Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο iPhone X που δεν λειτουργεί (εύκολα βήματα)

Έχετε ένα τηλεφώνημα, αλλά η συζήτηση δεν τελείωσε καλά επειδή έχετε πρόβλημα να ακούτε τις φωνές του άλλου κατά τη διάρκεια της κλήσης. Δοκιμάσατε ξανά και πραγματοποιήστε μια άλλη κλήση, αλλά καταλήξατε ακόμα με την ίδια κακή εμπειρία κλήσης. Κάτι πρέπει να έχει πάει στραβά με το iPhone σας και ίσως να φταίει το μικρόφωνο. Πάρα πολύ άσχημα είναι ένα νέο iPhone και όμως εδώ αντιμετωπίζετε τέτοια προβλήματα. Αλλά περιμένετε, υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο σπίτι πριν σπεύσετε στο Genius Bar. Σε αυτό το πλαίσιο περιγράφονται πιθανές λύσεις στα προβλήματα μικροφώνου στο iPhone X, ιδιαίτερα εκείνες που σχετίζονται με σφάλματα λογισμικού. Σκεφτείτε να δοκιμάσετε αυτές τις εναλλακτικές λύσεις, εάν το iPhone σας δούλευε καλά, προτού να βρεθείτε σε ένα τέτοιο ζήτημα με το μικρόφωνο. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τις επιλογές σας.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Δοκιμάστε τα μικρόφωνα στο iPhone X σας.

Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να κάνετε δοκιμές μικροφώνων. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα οφείλεται ή όχι σε ζημιά υλικού. Αν κάποιο από τα τεστ μικροφώνου απέτυχε, τότε το iPhone σας πιθανόν να χρειάζεται υπηρεσία. Αλλιώς, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ήχου / ήχου που αποδίδεται σε σφάλμα λογισμικού στο iPhone X σας.

Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε πρώτα:

1. Δοκιμάστε τα μπροστινά και τα πίσω μικρόφωνα με τα παρακάτω βήματα:

1. Πραγματοποιήστε δύο γρήγορα βίντεο.
2. Χρησιμοποιήστε την εμπρός κάμερα για να τραβήξετε την πρώτη λήψη και την πίσω κάμερα για τη δεύτερη λήψη.
3. Στη συνέχεια, παίξτε τους πίσω.

Εάν ακούτε ήχο στα βίντεο που λαμβάνονται από την μπροστινή και την πίσω κάμερα, το αντίστοιχο μικρόφωνο του βίντεο λειτουργεί καλά.

2. Δοκιμάστε το μικρόφωνο με τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Voice Memos.
2. Στη συνέχεια, καταγράψτε ένα νέο μήνυμα πατώντας το μεγάλο κόκκινο πλήκτρο στο κέντρο της οθόνης.
3. Αναπαράγετε το σημείωμα και δείτε αν ακούτε τον ήχο. Αν είναι ακουστό, το κάτω μικρόφωνο λειτουργεί.

Αν η δοκιμή μικροφώνου δείξει ότι τα μικρόφωνα λειτουργούν, τότε αυτό είναι όταν πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν αποτρέψει το σύστημα μικροφώνου να λειτουργήσει σωστά στη συσκευή σας.

Καθαρίστε το μικρόφωνο.

Άλλοι παράγοντες όπως η βρωμιά, η σκόνη και τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει στην υποδοχή μικροφώνου μπορούν επίσης να προκαλέσουν παρόμοια προβλήματα στο iPhone. Μουνιώδεις ήχοι ή καθόλου ήχος είναι τα συνηθισμένα συμπτώματα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας δίνει αυτό τον πονοκέφαλο, καθαρίστε το μικρόφωνο χρησιμοποιώντας μια ξηρή, αχρησιμοποίητη οδοντόβουρτσα. Βγάλτε το για να καθαρίσετε τη σχάρα του μικροφώνου στο κάτω μέρος της χνουδωτής τσέπης. Σύρετε την οδοντόβουρτσα πάνω από τα μικρόφωνα για να αφαιρέσετε τη σκόνη και τη βρωμιά.

Εάν ο καθαρισμός του μικροφώνου δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε την επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Τα σφάλματα στις ρυθμίσεις ήχου του iPhone μπορούν επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα κατά τη χρήση του μικροφώνου. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας, τότε πιθανότατα έχετε κάνει κάτι λάθος ή πιθανόν να έχετε αλλάξει κάποιες επιλογές με εσφαλμένες τιμές. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις αλλαγές στην προηγούμενη διαμόρφωση, αλλά εάν αυτό δεν είναι δυνατό, όπως όταν δεν είστε σίγουροι για τη ρύθμιση ή την επιλογή επεξεργασίας, τότε μπορείτε απλά να πάτε για επαναφορά των ρυθμίσεων. Αυτό όμως θα διαγράψει όλες τις άλλες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας. Όλα τα δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν άθικτα αν και έτσι θα αξίζει ακόμα μια βολή. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά .
4. Πατήστε για να επιλέξετε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .

Όλες οι ρυθμίσεις σας επαναφέρονται στις προεπιλεγμένες / αρχικές τιμές και στη συνέχεια το iPhone σας θα επανεκκινηθεί. Μετά την επανεκκίνηση, κάντε μερικές δοκιμές για να δείτε αν τα μικρόφωνα λειτουργούν ήδη σωστά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος του μικροφώνου, εάν ενεργοποιηθεί από σφάλματα λογισμικού. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε για οποιαδήποτε ενημέρωση που θα εγκατασταθεί στη συσκευή σας με αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης. Πριν κάνετε λήψη και εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS στο iPhone σας X.

Επαναφέρετε το iPhone X στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Η τελευταία επιλογή για να εξετάσετε αν το πρόβλημα παραμένει και το μικρόφωνο iPhone X σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά μετά από όλες τις προηγούμενες λύσεις είναι μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από την εσωτερική μνήμη του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας ρυθμίσεων και πληροφοριών, ώστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας είναι απαραίτητο προτού προχωρήσετε. Πρόκειται για μια πιθανή λύση σε σημαντικά σφάλματα συστήματος που προκαλούνται από ορισμένα σφάλματα που είναι αρκετά σκληρά για να αντέξουν τις προηγούμενες μεθόδους. Εάν θέλετε να προχωρήσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Γενικά .
4. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
5. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις .
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας αν σας ζητηθεί.
7. Επιβεβαιώστε την επαναφορά του iPhone.

Το τηλέφωνό σας επανεκκινείται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική ρύθμιση της συσκευής και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά το iPhone σας ως συνήθως.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές και συστάσεις εάν καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχει ένα πιο περίπλοκο ζήτημα λογισμικού που προκάλεσε την αποτυχία του μικροφώνου σας iPhone X ή να σταματήσει να λειτουργεί κανονικά, κάτι που απαιτούσε ήδη μια επίσημη ενημερωμένη έκδοση κώδικα από την ίδια την Apple.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το αξιολογήσετε από έναν τεχνικό της Apple για τυχόν ενδείξεις ζημιών υλικού. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα η συνιστώσα του μικροφώνου να έχει υποστεί ζημιά ή να καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν απαραίτητη η εξυπηρέτηση. Και μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε για εγγύηση είτε για αντικατάσταση της υπηρεσίας ή της μονάδας, όποτε χρειάζεται.