Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της οθόνης LG G7 ThinQ που δεν ανταποκρίνεται

Ένα από τα δύσκολα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπίσετε όταν πρόκειται για smartphones είναι ένα πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται στην οθόνη. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να επιλύσει το πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται στην οθόνη του LG G7 ThinQ. Μάθετε τους τρόπους για να ελέγξετε αν η συσκευή σας χρειάζεται επισκευή ή αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο επίπεδο σας για να το διορθώσετε.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το LG G7 ThinQ δεν ανταποκρίνεται στην οθόνη

Έριξα το τηλέφωνό μου και έσπασα μια μικρή περιοχή στην κάτω δεξιά πλευρά του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο ήταν ακόμα λειτουργικό μετά. Τηλεφώνησα και έγινα κείμενο. Η οθόνη επεξεργάστηκε όλα τα κουμπιά και οι λειτουργίες λειτουργούσαν Στη συνέχεια πέθανε και η οθόνη είναι πλέον μαύρη και δεν ανταποκρίνεται αφού την χρέωσα. Μπορώ να το ενεργοποιήσω και μπορώ να δω ότι έχω ειδοποιήσεις πράσινου μπλε και κόκκινου φωτισμού αλλά αυτό είναι όλο. Η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν εμφανίστηκαν κλήσεις. Προφανώς, κάποιο μήνυμα ήρθε μέσω αν έχω ειδοποιήσει το πράσινο φως.

Λύση: Με βάση την περιγραφή του προβλήματος, η αποτυχία υλικού είναι ο πιθανότερος λόγος για τον οποίο μπορεί να έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται η οθόνη. Μπορεί να είχε υποστεί σωματική βλάβη και να την αναγκάσει να σταματήσει να λειτουργεί. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε μερικά έμμεσα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Λάβετε υπόψη ότι εάν υπάρχει πράγματι αποτυχία υλικού στην περίπτωσή σας, οι παρακάτω προτάσεις μπορεί να είναι μάταιες, καθώς προορίζονται να ελέγξουν μόνο για πιθανά θέματα λογισμικού.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το LG G7 ThinQ

Εάν το LG G7 ThinQ σας απλώς λειτουργεί αστείο, αργό ή έχει γίνει απόλυτα αδιάφορο, είναι σημαντικό να εκτελέσετε ένα απλό αλλά συχνά αποτελεσματικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων: αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα, ώστε να μπορεί να γίνει με ασφάλεια. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι το ισοδύναμο της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας. Ενώ δεν μπορείτε να αποσυνδέσετε την μπαταρία από το LG G7 ThinQ, μπορείτε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματά της κάνοντας μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume down για 8 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να κλείσει, σαν να έχει αποσυνδεθεί η μπαταρία, και στη συνέχεια να επανενεργοποιηθεί, σαν να έχετε τοποθετήσει ξανά την μπαταρία.

Φορτίστε χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ αξεσουάρ

Αν έχετε χρησιμοποιήσει ένα παλιό καλώδιο USB, πάρτε ένα νέο και δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει. Τα καλώδια USB έχουν κακή υπερωρία, ειδικά αν δεν τα φροντίζετε. Τα μικροσκοπικά καλώδια μέσα μπορούν εύκολα να σπάσουν. Όσο περισσότερα από αυτά τα καλώδια σπάνε, τόσο μικρότερη είναι η ικανότητα μεταφοράς του εν λόγω καλωδίου κατά τη φόρτιση. Τελικά, δεν θα υπάρχουν αρκετά καλώδια για τη μεταφορά ενέργειας από τον προσαρμογέα στο τηλέφωνο, με αποτέλεσμα την κακή απόδοση φόρτισης.

Κατά την αντικατάσταση του καλωδίου, δοκιμάστε να λάβετε ένα επίσημο καλώδιο USB από την LG.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που υπάρχει μια εφαρμογή που παρεμβαίνει στο Android και εμποδίζει την ομαλή λειτουργία της οθόνης, μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε τι συμβαίνει στην Ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, δεν επιτρέπεται να εκτελείται εφαρμογή τρίτου μέρους (εφαρμογές που έχουν ληφθεί). Έτσι, αν το τηλέφωνο λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία χωρίς κανένα πρόβλημα, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια κακή εφαρμογή είναι ο ένοχος.

Για να επανεκκινήσετε το LG G7 ThinQ σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
4. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζεται η κατάσταση Ασφαλείας στο κάτω μέρος της οθόνης.
5. Χρησιμοποιήστε τη συσκευή για τουλάχιστον 24 ώρες ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά στην απόδοση.

Αν δεν υπάρχει πρόβλημα στην ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να εντοπίσετε την εφαρμογή ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν το LG G7 ThinQ εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά κύριας μονάδας

Η επαναφορά των προεπιλογών του λογισμικού της συσκευής σας ενδέχεται να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτό μπορεί να συμβεί αν ο λόγος για το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το LG G7 ThinQ:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στην εσωτερική μνήμη πριν εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
5. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν η οθόνη έχει καταστεί νεκρή ή δεν ανταποκρίνεται πλήρως και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα με τη συσκευή, παραλείψτε τις παραπάνω προτάσεις και επιτρέψτε σε έναν τεχνικό να την εξετάσει. Ανάλογα με τη ζημιά, η συσκευή μπορεί να επισκευαστεί. Αν όχι, θα πρέπει πιθανώς να το αντικαταστήσετε.