Πώς να καθορίσετε το iPhone 8 που δεν εμφανίζει καμία υπηρεσία, αναζήτηση ή σφάλμα σήματος; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να ανακαλύψετε τον κύριο λόγο για τον οποίο το iPhone σας δεν προωθεί καμία υπηρεσία, αναζήτηση δικτύου ή κανένα σήμα. Αναδεικνύει επίσης μερικές χρήσιμες λύσεις και οδηγίες για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας.

Όταν βλέπετε κάποιο από αυτά τα μηνύματα στη γραμμή κατάστασης του iPhone σας, αυτό υποδηλώνει ότι κάτι εμποδίζει τη συσκευή σας να δημιουργήσει σύνδεση και συνεπώς δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον πύργο του δικτύου σας. Ως αποτέλεσμα, οι σχετικές υπηρεσίες όπως η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων δεν είναι επίσης διαθέσιμες στη συσκευή σας. Ενώ στις περισσότερες περιπτώσεις η κύρια αιτία του προβλήματος είναι στη βάση του δικτύου, υπάρχουν τρόποι για τους τελικούς χρήστες να το επιλύσουν και να το διορθώσουν στο τέλος τους.

Σε αυτό το πλαίσιο, έχω επιδείξει μερικές τυποποιημένες λύσεις σε σφάλματα που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των κύριων ζητημάτων που αντιμετωπίζονται. Μη διστάσετε να ανατρέξετε στις επόμενες αναλυτικές οδηγίες αν προσπαθήσετε να επιλύσετε σφάλματα δικτύου στη συσκευή σας iPhone 8. Ας ξεκινήσουμε ανακαλύπτοντας την υποκείμενη αιτία του προβλήματος.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, πέστε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στο πρόβλημά σας. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και θα σας βοηθήσουμε με το πρόβλημα σας.

Γιατί το iPhone σας δεν δείχνει καμία υπηρεσία ή κανένα σήμα;

Το πρόβλημα συνδέεται προφανώς με ένα σφάλμα δικτύου το οποίο αποδίδεται σε διάφορους παράγοντες, όπως θέματα λογαριασμού, εγγύτητα δικτύου, εσφαλμένες ρυθμίσεις, ελαττωματικές ενημερώσεις και μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μεταφέρονται στο iPhone. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου κακή κάρτα SIM ή κατεστραμμένο στοιχείο είναι φταίξιμο.

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι το υλικό είναι εντελώς απαλλαγμένο από οποιαδήποτε ζημιά. Έχετε περισσότερες πιθανότητες να διορθώσετε το πρόβλημα εάν σχετίζεται με λογισμικό. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να πάρετε τη συσκευή σας σε τεχνικό για επισκευή.

Εκτός από τη διασφάλιση ότι δεν υπάρχει ζημιά σε κανένα από τα στοιχεία του iPhone σας, βεβαιωθείτε επίσης ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση. Με καλή στάση σημαίνει ότι δεν έχετε καθυστερημένα υπόλοιπα ή άλλα θέματα που σχετίζονται με το λογαριασμό και ενδέχεται να έχουν παροτρύνει τον μεταφορέα σας να διακόψει προσωρινά τις υπηρεσίες λογαριασμού. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να επαληθεύσετε και / ή να διευθετήσετε αυτό το θέμα Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τρέχουσες υπηρεσίες συντήρησης που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει ή να προκαλέσουν μη διαθεσιμότητα δικτύου προς το παρόν. Για συνεχιζόμενες διακοπές λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να τελειώσει και το σήμα δικτύου σας να είναι πάλι διαθέσιμο μέχρι τότε. Οι υπηρεσίες δικτύου συνεχίζονται κανονικά μετά από αυτό.

Πότε και πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα;

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το iPhone σας σε μια περιοχή εντός της κάλυψης του δικτύου σας. Διαφορετικά, δεν μπορείτε πραγματικά να προσεγγίσετε και ότι πρέπει να επιστρέψετε εκεί όπου υπάρχει ένα σήμα από τον πύργο δικτύου σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε το iPhone σας σε μια περιοχή που βρίσκεται κοντά στην περιοχή σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εδώ είναι οι επιλογές σας.

Πρώτη μέθοδος: Επανεκκινήστε το iPhone (μαλακή επαναφορά) δύο ή τρεις φορές.

