Πώς να διορθώσετε το iPhone X "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ορισμένοι χρήστες # iPhoneX μας ενημέρωσαν πρόσφατα ότι λαμβάνουν το σφάλμα "αδυναμίας επαλήθευσης ενημέρωσης". Καταλαβαίνουμε ότι αυτό ήταν ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα με άλλα μοντέλα iPhone στο παρελθόν και ευτυχώς, είναι σχετικά εύκολο να το διορθώσουμε. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το iPhone X σας, προχωρήστε και δείτε τις λύσεις μας παρακάτω.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πράγματα που πρέπει να προετοιμαστούν

Για να διορθώσετε το σφάλμα "δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης", υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να προετοιμάσετε. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όταν ξεκινήσατε πραγματικά την επιδιόρθωση. Παρακάτω είναι στοιχεία που πρέπει να είναι σε τάξη.

  • Φορτίστε το iPhone σας στο 100%.
  • Συνδέστε το iPhone σας σε ένα αξιόπιστο wifi. Προσπαθήστε να αποφύγετε τη χρήση δημόσιων δικτύων wifi, καθώς μπορούν να αποσυνδεθούν οποιαδήποτε στιγμή. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε το οικιακό σας wifi. Επίσης, προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε κινητά δεδομένα κατά την ενημέρωση.
  • Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αρκετό χώρο αποθήκευσης πριν την ενημέρωση. Ορισμένες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος είναι αρκετά μεγάλες και ίσως χρειαστούν τουλάχιστον 1GB. Προσπαθήστε να έχετε τουλάχιστον ένα ελεύθερο χώρο 2GB για να επιτρέψετε στη συσκευή σας να εγκαταστήσει αργότερα τις ενημερώσεις για εφαρμογές.
  • Κάντε την δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων (όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.) προτού κάνετε μια ενημέρωση ή πριν επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα. Προτείνουμε να υποστηρίξετε τα αρχεία σας χρησιμοποιώντας το iTunes και το iCloud.

Αφού ληφθούν όλα τα παραπάνω στοιχεία, μπορείτε να προχωρήσετε στη συνέχεια στις παρακάτω λύσεις.

Διορθώστε την επιλογή # 1: Δυνατότητα εφαρμογής "Κλείσιμο ρυθμίσεων"

Εμφανίζεται συχνά το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης", επειδή η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" δεν λειτουργεί σωστά. Αν αυτό το σφάλμα εμφανιστεί στο iPhone σας X ενώ προσπαθείτε να ενημερώσετε το λογισμικό του, φροντίστε να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθούν τα βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω και πατήστε.
  2. Προσπαθήστε να κρατήσετε σταθερά την εφαρμογή και στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο κλεισίματος (κόκκινος κύκλος με σημάδι μείον). Μπορείτε επίσης να σύρετε το δάχτυλό σας επάνω για να κλείσετε την εφαρμογή μόλις δείτε.
  3. Εγκαταστήστε ξανά την ενημερωμένη έκδοση.

Fix # 2: Επαναφορά του iPhone X RAM

Η μνήμη τυχαίας προσπέλασης ή η μνήμη RAM μερικές φορές παίζει ρόλο στην πρόκληση σφαλμάτων ενημέρωσης. Εάν το iPhone σας X αντιμετωπίζει σφάλμα "δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση, φροντίστε να καθαρίσετε τη μνήμη (RAM). Αυτό είναι το επόμενο λογικό βήμα που μπορείτε να κάνετε εάν η εφαρμογή "Ρυθμίσεις κλεισίματος" δεν θα βοηθήσει. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι χρήσιμο όταν παρατηρήσετε ότι το iPhone έχει επιβραδυνθεί ή αν έχει προβλήματα ενημέρωσης.

