Πώς να καθορίσει LG G7 ThinQ οθόνη δεν ανταποκρίνεται

Το LG G7 ThinQ είναι ένα προηγμένο Android smartphone που κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί Corning Gorilla Glass τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος και έχει ονομαστική διάμετρο IP68. Χρησιμοποιεί οθόνη 6.1 "QHD + FullVision MLCD + RGBW, ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη LG G7 ThinQ δεν ανταποκρίνεται.

Εάν είστε κάτοχος ενός LG G7 ThinQ ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει LG G7 ThinQ οθόνη δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Γεια σου έτσι έχω ένα LG G7 ThinQ, παρακολουθούσα το ποδόσφαιρο για την εφαρμογή DAZN. Η οθόνη πάγωσε και όλα δεν ανταποκρίνονταν. Προσπάθησα να αγγίξω την οθόνη παντού κρατώντας τα κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης προς τα κάτω αλλά τίποτα μέχρι η οθόνη να γίνει μαύρη σαν να έκλεισε. Τώρα τίποτα δεν αναδύεται. Εάν συνδέσω το σε φορτιστή τίποτα, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης, ακόμα τίποτα. Δεν υπάρχουν δονήσεις, ούτε ήχοι, απλά μια νεκρή οθόνη. Οποιεσδήποτε ιδέες για το πώς να διορθώσω ή θα έπρεπε να πάρω ένα νέο τηλέφωνο;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση καθώς μπορεί να αποστραγγιστεί και γι 'αυτό το λόγο το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να φορτίσετε τη συσκευή.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που θα μπορούσαν να κολλήσουν σε αυτή τη θύρα.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του. Όταν η λυχνία LED γίνει σταθερή πράσινη, αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία έχει φορτιστεί πλήρως.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή ή χρησιμοποιώντας ασύρματο φορτιστή.

Όταν η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση, είναι ώρα να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Αυτό το βήμα συνήθως εκτελείται όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και την ένταση του ήχου μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή, περίπου 8 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια αφήστε το.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό καθιστά ευκολότερο να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει προκαλεί το πρόβλημα.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το κουμπί Τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος και μετά να απελευθερώσετε και τα δύο κουμπιά
• Επιλέξτε ασφαλή λειτουργία. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή και το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Η συσκευή εκκινείται με την ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" που εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Επαναφορά εργοστασίου χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Συνιστούμε να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.