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Εάν το έχετε κάνει ήδη, δώστε την άλλη δοκιμή. Ορισμένες δυσλειτουργίες απαιτούν περισσότερες από μία επανεκκινήσεις για να διορθωθούν πλήρως.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Power ή Side για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Slide to Power Off . Σύρετε το ρυθμιστικό για να κλείσετε εντελώς τη συσκευή. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Power ή Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Δείτε πώς:

Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου . Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side ή το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Οποιοιδήποτε τρόποι μπορούν να βοηθήσουν το iPhone σας να ανανεωθεί χωρίς να επηρεαστεί κανένα από τα δεδομένα και τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δεύτερη μέθοδος: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου και στη συνέχεια απενεργοποιήστε ξανά.

Αυτό το απλό παλιό τέχνασμα μπορεί επίσης να προσφέρει λύση για σφάλματα δικτύου που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα συστήματος. Ενώ δεν υπάρχει καμία σαφής εξήγηση σχετικά με το πώς αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης είναι σε θέση να διορθώσετε ένα δίκτυο glitching στο iPhone, πολλοί έχουν βρει θεραπεία για να το πράξουν. Δεν υπάρχει τίποτα να χάσετε αν το δοκιμάσετε. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις iPhone.
2. Πατήστε Λειτουργία αεροπλάνου.
3. Σύρετε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου για λίγα δευτερόλεπτα.
4. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό πάλι για να το απενεργοποιήσετε.

Τέλος, επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Τρίτη μέθοδος: Ελέγξτε για την εγκατάσταση των διαθέσιμων ρυθμίσεων φορέα.

Ενώ πολλοί άνθρωποι δεν βρήκαν τύχη να εγκαταστήσουν ενημερώσεις λογισμικού καθώς κατέληξαν να έχουν ενοχληθεί από ελαττώματα μετά την ενημέρωση, οι ενημερώσεις του iOS περιέχουν πάντα διορθωτικά μπαλώματα για λιγότερο κοινά σφάλματα λογισμικού που μπορούν να ενεργοποιήσουν την υπηρεσία χωρίς σφάλματα ή σφάλμα σήματος στη συσκευή σας. Συνεπώς, συνιστάται να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις λογισμικού και φορέα του iPhone σας. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα λάβετε κανονικά μια ειδοποίηση.
2. Εάν αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει ενημέρωση λογισμικού, μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Πληροφορίες . Ελέγξτε για μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα για τη συσκευή σας.

Δεν θα βρείτε κουμπί για να ελέγξετε αν υπάρχουν ενημερωμένες ρυθμίσεις φορέα, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μείνετε στη σελίδα Πληροφορίες για 10 έως 20 δευτερόλεπτα. Εάν δεν εμφανιστεί τίποτα, τότε οι ρυθμίσεις του φορέα σας είναι ενημερωμένες.

Η λήψη των ρυθμίσεων φορέα για το νέο σας μεταφορέα θα ήταν απαραίτητη εάν εισάγετε μια νέα κάρτα SIM στο iPhone 8.

Τέταρτη μέθοδος: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι η απαιτούμενη λύση, ειδικά αν το πρόβλημα προκαλείται από εσφαλμένες ή κακές ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Μπορείτε να προσφύγετε σε αυτήν τη μέθοδο αν το πρόβλημα έχει ξεκινήσει μετά τη λήψη ή την εγκατάσταση νέων περιεχομένων, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων λογισμικού στο iPhone σας. Είναι πιθανό οι ρυθμίσεις σας να τροποποιηθούν αυτόματα από την πρόσφατη εγκατάσταση του λογισμικού. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.
6. Αγγίξτε Επαναφορά δικτύου για επιβεβαίωση.

Το iPhone σας θα επανεκκινήσει αφού γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων πίσω στις αρχικές ρυθμίσεις ή στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό σημαίνει ότι οι διαμορφώσεις Wi-Fi, τα αποθηκευμένα δίκτυα σύνδεσης, οι συνδέσεις Bluetooth και άλλες σχετικές ρυθμίσεις θα διαγραφούν.

Πέμπτη μέθοδος: Απενεργοποιήστε τα Cellular Data και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά.

Αυτό θα ανανεώσει τη λειτουργία κυψελοειδών δεδομένων του iPhone σας. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Cellular .
3. Πατήστε το διακόπτη κυψελοειδών δεδομένων για να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτή την περίπτωση, ενεργοποιήστε την.
4. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα LTE, προσπαθήστε να μεταβείτε σε άλλη ζώνη ή επιλογή δικτύου επιλέγοντας Cellular Data Options-> Enable LTE-> και στη συνέχεια επιλέξτε μια άλλη επιλογή δικτύου, όπως 4G ή 3G .