Ξεπλύνετε τη μνήμη iPhone X σας είναι εύκολο να το κάνετε. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ρυθμίστε το εικονικό κουμπί Αρχική σελίδα του iPhone σας. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα δεδομένου ότι το iPhone σας X δεν έχει ένα φυσικό κουμπί Home, σε αντίθεση με τα παλαιότερα μοντέλα iPhone. Για να ορίσετε το εικονικό κουμπί Αρχική σελίδα, πρέπει να μεταβείτε κάτω από τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Προσβασιμότητα> Βοηθητικόκουμπί και βεβαιωθείτε ότι το κουμπί Αρχική σελίδα είναι ενεργοποιημένο . Στη συνέχεια, επιλέξτε Μονοπάτημα και αναθέστε σε αυτήν την ενέργεια του κουμπιού αρχικής σελίδας. Αυτό θα προσθέσει μια νέα λευκή κουκκίδα στην οθόνη που λειτουργεί ακριβώς όπως το φυσικό κουμπί Home.
  2. Μόλις το κουμπί Βοηθητικό κουμπί έχει ρυθμιστεί, πρέπει να το πατήσετε. Αυτό θα φέρει πολλές επιλογές, συμπεριλαμβανομένου του εικονικού κουμπιού "Αρχική σελίδα". Στη συνέχεια, επιστρέψτε στη ρίζα των Ρυθμίσεων> Γενικά και βρείτε την επιλογή Τερματισμός . Πατήστε Επιλογή τερματισμού .
  3. Οι τυπικές επιλογές πρέπει να εμφανίζουν τη διασύνδεση "slide to power off", αλλά μπορείτε να την αγνοήσετε και να πατήσετε το κουμπί Βοηθητικό Touch για να αποκαλύψετε περισσότερες επιλογές.
  4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα. Αυτό θα κάνει την οθόνη να αναβοσβήνει ασπρόμαυρη πριν τελικά σας φέρει πίσω στην οθόνη Ρυθμίσεις. Αυτή είναι η ένδειξη ότι η μνήμη RAM του iPhone σας έχει ξεπλυθεί.

Fix # 3: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Κάποιοι χρήστες του iPhone κατά το παρελθόν ήταν σε θέση να διορθώσουν με επιτυχία το σφάλμα "δεν μπορεί να επαληθεύσει την ενημέρωση" επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου. Υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από ένα πρόβλημα με το δίκτυο. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Αγγίξτε Επαναφορά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone σας σημαίνει εκκαθάριση των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi της συσκευής καθώς και άλλων διαμορφώσεων δικτύου κυψελοειδούς δικτύου. Αν χρησιμοποιείτε VPN, οι ρυθμίσεις θα διαγραφούν επίσης, ώστε να είστε σίγουροι ότι γνωρίζετε πώς να τις δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα.

Επιδιόρθωση # 4: Διαγραφή της ενημέρωσης

Μερικές φορές, η διακοπτόμενη σύνδεση ή άλλοι λόγοι μπορεί να προκαλέσουν αλλοίωση των αρχείων ενημέρωσης. Έτσι, όταν έρθει η ώρα που το iPhone σας X κάνει την εγκατάσταση, τελικά προκύπτει η ενημέρωση της αποτυχίας ή του σφάλματος. Αν τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν να διορθώσετε σφάλμα "δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης", φροντίστε να διαγράψετε την τρέχουσα ενημέρωση που έχετε κατεβάσει. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνό σας να ξαναβάσει εκ των υστέρων την ενημέρωση. Ας ελπίσουμε ότι θα πάρει αυτή τη φορά ένα καλό σύνολο αρχείων ενημέρωσης για να επιτρέψει την εγκατάστασή της σωστά.

Για να διαγράψετε την ενημέρωση:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Πατήστε Αποθήκευση & Χρήση iCloud.
  4. Επιλέξτε Διαχείριση αποθήκευσης και αναζητήστε Ενημέρωση λογισμικού.
  5. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
  6. Πατήστε Διαγραφή ενημέρωσης.
  7. Απελευθερώστε ξανά την ενημερωμένη έκδοση και εγκαταστήστε την.

Επιδιόρθωση # 5: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επαναφορά

Στην ιδανική περίπτωση, το σφάλμα "δεν μπορεί να επαληθεύσει την ενημέρωση" θα πρέπει να καθοριστεί ήδη. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να παραμένει, η τελική επιλογή θα ήταν να επαναφέρετε εκ νέου τη συσκευή σας και να την επαναφέρετε από ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone.

Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, μπορείτε είτε να την επαναφέρετε από ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας είτε να την ορίσετε ως νέα συσκευή. Για να επαναφέρετε το iPhone X, αυτά είναι τα γενικά βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  2. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
  3. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
  4. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας (Επαναφορά).
  5. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
  6. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
  7. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.