iPhone σας να φορτίσει έως και 50 τοις εκατό (τουλάχιστον) τότε κάντε μια επανεκκίνηση δύναμης.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το iPhone XR στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS.

Εάν έχετε κατορθώσει να φορτίσετε το iPhone σας έως και 50% (τουλάχιστον) και έχετε iPhone σταθερή πρόσβαση στο ασύρματο Internet, τότε δοκιμάστε να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS. Η εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, αν αποδίδεται σε τυχόν δυσλειτουργίες εφαρμογών και σφαλμάτων συστήματος. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση στο ασύρματο iPhone XR (OTA), ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στο iPhone XR Settings-> General-> Software Update menu. Μια ειδοποίηση ενημέρωσης θα εμφανιστεί όταν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS.
2. Διαβάστε τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή " Λήψη και Εγκατάσταση νέας ενημέρωσης" όταν είναι έτοιμη.
3. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες υποδείξεις στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης.

Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές συστήματος και ομοίως για να διαγράψετε όλα τα ανεπιθύμητα αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στη μνήμη του τηλεφώνου.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone XR στο iTunes (τυπική επαναφορά).

Ενδέχεται να το θεωρήσετε μεταξύ των τελευταίων επιλογών σας και πιθανών λύσεων για να προσπαθήσετε εάν το πρόβλημα φόρτισης παραμείνει μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων. Αυτή η μέθοδος επαναφέρει και επαναφέρει το iPhone στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις της, αφαιρώντας έτσι κάθε περίπλοκο σφάλμα συστήματος που προκάλεσε τη διακοπή της φόρτισης του τηλεφώνου. Πριν ξεκινήσετε όμως, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας στο iCloud ή το iTunes καθώς αυτά θα διαγραφούν μόνιμα κατά τη διάρκεια της επαναφοράς. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια τυπική επαναφορά συστήματος μέσω του iTunes.

1. Ανοίξτε το iTunes σε έναν υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes για να αποφύγετε τις συγκρούσεις του συστήματος.
2. Συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
3. Εάν σας ζητηθεί στο iPhone σας να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή ή να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
4. Επιλέξτε το iPhone XR σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
5. Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στο αριστερό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [iPhone] .
6. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά του iOS. Το iTunes θα υποκινήσει στη συνέχεια την επαναφορά συστήματος και, στη συνέχεια, θα κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού για το iPhone σας.

Μετά την επαναφορά και την επαναφορά του συστήματος, δοκιμάστε ξανά τη φόρτιση του iPhone XR και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Αν η φόρτιση εξακολουθεί να είναι διαλείπουσα, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης, για να αποκλείσετε πιο περίπλοκα σφάλματα συστήματος που επηρεάζουν το σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου.

Τέταρτος τρόπος αντιμετώπισης: Επαναφέρετε το iPhone XR σε λειτουργία ανάκτησης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει και έχετε επιλέξει να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης. Θέτει τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης για να επιδιορθώσει σημαντικά σφάλματα συστήματος και να επαναφέρει το iOS στην κατάσταση λειτουργίας της. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή. Ετσι δουλευει:

1. Συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Σημαντικά σφάλματα συστήματος τα οποία δεν ήταν δυνατό να διορθωθούν από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή από τυποποιημένη επαναφορά του iTunes, συνήθως διορθώνονται πραγματοποιώντας επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης. Τούτου λεχθέντος, το iPhone XR θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να φορτίσει σωστά είτε μέσω ενσύρματου ή ασύρματου φορτιστή. Διαφορετικά, πιθανότατα πρόκειται να αντιμετωπίσετε κάποιο ζήτημα υλικού, είτε στο φορτιστή που χρησιμοποιείται είτε στο ίδιο το iPhone XR.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Καλέστε την Υποστήριξη της Apple ή την εξυπηρέτηση πελατών του μεταφορέα σας για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις εάν αντιμετωπίζετε ακόμα το ίδιο πρόβλημα διακοπής φόρτισης ή παρεμβολές ασύρματης φόρτισης στο iPhone XR σας. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να επωφεληθείτε για εγγύηση συντήρησης ή για αντικατάσταση νέας μονάδας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να φέρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Apple και να το αξιολογήσετε από έναν τεχνικό iPhone για τυχόν ενδείξεις ζημιάς υλικού. Μην ξεχάσετε να φέρετε το φορτιστή μαζί, ώστε να μπορεί επίσης να ελεγχθεί. Ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι ελαττωματικός και συνεπώς να μην μπορεί να φορτίσει σταθερά.