Αν ταξιδεύετε διεθνώς, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει ρυθμιστεί για περιαγωγή δεδομένων. Μπορείτε να το ελέγξετε πηγαίνοντας στο Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming. Απλά ενεργοποιήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αν είναι απαραίτητο.

Έκτη μέθοδος: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στο iPhone 8.

Είναι πιθανό ότι το iPhone σας δεν δείχνει σήμα ή κανένα σφάλμα σέρβις επειδή η κάρτα SIM είναι απομακρυσμένη. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η σκανδάλη, η αφαίρεση και η επανεγκατάσταση της κάρτας SIM μπορεί να σας βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται σωστά:

1. Απενεργοποιήστε πλήρως το iPhone σας.
2. Ανοίξτε το δίσκο SIM ανοίγοντας εισάγοντας ένα κλιπ χαρτιού ή ένα εργαλείο εξαγωγής της κάρτας SIM στην τρύπα δίπλα από το δίσκο.
3. Πιέστε απαλά προς το iPhone μέχρι να βγει το δίσκο.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
5. Ελέγξτε την κάρτα SIM για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στο δίσκο SIM.
6. Βεβαιωθείτε ότι η γωνία με τις εγκοπές ευθυγραμμίζεται.
7. Τοποθετήστε ξανά τη θήκη SIM στο iPhone.

Όταν όλα είναι ασφαλή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας ξανά.

Εάν η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη ή για κάποιους λόγους, δεν χωράει στη θήκη SIM, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για συστάσεις.

Τελευταία λύση: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά του iPhone 8.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού και συνεχίστηκε ακόμα και μετά από όλες τις προηγούμενες λύσεις, ίσως να προσπαθήσετε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση του προβλήματος του λογισμικού με την πλήρη επαναφορά του συστήματος ως τελική επιλογή. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή των κρίσιμων δεδομένων και πληροφοριών σας από τη συσκευή σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν ξεκινήσετε. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος μέσω του iTunes σε υπολογιστή με Windows ή Mac. Κάθε φορά που είστε έτοιμοι, εδώ θα βρείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone 8 σε κατάσταση ανάκτησης με το iTunes:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με την παρεχόμενη υποδοχή USB ή το καλώδιο κεραυνού.
2. Όταν συνδέεστε, αναγκάστε το iPhone 8 να ξεκινήσει με τα εξής βήματα:
   • Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
   • Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Volume Down.
   • Και τέλος πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (Power) μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Side ακόμα και μετά την εμφάνιση του λογότυπου της Apple.
3. Αφήστε το κουμπί Side όταν δείτε το λογότυπο Connect to iTunes στην οθόνη.
4. Εκκινήστε το iTunes και θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με το iPhone και ότι χρειάζεται να ενημερωθεί ή να αποκατασταθεί. Εάν εμφανιστεί αυτή η προτροπή μηνύματος, επιλέξτε από τις συγκεκριμένες επιλογές την επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να συνεχίσετε.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς του iOS και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Συνήθως, τα σφάλματα δικτύου που προκαλούνται από μεγάλες δυσλειτουργίες λογισμικού επιλύονται με επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης, αλλά αν αποτύχει, μπορείτε να συνεχίσετε με την επαναφορά της λειτουργίας DFU. Μια πιο λεπτομερής περίληψη σχετικά με το πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας DFU στο iPhone 8 είναι διαθέσιμη στην ενότητα Tutorials στην ειδική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για το iPhone 8. Νιώστε ελεύθεροι να επισκεφτείτε τη σελίδα αυτή εάν βοηθήσετε περισσότερο.

Εξέταση του προβλήματος

Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την εξάντληση όλων των μέσων που είναι δυνατά και διαθέσιμα, τότε είναι πιο πιθανό ένα ζήτημα υλικού. Το iPhone σας 8 μπορεί να έχει αποκτήσει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης που δεν επιτρέπει την λήψη σήματος ή τη σύνδεση με το δίκτυο. Ελέγξτε τη συσκευή σας και την κάρτα SIM για τυχόν σημάδια φυσικής ή υγρής βλάβης στη συνέχεια. Ή μπορείτε απλά να πάρετε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το διαγνώσετε σωστά από έναν τεχνικό αντ 'αυτού. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορεί να γίνει στο τέλος σας για να μην διορθώσετε καμία υπηρεσία ή κανένα σφάλμα σήματος που αποδίδεται σε ζημιά υλικού. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple ή στον πάροχο υπηρεσιών δικτύου για περισσότερες εισροές, ειδικά αν υποπτεύεστε ότι μια ελαττωματική ενημέρωση είναι φταίητη.