Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με την κάμερα iPhone XS: Η κάμερα σταματά να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας! Καλώς ήρθατε στο τελευταίο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone XS (#iPhoneXS)! Η σημερινή ανάρτηση καλύπτει μερικά από τα κοινά προβλήματα αυτής της νέας συσκευής. Φροντίστε να περιηγηθείτε στα παρακάτω θέματα για να δείτε αν μπορείτε να βρείτε κάτι χρήσιμο. Αν όχι, συνεχίστε να παρακολουθείτε για περισσότερες αναρτήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone XS τις επόμενες ημέρες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα του iPhone XS wifi: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το wifi μετά την επαναφορά της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Έχω ένα νέο iPhone XS και έχω αποκαταστήσει το backup μου από ένα προηγούμενο iPhone 7. Μετά την αποκατάσταση, το iPhone μου XS με το IOS 12 δεν μπορεί να συνδεθεί με το WiFi. Η κεραία WiFi στο κέντρο ελέγχου είναι ασπρόμαυρη με μια πινακίδα και μετά την ενεργοποίησή της έγινε μπλε για μερικά δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό πριν ξαναβγή. Το κουμπί WiFi στις Ρυθμίσεις δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί και έχει γκρι χρώμα ή δείχνει λευκό κουμπί. Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή στο πράσινο κουμπί για ενεργοποίηση του WiFi.

Έχω καλέσει το Κέντρο της Apple και γύρισε τα iPhone μου Xs για μια μονάδα αντικατάστασης. Ωστόσο, η καινούργια και αντικατεστημένη μονάδα μου επιδεικνύει την ίδια συμπεριφορά. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω ή να ενεργοποιήσω τη ρύθμιση WifFi. Σε απρόβλεπτο χρόνο, μπορεί απλά να συνδεθεί από μόνο του με το προηγούμενο WiFi SSID μου, αλλά θα πέσει από μόνη της. Δεν μπορώ να επιλέξω κανένα δίκτυο wifi.

Αντιμετώπισα τον εαυτό μου και διαπίστωσα ότι μπορώ να ρυθμίσω το iPhone XS ως νέο τηλέφωνο και η σύνδεση wifi λειτουργεί καλά - τόσο στο κέντρο ελέγχου όσο και στις ρυθμίσεις. Μπορώ να ενεργοποιήσω / απενεργοποιήσω το μπλε ή το πράσινο χωρίς πρόβλημα. Το πρόβλημα υπάρχει μόνο όταν αποκατασταθεί από το παλιό μου αντίγραφο ασφαλείας στο iPhone 7. Το iPhone μου 7 - ακόμα μαζί μου είναι σε θέση να συνδεθεί με οποιοδήποτε wifi router / ssid χωρίς προβλήματα. Τηλεφώνησα στο Κέντρο της Apple και δεν μπορούν να βοηθήσουν. Η τελευταία αναβάθμιση του iOS 12.0.1 που συνιστούσαν επίσης δεν βοηθά.

Χαμένος από τη χειρότερη περίπτωση είναι να το κατασκευάσω ως νέο iPhone και θα χάσω όλα τα δεδομένα μου - ειδικά φωτογραφίες και όλα τα διαπιστευτήρια σύνδεσης από τις εφαρμογές μου, κλπ. Έχω 52GB φωτογραφίες και βίντεο. Μου συνέστησαν να χρησιμοποιήσω το iCloud για επαναφορά, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λειτουργήσει. Pls συμβουλεύει αν έχετε μια λύση. Ευχαριστώ.

Λύση: Το αντίγραφο ασφαλείας πρέπει να έχει αναπτύξει ένα σφάλμα που ενεργοποιείται μετά την επαναφορά του στο νέο σας iPhone XS. Τι είναι αυτό το σφάλμα μπορεί να παραμείνει ένα μυστήριο αφού δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Μπορεί να προέρχεται από μία από τις εφαρμογές, τις παραμέτρους, τα αρχεία κλπ. Δεν υπάρχει κανένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που να χρησιμοποιήσουμε για να σαρώσουμε το αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και να το ελέγξουμε για σφάλματα. Ο γενικός κανόνας είναι η αποκατάσταση και η ελπίδα για το καλύτερο. Αν προκύψει κάποιο πρόβλημα από αυτό το συγκεκριμένο αντίγραφο ασφαλείας, τότε πρέπει να το απορρίψετε.

Δεν νομίζουμε ότι θα το επαναφέρουμε μέσω του iCloud, αλλά μπορείτε να το δοκιμάσετε. Το πιο πιθανό αποτέλεσμα είναι ότι έχετε το ίδιο πρόβλημα μετά, αλλά σε αυτό το σημείο αξίζει να δοκιμάσετε κάτι.

