Πώς να καθορίσει LG G7 ThinQ κλείνει κατά τη λήψη μιας εικόνας

Το #LG # G7ThinQ είναι μια συσκευή Android που κυκλοφόρησε τον περασμένο Μάιο και φέρνει μαζί του πολλές εξαιρετικές λειτουργίες. Αυτό το τηλέφωνο έχει μια σταθερή ποιότητα κατασκευής, κατασκευασμένη από πλαίσιο αλουμινίου με γυάλινη γορίλλα τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί οθόνη 6.1 "QHD + FullVision MLCD + RGBW ενώ κάτω από την κουκούλα θα βρείτε τον επεξεργαστή Snapdragon 845 που συνδυάζεται με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το LG G7 ThinQ κλείνει όταν τραβάει ένα πρόβλημα με την εικόνα.

Εάν είστε κάτοχος ενός LG G7 ThinQ ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει LG G7 ThinQ κλείνει κατά τη λήψη μιας εικόνας

Πρόβλημα: Το LG G7 ThinQ μου έκλεισε περιστασιακά κάθε φορά που πήρα μια φωτογραφία. Μερικές φορές θα μπορούσα ακόμα να βρω μια φωτογραφία, αλλά όχι πια. Όταν τερματίσει, δεν θα ξαναρχίσει, εκτός εάν συνδέσω το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή και έπειτα κάνει μια μαλακή επαναφορά. Προσπάθησα να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας. Έχω δοκιμάσει την αφαίρεση, τον καθαρισμό και την αντικατάσταση της κάρτας SIM και microSD. Δεν λειτουργεί τίποτα!

Λύση: Πριν προχωρήσετε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, σας συνιστώ να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στη συσκευή σας.

Κάθε φορά που ένα τηλέφωνο απενεργοποιείται μετά τη χρήση της φωτογραφικής μηχανής, το ζήτημα προκαλείται συνήθως είτε από μια ελαττωματική μπαταρία είτε από τον IC. Αυτό είναι συνήθως το αποτέλεσμα της συσκευής που απαιτεί περισσότερη ενέργεια, αλλά στη συνέχεια η μπαταρία δεν είναι σε θέση να παρέχει αυτή την ενέργεια που με τη σειρά της κάνει το τηλέφωνο να σβήσει. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί μετά τη λήψη μιας φωτογραφίας λόγω της χαμηλής φόρτισης της μπαταρίας. Είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αν έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή πριν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, τότε αυτή η εφαρμογή μπορεί να είναι ο ένοχος. Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία SAFE, καθώς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το κουμπί Τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος και μετά να απελευθερώσετε και τα δύο κουμπιά
  • Επιλέξτε ασφαλή λειτουργία. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή και το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Η συσκευή εκκινείται με την ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" που εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.

Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Μερικές φορές τα αποθηκευμένα δεδομένα του τηλεφώνου μπορούν να καταστραφούν και όταν συμβεί αυτό, μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα στη συσκευή. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
  • Πατήστε Αποθήκευση> Εσωτερική αποθήκευση.
  • Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός των επιλογών μενού.
  • Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
  • Πατήστε Προσωρινά αρχεία και αρχεία.
  • Επιλέξτε τις ακόλουθες επιλογές: Αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκων Clip, Raw αρχεία από τη φωτογραφική μηχανή
  • Πατήστε Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία.

Επαναφορά εργοστασίου από το μενού ρυθμίσεων

  • Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
  • Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά.
  • Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  • Εάν θέλετε, πατήστε το πλαίσιο ελέγχου Erase SD card.
  • Πατήστε RESET PHONE> Διαγραφή όλων> RESET

Επαναφορά εργοστασίου χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
  • Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού ήδη. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το επισκευάσετε.