Μια άλλη πιθανή λύση στο πρόβλημά σας είναι να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το αντίγραφο ασφαλείας και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου στη συνέχεια. Εδώ πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στο iPhone σας XS.
2. Εκκαθαρίστε τις ρυθμίσεις δικτύου με αυτά τα βήματα:
   • Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
   • Στη συνέχεια, πατήστε Γενικά.
   • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά.
   • Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
   • Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το iPhone σας για να συνεχίσετε.
   • Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.
   • Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi και να δείτε τι συμβαίνει.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με την κάμερα iPhone XS: Η κάμερα σταματά να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας. Αφού έχω εγκαταστήσει ios12 η φωτογραφική μου μηχανή δεν λειτουργεί πια. είναι μόνο μαύρη οθόνη. Στο facetime, snapchat σε όλες τις εφαρμογές μου, η φωτογραφική μηχανή δεν λειτουργεί.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά. Η σημασία μιας μαλακής επαναφοράς γίνεται συχνά όταν ασχολούνται με τυχαία ζητήματα λογισμικού από εφαρμογές απατεώνων ή μικρής διαφθοράς δεδομένων στο τηλέφωνο. Βοηθά επίσης στη δημιουργία προσωρινής μνήμης και προσωρινών αρχείων από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου για ταχύτερη και ομαλότερη απόδοση. Και εδώ είναι πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο iPhone XS Max:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power και το κουμπί αύξησης της έντασης για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το εικονίδιο Slide to Power Off. Με αυτόν τον τρόπο θα απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
3. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου σας έως ότου επανεκκινήσει.
4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής, στη συνέχεια πατήστε OK για να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν μια μαλακή επαναφορά δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας και να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά. Δείτε πώς:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Μεταβείτε στην επιλογή και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις επιλογές μενού.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το iPhone σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που επιστρέψετε το πρόβλημα μετά την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, σας προτείνουμε να σκουπίσετε το τηλέφωνο κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η επαναφορά είναι συχνά απαραίτητη όταν αντιμετωπίζετε σημαντικά ζητήματα λογισμικού από σκληρά σφάλματα, κακόβουλα προγράμματα και μοιραία σφάλματα συστήματος. Όπως και σε άλλες συσκευές iOS, η εργοστασιακή επαναφορά στο iPhone XS XS μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας το iTunes. Τα παρακάτω βήματα απεικονίζουν μια εργοστασιακή επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων XS iPhone:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Γενικά.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επαναφορά.
5. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
6. Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
7. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή iPhone XS Facebook που συνεχίζει να συντρίβει

Το Facebook εξακολουθεί να συντρίβεται στο νέο μου iPhone XS. Έχω ήδη επανεγκαταστήσει την εφαρμογή 20 φορές, ακόμη και να επανεκκινήσετε πλήρως το iPhone και το iCloud και δεν το έχει επιδιορθώσει. Τι μπορεί να γίνει τώρα;

Λύση: Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή Facebook μόνο, είναι πιθανότατα ένα ζήτημα κωδικοποίησης εφαρμογών. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του Facebook και να αναφέρετε αυτό το σφάλμα.

Εάν είστε στο πρόγραμμα έκδοσης beta του Facebook, δοκιμάστε να αφήσετε το beta και να χρησιμοποιήσετε την τυπική εφαρμογή. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, αναφέρετε το πρόβλημα στο Facebook.

Πρόβλημα # 4: Οι εφαρμογές XS iPhone εξακολουθούν να συντρίβονται μετά τη ρύθμιση

Γεια σου, πήρα πρόσφατα τον εαυτό μου μια IPhone XS επειδή η παλιά ζωή μου μπαταρία iPhone 6s ήταν χειρότερα και ορισμένες εφαρμογές (Google, Instagram, Spotify, μερικές εφαρμογές παιχνιδιών) θα συνέχιζαν να συντρίβουν όταν προσπάθησα να ανοίξω τη χρήση τους. Λοιπόν μεταφέρω όλα τα δεδομένα μου στο νέο iPhone XS μου και επαναφέρω τα παλιά IPhone 6s μου για να τα δώσω σε έναν φίλο. Το iPhone 6s είναι τώρα τέλεια (οι εφαρμογές δεν συντρίβουν), αλλά στο νέο μου τηλέφωνο οι ίδιες εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν. Όταν προσπαθώ να τα ξεκινήσω, η οθόνη φόρτωσης εμφανίζεται για μερικά δευτερόλεπτα και επιστρέφω στην αρχική οθόνη. Όταν είμαι τυχερός, πρέπει μόνο να κάνω κλικ σε αυτό 2-4 φορές, αφού τα ξεκαθαρίσω από την ιστορία μου. Αλλά μερικές φορές δεν θα φορτώσουν ακόμη και μετά την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τηλεφώνου. Δεν θέλω να επαναφέρω πλήρως το τηλέφωνό μου, έτσι υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να το διορθώσω αυτό; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Λύση: Μπορείτε να διαγράψετε τις εν λόγω εφαρμογές από το iPhone X και να τις εγκαταστήσετε απευθείας από το App Store. Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, φοβούμαστε ότι πρέπει να επαναφέρετε πλήρως το τηλέφωνο (εργοστασιακή επαναφορά). Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.